【寶潔二面碎碎念】
雖然寶潔二面基本上也是問(wèn)寶潔八大問(wèn),但如果要把寶潔一面和二面進(jìn)行一個(gè)對(duì)比,那樓主認(rèn)為一面只是一個(gè)熱身賽,二面才是真正的刷BOSS。之所以這么說(shuō)是因?yàn)椋?/font> 1、寶潔一面的目的只是去除不合適的候選者,而二面則是為了在眾多合適的候選者中擇優(yōu),刷人的比例會(huì)大大增加;且面試官?gòu)?個(gè)人變成3個(gè)人,除了記錄打分之外,還有一票否決權(quán),如果想通過(guò)二面必須同時(shí)獲得3位面試官的認(rèn)可,只要有一個(gè)人不給你pass,你就pass不了;
2、寶潔二面是所有流程最關(guān)鍵的一環(huán),所謂成也二面敗也二面,二面過(guò)了后面RT只要正常發(fā)揮,你就離寶潔Offer無(wú)限近了;若二面跪了,那你和寶潔的緣分也就到此為止;
3、寶潔一面形式只是簡(jiǎn)單的你問(wèn)我答,面試官不會(huì)考察你的心態(tài)給你壓力面,也不會(huì)隨時(shí)打斷或抓住細(xì)節(jié)使勁追問(wèn),而在二面中剛才說(shuō)到的情景都會(huì)出現(xiàn),這是對(duì)一個(gè)求職者從能力到心態(tài)全方位的考量。
所以不管你一面的狀況是怎么樣,二面都一定要再認(rèn)真準(zhǔn)備。一面表現(xiàn)感覺(jué)很不錯(cuò),二面有些掉以輕心被刷掉的小伙伴不在少數(shù)。樓主因?yàn)樽灾幻娴臓顟B(tài)不是很好,寶潔八大問(wèn)的準(zhǔn)備程度只有60%,很多問(wèn)題都沒(méi)有挖得太細(xì),所以在得知自己一面通過(guò)后,下決心要好好地準(zhǔn)備二面。當(dāng)時(shí)也不知道是哪里來(lái)的勇氣和魄力,推掉了3個(gè)測(cè)評(píng)和2個(gè)面試,屏蔽了來(lái)自導(dǎo)師和實(shí)驗(yàn)室的所有信息,騰出來(lái)3天完整的時(shí)間在圖書館又重新把自己的經(jīng)歷再次梳理了一遍,除此之外,還找了3個(gè)參加過(guò)寶潔暑期實(shí)習(xí)的同學(xué)在面試前一天晚上幫忙模擬面試,模擬面試之后樓主發(fā)現(xiàn)八大問(wèn)里還有很多自己理解不完善的地方,于是當(dāng)天晚上又對(duì)著電腦碼到2點(diǎn)多才睡覺(jué),第二天早上起來(lái)緊張到出門連鞋子都穿錯(cuò),走了一大段路又小跑回宿舍換了鞋子,想想也真是醉了。當(dāng)時(shí)的想法很簡(jiǎn)單,摒棄其他的一切雜念,就趁著二面的機(jī)會(huì)把過(guò)往經(jīng)歷和八大問(wèn)吃透,做足自己能做的所有努力,就算到時(shí)候過(guò)不了也不后悔不遺憾。 繼續(xù)說(shuō)回到面試,如果通過(guò)了一面,這邊在預(yù)約二面時(shí)間之前,寶潔會(huì)進(jìn)行英文成績(jī)的查驗(yàn),需要發(fā)送英文成績(jī)證書掃描件到指定郵箱,然后后面才會(huì)給二面的通知,所以提前準(zhǔn)備好這些資料吧。
樓主參與的這次二面有72位候選人,依然分3天進(jìn)行,每天早上3組下午3組,每組4位候選人同時(shí)進(jìn)入不同的房間面試,面試大概持續(xù)45-50分鐘,地點(diǎn)還是在杭州城西銀泰高大上的雅詩(shī)閣公寓。
二面的形式是3對(duì)1,面試官都是高級(jí)別的manager,面試的內(nèi)容主要是寶潔八大問(wèn)+簡(jiǎn)歷過(guò)往經(jīng)歷追問(wèn)+情景模擬(這是今年新加進(jìn)來(lái)的)。非常幸運(yùn)的是,今年樓主所在地區(qū)二面的通過(guò)率約為20/72,因?yàn)榇竽甑脑蛘腥吮容^多;如果是小年,大概10/72吧,二面刷人比例還是比較高的。
【寶潔二面tips】
下面樓主還是結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)說(shuō)說(shuō)二面要注意的tips:
1-英文準(zhǔn)備:之所以在一面tips里沒(méi)重點(diǎn)說(shuō)英語(yǔ),是因?yàn)橐幻嫫鋵?shí)對(duì)英語(yǔ)考察得并不多,而二面的話有可能碰到外國(guó)面試官或者在面試過(guò)程中隨時(shí)切換到英文模式。樓主所在地區(qū)第三天來(lái)了個(gè)大老板歪果仁,所以被分到歪果仁所在房間的小伙伴就要全英面試了,當(dāng)然問(wèn)題的難度和對(duì)細(xì)節(jié)的糾纏也會(huì)降低一些要求,所以請(qǐng)大家在梳理八大問(wèn)或個(gè)人經(jīng)歷的時(shí)候也準(zhǔn)備一份相應(yīng)的英文版吧~雖然這樣做會(huì)導(dǎo)致答案量很大,樓主倒認(rèn)為沒(méi)必要死記硬背,記住關(guān)鍵詞即可,面試前多演練幾遍,現(xiàn)場(chǎng)慢慢想、慢慢自然而然地講出來(lái)~ 2-提前到場(chǎng):當(dāng)時(shí)組織面試的接待員是樓主在協(xié)會(huì)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,提前到場(chǎng)后這邊樓主從接待員和面試完的同學(xué)那里了解到自己所在的房間和面試官的風(fēng)格,主面是Bill哥哥,一般都會(huì)坐在你的正對(duì)面,他人很nice但是可能比較容易糾結(jié),所以樓主提醒自己今天一定要自信果斷。剛好bill哥哥叫了一杯星巴克的咖啡,接待員直接讓我順便帶到房間,一進(jìn)門我就說(shuō)“這是bill哥哥的咖啡”,順便放在了左邊陸B(tài)OSS的桌子前,但其實(shí)Bill哥哥是坐在對(duì)面的一位年紀(jì)偏大沉穩(wěn)睿智的叔叔,然后面試官們都笑了,估計(jì)覺(jué)得我萌萌噠吧~
