?生活中，我們很容易遇到各種“貼標(biāo)簽”，有時是被人匆匆貼上，有時是不知不覺給別人貼上，有時是鬼使神差給自己貼上。從心理動機(jī)上來說，這都源于對外部世界的刻板印象和對內(nèi)部意識的自我強(qiáng)化。
刻板印象，就像是在我們的認(rèn)知之路上豎起一面墻——這面墻并非是灰白色的，而是用一幅壁畫裝點著，壁畫是我們熟悉的色彩和構(gòu)圖——我們看著看著，就忘記了真實的世界還在墻背后的遠(yuǎn)方，以為世界就是墻上畫著的樣子。
1 給他人“貼標(biāo)簽”，很粗暴
平時最常見的貼標(biāo)簽，可能就是“地圖炮”了——
“你是四川人，好羨慕，可以頓頓吃火鍋?！?/p>
“你從內(nèi)蒙來的，那你怎么連騎馬都不會？”
“你的學(xué)校在濟(jì)南，那你肯定會開挖掘機(jī)?！?/p>
這些地域性的小誤解，我們還可以一笑了之，但如果這些標(biāo)簽所對應(yīng)的，變成了職業(yè)、經(jīng)歷、體貌、出身，似乎就不那么好笑了——
“你在公關(guān)公司上班，那就要天天陪人喝酒、打牌、夜總會吧。”
“你看看，說了不能招聘中專生，學(xué)歷低就什么事都解決不了?！?/p>
“你怎么能和單親家庭的孩子談戀愛呢，他們都有人格缺陷的?！?/p>
“那個男的怎么還戴耳釘、打粉底、畫眼線，他是不是gay啊?！?/p>
這些話語當(dāng)中，就夾雜著明顯的偏見和人身攻擊了，很容易讓人際溝通打上死結(jié)。
為什么會出現(xiàn)輕易就給他人貼標(biāo)簽的行為呢？
因為，我們愛偷懶啊。
面對陌生的人、事、物時，我們的認(rèn)知心理，傾向于回避復(fù)雜的學(xué)習(xí)過程、用更高的認(rèn)知效率去迫切地建立判斷——最好是忽略過程、直接得到答案，于是很容易根據(jù)自己過去的經(jīng)驗、刻板印象去下定義，在“了解”過程中也是不斷和大腦中設(shè)定好的刻板印象比對，與其說是在觀察、認(rèn)識對方，不如說是在重述自己的想象——這當(dāng)然是一種節(jié)省精力的捷徑，可是，就像傳播學(xué)宗師李普曼在那本史詩級意義的大作《輿論》中對刻板印象的評論：
“在親情、愛情、友情乃至敵對的關(guān)系中，我們沒有捷徑可走，而只能將對方當(dāng)作一個個獨特的個體去認(rèn)識……我們憑直覺也能感受到，任何試圖對他人進(jìn)行分門別類的處理的做法都有可能導(dǎo)致我們不愿看到的結(jié)果，任何忽視他人獨特性的行為，都有可能導(dǎo)致人際關(guān)系中呈現(xiàn)出斯文掃地的局面?！?/p>
因為，我們愛偷懶；
所以，我們常會忘記每個人都完全不同，也會忘記同一個人在不同的時間也可能大不相同；而且，看似相同的情緒，會有不同的動機(jī)，看似相同的想法，會有不同的邏輯；這世間沒有相同的兩片葉子，也不會有相同的兩段故事或人生。
當(dāng)我們放下手中標(biāo)簽的時候，是尊重了每個人都有一段獨特的故事，是尊重了人格改變的可能，是尊重了今天的你并非昨天的樣子，是張開手迎接對方、將自己的心靈安放。
2 給自己“貼標(biāo)簽”，更麻煩
在一些場景里，我們也常常有給自己貼標(biāo)簽的舉動——
“我們東北人說話就是這么直來直去的，不愛磨嘰?！?/p>
“你不懂，這不是曖昧，這是雙魚座的溫柔和浪漫?！?/p>
“我這是職業(yè)病，當(dāng)老師的，一講起來就剎不住車?！?/p>
這種標(biāo)簽貼在自己身上時，當(dāng)然就不再是一種認(rèn)知的捷徑，而是自己的價值觀在外部世界的投射，是守護(hù)內(nèi)心自尊和認(rèn)知自信的堡壘。
每個人在對外部世界的充分適應(yīng)中，會形成自己的習(xí)慣、偏好、能力、舒適區(qū)、期待愿景，這些信念未必是客觀真實的，但是就像穿合腳的舊鞋子一樣讓我們舒服、安然。
類似的信念，比如：東北人就是直性子、雙魚座就是愛浪漫、老師就是話很多。
當(dāng)這套信念系統(tǒng)穩(wěn)定、固化時，我們的注意力也會被吸引到能夠支持這個系統(tǒng)的事實上，有意無意地忽略與這個系統(tǒng)相矛盾的事實。
這種忽略很常見，比如：那個講話很委婉的人，肯定是個“假東北人”；我們雙魚座，怎么會有你這種鋼鐵直男；你這么不愛說話，怕是個體育老師吧。
