原標(biāo)題:怎樣對(duì)付單位里的“小人”
來(lái)源:公號(hào)“不是官話(huà)”
網(wǎng)友問(wèn)官話(huà)君
官話(huà)君:
“小人”加了引號(hào),畢竟有我自己主觀(guān)感受在其中,也許在家庭、朋友中是個(gè)很好的人呢。
說(shuō)起這種人,真是讓人挺無(wú)奈的——捏造事實(shí)告黑狀、態(tài)度惡劣不配合,在大領(lǐng)導(dǎo)面前,化身微笑天使,對(duì)一起共事的同事,卻是黑面冷淡,有時(shí),甚至對(duì)她的主管領(lǐng)導(dǎo)也是態(tài)度惡劣。
關(guān)于上述評(píng)價(jià),并非一人之言,而是有目共睹。對(duì)待這種人,同事們的態(tài)度大多是少接觸、少說(shuō)話(huà),但她對(duì)同齡同事的背后打壓,著實(shí)讓人干起工作來(lái)心不靜氣不順——明明是很踏實(shí)勤奮的同事,愣是被她描述成不干活兒、不配合的壞同事(而且大領(lǐng)發(fā)居然還信了)。想過(guò)找大領(lǐng)導(dǎo)反映,擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)不相信自己、認(rèn)為自己小心眼兒。
官話(huà)君,請(qǐng)賜教:
1、對(duì)待這種人該如何相處?
2、對(duì)待被陷害該如何處理?
3、怎樣跟大領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效溝通,表述實(shí)情?
sea貓
真躲不開(kāi)了,也只好迎上去
金勻(部委公務(wù)員)
所謂“小人”,建議盡量少做這樣的定義,下了這個(gè)結(jié)論,容易出偏見(jiàn),彼此看不順眼。通常而言,你看人不順眼,人家看你也好不到哪里去。都是同事,沒(méi)什么事過(guò)不去,心量不妨大些,態(tài)度不妨誠(chéng)懇些。
如果真躲不開(kāi)了,也只好迎上去。處理這種事,各人有各人的辦法,我只說(shuō)我會(huì)做,也做過(guò)的。
一、靜下來(lái)反思一下相互交往的舊事,想一下有無(wú)誤會(huì),如有,盡力消除。
二、當(dāng)面和對(duì)方溝通,話(huà)說(shuō)開(kāi)了,開(kāi)誠(chéng)布公,可能會(huì)更好。當(dāng)然,語(yǔ)氣用詞要注意,不能變成斗嘴打架。
三、自己的事盡量自己解決,盡可能不找領(lǐng)導(dǎo)告狀。
四、如果忍不了啦,一定要和領(lǐng)導(dǎo)講,要避免情緒化,講事實(shí)證據(jù),少講感覺(jué)。
保持距離,也用不著憎惡
老曾(省公務(wù)員局干部)
對(duì)付單位的小人,個(gè)人以為《周易》給出了很好的答案:君子以遠(yuǎn)小人,不惡而嚴(yán)。意思就是君子與小人保持距離,退避自保。對(duì)小人也用不著憎惡他們,喜怒形于色之后反而招致小人嫉恨。但是平日要保持自己的威嚴(yán),莊重嚴(yán)肅,讓小人肅然起敬,不敢隨意挑撥造次。
單位所謂的“小人”,無(wú)非就是領(lǐng)導(dǎo)面前阿諛?lè)畛?、滿(mǎn)臉堆笑的溜須拍馬,山呼萬(wàn)歲把領(lǐng)導(dǎo)的轎子抬得高高的,用甜言蜜語(yǔ)把領(lǐng)導(dǎo)灌得暈乎所以的。本來(lái),這種小人是無(wú)“公害”的,雖然其嘴臉難看,旁人側(cè)目不屑,但井水不犯河水,只要遠(yuǎn)離他們,劃清界限,老死不相往來(lái),倒也相安無(wú)事。比如工作上盡量不發(fā)生交集,出差不湊到一起,項(xiàng)目不分在一組,以免小人臨事推脫栽贓,從而減少發(fā)生齟齬的概率。
但如果小人不安分守己,不惹自來(lái),主動(dòng)上門(mén)尋釁滋事,或者私下里告惡狀、說(shuō)閑話(huà),或者公開(kāi)里劃陣營(yíng),陰陽(yáng)怪氣唱對(duì)臺(tái)戲,甚至工作中使絆子、其他陰謀手段,就是可忍,孰不可忍了。
這時(shí),就需要正顏厲色與其溝通,講事實(shí)擺道理讓其慚愧難當(dāng),因?yàn)榫犹故幨?,小人長(zhǎng)戚戚,他實(shí)際是心虛的。至于領(lǐng)導(dǎo),也沒(méi)必要專(zhuān)門(mén)去解釋自辯,因?yàn)樯普卟晦q、辯者不善,反而增加領(lǐng)導(dǎo)的反感,路遙自然知馬力的。
說(shuō)清楚”,而不是“求認(rèn)可”
楊銳(原貴州省直機(jī)關(guān)干部)
有句俗話(huà)說(shuō),“人上一百,形形色色”。不管是大單位還是小單位,由于普遍存在各種利益分配“僧多粥少”、競(jìng)爭(zhēng)激烈的復(fù)雜情形,不需“人上一百”也足以呈現(xiàn)“形形色色”。所以,不必特別在意自己遇到“小人”,哪里的天空不下雨?
