文 / 潘鵬飛，華夏基石管理咨詢集團(tuán)高級(jí)合伙人、鄭州大學(xué)公共管理學(xué)院講師
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01
時(shí)間管理困境
時(shí)間是管理者效率的最大約束因素。每個(gè)管理者都懂得時(shí)間和時(shí)間管理的重要性，也都了解一些時(shí)間管理技巧，因?yàn)闀r(shí)間供給毫無(wú)彈性、無(wú)法替代、無(wú)法儲(chǔ)存、也無(wú)法失而復(fù)得。然而現(xiàn)實(shí)卻是很少管理者能夠應(yīng)用時(shí)間管理技巧進(jìn)行有效的時(shí)間管理。
很多管理者都有“自己時(shí)間利用效率很高”的錯(cuò)覺(jué)，認(rèn)為自己每天所做的工作都很重要，而且已經(jīng)在高效地處理工作，即使最終結(jié)果不理想也認(rèn)為是別人工作能力的問(wèn)題；也有管理者會(huì)為自己整天忙于各種瑣事而苦惱，但又不知道如何去改變這一狀態(tài)，即使學(xué)習(xí)了很多時(shí)間管理工具還是覺(jué)得無(wú)從下手；也有管理者在應(yīng)用各種時(shí)間管理技巧時(shí)，要么自律性不足未能堅(jiān)持，要么醉心于技巧而忽略了目標(biāo)，要么在各種技巧之間進(jìn)行嘗試，時(shí)間管理成效依然不佳；也存在管理者認(rèn)為時(shí)間管理過(guò)于“循規(guī)蹈矩”，或者自身進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng)，而更喜歡自由發(fā)揮的情況；當(dāng)然也存在因責(zé)權(quán)不清、溝通不暢等組織因素引起的時(shí)間管理問(wèn)題。
工具或技巧從來(lái)都解決不了管理問(wèn)題，當(dāng)管理者的思想和行動(dòng)沒(méi)有轉(zhuǎn)變時(shí)，任何技巧最終都是無(wú)效的。
02
時(shí)間管理理念
1. 要事優(yōu)先
時(shí)間管理從來(lái)都不復(fù)雜，所有時(shí)間管理工具的第一原則都是要事優(yōu)先。效率大師艾維利為伯利恒鋼鐵提供的“價(jià)值2.5萬(wàn)美元的時(shí)間管理方法”只有簡(jiǎn)單的一段話，卻讓這家公司從瀕臨破產(chǎn)一躍成為全美最大的私營(yíng)鋼鐵企業(yè)。當(dāng)管理者能夠堅(jiān)持應(yīng)用“要事優(yōu)先”原則時(shí)，其時(shí)間管理已經(jīng)成功了大半。
美國(guó)伯利恒鋼鐵公司總裁曾因?yàn)楣緸l臨破產(chǎn)而向效率大師艾維利咨詢求助。近半個(gè)小時(shí)的交流中，前20分鐘艾維利耐心地聽(tīng)完其焦頭爛額的傾訴，最后請(qǐng)他拿出一張白紙，并讓他寫(xiě)下第二天他要做的全部事情。幾分鐘后，白紙上滿滿記錄了總裁先生幾十項(xiàng)要做的工作。
此時(shí)，艾維利請(qǐng)他仔細(xì)考量，并要求他按事情的重要順序，分別從“1”到“6”標(biāo)出六件最重要的事情。同時(shí)告訴他，請(qǐng)他從明天開(kāi)始，且每天都這樣做：“每天一開(kāi)始，請(qǐng)你全力以赴做好標(biāo)號(hào)為'1’的事情，直到它被完成或被完全準(zhǔn)備好，然后再全力以赴的做標(biāo)號(hào)為'2’的事，依次類推……”
艾維利認(rèn)為，一般情況下，如果人們每天都能全力以赴的完成六件最重要的事，那么他一定是一位高效率人士，即使沒(méi)有全部完成也沒(méi)有關(guān)系，因?yàn)樽钪匾氖虑橐呀?jīng)做完了。他請(qǐng)伯利恒總裁自己先按此方法試行，并建議他，若他認(rèn)為有效，可將此法推行至他的高層管理人員，若還有效，繼續(xù)向下推行，直至公司每一位員工。
一年后，作為此次咨詢的報(bào)酬，艾維利收到了一張來(lái)自伯利恒公司的2.5萬(wàn)美金的支票。五年后，伯利恒鋼鐵公司一躍成為當(dāng)時(shí)全美最大的私營(yíng)鋼鐵公司。
