活動主題（地點） 關(guān)鍵日期（月/日） 銷量（元） 費用（元） 七月份 全月 慶香港回歸，祝健康團圓 7/1 7/6 7/10 7/15 7/20 7/24 七夕情人節(jié)，靠健康營造生活情趣 7/31 活動主題（地點） 關(guān)鍵日期（月/日） 銷量（元） 費用（元） 八月份 全月 8/2 8/6 頂天立地的中國男人，您真正關(guān)心自己了嗎 8/8 8/15 8/20 8/24 8/29 活動主題（地點） 關(guān)鍵日期（月/日） 銷量（元） 費用（元） 九月份 全月 9/2 9/6 中國教師節(jié) 9/10 9/15 9/20 世界心臟日 9/24 世界旅游日 9/27 活動主題（地點） 關(guān)鍵日期（月/日） 銷量（元） 費用（元） 十月份 全月 10/2 10/6 全國高血壓日 10/8 世界保健日 10/13 世界傳統(tǒng)醫(yī)藥日 10/22 世界"男性健康日" 10/28 中國老年節(jié)（重陽） 10/30 活動主題（地點） 關(guān)鍵日期（月/日） 銷量（元） 費用（元） 十一月份 全月 11/2 11/6 11/10 世界糖尿病日 11/14 11/20 感恩節(jié) 11/23 11/29 活動項目（地點） 關(guān)鍵日期（月/日） 銷量（元） 費用（元） 十二月份 全月 世界殘疾人日，關(guān)愛身體健康 12/2 預(yù)防無疾病，幸福中老年 12/6 新幸福論壇 12/10 世界強化免疫日，提高全民免疫力 12/15 慶澳門回歸，祝健康團圓 12/20 平安之夜，平安人生 12/24 喜迎新年，恭迎健康 12/29 十五、顧客數(shù)據(jù)的收集途徑： 一、大型檢測：以中醫(yī)藥學(xué)會的名義進行全市中老年健康大調(diào)查，免費進行大型檢測，檢測結(jié)果、專家針對病癥的低價位藥品處方、飲食療法、中醫(yī)穴位保健按摩操光盤由服務(wù)人員送至顧客家中。 特點：⑴大型義診一般社區(qū)比較歡迎，可信度高，而且可提高居委會聲望。 ⑵提前五天宣掛橫幅。 ⑶提前三天在該社區(qū)和周邊社區(qū)醒目地點張貼宣傳單，當天散發(fā)宣傳單。 ⑷針對病癥的處方，也可對我司處方藥有一定影響。 ⑸針對顧客信息與需求掌握較多，較準。 ⑹搜集檔案較多、較快，真實性較高。 ⑺費用0元 ⑻先做重點社區(qū)輻射周邊。 二、文化資料搜擋：利用健康報刊、健康光盤、健康操、穴位按摩法、足底按摩法等方法與社區(qū)或晨練場所聯(lián)系，詢問需求顧客，留下姓名地址，由業(yè)務(wù)人員送至顧客家中或組隊輔導(dǎo)。 特點：⑴搜集檔案較少、較快，真實性較高。 ⑵社區(qū)較受歡迎，可提高公司品牌文化。 ⑶針對顧客信息與需求掌握較少。 ⑷費用0-10元 三、花園及晨練場所搜檔 特點：⑴搜集檔案較多、較快，真實性依靠業(yè)務(wù)員個人能力。 ⑵搜檔時間只局限于早晨5：30---8：00，天氣寒冷限于6：30-8：00 ⑶針對顧客信息與需求掌握較多。 ⑷費用0-100元 四、老年大學(xué)、老年各活動隊搜檔： 特點：⑴搜集檔案較多、較快，大型義診較受歡迎，真實性較高。 ⑵費用較高，聯(lián)系起來較費時。 ⑶針對顧客信息與需求掌握較多，較準。 五、舉辦禮人杯各種運動賽事： 特點：⑴搜集檔案較多、較快，大型義診較受歡迎，真實性較高。 ⑵費用較高，聯(lián)系起來較費時。 ⑶針對顧客信息與需求掌握較少。 十六、存儲顧客數(shù)據(jù) 將收集到的顧客資料，以顧客及其家庭成員為基本單元，逐一輸入電腦，建立顧客數(shù)據(jù)庫。利用顧客數(shù)據(jù)庫以病癥、區(qū)域、年齡等標準，篩選與活動相關(guān)的目標消費群體。比如，將要舉行“中老人如何防治高血壓”的健康講座，可從數(shù)據(jù)庫中調(diào)出所有與所有高血壓相關(guān)的資料，進行邀請，這樣大大提高了活動的針對性。 十七、電話邀約 建立了數(shù)據(jù)庫資料，接下來的問題是如何把目標消費者請到活動現(xiàn)場。研究表明，電話邀約是一種較為有效的方法。 1、 電話邀約的步驟： （1） 說明身份 ： 接到陌生人的電話，接聽者通常持有一種戒備心理亮明你的身份，把你介紹給顧客，這是成功邀約的前提。 （2） 詢問顧客近期病癥的情況，并提供各種輔助治療方法。 一是顯示公司對顧客的關(guān)心；二是溝通感情，為正式邀約打基礎(chǔ)。 （3） 發(fā)出邀請 邀約顧客參加公司組織的活動，你可以簡明的告之活動舉辦的時間、地點和大致內(nèi)容，重點突出此活動為顧客帶來的好處，以引起他們足夠的興趣。 （4）地址和送函時間 如果顧客表現(xiàn)出很濃的興趣，你可以確定他的詳細地址和送函時間。 2、 話邀約的溝通技巧 （一）語速和語氣 電話交談時，態(tài)度真誠熱情，語調(diào)清晰溫和，語速平緩，不要太急，說話時的態(tài)度應(yīng)該始終像對待今天打的第一個電話一樣，而不是第一百個，避免用單調(diào)背誦式的口氣，說話時面帶微笑（微笑是可以通過電話“聽到”的）。 （1）禮貌和友好 根據(jù)當?shù)亓?xí)俗，用好稱謂，熟練掌握“您好”、“請”、“再見”、“對不起”、“謝謝”等禮貌用語， 不要稱對方“你”，有點粗魯，對方說話時，做到禮貌傾聽，用“噢”、“喔”或重復(fù)對方的話表示你一直在聽他講話。 （2）控制交談的時間 電話交談時，沒有人希望被打擾的太久，完成邀約要簡潔而快速，一般控制在3-5分鐘。 （二）電話邀約時注意事項 （1）為提高邀約的成功率，應(yīng)選擇重點顧客即經(jīng)濟條件較好。保健意識強，長期患疾病或已購買產(chǎn)品、功效明顯，年齡維持在40-70歲的消費者。 （2）如果被顧客拒絕，切不可動怒生氣，仍應(yīng)保持禮貌用語。比如：“沒關(guān)系”、“歡迎下次再來”等等。 （3）切忌在早餐、午休或晚新聞時間打電話。 十八.登門拜訪：很多會議營銷的策劃者都存在這樣一個誤區(qū)：到場的客戶越多，銷售業(yè)績就越好。而通過我?guī)啄甑慕?jīng)驗總結(jié)得出的結(jié)論卻與此迥然不同，一場營銷會議銷售業(yè)績的好壞在很大程度上取決會場外的工作，主要是指銷售人員與目標客戶的溝通，而不是取決于來了多少顧客。場外有效的溝通才是保證銷量的根本。如果場外工作到位，多數(shù)情況下，在營銷會議召開的前一天就能夠大體估算出第二天的銷售業(yè)績。營銷會議的現(xiàn)場只是用來完成這個銷售過程，通過營銷會議的氛圍促使猶豫不決的參會者購買，并通過會議現(xiàn)場建立良好的客戶與企業(yè)的關(guān)系。因此，我認為會議營銷的功夫全在場外。
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