提問(wèn)中的問(wèn)題,第一,遇到“小人”“捏造事實(shí)告黑狀”,首先得看這個(gè)“事實(shí)”和工作有沒(méi)有關(guān)聯(lián)?如果有關(guān),則以其人之道還治其人之身,完全可以本著為工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,去找要為這項(xiàng)工作如果處理不好就不得不承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo),心平氣和、就事論事地澄清“小人”“捏造”的問(wèn)題。說(shuō)完就OK,是非與否,領(lǐng)導(dǎo)有切身利益考量,他自己會(huì)評(píng)估。
這個(gè)時(shí)候,你的任務(wù)是“說(shuō)清楚”,而不是“求認(rèn)可”,情緒要保持平和,切忌出現(xiàn)對(duì)“小人”的人身攻擊。別激動(dòng),一激動(dòng)真有可能被領(lǐng)導(dǎo)誤解成個(gè)人恩怨。但如果這個(gè)“事實(shí)”和工作無(wú)關(guān),就沒(méi)必要理會(huì)和在乎“小人”對(duì)你非工作因素的看法了。要相信身正不怕影斜,公道自在人心,單位里大多數(shù)人不是和你都有同感嗎?
第二,遇到“小人”“情緒態(tài)度惡劣不配合”怎么辦?題主要想清楚,需不需要在單位里和每個(gè)人都結(jié)成好朋友?每天都你好我好大家好?這種期望恐怕不太現(xiàn)實(shí)。人在職場(chǎng),就應(yīng)該職業(yè)化,對(duì)單位里的同事,工作之外保持適度距離還是有必要的。
人各有各的處世之道,有時(shí)候讓你感到望而生畏,不排除正是人家基于自我保護(hù)甚至要實(shí)現(xiàn)“踩踏上位”的本能訴求。至于表現(xiàn)得這么淺顯直白,只能說(shuō)這樣的心機(jī)還遠(yuǎn)不夠丑惡和黑暗。單位里最應(yīng)該擔(dān)心的不是這種人,而是“笑面虎”,例如在有位落馬的地級(jí)市市委書(shū)記,他就多次在干部大會(huì)上宣告“在官場(chǎng)上,絕對(duì)不要去整人,因?yàn)槿嗽谧鎏煸诳础?,其?shí)際卻容不得屬下無(wú)意間的任何冒犯。這種“當(dāng)面問(wèn)好、背后一刀”的人,你識(shí)別不出來(lái)才是你的最大隱患。
至于“小人”讓你受不了,找個(gè)合適機(jī)會(huì)發(fā)作,痛快回敬一次兩次就好了,不需要長(zhǎng)久忍耐,也不必?fù)?dān)心大領(lǐng)導(dǎo)知道了會(huì)怎么看。事中,要注意控制火力集中,不要延及其他人,更切忌把“小人”和大領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系作為“炮彈”打出來(lái)。事后,要讓自己的發(fā)作有合情合理合乎邏輯的理由可解釋、可辯白。
其實(shí),你平時(shí)忍氣吞聲,“小人”并不見(jiàn)得會(huì)主動(dòng)收斂;若是找一次兩次機(jī)會(huì)反擊,讓“小人”知道你不好惹,對(duì)方心生忌憚,今后也會(huì)控制分寸。再者,即使大領(lǐng)導(dǎo)知道了你們“交火”,心里再偏向于這個(gè)人,也不會(huì)真的支持其公開(kāi)激化同事之間的矛盾。
畢竟,大領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的是自己有一天“往上走”開(kāi)展民主評(píng)議的關(guān)鍵時(shí)刻,會(huì)不會(huì)出現(xiàn)對(duì)他的負(fù)面評(píng)價(jià),這一票,其實(shí)就是你手中隱握的權(quán)力,你要懂,大家就都好相處了。
不理他,為上上策!
