校園傷害是學(xué)校中發(fā)生最多、統(tǒng)計(jì)最難、最具隱蔽性、對受害者人身安全和心理健康影響最普遍的傷害。它常常以恃強(qiáng)凌弱、毆打謾罵、惡意嘲弄、散布謠言、敲詐勒索、排斥和性侵害的形式出現(xiàn)。校園傷害不僅是行為健康問題，也是可能逐漸演變成刑事犯罪的問題。
一、如何預(yù)防校園傷害事故的發(fā)生
對校園傷害的預(yù)防可以著眼于預(yù)防校園暴力行為和校園性侵害。
1．如何預(yù)防校園暴力行為
（1）如何預(yù)防學(xué)生之間的暴力傷害
◎ 對在校學(xué)生加強(qiáng)法制教育。我國在1999年制定了《中華人民共和國預(yù)防未成年人犯罪法》，使預(yù)防未成年人犯罪有法可依。學(xué)校要依照法律做好預(yù)防違法犯罪教育，從根源上預(yù)防學(xué)生之間的暴力行為。學(xué)校要教育學(xué)生遵守法律、法規(guī)及社會(huì)公共道德規(guī)范，樹立自尊、自律、自強(qiáng)意識(shí)，增強(qiáng)辨別是非和自我保護(hù)的能力，自覺抵制各種不良行為及違法犯罪行為的引誘和侵害，用法律保護(hù)自己。
◎ 避免使用粗暴的教育方法，耐心細(xì)致地加以引導(dǎo)，關(guān)注學(xué)生心理問題。導(dǎo)致學(xué)生之間暴力行為的原因，一是在不良的生活環(huán)境中，受來自各方面的不良影響，養(yǎng)成不良習(xí)慣后的自發(fā)施暴行為；二是鑒別是非的能力較差，在他人教唆、引誘、脅迫的條件下發(fā)生暴力行為。對學(xué)生之間的暴力行為要仔細(xì)查找原因，分析他們的心理狀態(tài)以及家庭生長環(huán)境，有針對性地對其進(jìn)行教育，幫助他們認(rèn)識(shí)到自己的不良行為對自身發(fā)展的影響。千萬不要采用粗暴的方式來解決問題。學(xué)校和班主任應(yīng)該關(guān)注個(gè)別學(xué)生的教育，防止個(gè)別學(xué)生出現(xiàn)行為問題，尤其是殃及他人的行為問題。
◎ 準(zhǔn)確判斷未成年人的不良行為。對于學(xué)校和教師來說，能夠及時(shí)了解學(xué)生情況，特別是有行為問題學(xué)生的情況非常重要。下面是對未成年人不良行為的分類：
未成年人的一般不良行為：
△ 曠課、夜不歸宿。
△ 攜帶管制刀具。
△ 打架斗毆、辱罵他人。
△ 強(qiáng)行向他人索要財(cái)物。
△ 偷竊、故意損壞財(cái)物。
△ 參與賭博或者變相賭博。
△ 觀看、收聽色情、淫穢的音像制品、讀物等。
△ 進(jìn)入法律、法規(guī)規(guī)定未成年人不宜進(jìn)入的營業(yè)性歌舞廳等場所。
△ 其他嚴(yán)重違背社會(huì)公德的不良行為。
未成年人的嚴(yán)重不良行為：
△ 糾集他人結(jié)伙滋事，擾亂社會(huì)治安。
△ 攜帶管制刀具，屢教不改。
△ 多次攔截毆打他人或者強(qiáng)行索要他人財(cái)物。
△ 傳播淫穢的讀物或者音像制品等。
△ 進(jìn)行淫亂或者色情、賣淫活動(dòng)。
△ 多次偷竊。
△ 參與賭博，屢教不改。
△ 吸食、注射毒品。
△ 其他嚴(yán)重危害社會(huì)的行為。
?。?/span>2）如何預(yù)防社會(huì)人員的暴力傷害
對于預(yù)防社會(huì)人員的暴力傷害事件，學(xué)?？梢詮南铝袔讉€(gè)方面開展工作：
◎ 制定緊急預(yù)案：學(xué)校要根據(jù)本地區(qū)的實(shí)際情況制定預(yù)防各類校園暴力事件的預(yù)案，一旦發(fā)生校園暴力，立刻啟動(dòng)預(yù)案，迅速控制局面，防止局勢擴(kuò)大。
◎ 加強(qiáng)校門管理：加強(qiáng)對校門的管理是避免校園傷害發(fā)生的重要舉措。對校門的管理，首先要選擇有責(zé)任心的人員值班，防止無關(guān)人員隨意進(jìn)入校園。有條件的地區(qū)可利用現(xiàn)代技術(shù)手段加強(qiáng)防范，如安裝電子監(jiān)控與自動(dòng)報(bào)警設(shè)施，并將校內(nèi)監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)與當(dāng)?shù)毓膊块T聯(lián)網(wǎng)。
