（1404）
最忌諱的溝通
在七年級辦公室的辦公桌上，有一沓已經(jīng)批改完了語文試卷。隨手翻開最上面的一份，雖然字跡十分的凌亂，而且錯(cuò)別字一個(gè)挨一個(gè)地趕趟兒，但是，我還是被很努力才看完的這篇作文內(nèi)容所吸引。
作文題目是《在煩惱中成長》，一共五段，我拍照整理中間三段如下：
……
從小到大，我一直被一個(gè)熟悉而又從未見過面的人打敗。每當(dāng)爸爸媽媽提起他，我的心中就徒然增添許多煩惱。這煩惱就像鞋子里的一粒細(xì)小的沙粒，雖然不大，卻總在我成長的道路上一次又一次地妨礙我，困擾我，并且還越來越放肆。
這不，媽媽在與別人聊天時(shí)，又一次提到了他。“別人家的孩子怎么這么優(yōu)秀呢……”又是別人家的孩子。媽媽呀，別人家的孩子就真的比我優(yōu)秀嗎？我難道處處都不如別人家的孩子嗎？為此，我曾經(jīng)追問過媽媽：“你經(jīng)常說的那個(gè)別人家的孩子，到底是誰?。磕翘煺埶郊依飦?，讓我見識見識?！眿寢屆碱^一皺：“小小年紀(jì)，不懂得謙虛，要多向別人家的孩子學(xué)習(xí)……”啊——我簡直要瘋了，又是“別人家的孩子”。我真的徹底被這句話搞無語了。
每當(dāng)夜深人靜的時(shí)候，滿天的星空，那一顆顆星星，成了一個(gè)個(gè)別人家的孩子，向我擠眉弄眼；每當(dāng)考試成績一公布，比我考分多的都是別人家的孩子；每當(dāng)爸爸媽媽訓(xùn)斥我的時(shí)候，仿佛別人家的孩子才是他們親生的……如今，我已經(jīng)漸漸長大了，我要活出一個(gè)全新的自我。
……
溝通是人與人進(jìn)行情感、思維交流的一座橋梁。但是，這名學(xué)生的煩惱，卻恰巧來自他的至親同他的溝通上。溝通的妙處，就是讓雙方心領(lǐng)神會(huì)，一起滿意。溝通的不妙，卻會(huì)讓雙方劍拔弩張，一起煩惱。家長與孩子之間如此，老師與學(xué)生、老師與家長之間何嘗不也是如此。
先說老師與學(xué)生吧。不論老師采用什么樣的溝通方式，其目的都是為了育人成才。但是，如果溝通的不妙，也很可能會(huì)好心辦錯(cuò)事，讓溝通進(jìn)入死胡同。
老師和學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí)，應(yīng)忌諱些什么呢？
第一，場合。老師要忌諱在教室里和學(xué)生發(fā)生語言的交鋒。一來為了面子，學(xué)生即是知道自己錯(cuò)了，老師是為自己好，也很可能拒不認(rèn)錯(cuò)；二來學(xué)生過激的言行，也容易讓老師騎虎難下，甚至做出不理智的行為。
第二，尊重。即使為了學(xué)生好，老師也忌諱居高臨下的訓(xùn)斥，特別是拿學(xué)生的生理、心理、智力、隱私等的短板說事。
第三，情緒。當(dāng)學(xué)生情緒激動(dòng)時(shí)，老師忌諱直接進(jìn)行溝通。不妨靜下心來，先聽聽學(xué)生心聲，當(dāng)一個(gè)人宣泄之后，也許更容易溝通。
第四，簡單。溝通的時(shí)候，無論學(xué)生如何辯解，老師都要忌諱直接的否定或簡單地下結(jié)論。溝通是相互的，融洽的關(guān)系，能夠讓溝通更加高效。
第五，方法。不論什么時(shí)候，溝通都忌諱始終如一一個(gè)態(tài)度，肯定也好，否定也罷。人們往往更喜歡的是對自己先抑后揚(yáng)，也就是先批評或否定，后肯定或鼓勵(lì)。
再說老師與家長的溝通，雖然他們進(jìn)行溝通是為了同樣的目的，但是溝通不暢，也很容易讓他們走向?qū)α⒌碾p方。那么，老師與家長溝通時(shí)，應(yīng)忌諱些什么呢？
第一，比較。就像學(xué)生煩惱家長拿別人同自己比較一樣，老師也要忌諱在家長面前，那別人家的孩子或家長同他作比較，這都是很讓人煩惱的。
第二，關(guān)注。老師關(guān)注學(xué)生行為上的不當(dāng)，家長一般都能夠理解，并樂意給予幫助的。但是，老師要忌諱把關(guān)注點(diǎn)放到學(xué)生的性格或個(gè)性上。這樣很容易讓家長感到是在批評家長自己，這是因?yàn)楹⒆拥男愿窈芏嗍鞘芗彝ビ绊懙摹?/span>
第三，對象。老師要忌諱像訓(xùn)斥學(xué)生一樣訓(xùn)斥家長，這樣考驗(yàn)家長的耐性，很容易把好事辦砸。
第四，平等。作為成年人，在教育學(xué)生的問題是，老師和家長是相互配合的關(guān)系。因此，老師應(yīng)忌諱自己坐著，家長站著，或者一邊溝通，一邊自己在寫著教案、改著作業(yè)等。
“師者，父母心”。在對學(xué)生的教育上，老師與家長的心是相同的，都希望孩子能成才更能成人。但是，老師與學(xué)生、與家長的溝通，要正確地表達(dá)對孩子的關(guān)心和責(zé)任。切莫讓溝通成為了對峙，讓交流成為了交鋒，讓努力成為了一堵墻。
溝通，要從心開始。