阿蕾(地市公務(wù)員)
首先,我不是很認(rèn)同類(lèi)似這樣只有評(píng)價(jià)沒(méi)有事實(shí)的表述,怎么說(shuō)也得說(shuō)說(shuō)怎么捏造事實(shí)了,如何態(tài)度惡劣了,對(duì)不對(duì)?否則,讓回答問(wèn)題的無(wú)選擇地站在提問(wèn)人的一邊來(lái)“對(duì)付”人家的捏造事實(shí)、態(tài)度惡劣,有點(diǎn)不公正。
其次,“小人”到處都有。如果,真的不是一人之言,那么又何怕眾議進(jìn)不到領(lǐng)導(dǎo)的耳朵里呢?去到領(lǐng)導(dǎo)那里告小人的狀的做法,在我看來(lái)也不是君子之為。真的要相信,路遙知馬力日久見(jiàn)人心。當(dāng)然,也不排除有些領(lǐng)導(dǎo)就喜歡聽(tīng)小人的讒言,如此,就更沒(méi)有必要去向領(lǐng)導(dǎo)告小人之狀了。
第三,我始終認(rèn)為做好自己最重要。想當(dāng)年,也有同事在領(lǐng)導(dǎo)面前說(shuō)本人懶,上班吃零食等等,搞得領(lǐng)導(dǎo)心里對(duì)本人成見(jiàn)了很多年。那時(shí)候我反省了自己,吃零食的事真有,至于懶不懶,其實(shí)人對(duì)自我的認(rèn)知和別人對(duì)你的評(píng)價(jià)是不可能完全重合的。
我仔細(xì)分析了這個(gè)“懶”的問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題很可能存在在我自己工作不是很主動(dòng)上。那時(shí)候工作沒(méi)幾年,就怕太主動(dòng)了,人家認(rèn)為你想表現(xiàn)自己,那么既然有同事有對(duì)自己的批評(píng),不如咱自我調(diào)適調(diào)適。所謂有則改之無(wú)則加勉嘛。人無(wú)完人,但我們可以讓自己做得更好,好到看你人家還怎么說(shuō)。
第四,千萬(wàn)不要和小人計(jì)較。這是從古至今沒(méi)有變過(guò)的道理。為什么孔子要說(shuō)君子坦蕩蕩,小人長(zhǎng)戚戚呢?跟小人去計(jì)較,就永遠(yuǎn)成不了君子。君子不在于一時(shí)的得失,相信這個(gè)世界還是有更多的向善的力量。
綜上,一句話(huà):不理他,為上上策!
像“小人”一樣贏(yíng)得領(lǐng)導(dǎo)的信任
石頭君(公眾號(hào)“辦公室的秘密”主編)
小人問(wèn)題似乎是辦公室里永恒的話(huà)題,不同性格的人遇到這類(lèi)糟心事似乎有不同的處理方式:耿直剛烈之人或許當(dāng)面開(kāi)撕一場(chǎng),“小人”就此收斂;膽小怕事之人或許避而不見(jiàn),也就此相安無(wú)事;韌勁十足的人或許纏斗許久,最后把“小人”斬落馬下。
這都是辦法,說(shuō)到底,還是要從自己的人格出發(fā)。要是問(wèn)我怎么做,我大概會(huì)這么做,供參考:
一是敬而遠(yuǎn)之。如某同事確實(shí)人品有問(wèn)題,當(dāng)然還是少打交道的好,免得生出事端。但敬而遠(yuǎn)之并非冷眼相待,該配合的配合,該合作的合作,你畢竟不是紀(jì)委,表面上仍是嘻嘻哈哈也無(wú)妨,只是心里弦要繃緊,避免提及敏感內(nèi)容成為把柄。
二是做好自己。至少就石頭個(gè)人來(lái)講,很不提倡花時(shí)間精力與這種所謂的“小人”纏斗,本也沒(méi)有直接的利害沖突,決定你命運(yùn)的是領(lǐng)導(dǎo)而不是他,斗個(gè)什么勁呢?有時(shí)間精力,還不如拓展點(diǎn)正面的人際,看點(diǎn)書(shū),把工作做精細(xì),這是他絲毫影響不了你的。
三是抓重點(diǎn)。前面說(shuō)的好像有點(diǎn)消極,我們就不用主動(dòng)作為嗎?當(dāng)然不是,我們作為的重點(diǎn)應(yīng)是在領(lǐng)導(dǎo)身上而非“小人”身上。如果領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)信讒言,找到你了解情況,當(dāng)然要據(jù)理力爭(zhēng),把情況和盤(pán)托出,堅(jiān)決不吃啞巴虧;如果領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)信了讒言又不找你了解,那就說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)信任他勝過(guò)你,假如你還要繼續(xù)在單位發(fā)展,那就多接觸領(lǐng)導(dǎo),像“小人”一樣贏(yíng)得領(lǐng)導(dǎo)的信任。
這就不是說(shuō)只是一個(gè)對(duì)付小人的問(wèn)題,而是一個(gè)贏(yíng)得領(lǐng)導(dǎo)信任的大話(huà)題。這個(gè)話(huà)題三言?xún)烧Z(yǔ)很難說(shuō)得清,但總的原則就是多接觸多匯報(bào)多表現(xiàn)。
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