2. 提高效率
在明確工作的優(yōu)先次序之后，管理者需借助各種時(shí)間管理技巧提升其時(shí)間利用效率。比如通過(guò)時(shí)間診斷發(fā)現(xiàn)在自己在工作開(kāi)展中的錯(cuò)誤傾向；通過(guò)時(shí)間分析找到自己時(shí)間使用過(guò)程中的浪費(fèi)因素或低效原因；應(yīng)用時(shí)間管理原則糾正錯(cuò)誤傾向，消除浪費(fèi)因素，提高時(shí)間利用效率。
03
建立正確的工作次序
1. 確定優(yōu)先事項(xiàng)的原則
要事優(yōu)先首先需要確定各項(xiàng)事務(wù)的優(yōu)先順序。時(shí)間管理的目的就是將時(shí)間用于對(duì)組織和個(gè)人來(lái)說(shuō)最有價(jià)值的事情上，但管理者對(duì)于價(jià)值的判斷卻存在較大差異，比如有的人可能更重視家庭，有的人更重視事業(yè)，同樣是工作，哪件事情更重要對(duì)于不同的管理者其觀點(diǎn)也有所不同。對(duì)此，德魯克提出了四項(xiàng)確定優(yōu)先次序的重要原則：重將來(lái)而不重過(guò)去；重視機(jī)會(huì)，不能只看到困難；選擇自己的方向，而不盲從；目標(biāo)要高，要有新意，不能只求安全和方便。
專注是蘋(píng)果公司成功的一大關(guān)鍵。每年喬布斯會(huì)帶領(lǐng)公司為首的100名高管外出集訓(xùn)，激勵(lì)他們集思廣益，制定來(lái)年公司最重要10件事。高管們會(huì)各顯其能，盡全力爭(zhēng)取讓自己的提議上榜。然后喬布斯會(huì)拿出簽字筆，劃去榜上后7位，宣布：“我們只能做到前3件?！?div style="height:15px;">
確定優(yōu)先事項(xiàng)時(shí)，管理者要敢于決定真正該做和真正先做的事項(xiàng)，但優(yōu)先次序也要隨著環(huán)境與實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。有效的管理者會(huì)將精力集中于當(dāng)前最重要的事情，并在完成之后，再根據(jù)情況的變化，決定下一步的優(yōu)先事項(xiàng)。
2. 確定優(yōu)先事項(xiàng)的方法
目標(biāo)是管理者時(shí)間管理的方向，管理者應(yīng)首先從設(shè)定自己的人生目標(biāo)出發(fā)確定優(yōu)先事項(xiàng)。管理者首先確定自己的人生夢(mèng)想和追求，然后分別制定10年目標(biāo)、5年目標(biāo)、3年目標(biāo)和年度目標(biāo)；再根據(jù)年度目標(biāo)確定優(yōu)先事項(xiàng)并將其分解到每個(gè)季度、每月和每周。
管理者可應(yīng)用“四象限”和“ABC法”等工具確定未來(lái)一段時(shí)間的優(yōu)先事項(xiàng)，包括工作優(yōu)先事項(xiàng)和生活優(yōu)先事項(xiàng)。
（1）“四象限”法
“四象限”法采用“重要性”和“緊急性”兩個(gè)緯度對(duì)所有事項(xiàng)進(jìn)行分類，并根據(jù)分類情況確定優(yōu)先事項(xiàng)。
“重要性”是指真正有助于達(dá)成目標(biāo)的事情，是讓工作與生活更有意義、更有成就的事情，但重要的事情往往是指向未來(lái)的，所以顯得沒(méi)有那么急迫，導(dǎo)致管理者經(jīng)常會(huì)將其延后，所以，管理者一定堅(jiān)持先做重要的事情；“緊急性”是指那些需要立即被注意的活動(dòng)，對(duì)于這些活動(dòng)首先需要界定好自己的工作范圍，很多管理者忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)卻是在處理別人的工作；管理者應(yīng)盡量將緊急的事情中能夠委托他人的交給別人完成；當(dāng)不得不自己處理時(shí)，也要盡量提高效率。
