教科室主任應具備的三種素質(zhì)
孫 海 峰
（2006年9月）
學校教科室主任是全市教育科研管理的基層細胞，是全市教育科研政策的具體組織實施者，在全市教育科研發(fā)展中具有舉足輕重的地位。因此，學校教科室主任的素質(zhì)在某種意義上決定了我市教育科研事業(yè)的成敗。下面就三方面作一研討：
一、研究能力素質(zhì)
（一）要有開闊的視野和知識面，思維靈活，意識超前。
1、作為一名教科室主任，首先要了解教育法律法規(guī)，了解有關教育政策，了解當前教育發(fā)展的基本狀況，了解教育改革的形勢和主要任務，了解教育發(fā)展的國情、省情、市情，了解我市教育發(fā)展的中心工作（掌握教育發(fā)展信息）。
這就要求我們要學習新《義務教育法》等法律法規(guī)，學習國家、省、市“十一五”教育發(fā)展規(guī)劃、有關領導的重要講話、市教育局年度工作總結(jié)與要點、有關業(yè)務部門的工作指導計劃，等等，以獲取信息，開闊視野和思路。
2、作為一名教科室主任，其次要掌握教育研究的基本理論，注意學習前沿的教育理論成果，了解當前教育科學發(fā)展的基本趨勢（掌握教育科學發(fā)展信息）。
如：中央教科所制定的我國“十一五”教育科學發(fā)展目標：
建設精品課題
促進學術(shù)規(guī)范
引領科研方向
擴大社會影響力
提高國民教育科學素質(zhì)
為創(chuàng)辦人民滿意和受益的教育服務
提高中國教育科學的國際地位
建設中國特色和氣派的教育科學
這是一個具有十分高度、宏觀、籠統(tǒng)的目標，但我們可以從中受到啟發(fā)，對制定我市、學校的教育科研發(fā)展目標有重要的參考作用。
3、作為一名教科室主任，還要不斷更新教育思想，了解當前教育教學改革的核心內(nèi)容和目標，了解當代青少年身心發(fā)展的特點，在研究工作中秉承素質(zhì)教育的思想、新課改的精神，時刻保持對新事物的敏感性（教育新思想新觀念信息）。
（二）要熟悉課題研究的一般程序
這一問題大家掌握的都比較好，不太了解的也很容易從有關教育科研理論書籍上獲取。一般來講，一項課題的研究要遵循如下基本程序：選題---課題論證與設計（提出假設）---（課題申報）---課題實施（制定研究計劃、成立課題組、尋求支持與保障、選擇工具與被試、開題、實施計劃）---信息收集（干預與反饋）---（修正計劃）---信息分析（數(shù)據(jù)統(tǒng)計與計算、驗證假設、得出結(jié)論）---形成成果（研究報告或論文）---結(jié)題（成果論證、申請鑒定、評獎或發(fā)表）---推廣與應用。這是一個籠統(tǒng)的程序，具體課題具體對待，可增減環(huán)節(jié)，或突出某個環(huán)節(jié)。
（三）要掌握科學的研究方法和工具
教育科研的方法有很多，今天我們接著昨天的內(nèi)容，談一談校本研究的問卷法與訪談法。
問卷法是中小學教師研究中最常用的方法，但我們常常不能作到規(guī)范操作，下邊我介紹一下問卷的基本常識：
1、問卷的類型：
（1）結(jié)構(gòu)型之“是否式”：把問題的答案列出兩個極端情況，讓被調(diào)查者從中選擇“是”與“否”，“同意”與“不同意”。
例：關于學生自主性情況的調(diào)查
我自己決定的事，別人很難讓我改變主意
①是 ②否
（2）結(jié)構(gòu)型之“選擇式”：從多種可能有答案中挑選最適宜的一個或幾個答案。
例：關于兒童性格特點的調(diào)查
對一些物體總是愛觀察、擺弄、拆開來玩
①不這樣 ②偶爾這樣 ③有時這樣 ④常常這樣 ⑤總愛這樣
（3）結(jié)構(gòu)型之“評判式”：每個問題列出許多答案，要求被調(diào)查者依其重要性評定等次，所以也叫排列式、編序式。
例：你認為你們學校教育科研工作存在的主要問題是：
①領導不重視 ②教師科研能力低 ③沒有獎勵制度和措施
④沒有課題經(jīng)費 ⑤沒有科研機構(gòu)和基本條件 ⑥說不清楚
請按您認為的順序排列：