3-心態(tài)至上:二面我真的認(rèn)為最重要的是心態(tài)!自信和微笑不能丟,還有就是應(yīng)變能力,面試官是一定會(huì)給你出一些小小的難題的,這時(shí)候不卑不亢,大方自信非常重要。還是那句話,要讓這場(chǎng)面試變成一場(chǎng)你和面試官的良性互動(dòng),
盡力維持住天平的平衡。如果你不夠自信,總覺(jué)得自己寶潔這樣的公司自己高攀不起,那你的氣場(chǎng)自然是無(wú)法和面試官抗衡的,還有可能被步步緊逼。建議你這樣心理暗示:我是優(yōu)秀的求職者,對(duì)方是一家優(yōu)秀的公司,今天我就是來(lái)看看這個(gè)公司適不適合我,是我在為自己挑選公司,而且我也不是非寶潔不可,好公司多了去了,沒(méi)有這家還有下一家。這樣想能讓自己自信很多~另外,如果遇到之前沒(méi)碰到過(guò)的問(wèn)題,不要慌張或者瞬間懵逼,可以先重新確認(rèn)下問(wèn)題之后請(qǐng)求一些思考的時(shí)間,然后快速飛轉(zhuǎn)你的小馬達(dá),想清楚條理了再說(shuō),不要急著作答;如果實(shí)在是不會(huì)的問(wèn)題,就說(shuō)自己不知道,寶潔最看重誠(chéng)實(shí),如果你在說(shuō)謊對(duì)方是追問(wèn)你個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題,那我保證你肯定分分鐘想撞墻。還有如果覺(jué)得前面的問(wèn)題答得不是特別好,不要想太多,專心應(yīng)對(duì)下一個(gè)問(wèn)題或者把面試官引到你想讓他了解的地方上去,不要去想自己就要與寶潔擦肩而過(guò)了等等,只會(huì)讓自己徒添緊張。
4-善用紙筆,講出邏輯:
二面的時(shí)候面試官會(huì)準(zhǔn)備很多白紙和簽字筆,讓你在回答問(wèn)題的時(shí)候可以邊想邊寫邊畫,這個(gè)細(xì)節(jié)做得真是特別好,樓主很喜歡這種邊寫邊說(shuō)的感覺(jué),節(jié)奏不緊不慢還可以讓自己專注地思考,希望大家一定要善用紙筆。
在回答具體問(wèn)題的時(shí)候,可以列出思維導(dǎo)圖的框架,然后循著框架條理清晰地講述經(jīng)歷的細(xì)節(jié);對(duì)于一些能做到可視化的細(xì)節(jié),也可以用手畫出草圖,簡(jiǎn)單明了。至于后面的情景模擬題,在聽(tīng)題目的時(shí)候也可以用筆記錄下來(lái)一些關(guān)鍵點(diǎn),作答的時(shí)候邊寫邊說(shuō),大聲地講出自己的思考過(guò)程。
另外,回答問(wèn)題一定要注意邏輯性,具體體現(xiàn)在3點(diǎn):答到面試官真正想了解的點(diǎn);注重回答的完整性,不拘泥于細(xì)節(jié);有目的性地展示出自己的亮點(diǎn)。
寶潔八大問(wèn)可以用what(一句話概括)+STAR法則回答就行,不用死記硬背答案,記住關(guān)鍵的回答框架和要點(diǎn)即可,因?yàn)槊嬖嚬匐S時(shí)會(huì)打斷你繼續(xù)追問(wèn)。有一種面試官會(huì)就這一個(gè)細(xì)節(jié)掘地三尺,你忙著應(yīng)付他們的問(wèn)題最后忘記展示自己想要展示的亮點(diǎn),所以一定要記得回答完他們的問(wèn)題后繼續(xù)回到原有的邏輯框架中去,不要被帶跑偏了,把你的亮點(diǎn)show出來(lái);有的面試官還是比較nice的,他們的問(wèn)題問(wèn)得很好,你的答案剛好會(huì)這被這些問(wèn)題牽引著逐層展開(kāi),比如樓主當(dāng)時(shí)遇到的bill哥哥和陸B(tài)oss就是這樣滴,說(shuō)到領(lǐng)導(dǎo)力的例子,樓主當(dāng)時(shí)結(jié)合了寶潔5E模型和“目標(biāo)—分工—激勵(lì)—反饋—指導(dǎo)—負(fù)責(zé)”這幾個(gè)分點(diǎn)去準(zhǔn)備的,而面試官恰好也是按照這個(gè)邏輯框架去問(wèn)的,正合樓主心意有木有~ 5-Be impressive:
既然二面的目標(biāo)是優(yōu)中選優(yōu),想要通過(guò)自然是需要給面試官留下深刻的印象,讓他能夠在眾多候選者中記住你,so try to be impressive。其實(shí)能走到二面,我相信每一位候選者都非常優(yōu)秀,但大家都有著相似的經(jīng)歷和背景,問(wèn)得也是相似的問(wèn)題,那想要脫穎而出自然就是要講好你自己的故事。雖然問(wèn)得還是八大問(wèn),雖然大家回答的事例都差不多一樣,但是不同人描述出的細(xì)節(jié)和給人帶來(lái)的感受是可以截然不同的,這就是能力的區(qū)別,我們經(jīng)常掛在嘴邊的能力,就是體現(xiàn)在這些地方。有的人可以把一件平凡的小事講出色彩,有的人明明手里握著極好的經(jīng)歷素材卻敘述平平;造成后面這種現(xiàn)象出現(xiàn)的原因無(wú)非2點(diǎn):對(duì)問(wèn)題的理解不夠透徹,對(duì)自身經(jīng)歷的挖掘不夠深入。
Then how to be impressive?樓主大概歸結(jié)了非常重要的幾點(diǎn)供你們參考:
(1)仔細(xì)研究寶潔八大問(wèn)的題干:每個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵詞都是不一樣的,細(xì)心體會(huì)題目到底想要考察的點(diǎn)是什么?這就跟我們考試要審題審清楚一樣,把握不住題目的關(guān)鍵點(diǎn),其他的都是白搭;在鋪設(shè)事例背景的時(shí)候,盡可能地往題目的要求上靠,比如說(shuō)高目標(biāo)的例子,在講situation的時(shí)候就一定要說(shuō)清楚這個(gè)目標(biāo)為什么對(duì)你而言是高目標(biāo)?高在哪里?不平凡在哪里?別人是不是也對(duì)你認(rèn)為的高目標(biāo)感同身受?
