中國(guó)銀行圍繞集團(tuán)戰(zhàn)略和年度重點(diǎn)工作,持續(xù)深化組織架構(gòu)和管理機(jī)制改革,聚焦客戶需求和體驗(yàn),重塑客戶和產(chǎn)品服務(wù)體系。優(yōu)化普惠金融組織架構(gòu),在總行組建新的普惠金融事業(yè)部,加大對(duì)小微企業(yè)支持力度,提升普惠金融服務(wù)能力。完善公司金融產(chǎn)品與服務(wù)體系,在總行組建交易銀行部,面向公司金融客戶提供綜合化、場(chǎng)景化、智能化的交易銀行服務(wù)。(1)充分發(fā)揮貿(mào)易金融業(yè)務(wù)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),加快創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,有效防控業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),推動(dòng)貿(mào)易金融業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展,市場(chǎng)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)持續(xù)鞏固。2018年,集團(tuán)完成國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)量4.63萬億美元,中國(guó)內(nèi)陸機(jī)構(gòu)國(guó)際貿(mào)易結(jié)算市場(chǎng)份額穩(wěn)居同業(yè)首位,跨境擔(dān)保業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額保持同業(yè)領(lǐng)先。同時(shí),中國(guó)銀行積極踐行國(guó)家對(duì)外開放戰(zhàn)略,全方位服務(wù)首屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)(簡(jiǎn)稱“進(jìn)口博覽會(huì)”)(2)有序推進(jìn)人民幣國(guó)際化業(yè)務(wù),擔(dān)當(dāng)人民幣跨境流通的主渠道,擔(dān)當(dāng)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新的引領(lǐng)者。同時(shí),中國(guó)銀行推動(dòng)人民幣在新興領(lǐng)域的使用,支持上海國(guó)際能源交易中心順利實(shí)現(xiàn)原油期貨上市,支持大連商品交易所鐵礦石期貨國(guó)際化,支持鄭州商品交易所PTA(精對(duì)苯二甲酸)期貨國(guó)際化,為境內(nèi)外投資者提供配套金融服務(wù),助力人民幣進(jìn)入大宗商品交易和定價(jià)體系。在匈牙利、巴基斯坦、柬埔寨等國(guó)舉辦人民幣推介會(huì),擴(kuò)大人民幣在“一帶一路”沿線國(guó)家的使用。持續(xù)發(fā)布中國(guó)銀行跨境人民幣指數(shù)(CRI)、中國(guó)銀行離岸人民幣指數(shù)(ORI)和《人民幣國(guó)際化白皮書》,為全球客戶了解和使用人民幣提供全面、有力的專業(yè)支持。(3)穩(wěn)步拓展自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)(簡(jiǎn)稱“自貿(mào)區(qū)”)業(yè)務(wù),全力支持海南自貿(mào)區(qū)建設(shè)。密切跟進(jìn)自貿(mào)區(qū)深化改革帶來的政策機(jī)遇,為區(qū)內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目和客戶提供全面優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),保持自貿(mào)區(qū)業(yè)務(wù)的業(yè)內(nèi)領(lǐng)先。全程參與“單一窗口”金融服務(wù)模塊建設(shè),開發(fā)了稅費(fèi)支付、預(yù)約開戶、保函在線申請(qǐng)等功能。首家推出電子匯總征稅保函,并實(shí)現(xiàn)了與海關(guān)的電子化擔(dān)保數(shù)據(jù)傳輸。依托上海、新加坡、倫敦、紐約四地大宗商品業(yè)務(wù)中心,推廣交易型和結(jié)構(gòu)化大宗商品融資業(yè)務(wù)。推進(jìn)供應(yīng)鏈融資的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,在線融資業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)。參與“區(qū)塊鏈福費(fèi)廷交易平臺(tái)”和“數(shù)字票據(jù)交易平臺(tái)”的建設(shè)和投產(chǎn),有效提升交易安全性和效率。研發(fā)下游供應(yīng)鏈融資方案,在電商平臺(tái)經(jīng)銷商融資等場(chǎng)景取得突破。成功上線與上海票據(jù)交易所直連項(xiàng)目,為開展票據(jù)交易奠定系統(tǒng)基礎(chǔ)。推動(dòng)預(yù)約開戶、移動(dòng)開戶等流程優(yōu)化,提升開戶效率和客戶體驗(yàn)。中國(guó)銀行充分發(fā)揮全球一體化經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),持續(xù)提升全球現(xiàn)金管理服務(wù)能力,中標(biāo)多家跨國(guó)企業(yè)現(xiàn)金管理項(xiàng)目,現(xiàn)金管理集團(tuán)客戶實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。加快現(xiàn)金管理產(chǎn)品推廣,為客戶提供資金集中管理、信息分類核算等綜合服務(wù),支持“走出去”企業(yè)全球信息可視及資金運(yùn)作,助力行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理改革,做了國(guó)內(nèi)首筆SWIFT直連“中銀智匯(GPI)”跨境匯款業(yè)務(wù),首次在境外推廣銀銀直連業(yè)務(wù)。持續(xù)完善“全球現(xiàn)金管理平臺(tái)+”綜合產(chǎn)品體系,實(shí)現(xiàn)全球現(xiàn)金管理平臺(tái)、SWIFT直連、銀銀直連、多銀行現(xiàn)金管理、交易數(shù)據(jù)運(yùn)用等產(chǎn)品的互聯(lián)互通,滿足客戶多渠道、多領(lǐng)域、一站式資金管理需求。
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