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為什么我們總是忍不住玩手機?



劃手機,是為了有點事做

吸煙的人在解釋自己為何抽煙時可能會說:「我只是為了有點事做?!苟F(xiàn)在所有人在解釋自己為何放不下手機時,也是這樣說的。
和他們用吸煙來緩解焦慮一樣,依賴手機的現(xiàn)代人總是用手機來慰藉我們內(nèi)心的無聊。當(dāng)我們的手指劃動或點擊屏幕時,似乎所有的孤獨,不安全感,以及煩惱都可以消失。
這已成為一個不可否認的普遍現(xiàn)象:我們知道不應(yīng)該浪費這么多時間在手機上,但又控制不住自己。
劃手機可能是我們早上睜眼做的第一件事,也是我們在睡覺前做的最后一件事。 研究表明,我們每天大約會刷 85 次手機。
Nir Eyal 對手機上癮的研究表明,我們在手機上花費的時間自 2001 年以來一直穩(wěn)步增長,平均每天約 3 小時。大學(xué)生每天平均花費 9.5 小時,超過一個工作日。
除此之外,他還發(fā)現(xiàn),人們劃手機時的表現(xiàn)和抽煙、酗酒很像,具有所有物質(zhì)成癮都會有的惡性循環(huán)特點:偶爾一刷,看到了有趣的內(nèi)容,于是我們想再刷下一次。
漸漸地,我們發(fā)現(xiàn),劃手機帶來的快樂和回報越來越少。但同時,我們的忍耐力似乎也在增加:手機好像沒什么特別好玩兒的?半夜了都沒有人在發(fā)微博和朋友圈了呀。Anyway,那我也要刷。
這種現(xiàn)象可能源于我們在利用玩手機來拖延、逃避眼前亟待解決的問題。
Deadline 的焦慮驅(qū)動我們利用玩手機來飲鴆止渴,但每刷一次,我們就更空虛一點。這個惡性循環(huán)導(dǎo)致我們對手機徹底上癮。當(dāng)人們無法刷手機時,他們就會恐慌。
不過,與抽煙不一樣的一點是,手機的發(fā)明從一開始就是為了讓你上癮的。
我們就像被訓(xùn)練的鴿子
「成癮發(fā)明」 的技術(shù)理論源自 50 多年前。每一個學(xué)過心理學(xué)的人都會知道這個人的名字——斯金納。
斯金納發(fā)現(xiàn),利用一個巧妙的獎勵系統(tǒng)(食物),他可以讓鴿子執(zhí)行復(fù)雜的行為,例如啄啄特定的符號,按動響鈴,甚至相互打乒乓球。
斯金納的這一研究極為重要,因為他首先發(fā)現(xiàn)了生物是如何成癮的。而導(dǎo)致成癮的重點就在于獎勵的不確定性。
當(dāng)鴿子執(zhí)行任務(wù)時,它們不知道是否會得到獎勵,或者是究竟什么時候會得到獎勵。所以,當(dāng)鴿子沒有做一次就被獎勵一次時,它們就會強制地,不停地去執(zhí)行任務(wù),期待著那個不知道什么時候會落下來的食物。
就像賭博的核心一樣。人們不知道下次贏錢是什么時候,但人們知道,我早晚會贏。
和斯金納對為鴿子設(shè)置的食物獎勵一樣,賭博設(shè)備中內(nèi)置的可變比率(獎勵)使人類像斯金納的鴿子一樣,不停地持續(xù)玩老虎機。哪怕賭博設(shè)備不再提供任何獎勵了,人們?nèi)耘f要沉迷很長很長一段時間才肯停下來。
所以,我們不停刷手機是因為 app 給我們的反饋 / 獎勵是隨機的,我們知道自己肯定能在 app 上刷到感興趣的東西,但不知道什么時候會刷到。這種隨機性讓人們把時間源源不斷地貢獻給手機和 app。
有了這一發(fā)現(xiàn)后,斯金納便試圖用這一理論來控制人類行為。
他認為人類沒有自由意志,我們所有的行為都是學(xué)習(xí)來的。那么,通過獎勵的控制,我們便可以建立一個沒有戰(zhàn)爭,仇恨,饑餓的社會,我們就可以創(chuàng)造一個烏托邦。
他甚至發(fā)明了一種叫做教學(xué)機的設(shè)備。他使孩子們通過匹配字母來獲得獎勵,就像實驗室里的鴿子一樣。
然而斯金納把人類想得太簡單了。
《發(fā)條橙》的警示
在斯金納宣揚人類可以被訓(xùn)練的同一年,庫布里克導(dǎo)演的《發(fā)條橙》上映了。 這個電影講述了一個不良少年在監(jiān)獄中經(jīng)過 「行為修正」 成為了一個模范公民。在監(jiān)獄中,他被強制觀看暴力視頻,并在同時被注射會引發(fā)惡心的藥水。
《發(fā)條橙》編劇安東尼 · 伯吉斯
出獄后,當(dāng)他的受害者報復(fù)他時,他無法保衛(wèi)自己,因為他接受的行為修正已經(jīng)讓他對暴力行為產(chǎn)生了生理上的厭惡。面對暴力時,他會惡心嘔吐。
這個電影警示了人們,行為主義中認為人可以像動物一樣通過簡單的獎勵 / 懲罰而被訓(xùn)練的觀點,一旦被濫用(如同性戀被用電擊治療),是很可怕的。
《發(fā)條橙》編劇安東尼 · 伯吉斯在紐約客的采訪中說道:「邪惡的自由意志也好過被洗腦的善良?!?/section>
利用成癮機制讓我們對幸福 「上癮」
斯坦福大學(xué)的一名教授,B. J. Fogg 創(chuàng)立了斯坦福的說服技術(shù)實驗室,旨在使用技術(shù)來改變?nèi)藗兊男袨椤K赡軙卣袼菇鸺{對上癮的研究。
像 Skinner 一樣,F(xiàn)ogg 教授認為,我們可以使用這些操縱機制來得到更健康,更快樂的生活。
技術(shù)是中性的。人類成癮的原因并不在于技術(shù)。成癮的現(xiàn)象已經(jīng)存在了很長時間,人們總是沉迷于各種各樣的事情。
手機有可能培養(yǎng)出我們不健康的習(xí)慣,也可以培養(yǎng)出非常健康的習(xí)慣。畢竟,手機從來沒有主動逼迫我們做我們不想做的事情。

現(xiàn)在已經(jīng)有很多的 app 開始讓大家對幸福、健康成癮、甚至是擺脫手機本身。

比如一些訓(xùn)練注意力的 app,如果你一小時不玩手機,就會獎勵你一棵樹或是一些花,很多人開始熱衷于通過 「不玩手機」 來在 app 上建造自己的花園或森林。

或者,一些習(xí)慣養(yǎng)成 app,可以利用游戲的機制,幫助我們克服拖延癥和自制力衰弱,像玩游戲一般完成任務(wù),養(yǎng)成好習(xí)慣。

用戶自己制定任務(wù),通過完成任務(wù)獲得的成就點數(shù),可以用點數(shù)來換自己想做的事情(比如學(xué)習(xí) 3h 獲得 20 成就點,打一盤王者榮耀花掉 10 點)。

那么我們可以在哪里找到優(yōu)秀的、幫助我們更好管理自己生活的 app 呢?答案是 AppSo。

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