團隊是否有戰(zhàn)斗力很大程度上是取決于領導者。領導者不僅要有經驗方法,還要有領導力。前者決定著團隊是否有解決復雜問題的能力,后者決定著團隊是否有人愿意一起行動。二者統(tǒng)一起來就是好的執(zhí)行力。
領導也不一定全具備解決問題的能力,但一定要具備領導團隊的能力。歷史一再證明,皇權更替從來不是皇帝一人打下來的,他依靠的是帥才、將才、士兵等。朝代的穩(wěn)固也不是統(tǒng)治者一人之力,他依靠的是商人、士大夫等。這些人各自的強處一定是高于領導者的。領導者卻用自己的領導力促使他們合作起來貢獻自己的力量去解決一個個問題。
那如何培養(yǎng)強自己的領導力呢?
首先,放下身段,樂于分享,努力賦能。領導者的權利不是神授,也不是天生,而是團隊成員為了團隊高效率運作而讓渡出來的管理權利。權利不是方便統(tǒng)治,而是為了更好服務。高高在上的領導是極容易失去支持而倒下的,也談不上領導力。領導要放下身段,把自己當成團隊中普通一員,和團隊成員打成一片。了解團隊成員的不同需求,因人而異地分享自己的經驗和知識,教會他們方法。千萬不能有教會徒弟餓死師父的想法。有時為了幫助成員活下來,還不得不將訂單讓給他,犧牲自己的利益。只有學會理解、尊重員工的領導,才會獲得員工的支持。
第二,共享利益,勇擔責任。領導者要懂得分利。所謂“財聚人散,財散人聚”。大家聚在一起不是光談夢想、使命、價值觀的,更需要生存。領導者讓利多少,團隊成員是計算的清楚。除了學會分錢,還要敢于承擔責任。人總是愿意收益的時候沖在最前面,追責的是躲得遠遠。領導者反其道而行之,就是與眾不同,具備不同凡響的氣質。自然吸引人。
第三,會講故事。目標總是枯燥的,行動的越久越會懷疑目標的準確性,甚至忘記目標。把團隊要完成的目標加入到一個宏大的敘事結構里,讓大家能非常清晰的記住目標,深刻的理解自己所做事情的意義。領導者能夠把目標和團隊、個人價值觀統(tǒng)一起來,就能實現團隊成員自驅力提升。
第四,領導者要提升技能,強化過程管理。領導者不能因為脫離了具體業(yè)務就不再關心業(yè)務,當甩手掌柜。仍然需要不斷參與業(yè)務過程去學習新的業(yè)務形態(tài),了解遭遇的不同困難,依據自己的經驗和不斷更新的知識去形成自己的判斷與建議。領導者一定要時刻警惕自己紙上談兵,多去傾聽多去了解問題實質,務實而勤勉地參與到業(yè)務中去。只有如此才能確保經驗不落伍,信息同步更及時,決策效率更高。搞定一件事或拿下一個業(yè)務的勝率就會大大提高。最強的領導力莫過于能帶領團隊打贏一場又一場的戰(zhàn)爭。
除此,作為團隊的管理者,還要學會使用KPI、行為規(guī)范等硬手段。正所謂慈不掌兵。堅持原則是一切管理的基礎,只有保障公平,領導力才有效力。