◎ 努力化解矛盾：學(xué)校在處理家長與教師存在的矛盾時(shí)，要從多方面考慮，應(yīng)防止學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與家長、教師與家長、學(xué)生家長與家長之間的矛盾激化。有時(shí)矛盾的激化能誘發(fā)校園傷害事件的發(fā)生。在處理學(xué)生違規(guī)行為時(shí)也要慎重，對各類學(xué)生均應(yīng)給予改過的機(jī)會(huì)，不能把學(xué)生逼得無路可走，防止因處理問題不當(dāng)而導(dǎo)致校園暴力的發(fā)生。
◎ 認(rèn)真了解和研究校外暴力團(tuán)伙的情況：對校外暴力團(tuán)伙或個(gè)人應(yīng)認(rèn)真分析，特別要收集相關(guān)的證據(jù)。對帶有惡霸或黑社會(huì)行為的暴力團(tuán)伙，應(yīng)謹(jǐn)慎對待。當(dāng)掌握確鑿證據(jù)后，可協(xié)助當(dāng)?shù)毓膊块T采取打擊措施。
另外，對校內(nèi)及學(xué)校周邊的精神疾病患者，也要做到心中有數(shù)，防止精神疾病患者發(fā)病時(shí)造成校園暴力的發(fā)生。
2．預(yù)防校園性侵害
?。?/span>1）對學(xué)生進(jìn)行預(yù)防性侵害教育
首先要讓學(xué)生懂得什么樣的行為是性侵害行為。要讓孩子懂得自己身體的哪些部位是不可隨便讓別人觸摸的，與異性須保持一定距離。如果有可能，學(xué)校要開設(shè)性教育課程，并讓學(xué)生清楚地了解如下內(nèi)容：
◎ 在學(xué)校內(nèi)或上學(xué)和回家的路上要結(jié)伴而行，不要到四周沒人的地方去，千萬不要為了圖方便走近路。
◎ 不要輕易接受陌生人或他人的飲料和食品。
◎ 指導(dǎo)學(xué)生建立正確的性觀念：任何人提出的性接觸，都要斷然拒絕。
◎ 讓學(xué)生知道身體某些部位是屬于個(gè)人隱私，別人是不可以隨便碰觸的。
◎ 讓學(xué)生學(xué)習(xí)分辨不同形式的觸摸，哪些是可以的，哪些是不可以的，對于不當(dāng)或不舒服的身體接觸，要勇敢地說“不”。
◎ 陌生人或熟人都可能是性侵害的加害人，應(yīng)避免獨(dú)自在無人的場所逗留。
◎ 遇到類似問題，不要因受加害人恐嚇不敢說出來，要及時(shí)向家長和可信任的成年人報(bào)告，以免造成更大的傷害。
?。?/span>2）對教師的管理和關(guān)注
學(xué)校要加強(qiáng)教師隊(duì)伍的管理，注重師德師風(fēng)教育。師德教育必須把目光投向教師豐富的現(xiàn)實(shí)生活和精神世界，要對教師的生活進(jìn)行規(guī)范指導(dǎo)。同時(shí)，學(xué)校要關(guān)注教師心理健康，定期對教師進(jìn)行心理測試，對有問題的教師重點(diǎn)進(jìn)行心理健康輔導(dǎo)。
?。?/span>3）對家長的教育
受傳統(tǒng)觀念影響，多數(shù)家長羞于向孩子講授性知識(shí)，這容易導(dǎo)致孩子形成錯(cuò)誤的性觀念，甚至形成不健全的人格心理。更嚴(yán)重的是，好奇心強(qiáng)的孩子可能通過不正當(dāng)?shù)那溃缟榫W(wǎng)站、黃色碟片等去尋找答案，這就使他們?nèi)菀资艿竭@類媒體的負(fù)面影響，對其身心發(fā)展極其不利。學(xué)校有必要幫助家長補(bǔ)上性知識(shí)與性教育這一課。
二、如何處理校內(nèi)學(xué)生之間的傷害（打架）行為
當(dāng)校內(nèi)學(xué)生發(fā)生打架行為時(shí)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或教師可采取的措施是：
（1）第一時(shí)間趕到現(xiàn)場。
?。?/span>2）喝令雙方住手，并作以下判斷：誰是強(qiáng)者、誰是弱者，誰主動(dòng)、誰被動(dòng)，是否持械。
?。?/span>3）迅速介入，先將雙方拉開，然后將強(qiáng)者、主動(dòng)者或持械者推開，并控制他的行為，一般弱者會(huì)很快住手；教師介入時(shí)，要注意保護(hù)自己。