(2)選取最佳的事例:可能你的經(jīng)歷中適合回答某個(gè)問(wèn)題的例子很多,但是一定要選一個(gè)最佳的事例,最能匹配問(wèn)題的要求,最能全方位地體現(xiàn)你的特質(zhì),最能打動(dòng)眼前的面試官或最能引起共鳴~例如,如果你有一份干貨滿滿的實(shí)習(xí)或充滿挑戰(zhàn)性的比賽,那么就不要去說(shuō)你在學(xué)生會(huì)組織了一個(gè)晚會(huì);
(3)Be special:講出自己不同于他人的理解,講出自己獨(dú)有的特質(zhì)。比如大家都會(huì)被問(wèn)到領(lǐng)導(dǎo)力的例子,你對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力的理解是不是足夠讓對(duì)面的面試官產(chǎn)生共鳴,你的答案是不是能夠和別人口中爛大街的答案有什么不一樣,你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的理解是不是能由你的親身經(jīng)歷佐證等等。
如果你真的做到了以上3點(diǎn),那我相信你的八大問(wèn)答案應(yīng)該還是很精彩的~保險(xiǎn)起見(jiàn),可以找?guī)讉€(gè)小伙伴一起模擬面試下,大家互相說(shuō)說(shuō)自己的八大問(wèn)答案,每次都會(huì)有新的收獲呢~算起來(lái),樓主從本科時(shí)候就寫了一版八大問(wèn),研二找暑期實(shí)習(xí)的時(shí)候又寫了一版,找工作之前又寫了一版,參加過(guò)關(guān)于八大問(wèn)的模擬面試也不下10次了,每次回去都會(huì)重新修改自己的答案,寶潔二面的前一天晚上模擬面試之后又學(xué)到了很多,于是又改了一版。神奇的就是這8個(gè)問(wèn)題你怎么研究都覺(jué)得不夠,每一版的答案都還有改進(jìn)的空間,都還可以做得更好~關(guān)于寶潔八大問(wèn)的詳細(xì)解讀,樓主寫了另外一篇帖子,大家感興趣可以看看,算是拋磚引玉吧~
【二面問(wèn)題實(shí)例】絕對(duì)干貨?。。?/strong>
下面直接給出樓主二面時(shí)具體的問(wèn)題和回答實(shí)例(A-面試官,B-面試者,其中回答的部分做刪減處理): A:同學(xué),你好,歡迎參加寶潔公司的二輪面試,我是面試官XXX(3位輪流介紹姓名職位),在接下來(lái)的面試過(guò)程中我們會(huì)提出一些問(wèn)題,并做一些記錄,希望你不要介意。
下面先和你確認(rèn)下,你的姓名是XXX,申請(qǐng)的是PS部門。能不能用英文做個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹?
B:OK, no problem. Good morning, everyone! My name is XXX, and I was ……(1分鐘自我介紹即可)
A:Have you played a leading role in a project? Please give us an example to show your leadership.(寶潔八大問(wèn)之第二問(wèn),領(lǐng)導(dǎo)力,必考哦~)
B:OK, then I would like to give an example that once I led a team to win the national first prize of the most influential and authoritative competition in chemical engineering industry. ……(STAR法則開(kāi)始描述:先說(shuō)S,比賽的要求是什么,具體做了一個(gè)什么樣的項(xiàng)目)
A:(打斷描述,切換到中文模式)聽(tīng)起來(lái)這個(gè)比賽挺復(fù)雜的,你可以用眼前的紙筆把它畫下來(lái),邊畫邊講。
B:好的,(樓主拿起紙筆開(kāi)始邊寫邊說(shuō))這個(gè)比賽當(dāng)時(shí)要求我們團(tuán)隊(duì)4人利用4個(gè)月的課余時(shí)間設(shè)計(jì)一座以丙烯為原料的化工廠……
A:(再次打斷)當(dāng)時(shí)為什么參加這個(gè)比賽?