根據(jù)“重要性”和“緊急性”，管理者可將所有事項(xiàng)分到四個(gè)象限。第一象限中的事情具有時(shí)間緊迫性和影響重大性兩個(gè)特點(diǎn)，需要首先處理、優(yōu)先解決；第二象限中的事情雖不具緊迫性，但如果拖延不辦就會(huì)進(jìn)入第一象限，因此管理者應(yīng)當(dāng)保證這些事情得到優(yōu)先處理，以便減少后期的緊急問(wèn)題，減緩時(shí)間壓力；第三象限中的事情雖然緊急但卻不重要，管理者應(yīng)盡量將這類工作交給別人完成；第四象限中的事情既不重要也不緊急，管理者應(yīng)堅(jiān)決從自己的工作清單中消除這些工作。
（2）ABC法
管理者可通過(guò)6個(gè)步驟設(shè)定將工作分為ABC三類并確定其優(yōu)先級(jí)水平：1）制作寫(xiě)有現(xiàn)在、將來(lái)和常規(guī)目標(biāo)的清單；2）根據(jù)重要性排列目標(biāo)；3）列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要完成的活動(dòng)或任務(wù)；4）將這些活動(dòng)或任務(wù)分為A，B，C三類，A類是重要和緊迫的，B類是重要但不緊迫或者緊迫但不重要的，C類是既不重要也不緊迫但仍然必須完成的常規(guī)目標(biāo)；5）每天計(jì)劃待辦事項(xiàng)，管理者每天早晨或者前一天晚上列出當(dāng)天需要完成的大約5件最重要的事，最好同時(shí)包括A，B，C三種類型的活動(dòng)或任務(wù)，以避免將要求高的任務(wù)全集中在一起，然后根據(jù)優(yōu)先級(jí)為各項(xiàng)活動(dòng)或任務(wù)安排時(shí)間；6）根據(jù)新信息重新優(yōu)先級(jí)并進(jìn)行調(diào)整。
04
提高組織時(shí)間效率
管理者的時(shí)間浪費(fèi)有時(shí)是由組織因素引起的，德魯克曾將其總結(jié)為缺乏制度或遠(yuǎn)見(jiàn)、人員過(guò)多、組織不健全和信息功能不健全。
組織中一而再、再而三出現(xiàn)的重復(fù)性“危機(jī)”很多都是因缺乏制度造成的，而這會(huì)浪費(fèi)很多人的時(shí)間。重復(fù)性的“危機(jī)”往往是因疏忽或懶散引起的，組織應(yīng)當(dāng)通過(guò)預(yù)先防止或設(shè)計(jì)成例行作業(yè)來(lái)處置。
組織中人員越多，就需要越多的時(shí)間用于協(xié)調(diào)工作，管理者的很多精力被用于處理“人際關(guān)系問(wèn)題”，如摩擦、糾紛、爭(zhēng)執(zhí)、合作等問(wèn)題上。組織有必要精簡(jiǎn)其人員，不是必須或核心的工作可通過(guò)兼職或者外包的方式完成。
CEO和一線員工之間的層級(jí)越多，信息流動(dòng)和決策速度就越慢。一家公司若增添一名管理者，平均會(huì)衍生出相當(dāng)于1.5名全職員工所負(fù)擔(dān)的新工作量，也就是說(shuō)除了管理者本人自己負(fù)擔(dān)的工作外，還要占用另一名員工50％的工作；每增添一名副總裁，則衍生出2.6名全職員工的工作量。雇用新的管理者或高級(jí)管理者，可能還需要接著雇用助理或辦公室主任，帶來(lái)一連串資源消耗，會(huì)進(jìn)一步增加工作量和成本。隨著工作越積越多，時(shí)間也變得更加短缺。
完善的組織應(yīng)當(dāng)責(zé)權(quán)清晰，每個(gè)人都了解自己的工作并能獲取需要的資源，但很多組織設(shè)計(jì)不當(dāng)，其主要表現(xiàn)形式就是會(huì)議過(guò)多，很多工作需要開(kāi)會(huì)協(xié)商來(lái)推動(dòng)，所以組織需要時(shí)時(shí)審議其組織設(shè)計(jì)與會(huì)議情況，并在會(huì)議過(guò)多時(shí)對(duì)相應(yīng)的組織功能進(jìn)行完善。