（4）結(jié)構(gòu)型之“劃記式”：按同意或不同意在答案上分別作記號“√”或“X”。
例：關于對考試的看法，請在您認為符合您的情況前劃“√”，在不符合您的情況前劃“X”：
（ ）考試前我非常緊張，我常擔心成績落后于他人。
（ ）考試可以發(fā)現(xiàn)自己在學習上的不足之處，我并不害怕考試。
（ ）我較關心名次，名次先后是促使我發(fā)奮學習的一大動力。
（ ）如果不是為應付考試，我就不想去翻教科書。
（5）非結(jié)構(gòu)型：由自由作答的問題組成，也稱開放式問卷。
例：請你用最簡潔的語言，回答你在日常生活學習中
①最希望的事情是什么？
②最關心的事情是什么？
③最不滿意的事情是什么？
④最高興的事情是什么？
⑤最想干的職業(yè)是什么？
⑥最崇拜的人是誰？
（6）綜合型：將研究者比較清楚、有把握的問題作為封閉性問題（結(jié)構(gòu)型）提出，而對那些尚不十分明了的問題作為開放性問題（非結(jié)構(gòu)型）放入，組成一張綜合型的問卷。綜合型問卷應以封閉型為主，根據(jù)需要適當加幾個開放性問題。
2、問卷的編制
調(diào)查問卷主要由四部分組成：封面信、指導語、被試資料項（調(diào)查對象的基本情況，多數(shù)情況下可省去）、題項（問題及答案）。
封面信是對本次調(diào)查活動的簡要介紹，一般放在問卷的上部，以取得被調(diào)查者的信任和配合。主要包括題目、調(diào)查者的身份說明、調(diào)查的意義和價值、調(diào)查對象的選取方法、保護被調(diào)查者隱私的保證和措施、對被調(diào)查者表示感謝等內(nèi)容。
指導語是位于封面信與問卷正文中間的簡要文字，以向被調(diào)查者說明答題的規(guī)則和注意事項。（如結(jié)構(gòu)型之“評判式”）
被試資料項根據(jù)研究的信息需求，一般設計成簡單填空。也可卻省。
問題及答案是問卷的主體部分。問題的設計要求簡明扼要，通俗易懂，容易回答。在結(jié)構(gòu)上一般一個問題只含一個疑問，如“您參加了學生社團與興趣小組嗎？”，就很難回答。問題的答案要層次分明，合乎邏輯，切忌摸棱兩可。答案的等級要按順序排列，或由低到高，或由高到低，如“很差、比較差、一般、比較好、很好”，“能、比較能、有時能、不大能、不能”。
3、有效問卷與回收率
（1）在對回收問卷的統(tǒng)計前，一般要先剔除廢卷。判斷廢卷的依據(jù)有很多，在這兒我介紹一種設計陷井問題的辦法，就是在一張問卷中的不同位置隱藏兩個答案基本相同的問題，以考驗被調(diào)查者是否認真對待調(diào)查工作。
例：關于學生家庭學習條件的調(diào)查
第5題：你在家里有自己的書桌嗎？
①有 ②沒有
第15題：你在家里是在固定的地方寫作業(yè)嗎？
①是 ②不是
（2）一次調(diào)查的有效問卷回收率一般不應少于70%。通常來說，有效問卷回收率如果僅有30%左右，資料只能作參考；50%以上，可以采納建議；70—75%以上，方可作為研究的依據(jù)。如有效問卷回收率過低，還有必要對問卷的設計，研究方式的選擇，甚至課題的設計重新進行研究。
4、信息統(tǒng)計
對問卷信息進行統(tǒng)計的過程就是研究的過程，即定性分析與定量分析的過程。我們往往用定性分析的方法多一些，用圖表、曲線等形式對數(shù)據(jù)進行比對，通過直觀反映得出結(jié)論，然后作直觀描述或上升到一定理論。而定量分析的方法要借助數(shù)學模型或公式進行計算，不易掌握。
訪談就是研究性交談，是以口頭形式，根據(jù)被詢問者的答復搜集事實材料，來說明樣本所代表的總體的意見的一種調(diào)查方式。訪談分個別訪談和團體訪談兩種。
個別訪談是逐一采訪詢問，可以是正式的，也可以是非正式的、不經(jīng)意的。優(yōu)點是所得到的資料可靠，缺點是樣本小，代表性差。
團體訪談就是召開小型座談會。座談會是我們經(jīng)常舉辦的一種調(diào)查或協(xié)商形式，也是官方的最愛，但往往流于形式。我們搞研究，要著重注意以下幾點：