B:1-感興趣,很早就開(kāi)始關(guān)注;2-希望能夠結(jié)合這場(chǎng)比賽加深對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解;3-提升自身技能,收獲一段難忘的經(jīng)歷。樓主當(dāng)時(shí)順便補(bǔ)充了一下自己希望能夠拿到全國(guó)一等獎(jiǎng),這對(duì)當(dāng)時(shí)的自己來(lái)說(shuō)是一個(gè)高目標(biāo)。
A:為什么這是一個(gè)高目標(biāo)呢?(八大問(wèn)第一問(wèn),也是“目標(biāo)—分工—激勵(lì)—反饋—指導(dǎo)—負(fù)責(zé)”中的目標(biāo))
B:1-母校7年參賽歷史上的最好成績(jī)是全國(guó)二等獎(jiǎng),我們希望能夠有所超越;2-參賽人數(shù)、時(shí)間和資源相比其他學(xué)校來(lái)說(shuō)更為有限,比賽技術(shù)難度很高。
A:團(tuán)隊(duì)里的人都是你的同學(xué)嗎?當(dāng)時(shí)怎么選人的?(“目標(biāo)—分工—激勵(lì)—反饋—指導(dǎo)—負(fù)責(zé)”中的分工)
B:3條標(biāo)準(zhǔn)(如參賽意愿,自身實(shí)力,性格特點(diǎn))+每位成員各1句話的優(yōu)劣勢(shì)簡(jiǎn)介(如某同學(xué)精通模擬計(jì)算但性格極其內(nèi)向)。
A:你是如何說(shuō)服他們加入你的團(tuán)隊(duì)的?為什么選你做隊(duì)長(zhǎng)?(八大問(wèn)中的說(shuō)服力)
B:1-利益驅(qū)動(dòng),告訴小伙伴們這場(chǎng)比賽能為大家?guī)?lái)什么(能力的提升?出國(guó)保研找工的加分項(xiàng)?收獲的革命友誼?);2-羅列自身?xiàng)l件(專業(yè)知識(shí)過(guò)硬,有參賽經(jīng)驗(yàn)……),告訴他們我有實(shí)力和自信帶領(lǐng)大家拿獎(jiǎng);3-已對(duì)比賽有一些成形的想法和方案,讓他們明白在別人還在組隊(duì)的時(shí)候我已經(jīng)在展開(kāi)這份工作了,希望得到他們的幫助一起走向勝利。(這種小問(wèn)題是很好的展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),不要簡(jiǎn)單說(shuō)因?yàn)樽约合日业娜俗约壕褪顷?duì)長(zhǎng)了,或者是大家隨便選的你就是隊(duì)長(zhǎng)了)
A:那你在和這4位隊(duì)友合作時(shí),有沒(méi)有矛盾沖突,你是怎么處理的?(團(tuán)隊(duì)合作,解決沖突,幾乎也是必問(wèn)的)
B:樓主詳細(xì)描述了在制定工藝方案時(shí)的例子。2方觀點(diǎn)分別是什么,各自的優(yōu)劣勢(shì),最終比賽的目標(biāo)和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)是什么,哪個(gè)方案更有助于達(dá)到我們的目標(biāo)。
A:那被你駁回意見(jiàn)的隊(duì)員心理會(huì)不會(huì)不平衡,你是怎么做的?
B:講真話開(kāi)始的時(shí)候我確實(shí)能感受到隊(duì)友內(nèi)心的小情緒,我當(dāng)時(shí)是這樣安撫他們的:……(然后假設(shè)面試官就是那個(gè)隊(duì)員,樓主直接來(lái)了一段情景模擬,先肯定和鼓勵(lì)隊(duì)員已有的工作,再闡述之所以做出這樣選擇的理由,最后再次強(qiáng)調(diào)他們對(duì)于團(tuán)隊(duì)的重要性,只有得到他們的幫助和配合才能完成比賽。)(這段情景模擬面試官很滿意,聽(tīng)的時(shí)候一直在點(diǎn)頭)
A:完成這個(gè)比賽最大的難點(diǎn)在哪里?你是怎么克服的?(最大的困難,也是必問(wèn)的~)
B:1-資源有限(具體說(shuō)了是資源是怎樣的有限,對(duì)比賽可能產(chǎn)生的影響,樓主是如何發(fā)揮主觀能動(dòng)性去爭(zhēng)取更多資源的,爭(zhēng)取到的資源對(duì)后續(xù)比賽獲獎(jiǎng)有哪些重要的作用);
2-比賽沒(méi)有上限要求,只能精益求精,戰(zhàn)到最后一刻……(只要有時(shí)間,我們就會(huì)在原來(lái)的作品上繼續(xù)修改,后面還給出了在火車上苦逼算數(shù)據(jù)和交作品前敏捷開(kāi)發(fā)的事例)
3-比賽后期隊(duì)員明顯疲累(對(duì)應(yīng)的解決措施,如何保證隊(duì)友不掉隊(duì))
A:你是怎么說(shuō)服你的隊(duì)員一遍一遍修改作品的?他們最后都會(huì)聽(tīng)你的嗎?(又一次說(shuō)服力~)
B:確實(shí)到了最后大家都已經(jīng)很疲累了,講真有遇到隊(duì)友不太配合的狀況,我是這么做的:1-說(shuō)服鼓勵(lì)(為了我們的目標(biāo);改了和不改會(huì)有哪些不一樣等);2-自己帶頭承擔(dān)工作;3-人格魅力(大家都知道我做事高要求和強(qiáng)韌性的尿性,所以在我面前掙扎一下之后還是會(huì)乖乖去做,當(dāng)然我也會(huì)請(qǐng)大家喝糖水作為支持我的回報(bào))
A:如何激勵(lì)自己的隊(duì)員?(“目標(biāo)—分工—激勵(lì)—反饋—指導(dǎo)—負(fù)責(zé)”中的激勵(lì))
B:1-身先士卒;2-患難與共;3-福利獎(jiǎng)賞。(這段具體的描述樓主就不給了,總得留點(diǎn)壓箱底的東西哈哈,反正我給了隊(duì)員們一種非常能夠鼓舞士氣和增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力的福利獎(jiǎng)賞,講出來(lái)的時(shí)候3個(gè)面試官都笑了,這段我自己感覺(jué)是很加分的)
A:比賽持續(xù)4個(gè)月的時(shí)間,你是怎么規(guī)劃的?做了哪些工作去保證項(xiàng)目是按照你的計(jì)劃推進(jìn)的?
