以低姿態(tài)贏得上司的關(guān)注
下屬提出一個(gè)建議，試圖讓領(lǐng)導(dǎo)接受，這不僅取決于建議內(nèi)容本身的合理性，還往往取決于下屬提出建議的方式。注意提建議的方式方法，就是要時(shí)刻注意領(lǐng)導(dǎo)的心理感受和變化軌跡，就是要求下屬在提出建議的時(shí)候首先要獲得領(lǐng)導(dǎo)的心理認(rèn)同。
許多的經(jīng)驗(yàn)表明，以請(qǐng)教的方式提出建議更易讓領(lǐng)導(dǎo)接受。
請(qǐng)教，是一種低姿態(tài)。它的潛在含意是，尊重領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，承認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)越性。這表明，下屬在提出意見之前，已仔細(xì)地研究和推敲了領(lǐng)導(dǎo)的方案和計(jì)劃，是以認(rèn)真、科學(xué)的態(tài)度來對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的思想的。因而，下屬的建議應(yīng)該是在尊重領(lǐng)導(dǎo)自己的觀點(diǎn)的基礎(chǔ)之上，很可能是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)觀點(diǎn)的有益補(bǔ)充。這種印象無疑會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)感到情緒放松，從而降低對(duì)你建議的某種敵意。請(qǐng)教的姿態(tài)，不僅僅是形式上的，更有內(nèi)容上的意義。這樣你可以親自聆聽領(lǐng)導(dǎo)在這方面的想法。這種想法在很多
時(shí)候是他真實(shí)意志的浮現(xiàn)，而他卻并未在公開場(chǎng)合予以說明，而且很有可能是下屬在考慮問題時(shí)所忽略了的重要方面，這樣在未提出自己意見之前，首先請(qǐng)教一下領(lǐng)導(dǎo)的想法，可以使你做到進(jìn)退自如。一旦發(fā)現(xiàn)自己的想法還欠深入，考慮不
是很周到，你還有機(jī)會(huì)立刻止口，回去后再把自己的建議完善一下。如果你的建議未能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，那么，你的建議不僅是毫無意義，分文不值，而且還暴露了你自己的弱點(diǎn)，這對(duì)你絕非是什么幸事。
向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，有利于找出你們的共同點(diǎn)，這種共同點(diǎn)，既包括在方案上的一致性，又包括你們?cè)谛睦砩系南嗷ソ邮堋?/span> 美國總統(tǒng)林肯就是這方面的表率。年輕時(shí)他與他的上司關(guān)系并不融洽，為了改善上下級(jí)的關(guān)系，他得知這位議員很喜歡讀書，他便三番五次地向他請(qǐng)教學(xué)問。由于他摸到了上司的愛好，并能虛心討教，一來一往之間，那位上司也改變了他對(duì)林肯的成見，林肯在后來的仕途上的進(jìn)步，也得到了他的大力支持。
許多研究者發(fā)現(xiàn)，“認(rèn)同”是人們之間相互理解的有效方法，也是說服他人的有效手段，如果你試圖改變某人的個(gè)人愛好或想法，你越是使自己等同于他，你就越具有說服力。有經(jīng)驗(yàn)的說服者，他們常常事先要了解一些對(duì)方的情況， 并善于利用這點(diǎn)已知情況，作為“根據(jù)地”、“立足點(diǎn)”，然后，在與對(duì)方接觸中，首先求同，隨著共同的東西的增多，雙方也就越熟悉，越能感受到心理上的親近，從而消除疑慮和戒心，使對(duì)方更容易相信和接受你的觀點(diǎn)和建議。
下屬在提出建議之前，先請(qǐng)教一下自己的領(lǐng)導(dǎo)，就是要尋找談話的共同點(diǎn)，建立彼此相容的心理基礎(chǔ)。如果你提的是補(bǔ)充性建議，那就要首先從明確肯定領(lǐng)導(dǎo)的大框架開始，提出你的修正意見，作一些枝節(jié)性或局部性的改動(dòng)和補(bǔ)充，以使領(lǐng)導(dǎo)的方案或觀點(diǎn)更為完善，更有說服力，更能有效地 執(zhí)行。如果你提出的是反對(duì)性意見呢?有人會(huì)說，這到哪里去找共同點(diǎn)呢?其實(shí)不然，共同點(diǎn)是不僅僅局限于方案的內(nèi)容本身的，還在于培養(yǎng)共同的心理感受，使對(duì)方愿意接受你。而且，可以說，越是你準(zhǔn)備提出反對(duì)，你就越可能招致敵意，因而越需要尋找共同點(diǎn)來減輕這種敵意，獲得對(duì)方的心理認(rèn)同。此時(shí)，雖然你可能不贊成你的上司的觀點(diǎn)，但你一定要表示尊重，表明你對(duì)它的理性的思考。你應(yīng)設(shè)身處地地從領(lǐng)導(dǎo)的立場(chǎng)出發(fā)來考慮問題，并以充分的事實(shí)材料和精當(dāng)?shù)睦碚摲治鲎饕罁?jù)，在請(qǐng)教中談出你自己的看法，在聆聽中對(duì)其 加以剖析。只要你有理有據(jù)，領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)心悅誠服地放棄自己的立場(chǎng)，仔細(xì)傾聽你的建議和看法。在這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)是很容易被說服而采納你的意見和建議的。請(qǐng)教會(huì)增加領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的信任感，當(dāng)你用誠懇的態(tài)度來進(jìn)行彼此的溝通時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)逐漸排除你在有意挑“刺”，你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不尊重等這些猜測(cè)，逐漸了解你的動(dòng)機(jī)，開始恢復(fù)對(duì)你的信任。所以，低姿態(tài)的方式不僅僅是一種手段，而且是一種態(tài)度。你越會(huì)充分地運(yùn)用這種方法，你就越有可能贏得你上級(jí)的心。
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