安全生產(chǎn)工作不好做，不只有企業(yè)經(jīng)營者的重視程度因素、各相關(guān)部門的認(rèn)知因素，其實(shí)還有安全管理者的工作技巧因素。懂得安全生產(chǎn)法律法規(guī)的要求，熟知安全生產(chǎn)管理理念，掌握安全生產(chǎn)管理知識，這是每一位從事安全生產(chǎn)工作必備的基礎(chǔ)，要想成為一名合格的安全管理者，僅僅具備了基礎(chǔ)技能，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還必須掌握相應(yīng)的管理技能，畢竟安全工作需要得到公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各崗位的全力支持與配合，方能持續(xù)落地形成常態(tài)化，所以說，一名合格的安全管理者，必須要掌握并不斷修煉以下十個(gè)方面的管理技能：作為安全管理者，要想獲得對方的支持與配合，要想贏得領(lǐng)導(dǎo)的支持與重視，必須要懂得：—領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)心的需求什么？—領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)心的忌憚是什么？—領(lǐng)導(dǎo)如何看待安全生產(chǎn)？—領(lǐng)導(dǎo)想從安全工作者這里得到什么？把上述琢磨清楚，自然就會(huì)在不違背安全生產(chǎn)管理要求原則的前提下主動(dòng)站在對方的立場開展安全工作，正所謂“欲取之必先與之”。安全工作難就難在不同的人有不同的認(rèn)知，不同的人有不同的行為，不同的人有不同的思想，如何去引導(dǎo)人對安全工作的正確認(rèn)知？如何扶正人對安全工作的思想偏離？如何糾正人對安全工作的麻痹思想？這是每一個(gè)安全管理者都會(huì)面臨的難題，也是每一個(gè)安全管理者躲避不了的難題，否則要想安全生產(chǎn)工作落地、生根、發(fā)芽是非常難的，甚至有可能導(dǎo)致安全生產(chǎn)工作夭折。所以，作為安全管理者，在琢磨人的思想動(dòng)態(tài)與需求的同時(shí)，更要學(xué)會(huì)多維度、多方面與人交流溝通，正反兩方面溝通、從利他的角度溝通、從對方的利益角度溝通、從對方的顧慮角度溝通，引起共鳴、達(dá)成共識、統(tǒng)一行動(dòng)。第三：學(xué)會(huì)向?qū)Ψ绞救醯募记?/span>不論做什么工作，都會(huì)在工作中與他人出現(xiàn)這樣那樣的爭執(zhí)或摩擦或誤解，這是很正常的現(xiàn)象，任何人都無法避免，最大的區(qū)別在于看誰能主動(dòng)化解爭執(zhí)、摩擦或誤解，主動(dòng)去化解未必就顯得自己低人一等，主動(dòng)去化解未必就顯得自己輸給了對方，示弱本就是我們職場人必須修煉的一種生存技巧。李嘉誠說過“當(dāng)你放下面子的時(shí)候，說明你懂事了，說明你成熟了，說明你突破了”。所以，作為安全管理者，當(dāng)出現(xiàn)與對方爭執(zhí)的時(shí)候，放下爭強(qiáng)好勝的心理，不妨緩沖下，給自己一個(gè)機(jī)會(huì)，給對方一個(gè)空間，然后找機(jī)會(huì)、時(shí)間向?qū)Ψ绞救酢?/span>第四：善于表揚(yáng)肯定他人的付出與進(jìn)步任何人都會(huì)存在不足，任何人都會(huì)有不足，作為安全管理者，在幫助他人完善的同時(shí)，更要善于看到他人的付出與進(jìn)步，并及時(shí)給與肯定與表揚(yáng)，滿足他人的內(nèi)心需求，贏得他人對安全工作的進(jìn)一步支持與配合。第五：善于發(fā)現(xiàn)并表揚(yáng)他人的改變與優(yōu)點(diǎn)安全管理者不能只會(huì)發(fā)現(xiàn)他人工作中的問題，更要會(huì)發(fā)現(xiàn)他人工作中的優(yōu)點(diǎn)，尤其是進(jìn)步，也許當(dāng)下的工作并未達(dá)到滿意，但不代表他人沒有進(jìn)步，所以在指正他人工作的同時(shí)要及時(shí)給與肯定進(jìn)步，充分調(diào)動(dòng)其進(jìn)一步完善的動(dòng)力與信心，以實(shí)現(xiàn)更加滿意的結(jié)果。第六：主動(dòng)公開展示他人獲得的業(yè)績誰不希望自己的成績獲得肯定？誰不希望自己的成績被人看到？所以，作為安全管理者，要善于從多維度幫助對方成長，最重要的一點(diǎn)就是主動(dòng)善于通過合適的渠道公開展示對方的業(yè)績，利用團(tuán)隊(duì)的輿論進(jìn)一步督促對方的進(jìn)步與完善。第七：主動(dòng)為對方向領(lǐng)導(dǎo)爭取利益作為每一個(gè)職場人，都希望自己的工作得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認(rèn)可，但又不好意思自我標(biāo)榜，非常希望借助他人的口引起領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注并獲得相應(yīng)的好處，所以說，作為安全管理者，要想贏得各部門、各崗位對工作的全力支持與配合，一定要學(xué)會(huì)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)展示對方的成績，并向領(lǐng)導(dǎo)為對方爭取利益。遇到問題，最終的目的是要徹底解決，而不是甩鍋；其次，對待問題，如何快速有效地解決更能體現(xiàn)管理者的能力，所以說，對于安全管理者來說，不要計(jì)較解決問題的立場，不要計(jì)較解決問題的責(zé)任，有時(shí)不妨與責(zé)任部門或責(zé)任人一起聯(lián)手貼心共同想辦法、找思路、定對策，眼光放遠(yuǎn)、境界放大、胸懷放寬，只要把發(fā)現(xiàn)的安全問題徹底解決了，至于是誰想出的辦法、找到的思路不是重點(diǎn)。安全工作不僅涉及到管理方面的技能，更涉及到技術(shù)方面的專業(yè)，比如設(shè)備工作原理、工藝符合性要求、操作經(jīng)驗(yàn)的積累等，不是安全管理者就能全方位應(yīng)對的，而要聽取多方的建議或意見，才能找到接地氣的對策，以確保安全工作的落地，所以，在安全工作開展過程中，不妨放低姿態(tài)，多聽聽對方的意見或建議，綜合分析、刨根問底、合理采納，多方滿意、多方共贏，保障安全生產(chǎn)。對方為什么要配合安全管理者？領(lǐng)導(dǎo)為什么要支持安全管理者？所以，要想真正做好安全生產(chǎn)工作，一定要對給與配合與支持的領(lǐng)導(dǎo)、部門、人員及時(shí)表示感謝，目的是為了持續(xù)地贏得他們的支持與配合。
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