B:大概分為4個(gè)階段ABCD,剛好和大家的分工也相關(guān)聯(lián),每個(gè)人對(duì)某一個(gè)階段負(fù)責(zé)。保證推進(jìn):1-每天聯(lián)系隊(duì)員確認(rèn)進(jìn)度,會(huì)重點(diǎn)關(guān)注比較內(nèi)向不主動(dòng)溝通的技術(shù)宅;2-Plan B。(這段是在紙上邊講邊畫的)
A:看你經(jīng)歷非常豐富,能不能舉一個(gè)自己最挫敗的例子?(最失敗的例子,新版寶潔八大問(wèn)之一)
B:作為總宣傳負(fù)責(zé)人,組織一場(chǎng)大型職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流分享活動(dòng),開(kāi)幕式遭受挫敗到座率極低的例子。(講失敗的例子真的是很考驗(yàn)人,關(guān)鍵在于:事例的選取要恰到好處+對(duì)失敗的反思要刻骨銘心;先揚(yáng)后抑,先肯定自己所做的努力,哪些部分是成功的,失敗的部分在哪里?為什么失???是不是自己要對(duì)失敗負(fù)責(zé)?如果再來(lái)一次要怎么做?)
(這個(gè)問(wèn)題面試官也是很滿意的,因?yàn)槲抑攸c(diǎn)放在了對(duì)失敗的反思和如果再來(lái)一次自己的做法,這是面試官問(wèn)這道題的真正目的,看你是否能夠從失敗中獲取更多)
A:有沒(méi)有降低成本或簡(jiǎn)化流程從而提高效率的經(jīng)歷?所有的經(jīng)歷都可以~(供應(yīng)鏈管理的終極目標(biāo)就是降低成本提高效率,這個(gè)問(wèn)題與PS崗位極其相關(guān),判斷你是否有PS工作潛力)
B:在A公司實(shí)習(xí)時(shí),對(duì)產(chǎn)品扭矩控制方案進(jìn)行優(yōu)化進(jìn)而降低報(bào)廢成本的例子。
(之前沒(méi)準(zhǔn)備過(guò)的題目,嗷嗷~這道題樓主答得不是很好,感覺(jué)沒(méi)有緊扣題干,而且只體現(xiàn)了降低成本沒(méi)有體現(xiàn)提高效率,且降低成本的數(shù)據(jù)樓主確確實(shí)實(shí)是拿不到,所以后面面試官問(wèn)到的具體降低多少成本的時(shí)候,樓主只能說(shuō)實(shí)話是需要更多驗(yàn)證試驗(yàn)才能得到的數(shù)據(jù);如果再來(lái)一次,樓主會(huì)說(shuō)自己在社團(tuán)里,制作在線預(yù)約表單的例子,有更多的數(shù)據(jù)作支持。然而,這也并不關(guān)鍵,因?yàn)檫@個(gè)例子是關(guān)于供應(yīng)鏈實(shí)習(xí)的,對(duì)面的Bill哥哥對(duì)技術(shù)很感興趣,所以這道題后面被樓主帶到了技術(shù)討論的方向,也是幸運(yùn)哈哈)
A:你既然做了一個(gè)月關(guān)于扭矩的實(shí)習(xí),那據(jù)你的了解,扭矩的秘訣在哪里?
B:扭矩控制主要是ABC幾個(gè)關(guān)鍵因素……(這里要再次跪拜感謝下自己實(shí)習(xí)的老板,當(dāng)時(shí)BOSS每天都會(huì)問(wèn)了我很多很多我答不上來(lái)的問(wèn)題,這些問(wèn)題教會(huì)了我如何深入思考,所以對(duì)扭矩還是比較有心得的,后面在秋招找工作的時(shí)候之前老板幫我整理的思路都派上了大用場(chǎng))
A:為什么關(guān)注扭矩?(寶潔面試中最關(guān)注“為什么”和“怎么做”這2個(gè)問(wèn)題)
B:原因ABC。(面試官們都是很清楚扭矩的,我又班門弄斧了)
A:扭矩的單位是什么?
B:In.lb(我去,問(wèn)得這么細(xì),還好當(dāng)時(shí)實(shí)習(xí)看公司的文件的時(shí)候還專門去查了一下這些看不太懂卻容易被忽略的字母。我當(dāng)時(shí)反應(yīng)很快地說(shuō)出扭矩單位的時(shí)候,能看出Bill哥哥很開(kāi)心,他是在我講得很high的時(shí)候突然打斷我的,估計(jì)也沒(méi)想到我會(huì)這么快反應(yīng)上來(lái)吧)
A:看你在A公司的實(shí)習(xí)挺好的,不考慮去他們公司嗎?
B:因?yàn)樗麄冞€沒(méi)發(fā)offer吖,還得等哈哈~(寶潔公司看重誠(chéng)信,誠(chéng)實(shí)說(shuō)話就對(duì)了,當(dāng)然你也可以在后面加一句寶潔是你的第一選擇,這就更好了,當(dāng)時(shí)樓主沒(méi)想到,出門之后都想打自己……)
A:除了A公司的實(shí)習(xí),在B/C這兩家公司的實(shí)習(xí)你分別做了什么?學(xué)到了什么?每個(gè)公司2句話就可以了~
B:B公司做采購(gòu),統(tǒng)計(jì)供應(yīng)商績(jī)效和優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)結(jié)構(gòu),主要學(xué)到了一些精益生產(chǎn)的理念;(又被打斷追問(wèn)你是怎么理解精益生產(chǎn)的?做過(guò)的事情回答起來(lái)還是靠譜的哈哈~)C公司是做客服,每天接聽(tīng)熱線電話,每個(gè)電話就是一個(gè)case,主要鍛煉自己的應(yīng)變能力和處理問(wèn)題的邏輯思維。
A:看你還有IT工作室的經(jīng)歷?你都會(huì)哪些軟件?(學(xué)習(xí)能力,問(wèn)得較少,比較不重要的八大問(wèn)之一)
B:最擅長(zhǎng)的是Office系列里的PPT,WORD和Adobe系列的PS,FW,AI,ID,LR,PR。(大二樓主還是電腦小白,后面慢慢學(xué)著學(xué)著也是積累了很多軟件技能哈哈~)
A:那下面我們來(lái)給你一些情景,你只用說(shuō)一說(shuō)自己的思路,如果是你,你會(huì)怎么解決?(開(kāi)始情景模擬題啦,這一part樓主還是很喜歡的,未知的東西都很有趣有木有~)
B:好的。
A:發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目流程中的弊病,需要改進(jìn),你已經(jīng)形成了一套改進(jìn)方案,周圍的人不配合你怎么辦?