澳大利亞最大獨(dú)立油氣公司伍德賽德（Woodside）多年來(lái)一直采用矩陣式結(jié)構(gòu)經(jīng)營(yíng)，但決策權(quán)和問(wèn)責(zé)制度模糊不清。因此，花在協(xié)調(diào)各職能和業(yè)務(wù)單元之間的時(shí)間急劇增多，成本隨之增加。2012年，伍德賽德管理層制定一系列運(yùn)營(yíng)規(guī)則，清晰地說(shuō)明業(yè)務(wù)單元、職能和企業(yè)中心各項(xiàng)職責(zé)、權(quán)利和問(wèn)責(zé)制度。這一系列變革帶來(lái)深遠(yuǎn)影響。伍德賽德明確重大決策責(zé)任人，精簡(jiǎn)決策流程，從而節(jié)省了大量時(shí)間。其中大部分時(shí)間用于改善執(zhí)行和發(fā)現(xiàn)新增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
很多組織各個(gè)職能之間的信息都是割裂的，組織內(nèi)信息無(wú)法共享，信息流通不暢，成為組織時(shí)間浪費(fèi)的主要來(lái)源，組織有必要建立一個(gè)統(tǒng)一的信息系統(tǒng)，以促進(jìn)信息的快速傳播，并減少因信息表達(dá)方式差異引起的時(shí)間浪費(fèi)問(wèn)題。
05
提高個(gè)人時(shí)間效率
管理者經(jīng)常會(huì)因缺少計(jì)劃、拖延、事必躬親、不會(huì)拒絕、時(shí)間碎片化等原因浪費(fèi)了自己的時(shí)間，而要提高時(shí)間效率，管理者需要確保自己在做該做的事，做有成效的事，在利用碎片化時(shí)間的同時(shí)，還要避免讓自己的時(shí)間碎片化。當(dāng)然，最關(guān)鍵的是，管理者必須能夠持之以恒。
1. 時(shí)間記錄
很多管理者以為了解自己的時(shí)間使用情況，但那只是一種錯(cuò)覺(jué)。管理者可以考慮認(rèn)真、真實(shí)、堅(jiān)持填寫(xiě)一周時(shí)間使用清單，以真實(shí)地了解自己的時(shí)間使用方式和狀況。
首先，管理者列出自己下周所有的可能活動(dòng)，并將其編號(hào)后填入《時(shí)間使用清單表》，并填入自己預(yù)估下一周在各項(xiàng)活動(dòng)上總共花費(fèi)的時(shí)間；個(gè)人可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)活動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行修改；
然后，管理者每日在《時(shí)間日志表》中記錄自己每天各時(shí)間段實(shí)際從事的活動(dòng)，并在一周結(jié)束后將各種活動(dòng)的時(shí)間進(jìn)行匯總；
然后，將匯總后的活動(dòng)時(shí)間填到《時(shí)間使用清單表》中每周實(shí)際花費(fèi)時(shí)間一列中，并計(jì)算預(yù)估時(shí)間與實(shí)際時(shí)間的差額，以及實(shí)際花費(fèi)時(shí)間在一周所有記錄時(shí)間中的占比；
最后，建立《時(shí)間使用分類表》，以更好地考察時(shí)間使用情況。
表：時(shí)間使用清單活動(dòng)項(xiàng)目每周估計(jì)花費(fèi)時(shí)間每周實(shí)際花費(fèi)時(shí)間時(shí)間差額占每周時(shí)間百分比
一、公務(wù)活動(dòng)1 上下班途中
2 開(kāi)會(huì)
3 打電話
4 閱讀文件、整理文件
5 幫助下屬
6 接待賓客
7 向上級(jí)匯報(bào)
8 公務(wù)出差
9 拜訪客戶
10 其他工作上的活動(dòng)
小計(jì)
二、個(gè)人活動(dòng)11 整理儀容
12 飲食
13 睡覺(jué)
小計(jì)
三、家庭活動(dòng)14 做飯
15 清洗衣服
16 整理房間
17 雜務(wù)與家事
18 購(gòu)置生活用品
19 逛街
20 看孩子
21 家庭外出
22 家庭溝通
23 其他家庭活動(dòng)
小計(jì)
四、休閑活動(dòng)24 聽(tīng)廣播或音樂(lè)
25 看電視
26 玩手機(jī)
27 休閑閱讀
28 學(xué)習(xí)
29 運(yùn)動(dòng)
30 休閑旅游