?。?/span>4）將雙方帶到不同地點(diǎn)待其冷靜。
（5）找在場人員準(zhǔn)備調(diào)查取證。
?。?/span>6）保護(hù)現(xiàn)場，收集相關(guān)證據(jù)。
（7）對受傷者要快速施救。
（8）通知雙方家長。
（9）根據(jù)事態(tài)的嚴(yán)重程度，考慮是否通知警方。
（10）一旦警方介入，考慮兩個(gè)解決方案：一是警方調(diào)解，二是司法介入。
?。?/span>11）警方介入后，新聞發(fā)布與媒體接待的口徑，均應(yīng)以警方為準(zhǔn)。
三、校外人員闖入時(shí)如何處理
遇到校外人員闖進(jìn)校園對校內(nèi)師生實(shí)施暴力行為時(shí)，凡在場的教職員工第一要?jiǎng)?wù)是保護(hù)學(xué)生的安全，再設(shè)法制止暴力行為，其步驟是：
?。?/span>1）喝令施暴者住手并攔住他。
?。?/span>2）讓周圍的學(xué)生盡快跑開。
?。?/span>3）迅速報(bào)警。
?。?/span>4）如可能，將其制服；否則，與之對峙，等待警方到來。
?。?/span>5）如果闖入者持械施暴，應(yīng)隨手拿起身邊可能拿到的器具保護(hù)自己，并與施暴者對峙。
（6）如果已經(jīng)形成對峙，就等待警方的到來；不要貿(mào)然試圖將其制服，那樣可能造成不必要的傷害。
（7）快速對受傷者進(jìn)行救治。
?。?/span>8）通知家長配合調(diào)查并對傷者進(jìn)行治療。
四、校園劫持或綁架事件如何處理
恐怖分子（一人或多人）闖進(jìn)學(xué)校劫持師生做人質(zhì)，多數(shù)是為解決某個(gè)問題而采取的極端化行為。學(xué)校在劫持發(fā)生到警察到來之前可以做的事情如下：
?。?/span>1）立即疏散恐怖分子周邊的人員，使他（或他們）不能劫持到更多的人質(zhì)。
?。?/span>2）保持鎮(zhèn)靜，沒有把握不要試圖反抗，免得過早地造成人員傷亡。
?。?/span>3）迅速指派一人避開恐怖分子的視線報(bào)警，免得激怒恐怖分子而傷及人質(zhì)。
?。?/span>4）及時(shí)向上級(jí)報(bào)告發(fā)生的情況。
?。?/span>5）試著與其談判，明確告訴他（或他們）只要不傷人，所有條件可以滿足。
?。?/span>6）開展心理攻勢，以情理攻其心，使之保持冷靜，盡量拖延談判的時(shí)間。
?。?/span>7）如果已經(jīng)發(fā)生人員傷亡，立即通知急救中心請求救援。
?。?/span>8）警方到達(dá)后，全力配合警方的工作。
（9）通知并接待好家長，安撫家長，請家長配合警方的行動(dòng)。
?。?/span>10）接待媒體與新聞發(fā)布，均以警方為準(zhǔn)。
五、如何妥善處理性侵害事件
校園性侵害事件的處理往往非常棘手，受害人、受害人家長和受害人周圍的人對這類事件非常敏感，有些人甚至表現(xiàn)出異常的關(guān)注，這常常會(huì)導(dǎo)致事件本身的復(fù)雜化，尤其容易造成對受害人的二次傷害。學(xué)校在處理性侵害事件時(shí)，要確保對受害人的保護(hù)，盡量減少對周圍人的影響，同時(shí)要依法懲罰加害者。由于性侵害對受害人的影響不可能很快消除，學(xué)校要在事件發(fā)生后的相當(dāng)長時(shí)間內(nèi)關(guān)注受害人的情況并給予心理、學(xué)業(yè)等各方面的幫助。學(xué)校在處理性侵害事件過程中要注意下列環(huán)節(jié)：
（1）要告訴受害人這不是他（她）的錯(cuò)。
?。?/span>2）尊重并保護(hù)受害人的隱私權(quán)，做好保密工作。
?。?/span>3）了解事實(shí)真相，鼓勵(lì)受害人說出實(shí)話，并給予支持與安全感。
（4）安排受害人至醫(yī)院檢查、治療。
（5）帶受害人接受心理輔導(dǎo)。
?。?/span>6）保存受害的證據(jù)。
?。?/span>7）處理案件人員有涉入個(gè)案者，應(yīng)回避。
?。?/span>8）有關(guān)處理情況均由發(fā)言人統(tǒng)一發(fā)布。
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