B:1-先自行評(píng)估形勢(shì):弊病在哪里?改進(jìn)點(diǎn)在哪里?自己的改進(jìn)方案有哪些優(yōu)勢(shì)?哪些劣勢(shì)?需要爭(zhēng)取到哪些資源才可以推行?先保證自己比別人要清楚當(dāng)下的問(wèn)題,對(duì)自己的方案更要了如指掌,才有機(jī)會(huì)說(shuō)服別人;
2-溝通合作,發(fā)揮影響力:說(shuō)服他人合作時(shí)需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)自己方案的優(yōu)勢(shì)或能給大家?guī)?lái)的好處,這么做和不這么做的區(qū)別,講清楚需要大家配合的地方,確保劣勢(shì)是可以克服或?qū)φw形勢(shì)不會(huì)有更差的影響;
3-找到關(guān)鍵人:如果在企業(yè)中推行一個(gè)具體的項(xiàng)目,一定是要找到項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人或起關(guān)鍵作用的人,由上而下地推行,可以事半功倍。周邊反對(duì)的人固然要對(duì)付,但他們很有可能并不是關(guān)鍵問(wèn)題所在,所以需要找到對(duì)的人去協(xié)助自己更好地推行項(xiàng)目。這段稍稍結(jié)合自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷講了一下,樓主想推行扭矩優(yōu)化的方案時(shí),先去找了負(fù)責(zé)灌裝區(qū)域的APA經(jīng)理,而不是找線長(zhǎng)或線上的工人。(這個(gè)問(wèn)題貌似面試官還是很滿意的,尤其是樓主當(dāng)時(shí)開(kāi)腦洞想到的最后一點(diǎn),因?yàn)榍?點(diǎn)蠻普遍的,大家估計(jì)都能答得上來(lái))
A:(繼續(xù)追問(wèn))如果我就是不配合,而且這種不配合已經(jīng)演變成一種情緒,我在公開(kāi)場(chǎng)合對(duì)你表示明確的反對(duì),那你會(huì)怎么辦?
B:(這問(wèn)題來(lái)得有點(diǎn)懵,不過(guò)樓主當(dāng)時(shí)先懇請(qǐng)給我一點(diǎn)考慮時(shí)間)先妥善處置好手頭項(xiàng)目推進(jìn)的工作,然后約面試官進(jìn)行私下溝通,希望了解到對(duì)方對(duì)自己或方案的不滿之處在哪里?表示會(huì)認(rèn)真傾聽(tīng)并希望對(duì)方能夠提出自己的意見(jiàn);通過(guò)真誠(chéng)的態(tài)度打動(dòng)對(duì)方,讓我們的溝通回到正軌之后,再繼續(xù)推進(jìn)項(xiàng)目。(樓主說(shuō)自己的解決方案的時(shí)候是很真誠(chéng)地看著面試官,并且有設(shè)身處地地想象當(dāng)時(shí)的情景的,講完面試官點(diǎn)頭)
A:你負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目,原有的項(xiàng)目時(shí)間截止日期突然提前,你怎么辦?
B:1-評(píng)估當(dāng)下形勢(shì):已經(jīng)完成的工作有哪些?哪些未完成?未完成的工作的重要性優(yōu)先級(jí)排序,80/20原則;
2-更改計(jì)劃,做好溝通協(xié)調(diào);(這題目活脫脫就是寶潔八大問(wèn)第7問(wèn)的變形有木有……)
3-如果之前有準(zhǔn)備Plan B的話,就立即同時(shí)啟動(dòng)Plan B。
A:(繼續(xù)追問(wèn))如果沒(méi)有Plan B,并且你確定當(dāng)下的工作就是做不完了,怎么辦?