31 社交或聚會(huì)
32 玩游戲
33 其它休閑活動(dòng)
小計(jì)
五、其它活動(dòng)34 其它活動(dòng)
小計(jì)
總計(jì)
表：時(shí)間使用清單時(shí)間周一周二周三周四周五周六周日活動(dòng)標(biāo)號(hào)時(shí)間小計(jì)
7:00
1 上下班途中
7:30
2 開(kāi)會(huì)
8:00
3 打電話
8:30
4 閱讀文件、整理文件
9:00
5 幫助下屬
9:30
6 接待賓客
10:00
7 向上級(jí)匯報(bào)
10:30
8 公務(wù)出差
11:00
9 拜訪客戶
11:30
10 其他工作上的活動(dòng)
12:00
11 整理儀容
12:30
12 飲食
13:00
13 睡覺(jué)
13:30
14 做飯
14:00
15 清洗衣服
14:30
16 整理房間
15:00
17 雜務(wù)與家事
15:30
18 購(gòu)置生活用品
16:00
19 逛街
16:30
20 看孩子
17:00
21 家庭外出
17:30
22 家庭溝通
18:00
23 其他家庭活動(dòng)
18:30
24 聽(tīng)廣播或音樂(lè)
19:00
25 看電視
19:30
26 玩手機(jī)
20:00
27 休閑閱讀
20:30
28 學(xué)習(xí)
21:00
29 運(yùn)動(dòng)
21:30
30 休閑旅游
22:00
31 社交或聚會(huì)
22:30
32 玩游戲
23:00
33 其它休閑活動(dòng)
23:30
34 其他活動(dòng)
24:00
注：管理者在每個(gè)單元格里填入數(shù)字，并可在單元格中備注該活動(dòng)的具體信息，以便后期分析。
表：時(shí)間使用分類表活動(dòng)項(xiàng)目每周估計(jì)花費(fèi)時(shí)間每周實(shí)際花費(fèi)時(shí)間時(shí)間差額占每周時(shí)間百分比
一、公務(wù)活動(dòng)
二、個(gè)人活動(dòng)
三、家庭活動(dòng)
四、休閑活動(dòng)
五、其它活動(dòng)
2. 時(shí)間分析
管理者可通過(guò)時(shí)間記錄表找出非生產(chǎn)性和浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)，并盡可能將這類活動(dòng)從時(shí)間列表中消除掉。
管理者可將時(shí)間記錄拿出來(lái)，逐項(xiàng)分析“這件事如果不做，會(huì)有什么后果？”，如果“沒(méi)有任何影響”，管理者就應(yīng)該杜絕以后再做這樣的事情；
然后管理者再分析“哪些活動(dòng)可以由別人代替而不影響效果？”，管理者需提升授權(quán)意愿和技能，將不必親自處理的事情交給別人來(lái)做；
管理者還需分析“哪些事情是在浪費(fèi)別人的時(shí)間？”管理者可與他人溝通并詢問(wèn)自己的哪些活動(dòng)浪費(fèi)了對(duì)方的時(shí)間卻未產(chǎn)生效果。
最后，管理者應(yīng)找到“別人在如何浪費(fèi)自己的時(shí)間？”管理者要找出相應(yīng)的活動(dòng)或方式，并尋求消除這些事情。
3. 時(shí)間管理技巧
制定工作計(jì)劃。管理者每天都應(yīng)在下班前花費(fèi)十多分鐘制定第二天的工作計(jì)劃，將重要任務(wù)放到自己最有效率的時(shí)間，并確定高效率完成這些任務(wù)所需的時(shí)間；管理者還需留出一定的時(shí)間處理臨時(shí)問(wèn)題；管理者要堅(jiān)決地執(zhí)行時(shí)間計(jì)劃。
改掉“拖延癥”。管理者可通管理者可以把工作分成若干小任務(wù)，逐步進(jìn)行；列出做完工作的理由與潛在好處；轉(zhuǎn)變思維，由做這個(gè)事情不愉快轉(zhuǎn)變?yōu)橼s緊做完盡早忘掉；避免追求完美，及早決策，逐步完善；設(shè)立懲罰措施等方式幫助自己改掉“拖延癥”。
統(tǒng)一安排時(shí)間。管理者可通過(guò)將會(huì)議、審核、問(wèn)題分析等例行工作集中排在某個(gè)日子，而將其它時(shí)間保留下來(lái)用于處理真正重要的事務(wù)。