1、要選擇好對象。參加座談會的人數(shù)不要太多，也不能太少，要給每個人以發(fā)言的機會，要體現(xiàn)代表性、典型性，一般以6至12人為宜；參加成員的基本情況盡可能相近；要了解參加人員的個人隱私，避免觸及。
2、要擬訂好問題。如有可能，可事先把座談會提綱發(fā)給大家，讓其提前準備，并約定好開會時間和地點，標注上邀請、感謝類的語言。
3、要創(chuàng)造一個暢所欲言的氛圍。從座談會設計，到會場主持，都要精心安排，要鼓勵對象敢說話、敢說真話。
4、權(quán)威人士不在場。如果有權(quán)威人士在場，不但會對其它對象造成壓力，還可能形成權(quán)威人士左右局面的態(tài)勢，致使座談會破產(chǎn)。
今天所談的科研工具是指中國知識資源總庫，即中國知網(wǎng)（WWW.CNKI.NET）。
（四）要有一定的課題研究經(jīng)驗和成績
作為一名教科室主任，要積極承擔或參與各級課題，積極開展科研實踐，努力取得科研成果和成績，從而不斷積累經(jīng)驗，不斷提高科研能力，進而才能在廣大教師中有說服力，才能更好地承擔起主持一方教科研局面的責任。
二、規(guī)劃能力素質(zhì)
（一）要建立學校的教科研制度體系
學校教科研制度體系的建立，要堅持“以校為本”的原則，包括長、中、近期教科研規(guī)劃和計劃，教科研評價制度及標準體系，教科研獎勵制度，教科研指導制度，教科研交流制度，等等。這些軟件建設，在某種意義上比教科室辦公條件等硬件建設更重要。
（二）要了解上級部門科研管理的程序
省、市教科所等上級業(yè)務部門的科研管理程序是我們基層實施科研管理的依據(jù)和指針，只有熟悉這些程序和政策，才能做到工作方法科學，工作計劃周密、不漏項。
涉及到基層教科室的全年度教科研常規(guī)任務有：
2、3月份市級年度課題立項申請（《通知》上年底隨成果表彰文件下發(fā)），3、4月份審批反饋，舉辦年度重點課題負責人培訓活動；
3、4月份上年度市級重點課題、“名師課題”結(jié)題鑒定；
4、5月份省級年度成果、課題申請，7月份評審，9月份發(fā)證；
5、6月份（上半年），12、元月份（下半年），年度市級重點課題調(diào)研、督促；
9月份下發(fā)年度成果、論文評審通知及教科研評先通知；
10、11月份年度成果（論文）評審及教科研評先，12月份表彰。（成果獎分“鄭州市優(yōu)秀教育科研成果”和“鄭州市優(yōu)秀教學成果”兩類，由市教育局表彰；“鄭州市優(yōu)秀教育科研論文”由市教科所表彰）
市教科所的幾項課題管理制度：
以“課題來源于實踐，研究扎根于實踐，成果服務于實踐”的原則，以“校本研究”為中心，實施“科學規(guī)劃，整體管理，重點突破，分層指導，分步研究，滾動發(fā)展”的科研課題管理與指導體系。
重點課題聯(lián)絡員指導制度：在市級重點課題指導方面，實行“課題聯(lián)絡員指導制度”，把年度立項的市級重點課題分為若干類，指定科研員擔任聯(lián)絡員，上半年、下半年至少兩次深入基層指導，時刻掌握研究進度，及時幫助解決研究中的理論和實際問題，保證課題有效實施。
重大課題競標制度：對市科技“三項經(jīng)費”課題等重大項目，執(zhí)行所內(nèi)科研員課題競標的辦法，由中標的科研員牽頭組建課題組并具體組織課題實施，在研究過程中由所內(nèi)統(tǒng)一劃撥經(jīng)費，實行過程監(jiān)督，在結(jié)題后還要進行公開答辯、評獎。
立項課題分級管理制度：在市教科所立項的年度課題分為一般課題與重點課題兩類。一般課題作為群眾性課題研究的重要組成部分，給予立項課題的名份，由教師自主研究，結(jié)題時可參加年度成果（或論文）評審。市直部分重點課題由市教科所直接指導和管理，實行“課題聯(lián)絡員指導制度”；縣區(qū)部分委托縣區(qū)教科室指導和管理，結(jié)題時市里予以統(tǒng)一表彰。