B:1-除了之前所說(shuō)的那些之外,做盡可能多的補(bǔ)救,能在有限的時(shí)間內(nèi)把關(guān)鍵的事情做到什么程度就努力做到設(shè)么程度,竭盡全力而不是盡力而為地去減小損失和不良影響;
2-爭(zhēng)取外部資源和協(xié)助:如時(shí)間和人力資源等;
3-對(duì)于項(xiàng)目未能按時(shí)完成會(huì)造成不良影響的利益相關(guān)方做出道歉和解釋,承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任;
4-補(bǔ)救過(guò)后,需要認(rèn)真反思之所以做不完的原因,是否完全歸咎為客觀條件,有無(wú)從自身層面的可改進(jìn)的原因,下次應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)這種截止日期突然提前的狀況。
A:好啦,我們基本沒(méi)有問(wèn)題了,你有什么問(wèn)題嗎?你能用英語(yǔ)問(wèn)問(wèn)題嗎?(臨結(jié)束還要再考察下英語(yǔ)orz)
B:(猝不及防地又切換到英文模式orz)Fine, no problem. Since I know that ……(這里具體的問(wèn)題樓主也不說(shuō)了,壓箱底的小秘密,給大家提供2種思路:1是先對(duì)公司或崗位進(jìn)行一番細(xì)致的了解,問(wèn)一些相對(duì)專業(yè)或有深度的問(wèn)題,主要是為了抖個(gè)包袱證明你自己確實(shí)是有了解過(guò)公司和崗位的;2是以小輩的姿態(tài),向前輩們尋求一些建議或者咨詢一些他們對(duì)于事情的看法;這兩種思路一般情況下是不會(huì)出錯(cuò)的。另外2點(diǎn)大忌:1-不要問(wèn)在各種招聘渠道或者網(wǎng)頁(yè)上稍微搜索就能查到的信息,或者薪資什么的,現(xiàn)在還不到問(wèn)這個(gè)的時(shí)候,而且你確定要浪費(fèi)寶貴的時(shí)間去問(wèn)manager們這些幼稚的問(wèn)題么,面試官可能直接回你一句你沒(méi)來(lái)聽(tīng)我們宣講會(huì)么,之前不是說(shuō)過(guò)嗎?2-另一點(diǎn)就是保持謙遜,不要裝逼,不要問(wèn)太偏或者太專業(yè)的問(wèn)題,因?yàn)槟阍倭私庖膊豢赡軐?duì)面試官更了解這個(gè)領(lǐng)域,所以低調(diào)謙遜一點(diǎn)為好,萬(wàn)一被面試官反問(wèn)估計(jì)你也會(huì)很尷尬)
A:謝謝你參加今天的面試,再見(jiàn)!……(面試官在最后再見(jiàn)的時(shí)候跟樓主說(shuō)了一句話,具體細(xì)節(jié)就不透露了,但樓主知道自己已經(jīng)成功讓面試官記住自己了)
B:再見(jiàn)!
以上就是樓主努力回憶的二面流程,保證真實(shí)童叟無(wú)欺,希望對(duì)大家有所幫助。
二面過(guò)后又是大概3天左右的等待,才會(huì)有后續(xù)的通知,如果通過(guò)的話會(huì)收到工作地點(diǎn)確認(rèn)的Flexibility Check郵件,填寫意向工作地點(diǎn)和入職時(shí)間,具體大家選擇哪里的地點(diǎn)和什么時(shí)候入職關(guān)系并不大,按照個(gè)人喜好做選擇就可以。如果沒(méi)有通過(guò)二面,會(huì)收到拒信。
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【Reasoning Test】
通過(guò)了二面也確認(rèn)了地點(diǎn)之后,就是會(huì)收到最后的RT邀請(qǐng),你離offer只差這一步。還記得樓主之前說(shuō)最關(guān)鍵的是二面嗎?RT個(gè)人感覺(jué)只是一個(gè)形式,你拿不拿得到offer其實(shí)在二面結(jié)束就已經(jīng)決定好了,一般情況下真正通過(guò)二面的人和備胎都會(huì)拿到RT,舉個(gè)栗子比如今年P(guān)S招10個(gè)人,那么可能會(huì)給11-12個(gè)RT,另外2個(gè)就是備胎,如果前面有人拒了offer備胎就有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)正;當(dāng)然備胎也不是年年都有,今年秋招樓主感覺(jué)身邊拿到RT的小伙伴最后貌似都進(jìn)了,但暑期實(shí)習(xí)的時(shí)候確實(shí)有備胎這種情況,所以要看當(dāng)時(shí)的具體情況。
RT會(huì)在你所在招聘地區(qū)進(jìn)行線下測(cè)試,中文,分3個(gè)部分:計(jì)算題15道+文字題10道+圖形題15道(跟網(wǎng)申的邏輯測(cè)試是一個(gè)題庫(kù)),60分鐘考試時(shí)間,需2B鉛筆填涂答題卡,可帶計(jì)算器,千萬(wàn)不能在答題冊(cè)上寫字!寶潔官網(wǎng)和應(yīng)屆生BBS上都能找到測(cè)試的樣題,但實(shí)際考試題目難度比網(wǎng)上的樣題大,時(shí)間不算太緊張但也不充裕。RT是有分?jǐn)?shù)線的,據(jù)說(shuō)最多不能錯(cuò)超過(guò)7-8個(gè),不然就算通過(guò)了二面但掛在RT,一樣拿不到offer,不過(guò)掛在RT的例子樓主真的見(jiàn)得不多,連二面都熬過(guò)來(lái)的人基本上RT都能做得差不多。
【RT tips】
1、文字題最難,計(jì)算題和圖形題都很簡(jiǎn)單(應(yīng)該很多人全對(duì)),建議先做計(jì)算和圖形,最后再做文字題;
2、計(jì)算題:初中計(jì)算水平,認(rèn)真讀題,計(jì)算器敲快點(diǎn),看準(zhǔn)選項(xiàng)涂卡就行;
3、圖形題:參考樓主整理的網(wǎng)申圖形題庫(kù),認(rèn)真做完保證沒(méi)問(wèn)題,都是原題,尤其是帶【考】標(biāo)注的可以重點(diǎn)關(guān)注一下;
4、文字題:題干很長(zhǎng),由英文直譯過(guò)來(lái)感覺(jué)總是有點(diǎn)怪。講真樓主準(zhǔn)備RT的時(shí)候沒(méi)有花太多的時(shí)間,文字題做得時(shí)候也主要靠感覺(jué),時(shí)間很緊,樓主覺(jué)得文字題做得不太好。結(jié)合小伙伴的經(jīng)驗(yàn),給一些建議:1、練習(xí)一下行測(cè)的直言命題和復(fù)言命題,很多題目的選項(xiàng)是考查這兩點(diǎn)的;2、題目中另一類選項(xiàng)是根據(jù)題干材料不能判斷或得出的信息,所以可以多練習(xí)下SHL測(cè)試中的Verbal test,學(xué)會(huì)判斷無(wú)效信息或者邏輯關(guān)系上不能直接推出的結(jié)論;
5、關(guān)于涂卡,現(xiàn)場(chǎng)的工作人員會(huì)有指導(dǎo),一定認(rèn)真聽(tīng)他們的要求,樓主當(dāng)時(shí)有點(diǎn)緊張,腦子一直斷片,好多地方都是聽(tīng)完之后還要再跟身邊的小伙伴確認(rèn),而且有強(qiáng)迫癥的樓主總是考完了之后覺(jué)得自己好像哪里沒(méi)涂,大家不要像我這樣,要淡定!淡定!