保持關(guān)注。管理者還可采用“番茄工作法”，將番茄時(shí)間設(shè)為25分鐘，專注于工作，中途不允許做任何與該任務(wù)無(wú)關(guān)的事，直到番茄時(shí)鐘響起才短暫休息一下（5分鐘），每4個(gè)番茄時(shí)段多休息一段時(shí)間；管理者還需要控制電話時(shí)間、控制手機(jī)使用等來(lái)保持工作注意力的集中。
雇傭有能力的秘書(shū)。管理者應(yīng)該雇傭一名有能力的秘書(shū)幫助其進(jìn)行文件管理和日程管理；通過(guò)由秘書(shū)安排預(yù)約會(huì)見(jiàn)，規(guī)定接見(jiàn)時(shí)間，站立會(huì)客，建立定期溝通機(jī)制，主動(dòng)到別人房間會(huì)談等方式避免被過(guò)多占用自己的時(shí)間。
有效授權(quán)。管理者可考慮將重復(fù)性的、具有行政管理性質(zhì)的例行公事、不重要的決策，以及與領(lǐng)導(dǎo)或管理職能相對(duì)的、技術(shù)性或?qū)嵱眯缘膶I(yè)活動(dòng)等授權(quán)給其他人。
持續(xù)記錄分析時(shí)間。管理者應(yīng)經(jīng)常性地進(jìn)行時(shí)間記錄和分析，如每季度做一次，不斷發(fā)現(xiàn)影響自己效率的活動(dòng)并進(jìn)行消除。
06
時(shí)間管理案例
扎克伯格，F(xiàn)acebook（臉書(shū)）的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官：制定了26張高效時(shí)間管理PPT用于員工培訓(xùn)，其中最能戰(zhàn)勝拖延癥的就是按重要性工作，提高效率。
比爾·蓋茨，微軟董事長(zhǎng)、首席執(zhí)行官：每年都會(huì)去樹(shù)林中的小木屋里呆上一周，把大量的文件和賬簿完全拋于腦后。隔絕了各種干擾，在一周內(nèi)完成一年的閱讀量與思考并制定戰(zhàn)略。
埃隆馬斯克，太空探索技術(shù)公司（SpaceX）CEO兼CTO、特斯拉公司CEO兼產(chǎn)品架構(gòu)師：“拼命工作，每周至少花80到100小時(shí)在你的工作上。只有這樣才能提高成功的概率，快人一步?！?div style="height:15px;">
理查德·布蘭森，英國(guó)維珍集團(tuán)（Virgin Group）創(chuàng)始人：站著開(kāi)會(huì)，這是一個(gè)快速進(jìn)入正題，然后作出決策，最終完成工作一氣呵成的方法。
沃倫·巴菲特，美國(guó)商業(yè)巨頭，投資者和慈善家：非常成功的人幾乎對(duì)所有事說(shuō)“不”，把時(shí)間用在關(guān)鍵的事情上。成功創(chuàng)業(yè)者知道他們需要做好的事，而對(duì)其他所有事說(shuō)“不”。
Nathan Blecharczyk，Airbnb聯(lián)合創(chuàng)始人：我盡量把早晨的時(shí)間留出來(lái)做“真正的工作”，我覺(jué)得我在早晨可以更專注。但有時(shí)遭到會(huì)議轟炸后很難再集中注意力，所以我會(huì)盡量將會(huì)議安排在當(dāng)天晚些時(shí)候。
判斷下列陳述在多大程度上代表了你絕大多數(shù)時(shí)候的反應(yīng)。請(qǐng)回憶你通常的行為或情感方式。答案無(wú)對(duì)錯(cuò)之分，請(qǐng)按照實(shí)際情況誠(chéng)實(shí)作答。
如果你的得分是：30分或以上：你在個(gè)人時(shí)間和工作時(shí)間的管理上都是出色的管理者；25-30分：時(shí)間管理得不錯(cuò)，采取一些技巧或?qū)嵭幸恍┌凳揪蜁?huì)幫助你做得更好；20-25分：時(shí)間管理狀況存在一定問(wèn)題，是時(shí)候該考慮提高你管理時(shí)間的技能了；20分以下：時(shí)間管理情況比較糟糕，對(duì)時(shí)間管理技能的訓(xùn)練可以極大促進(jìn)你的效能。
