課堂管理中的潛規(guī)則——80-15-5法則
奇妙的比例
課堂管理，是教師教學(xué)中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。我們深入教學(xué)一線，常常聽到老師們的抱怨。其實(shí)，它涉及到兩個(gè)問題，課堂管理是針對(duì)班級(jí)內(nèi)所有的學(xué)生，還是搗亂的學(xué)生?該進(jìn)行怎樣的管理呢?
許多教育家、心理學(xué)家都嘗試回答這兩個(gè)問題，其中克文和門德勒（Curwin & Mendler，1988）在大量的課堂觀察中，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象，那就是典型課堂中的 80-15-5比例。在典型的課堂中一般有三類學(xué)生： 80％的學(xué)生已經(jīng)發(fā)展起了適合的課堂行為，很少違反規(guī)則，教師的課堂結(jié)構(gòu)和程序只需要保護(hù)和支持這些學(xué)生的求知欲。少數(shù)學(xué)生(15%)會(huì)周期性地違反規(guī)則，他們并不無條件地接受課堂規(guī)則，有時(shí)甚至?xí)c這些規(guī)則作對(duì)。教師需要建立一個(gè)課堂結(jié)構(gòu)和程序來限制他們的搗亂行為，使他們重新關(guān)注正確的學(xué)校行為。最后，5%的學(xué)生是長(zhǎng)期的規(guī)則違反者，這些學(xué)生需要額外的支持和幫助。優(yōu)秀課堂管理者的訣竅就是，要控制不讓那15％的學(xué)生對(duì)課堂學(xué)習(xí)環(huán)境產(chǎn)生副作用，維持那80％準(zhǔn)備學(xué)習(xí)的學(xué)生的興趣，同時(shí)又不把那5%的學(xué)生逼上絕境，否則就會(huì)像第二位老師描述的那樣，同學(xué)的注意力都被吸引過去，引起課堂的混亂，教學(xué)難以繼續(xù)。
預(yù)防為主
了解這個(gè)道理，我們就該清醒過來，對(duì)課堂管理不能只使用“懲罰”這—種方法。馬克·吐溫曾經(jīng)說過：“拿著錘子的壯漢，什么東西在他眼里都是釘子。”可見，課堂管理是對(duì)所有學(xué)生的管理，你要具備多種行為管理的工具，而不僅僅是錘子。有效的方法就是按照課堂80-15-5的需要來分別準(zhǔn)備：第一，集中精力重點(diǎn)發(fā)展組織策略和技術(shù)，滿足80％學(xué)生的需要，預(yù)防可能發(fā)生的問題，防患于未然。第二，當(dāng)學(xué)生偏離期望的行為時(shí)，教師就應(yīng)該用一些精力來干預(yù)。最后，還有極少數(shù)的學(xué)生需要特殊的行為矯正，需要使用矯正技巧。
成功的管理者能夠較好地預(yù)防課堂問題行為。而預(yù)防的關(guān)鍵是讓課堂變得有魅力和吸引力，以引起學(xué)生的注意，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。有些課堂問題行為的產(chǎn)生原因不在學(xué)生，而是在教師。一位語文老師在講解《贈(zèng)汪倫》這首古詩的意思，賀賀把書翻得嘩嘩響。老師看了他一眼，他有所收斂，沒過多長(zhǎng)時(shí)間，他又開始翻書，聲音比原來還大。他是在搗亂，可是為什么?教師先用提問的方法，給予警告，該生對(duì)答如流，然后不緊不慢地說：“老師，我知道你的用意，是想考考我，其實(shí)你講的內(nèi)容我早就會(huì)了。我不想再聽了。”結(jié)果一問，全班竟有將近20個(gè)同學(xué)都會(huì)了。這個(gè)現(xiàn)象很值得教師反思，為什么我們的課堂總要講大家都會(huì)的知識(shí)呢?為什么不能根據(jù)學(xué)生的需要組織教學(xué)，讓學(xué)生廣泛參與，保持教學(xué)的流暢性呢?而這才是有效預(yù)防課堂行為問題的方法。