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【Offer call】
RT做完了之后,你能做的全部事情就結(jié)束了,接下來(lái)才是最煎熬的環(huán)節(jié)——等offer call。做完RT的時(shí)候,有小伙伴說(shuō)這考試重要性都快等同于高考了,嚇得樓主一身冷汗,不過(guò)后來(lái)想想也確實(shí)有道理,額……因?yàn)楫?dāng)你走完二面,做完RT的時(shí)候,你已經(jīng)離寶潔的offer無(wú)限近了,如果能拿到自然皆大歡喜,拿不到的話這段經(jīng)歷真的有可能會(huì)堵在心里,成為求職季的一大遺憾。所以,在等offer的一個(gè)星期里,樓主都不知道有多少個(gè)夜晚是失眠的,在床上翻來(lái)覆去,一遍遍地想如果拿到了會(huì)是怎樣拿不到又會(huì)怎樣,一遍遍地自我否定后又自我肯定,一遍遍地?fù)?dān)心之后又給自己打氣。還好,樓主的身邊有一群可愛(ài)的小伙伴,他們也有同樣的擔(dān)心,但同時(shí)又是那么優(yōu)秀,我們相互理解,共同分擔(dān),一起宣泄這焦灼的等待帶給我們的種種擔(dān)心和不滿,然后繼續(xù)懷抱著希望期待幸運(yùn)的曙光能夠照亮所有人。最后,終于過(guò)了1個(gè)星期,樓主在午睡的時(shí)候收到了offer call,打電話的就是當(dāng)時(shí)面試我的Bill哥哥,電話里會(huì)跟你確認(rèn)你期望的工作地點(diǎn),還說(shuō)具體的offer事宜會(huì)在之后舉辦的offer celebration party上有更詳細(xì)的通知,最后樓主還跟對(duì)方再三確認(rèn)了這offer給了應(yīng)該不會(huì)反悔,對(duì)方笑了說(shuō)不會(huì)的。掛了電話,樓主貓?jiān)谒奚崂锟蘖税雮€(gè)小時(shí),打電話通知了爸媽還有最好的朋友,發(fā)了一條朋友圈獲得了至今為止最多的贊。這是樓主秋招季的第一個(gè)offer,也是意義最大的一個(gè),后面樓主也拿到了很多其他公司給的offer,但再也不會(huì)像那一天那么激動(dòng),哈哈,想起來(lái)覺(jué)得自己好傻,不過(guò)相信每個(gè)努力拼搏過(guò)的人都會(huì)懂樓主呢~ 所以,如果你也要面臨這樣的等待,那我能給出的建議就是:
1、找到和你有相同處境的小伙伴,相互扶持就會(huì)感到力量,或者找最好的朋友傾訴;反正,樓主覺(jué)得陪自己走過(guò)漫漫求職季的、并肩戰(zhàn)斗過(guò)的小伙伴都會(huì)成為樓主最看重的朋友呢,會(huì)努力延續(xù)我們的革命友誼~
2、參加其他的面試或者找點(diǎn)事情做,多攢一些RP,樓主當(dāng)時(shí)就是邊等邊整理寶潔八大問(wèn)的圖形題,后面還繼續(xù)整理了面經(jīng)和寶潔八大問(wèn)的解讀,希望能夠幫助到更多人;
3、雖然這么說(shuō)很矯情,但還是希望你能夠享受當(dāng)下,煎熬過(guò)就容易看清自己想要的東西是什么,追逐offer或者夢(mèng)想的過(guò)程一定非常難熬,但個(gè)人的成長(zhǎng)和提升也是非常大的,人生難得幾次這樣的時(shí)刻;等你真的拿到offer了,又是另一種心態(tài)了,你一定會(huì)懷念這段時(shí)光的!so just take it easy~
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【后記-送給每一個(gè)還在努力奔跑的人】
最后的最后,還是要裝下逼談?wù)勄閼褈找工作的路上,我們每個(gè)人都是缺失的一角,努力奔跑只為能夠找到屬于自己的那個(gè)圓。這條路確實(shí)難走,當(dāng)看到身邊的小伙伴都慢慢開(kāi)始拿offer,你可能也會(huì)變得焦急和不自信,甚至懷疑自己;當(dāng)默默耕耘后最終結(jié)果不如人意又或是聽(tīng)到了身邊質(zhì)疑的聲音,你可能還要倔強(qiáng)地保持微笑、默默消化所有的委屈。但不妨把它當(dāng)做一次奇遇,眼前的重重考驗(yàn)不過(guò)是為了讓你在遇到屬于自己的那個(gè)圓之前,先遇到更好的自己。
如果你已經(jīng)找到自己的圓,那我愿獻(xiàn)上最真誠(chéng)的祝福與贊美;
如果你還在尋找的路上磕磕絆絆,那我愿給你一個(gè)大大的擁抱,繼續(xù)加油前進(jìn),勝利曙光近在眼前!
如果你已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了曾經(jīng)心儀的圓,那我愿拉著你繼續(xù)瀟灑地向前跑,別處風(fēng)景依舊美好!
能看到這里的真的都是真愛(ài),樓主謝謝你們不嫌棄我的啰嗦,哈哈~繼續(xù)加油啦,努力的人兒最可愛(ài),這篇文章送給眼前還在努力奔跑的你!