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昨天，賢哥往正經(jīng)的工作群里，丟了一堆“不正經(jīng)”的小表情，這是什么操作?仔細(xì)一看，原來是抖音的群聊邀請。什么?抖音也要做社群了?
我按照操作要求，復(fù)制了這條口令，打開抖音，首頁就出現(xiàn)讓我加入群聊的小彈窗。沒想到的是，在我加入群聊后，抖音還特別貼心地為我準(zhǔn)備了“破冰”表情包，讓我主動(dòng)和群成員打招呼。
我仔細(xì)研究了一番，發(fā)現(xiàn)這就是個(gè)高仿的“微信群”，一樣可以發(fā)語音，發(fā)圖片、發(fā)視頻，非要說有什么特別的話，就數(shù)“多閃”的標(biāo)志性表情包了。
emm……還有一點(diǎn)就是，可以在這個(gè)群里肆無忌憚的分享抖音視頻，不用保存到本地再分享。
邀請好友的方式也很特別，通過“口令”的方式，一鍵分享給 QQ 或微信好友。(薅 QQ 和微信的羊毛)
但是你如果想自己創(chuàng)建群聊的話，只能在抖音上拉“相互關(guān)注”的好友，其他成員只能通過微信和 QQ 的好友關(guān)系來獲取。
抖音的這波操作是想干啥?誰會(huì)用抖音創(chuàng)建群聊呢?這個(gè)功能對誰可能有好處?誰又將會(huì)是最大的受益者呢?
普通用戶會(huì)用抖音群聊嗎?
廣大普通用戶真的會(huì)“舍棄”微信群，跑去用一個(gè)和微信群差不多的群嗎?圖啥呢?我猜，如果只是讓普通用戶做抖音社群，肯定行不通。為什么呢?
1)用戶認(rèn)知是刷視頻，而不是聊天
當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品成熟之后，大眾用戶對于成熟的產(chǎn)品已經(jīng)形成了固有的認(rèn)知。比如微信是用來聊天的，微博是用來吃瓜的，網(wǎng)易云音樂是用來聽歌的，而抖音就是用來刷視頻的。當(dāng)這些產(chǎn)品已經(jīng)在用戶心目中的印象根深蒂固，突然畫風(fēng)一變，加上了一些“不倫不類”的功能。
暫且不說這些功能是否真的有用，站在用戶的角度上來說，會(huì)覺得很不習(xí)慣。用戶對抖音的認(rèn)知就是刷視頻，而不是聊天，所以抖音上的群聊功能就很有可能被用戶忽略掉。
2)想做熟人關(guān)系的抖音上，熟人并不多
有人可能想說了，在抖音上聊天挺好的啊，因?yàn)椴挥冒岩曨l保存在本地，一鍵分享到群聊，美滋滋。想想看，在什么樣的場景下你會(huì)給群聊的人分享有意思的短視頻，基友群?粉絲群?別忘了，發(fā)起群聊的條件之一是，你們之間是相互關(guān)注的。
來，你現(xiàn)在拿起手機(jī)，看看你的抖音相互關(guān)注的好友列表里有多少個(gè)人?不超過 100 個(gè)的請舉手。為啥我們相互關(guān)注的人這么少，因?yàn)槎兑魧儆趩蜗蜿P(guān)注型社交產(chǎn)品，偏信息獲取的屬性。但是創(chuàng)建抖音社群卻需要雙向好友關(guān)系，這一門檻就把很多人拒之門外了。
3)陌生關(guān)系到熟人關(guān)系的路徑偏差
除此之外，抖音的社交關(guān)系鏈，決定了它不適合做普通人的群聊。一般來說，成功的社交產(chǎn)品比如微信，QQ 等，都是從熟人關(guān)系往半熟人關(guān)系來做產(chǎn)品功能拓展(群聊)。什么意思呢?微信上的社交關(guān)系大多是熟人之間建立的，熟人關(guān)系相當(dāng)于微信的根基，然后在熟人關(guān)系的基礎(chǔ)之上，再開發(fā)半熟人關(guān)系的社交功能比如微信群。
事實(shí)證明，這種路徑是行得通的。反過來，從陌生關(guān)系(或半熟關(guān)系)到熟人關(guān)系的路徑(簡單來說是創(chuàng)建陌生人的群聊)，就沒那么容易了，走相關(guān)路徑的產(chǎn)品沒有一“能打”的。
比如前段時(shí)間今日頭條偷偷摸摸上線的社交產(chǎn)品“飛聊”、去年大張旗鼓上線的產(chǎn)品“多閃”，以及去年和“多閃”同一天發(fā)布的另外兩款社交產(chǎn)品“聊天寶、馬桶”，都是基于陌生人的關(guān)系鏈來拓展熟人社交(群聊)，最后的下場想必大家也都知道了。
飛聊聊天界面
回看抖音，我們發(fā)現(xiàn)它社交關(guān)系大多是陌生關(guān)系(或半熟關(guān)系)，根據(jù)這些半死不活的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，抖音想通過群聊聚集熟人關(guān)系，恐怕還是挺難的。所以，基于以上 3 點(diǎn)我們推測普通用戶不太可能去用抖音群的。
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