創(chuàng)業(yè)十年，陳濤帶領(lǐng)
E店寶已完成三輪融資，去年最高一天發(fā)單量達(dá)到1700萬，將近一萬個賣家使用它們的產(chǎn)品。
陳濤在2014年克萊斯勒杯黑馬大賽電商與消費行業(yè)決賽之紅牛創(chuàng)業(yè)能量加油站上分享道，綜合性平臺電商正逐步被垂直化細(xì)分電商顛覆，創(chuàng)業(yè)者要敢于自宮。
以下為E店寶創(chuàng)始人陳濤分享實錄：
在今天移動互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)時代，我們每一個人尤其是創(chuàng)業(yè)者不能夠只做營銷，不能夠只做銷售或者人力，很重要的是要做產(chǎn)品經(jīng)理，懂得取、舍、設(shè)計，對產(chǎn)品最終負(fù)責(zé)。產(chǎn)品經(jīng)理的思維很重要，它要求你去深入一線了解客戶、和客戶溝通，去看不滿意的客戶，才能對你的產(chǎn)品最終有所把握。產(chǎn)品經(jīng)理是成為現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)者很不可缺少的一部分，我們可以看到那些真正做成大的公司都具有產(chǎn)品經(jīng)理思維。
另外一點是招聘和人。我們不能一直研究商業(yè)模式、資本、布點，最終很關(guān)鍵的一個因素就是招聘和人，我現(xiàn)在花50%的時間來招聘。招聘是我的重要工作，公司管理層以上都是我面試，公司的高管都是我自己招，我們現(xiàn)在都是水泥加鼠標(biāo)。
鼠標(biāo)很關(guān)鍵，現(xiàn)在都是精英人才堆砌起來的企業(yè)，人的招聘、選拔、選用是否合適，是否應(yīng)該引入更好、更牛、更適合企業(yè)的人才，成為我對自己最重要的要求。
第三點是自宮能力。我是做程序員出身的，前年還在編程序，我現(xiàn)在偏向于抓產(chǎn)品。程序員有個病，非常討厭別人說自己不行。作為一個創(chuàng)業(yè)的人，有些時候要放下什么樣的身段?放下別人否定你的身段，懂得自己顛覆自己。其實我經(jīng)常會思考一個問題：是不是我錯了?這個東西是不是要顛覆掉自己，是不是改變自己?而這種思想也要傳遞給自己的團(tuán)隊。
說句難聽的話，企業(yè)的成長便是一次一次死亡。E店寶成立到今天，我們至少面臨了三到四次的死亡，我相信每一個企業(yè)都是這樣。E店寶我做了十年，一開始連投資都不懂，一點一點摸爬到現(xiàn)在，每三到四年我們就有可能死亡一次，這幾年不太容易死了，因為有資本。但又有了另外的問題：你做不做大?這是電商的問題。
為什么電商會面臨死亡?因為電商變化和轉(zhuǎn)型的過程非常激烈。早期電商是有了電腦、開個獨立站就算電商了，實際上那種電商很快被平臺的引流方帶過來。平臺引流方就是零售電商，我有商品又便宜，于是到處找流量，抓了流量靠轉(zhuǎn)化率、成交、效果，這是零售類的電商。
但今天移動端發(fā)生了變化，導(dǎo)致整個消費習(xí)慣也發(fā)生了變化。今天很多人談粉絲、社群，這其中的本質(zhì)是什么?本質(zhì)是消費習(xí)慣在變化，這個變化并不代表零售電商過時了，而是又多了新的消費模式——社會化營銷模式。你如果不應(yīng)對、不接受，你老的客戶關(guān)系管理方式將會被淘汰，你的企業(yè)在競爭中就被淘汰。
原來你做廣告給一萬個講完之后，有一千個人聽了，一百個買了，十個人成為你的老客戶。但現(xiàn)在不是這樣——有一萬個人你不去給他做廣告，把一千個人變成朋友，和一萬個人中的一百個建立社群關(guān)系，這一百人和你互動形成了社區(qū)。你給其中一個人講了你的產(chǎn)品，這一個人告訴所有人去買你的產(chǎn)品，這就是社群的變化。如果企業(yè)不能夠及時調(diào)轉(zhuǎn)橋頭就將面臨死亡。
前兩天跟方建華(茵曼創(chuàng)始人)聊了一下，他就面臨這樣的問題。于是他在移動電商到來的時候自宮了，單獨成立一個團(tuán)隊，單獨研究，目的就是為了干死我自己。你有沒有這個魄力?
電商變了，服務(wù)業(yè)的電商也變了，今天的電商從零售電商向社會化電商開始變化，電商變成了服務(wù)。
電商現(xiàn)在實際上正在由大的平臺流量逐漸碎片化，這是一個不可阻擋的趨勢。雖然有阿里淘寶不斷的圈錢，但美麗說起來了，蘑菇街也剛剛拿了一億美金，他們在細(xì)分類目進(jìn)行深入研究。綜合類平臺流量逐漸被垂直化細(xì)分領(lǐng)域一些平臺所改變和調(diào)整，為什么?因為消費者的個性化逐漸彰顯出來，我們原來PC端買東西，一個電腦翻一百頁看商品，現(xiàn)在移動端翻5頁就夠了，新的時代顛覆著我們，機(jī)會迎接著我們，電商是非常好的時代，大家一起加油。