而那些“標(biāo)簽”就成為我們給自己行為合理化的借口、保護(hù)內(nèi)心安全感的護(hù)盾。一個原本只是偶然出現(xiàn)的符號，卻成為我們愿意標(biāo)榜的自我象征。
為什么說自我標(biāo)簽化是更麻煩的情況呢？
在紛繁多變的生活中，其實，想為任何一個特征或結(jié)論，去搜集、拼貼出不少可信的證據(jù)，都不是一件很難的事。所以，常常不是我們真的就和那個“標(biāo)簽”有多么吻合，而只是因為我們自己潛意識里“希望”和那個標(biāo)簽吻合。
但是，生活的美好，就在于有眾多的可能性。自我標(biāo)簽化，可能的結(jié)果就是一個假性特征，經(jīng)過持續(xù)的作用力，最后可能變成牢固的事實。自我標(biāo)簽化，也就等于局限、封閉、阻斷了我們自己許多的可能性，只在自己的一個舒適區(qū)里打轉(zhuǎn)。當(dāng)我們與他人發(fā)生接觸和交往時，習(xí)慣性的自我合理化也會讓我們喪失思考的動力，更不會及時檢討自己的過失和錯誤，形成人際關(guān)系的陷阱。
這個危險的作用力，源于“自我強(qiáng)化”。
3 自我強(qiáng)化：好學(xué)生&魔童哪吒
自我強(qiáng)化（self-reinforcement）的心理學(xué)意義是：
人會根據(jù)自己親身經(jīng)歷的體驗、情緒、感受，對帶來滿足和愉悅的經(jīng)驗不斷重復(fù)，對帶來失落和挫敗的經(jīng)驗排斥拒絕，并由此影響行為選擇和能力發(fā)展，特征得到強(qiáng)化（長板越來越長、短板越來越短）。
而對這種心理機(jī)制，我們最常見的、影響也很深刻的例子，就是少年時代的“好學(xué)生”和“差學(xué)生”——
考試成績，本來只是說明每個人在那段特定的時間、針對特定的知識，理解、掌握的程度而已，這本只是生活的一個切面；偏巧在我們7-18歲的時間里，這件小事會連續(xù)發(fā)生、又占據(jù)我們生活評價的很大面積、還填充了我們?nèi)烁裥纬傻恼麄€時期。
一個好學(xué)生的體驗，是不斷攻克難題、超越身邊的同齡人、獲得贊許和榮譽(yù)，這些愉悅的經(jīng)驗不斷重復(fù)，存在感和優(yōu)越感不斷刷新，就會強(qiáng)化他們對“學(xué)習(xí)”、“思考”、“努力”的價值信念；面對日后的人生問題時，他的自我效能感（self-efficacy）被充分激發(fā)，他們也會更習(xí)慣以積極的思考去博取關(guān)注和好評。
而差學(xué)生的體驗則很糟，對于難題他們也曾反復(fù)嘗試卻不得其解，也曾渴望成為師長夸耀、同學(xué)欽慕的對象卻遭到忽視，長期的失落、挫敗很容易帶來壓抑、逃避。青春期爆棚的自我意識無處安放，存在感的需要無法被滿足，于是轉(zhuǎn)化為自我的放縱，也強(qiáng)化了他們對勤奮、努力的排斥，日后會變得或是安于平庸，或是陷入畏難情緒，或是習(xí)慣向外歸因。
我們再來聯(lián)想一下近期創(chuàng)造票房記錄的《哪吒：魔童降世》中的人物設(shè)定——
小哪吒從出生時，因為自帶的強(qiáng)大力量，被百姓稱為“妖怪”，對他產(chǎn)生強(qiáng)烈的懷疑、恐懼、敵意。當(dāng)小哪吒向其他的孩童示好時，卻只迎來他們投擲的石塊、污穢；于是，他收起了自己的善意，你們說我是“妖怪”，那就干脆做個“逍遙又自在”的小妖怪，然后屢屢翻墻、搗亂、惡作劇，這就是對“貼標(biāo)簽”的自我強(qiáng)化過程。
在全劇的高潮，哪吒作為主角的成長和光環(huán)，正是因為突破了對所謂“魔丸轉(zhuǎn)世”、“妖怪”的界限，勇敢反抗所有的“命中注定”，大聲喊出“我命由我不由天”“若命運不公，就和他斗到底”。至此，人物也在對所有“是非定義”的打破中，得到徹底的升華。
我們會喜歡這個人物和他的故事，正投射著我們內(nèi)心對自我突破、自我成就、自我實現(xiàn)的期盼。我們并不需要那些“標(biāo)簽”，勇敢打破刻板印象，你就能成為自己的英雄。
標(biāo)簽這個東西真正可怕的地方就在于，經(jīng)過刻板印象和自我強(qiáng)化的過程，原本的假性特征，最后也可以變成堅固的事實，即心理學(xué)上的“烙印效應(yīng)”。