逐級上報制度：我市學校（含縣區(qū)）在申報上級成果或課題時，須由市教科所統(tǒng)一組織或備案，否則不予認可。（2004年市教育局專門就此下文予以明確規(guī)定，因此這也是一條原則）
（三）要了解學校發(fā)展的關鍵問題
學校教科室不僅是學校教科研工作的管理者與組織者，也是學校領導的參謀和智囊。我們在制定教科研工作規(guī)劃、計劃和制度時，一定要緊扣學校的中心工作，緊扣校領導的治校方略，緊扣教師專業(yè)化成長的需要，緊扣提高學校教育教學質(zhì)量的思路。
（四）要注意材料的收集和積累
作為教科室主任，“為官一任”，雁過留聲。要注意收集各種科研信息資料（圖書、報刊及其它資料）、各級（含本校）教科研管理制度資料、各級有關文件講話資料、教師課題研究原始資料，等等。分門別類，文圖并茂，為后來者提供參考和借鑒。這也是教科室建設的重要內(nèi)容。
三、行政能力素質(zhì)
（一）文字能力
搞課題研究要形成研究報告或論文，教科研管理也離不開文字工作，如起草通知、總結(jié)、講話、匯報等文字材料，文字材料的水平也是一所學校教科研管理水平的體現(xiàn)，甚至是整個學校行政水平的一個反映。因此，作為教科研主任，被人稱為“很能寫的人”，我們一定不能忽視文字素質(zhì)的培養(yǎng)。
其實無論科研成果類文章還是行政性公文，都有一個共性的特征：“典型事、數(shù)目字、理論句”。
如《長征》：爬雪山、過草地，遵義會議，四渡赤水，巧渡金沙江，飛奪蘆定橋，等等，這些是典型事；
歷時十個月，行程二萬五千里，長征開始八萬紅軍，到達陜北不足七千，這些是數(shù)目字；
長征是以我們勝利，敵人失敗的結(jié)果而告結(jié)束；長征是歷史記錄上的第一次，長征是宣言書，長征是宣傳隊，長征是播種機；長征一完結(jié)，新局面就開始了。這些是理論句。
（二）辦會（活動）能力
舉辦會議或活動是教科研管理工作中常有的事，這是作為教科室主任組織能力的集中體現(xiàn)，也是一所學校組織能力的集中展示?；顒拥慕M織要靠科學的程序和辦法，只有熱情是不夠的。
1、舉辦會議（活動）的一般程序
舉辦一次會議或活動，最關鍵的是把問題考慮細致，制定一個完善的方案，然后按照方案分工落實。方案一般包括以下幾部分內(nèi)容：會議規(guī)范名稱、時間、地點、參加人員、主要內(nèi)容及議程、文字材料、會場布置、后勤接待、新聞宣傳、工作人員分工，等等。重大會議還要印制一個《會務需知》發(fā)給參會人員。
關于參加人員：包括領導、其他人員、新聞記者等。邀請領導要有專人負責落實，及時反饋。如需遞送《請柬》，要標明時間、地點、行車路線、聯(lián)系人及電話。
關于文字材料：主要有議程、主持辭（不可?。?、領導講話、主體文件等，邀請領導時呈上講話初稿，辦會期間還要備份。特別是主席臺上的材料要認真檢查。
關于會場布置：主要有橫幅、標語、主席臺、觀眾席等，主席臺橫幅是會議規(guī)范名稱，主席臺物品擺放主要有：桌牌、話筒、對應文字材料、紙、筆、茶水等。
關于主席臺座次：
當主席臺人員為單數(shù)時：
臺 上
③ ① ②
臺 下
當主席臺人員為雙數(shù)時：
臺 上
③ ① ② ④
臺 下
2、“四個字、五個到”
舉辦會議（活動）的籌備工作的關鍵問題是抓好落實，而抓落實的原則是“早、細、嚴、實”。早，是指一切工作都要早著手、早準備、早到位，只有早著手、早準備，才能應對意想不到的變化，只有早落實、早到位，才能騰出時間應對突發(fā)性的任務。細，是指一切工作都要注重細節(jié)、要周密細致，“細節(jié)決定成敗”，要特別關注盲點、臨界點問題，不能出現(xiàn)蓬架現(xiàn)象。嚴，是指要嚴格標準、嚴格程序、嚴格紀律，力爭使工作達到高標準、高質(zhì)量、高品位。實，是指各項工作要狠抓落實，確保按時到位，要“想到、說到、寫到、做到、看到”。
（三）協(xié)調(diào)能力
協(xié)調(diào)能力主要指協(xié)調(diào)上級、協(xié)調(diào)校長、協(xié)調(diào)教師。
