高績效團(tuán)隊(duì)似乎會產(chǎn)生自己的能量，并使團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都發(fā)揮最大的潛力。盡管取得了很多成就，但在這些團(tuán)隊(duì)上的工作似乎少了一些稅，工作日縮短了，挫敗感也減少了。（本文的第1部分著眼于高性能團(tuán)隊(duì)的六個(gè)標(biāo)志。）相比之下，績效低下的團(tuán)隊(duì)則受到功能障礙的困擾，產(chǎn)生的挫敗感大于進(jìn)步。
是什么影響小組和團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)？領(lǐng)導(dǎo)能力差，團(tuán)隊(duì)成員的自我意識低下。
領(lǐng)導(dǎo)者最常見的失敗點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)者工作中最難的部分：將錯(cuò)誤的人從團(tuán)隊(duì)中解救出來，讓人們承擔(dān)責(zé)任并提供直接反饋。管理和領(lǐng)導(dǎo)力的這些方面使我們陷入不舒服的境地。有時(shí)，經(jīng)理在這些領(lǐng)域和大型組織中沒有支持資源或技能，因此似乎也有很高的社會代價(jià)。
建立和鍛煉管理技能至關(guān)重要 因?yàn)閮?yōu)秀的績效人員將離開團(tuán)隊(duì)，為他們提供更好的工作環(huán)境，而團(tuán)隊(duì)的其余成員將脫離工作（超過70％的員工都有?。獔F(tuán)隊(duì)，公司和職業(yè)的末日周期?？冃У拖碌膱F(tuán)隊(duì)的五種動力來自于領(lǐng)導(dǎo)者 不做的 事情 以及缺乏的 空缺 ：
1.空載者
擁有 空載者的 團(tuán)隊(duì)始終表現(xiàn)不佳。 蓋洛普 （Gallup）表示，大約十分之二的員工積極地從事工作，破壞了同事創(chuàng)造的價(jià)值。破壞力較小的免費(fèi)下載程序會從小組的成果中受益，但對此無能為力，這會削弱他們的同行。雖然這是管理中最令人不愉快的方面之一，但避免復(fù)合并非糾正問題。
2.模糊的目標(biāo)
沒有明確的目標(biāo)和目的，或者更糟糕，有 目標(biāo)的怨婦 ，有一個(gè)偉大的成就機(jī)會不大。因?yàn)閮?yōu)秀的績效人員會離開團(tuán)隊(duì)，為他們提供更好的工作環(huán)境，而團(tuán)隊(duì)的其余成員將脫離工作（超過70％的員工都參與其中！當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員不知道自己的工作方向時(shí)，最終的目的真空就是最好的情況下不能令人滿意，最壞的情況下則混亂不堪； 有意義的 目標(biāo)缺乏進(jìn)展會使團(tuán)隊(duì)成員貶值并使他們沮喪；這個(gè)目標(biāo)工具包可以幫助建立目標(biāo)并使團(tuán)隊(duì)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而團(tuán)結(jié)
3.沒有透明度
沒有紀(jì)律和透明的系統(tǒng)，團(tuán)隊(duì)就浪費(fèi)了時(shí)間和精力來試圖弄清現(xiàn)狀和前進(jìn)的方向-結(jié)果令人麻木，狀態(tài)會議和腳踏圈速。每個(gè)人都感到很忙，但是沒有什么重要的事情能完成。建立透明的紀(jì)律，使實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和目標(biāo)可見。這是成就和問責(zé)制的基礎(chǔ)。
4.沒有問責(zé)制
所有經(jīng)理中有一半對追究責(zé)任感是“可怕的”，根據(jù)哈佛商業(yè)評論。對壞人的恐懼和缺乏紀(jì)律使人們退縮了。沒有問責(zé)制，平庸的規(guī)則和職業(yè)將受到打擊。不要求人們?yōu)楸憩F(xiàn)不佳負(fù)責(zé)，他們沒有任何幫助，誤導(dǎo)他們或隱含地驗(yàn)證他們的表現(xiàn)，直到審查時(shí)間出乎意料為止。在最好的團(tuán)隊(duì)中，成員使自己和彼此負(fù)責(zé)。讓您的團(tuán)隊(duì)定義一個(gè)共享的責(zé)任制標(biāo)準(zhǔn)，并每周采取承諾的措施來維持它。
5.反饋恐懼
沒有反饋實(shí)際上比負(fù)面反饋更糟糕- 團(tuán)隊(duì)成員希望，經(jīng)理毫不猶豫地提供它！克服不適，并養(yǎng)成定期提供反饋的習(xí)慣。年輕人在工作中完成了70％的學(xué)習(xí)，因此積極強(qiáng)化最有效（也是管理人員的重中之重）。具有成熟技能的專家可以從建設(shè)性反饋中最大程度地受益于提高這些技能。實(shí)際上，有57％的員工說建設(shè)性的批評和反饋有助于他們改善。一個(gè)5：正的負(fù)1的比例效果最好。
對于團(tuán)隊(duì)成員來說，將團(tuán)隊(duì)的功能失調(diào)歸咎于領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)失職很容易并且很誘人。并不是那么快：團(tuán)隊(duì)是一群可以選擇一起工作的人的集合-可以選擇。每個(gè)人都為團(tuán)隊(duì)的化學(xué)和職能做出貢獻(xiàn)，每個(gè)人都為自己的貢獻(xiàn)負(fù)責(zé)。我發(fā)現(xiàn)提高對績效較低的團(tuán)隊(duì)的自我意識變得更加重要。偉大的團(tuán)隊(duì)以同樣的方式提升每個(gè)人的績效，功能失調(diào)的團(tuán)隊(duì)往往會降低每個(gè)人的績效。