提前制定課堂規(guī)則，有效抑制課堂問題行為。有效教學(xué)研究結(jié)果表明，教師在整個(gè)學(xué)年能順利地實(shí)行課堂管理，主要依賴于開學(xué)頭幾周對(duì)教學(xué)進(jìn)行有效的計(jì)劃和組織。與學(xué)生討論課堂規(guī)則細(xì)節(jié)的方法就非常有效，這樣能確保每個(gè)人都知道課堂中哪些行為受到鼓勵(lì)，要為哪些行為付出代價(jià)。接下來就要求教師仔細(xì)觀察學(xué)生的表現(xiàn)，做到言必信，行必果，執(zhí)法如山。
干預(yù)有方
教師預(yù)防得好，就能避免大量行為問題的爆發(fā)。但是，預(yù)防再好，也難以避免出現(xiàn)一些課堂行為問題，這時(shí)，教師就要恰當(dāng)?shù)夭扇「深A(yù)的手段了，教師采取干預(yù)手段需要遵循以下兩個(gè)原則。
最小干預(yù)。教師在有效阻止和抑制不良課堂行為時(shí)盡量不要中斷正常的教學(xué)進(jìn)程。例如一位老師在講《游園小值》中“小扣柴扉久不開”的詩句時(shí)，一個(gè)遲到的同學(xué)猛地把門推開，坐到座位上。這時(shí)學(xué)生們的注意力都被這個(gè)莽撞的同學(xué)給吸走了。如果老師把這個(gè)同學(xué)批評(píng)一番，正常的課堂一定會(huì)搞亂?？刹徽f，怎么才能把學(xué)生們的注意力給拉回來呢?這個(gè)老師就把握了最小干預(yù)的原則，智慧地解決了這一難題。他問同學(xué)們說：“為什么作者用小扣，而不是猛扎呢?”學(xué)生們七嘴八舌地說：“因?yàn)樵娙擞形幕?，懂禮貌”，“猛扣會(huì)打擾主人正常的活動(dòng)”……于是老師一邊說一邊走到這位遲到的同學(xué)前問道：“你是贊成猛扣呢還是小扣呢?”全班同學(xué)善意笑了，這位同學(xué)不好意思地低下頭來。教師巧妙地渡過了意外的窘?jīng)r。
不良變優(yōu)良。合理處理不良課堂行為正是促進(jìn)學(xué)生發(fā)展正確的課堂行為的機(jī)會(huì)。例如一位教師在《半截蠟燭》課堂中，全班正在進(jìn)行“伯諾德大人一家在危急關(guān)頭是怎樣與德軍周旋的”探討。談到杰奎琳，李立突然大產(chǎn)喊道：“杰奎琳在使美人計(jì)!”這不能不說是一種“雜音”，教師給這個(gè)學(xué)生機(jī)會(huì)說明原因，結(jié)果把討論的結(jié)果推向深入：“這只能說明杰奎琳的聰明。她知道怎樣與德軍周旋，她看出少校一定有孩子，并利用少校的親情，喚醒他對(duì)自己孩子的愛，讓那份愛移植到自己身上，直至成功!”，“況且杰奎琳如果想使美人計(jì)，她就會(huì)說：‘親愛的司令官先生’，但她沒有。而且她也不用說去睡覺了，要說洗澡了!”就這樣在一片哄笑聲，“美人計(jì)”事件順利落幕，學(xué)生對(duì)課文有了更深的理解。
他律不如自律
對(duì)于那5%的學(xué)生，學(xué)?；^程對(duì)他們沒有起到積極的作用，但是如果教師也放棄他們，后果更不堪設(shè)想，其實(shí)他們只是需要額外的注意、支持和專業(yè)的行為矯正。需要說明的一點(diǎn)，不是所有的搗亂學(xué)生都是需要特殊行為矯正的，判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看學(xué)生是否長(zhǎng)期出現(xiàn)不可控制的行為問題。教師對(duì)待這5％的學(xué)生最有效的辦法就是愛，教師的期待，就像陣陣的南風(fēng)吹暖了這些孩子的心靈，從而改變了他們一生的命運(yùn)。
80-15-5效應(yīng)為我們的課堂管理工作提供了便利和方向，但是要銘記，沒有孩子天生愛搗亂，我們對(duì)待的是年輕的生命，過早給他們貼上標(biāo)簽決不是好事。教育的最終目的是引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成積極主動(dòng)地自我管理，這樣“搗亂”學(xué)生也能變得自律。
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