成長的過程就是公開象限
不斷放大的過程
讀書筆記
「溝通視窗」
01
最近一段時間我在反思一個問題，為什么同樣是自己在朋友圈發(fā)文，這兩年給我留言關(guān)注的比較少，而前些年隨便一個話題就會有很多反饋？直到看到了樊登老師在混沌大學APP分享的《可復制的領(lǐng)導力》談到的溝通視窗，才有所領(lǐng)悟。
樊登老師提到“人和人之間的尊敬和信任是怎么來的？為什么你會選擇尊敬和信任一個人？又為什么不會去這樣做”，用心理學溝通視窗的概念去解釋這些現(xiàn)象就不難理解。
我們每一個人都生活在這樣一個窗子里。這個溝通視窗的概念是美國心理學家是Joe和Harry在20世紀50年代提出的，也叫喬哈里視窗。這是一種非常實用的溝通技巧，也被稱為自我意識的發(fā)現(xiàn)反饋模型。人的有效溝通就是以下這四個象限的結(jié)合。
02
在這四個區(qū)域當中，第一個象限就是公開象限，公開象限就是你自己知道，別人也知道的事。第二個象限叫做隱私象限，自己知道別人不知道的事情，第三個象限就是盲點象限，自己不知道他人知道，第四個象限潛能象限，自己不知道他人也不知道的事。這四個象限雖然各有不同，然而可以相互轉(zhuǎn)化，真正有效的溝通只能在公開區(qū)域進行，公開象限內(nèi)的溝通的效果是最理想的溝通效果。提升自我意識的第一步是要擴大自己的公開象限。
拿我自己來反思，結(jié)婚之前我參加了不少社會活動，在很多不同俱樂部進行演講和朋友們一起出游，在聽別人演講和自己演講的過程當中，收到了許多人的反饋，也把自己的反饋告訴了別人，一來二去，認識了許多新的朋友。把自己的公開象限逐步的放大。結(jié)婚以后我大量的精力投入到工作和家庭中，極少去參加此類的活動，因此很少認識新朋友，而之前的老朋友因為不常聯(lián)系溝通越來越少，整體的公開象限沒有擴大反而在縮小。
而與此同時那些沒有中止演講或者拓寬其他公開活動的小伙伴則越走越遠，越做越好，在各個俱樂部和公司的組織中積累著越來越高的知名度，有的甚至成為了出名的培訓師，獲得了非常好的公開象限的回報。在獲得財務(wù)自由的同時，自我成就感也得到了極大的提升和滿足。
03
延伸到職場當中，那些公司高管基本都是在公司中公開象限相對大的一群人，他們非常注意和老板的交流，用自己的工作業(yè)績和實力證明自己存在的同時，積極參與公司各項活動，加深了老板和其他人對自己的認可。而那些默默無聞的一線人員通常老板難以叫出他的名字，也正是由于他的公開象限比較小，公司活動參與度較低。倘若向上一步，就必須讓更多人認識到你的能力和價值，拓寬自己的公開象限。
同樣，我們熟知的一些大公司為什么出名，也是由于他們的公開象限很大，經(jīng)?？梢钥吹剿麄兝脗鹘y(tǒng)的媒介廣告和新媒介廣告不斷在各個平臺和消費者用戶去展示自己的品牌和產(chǎn)品和服務(wù)。
在溝通的過程中，主動的把自己的事情和你的潛在目標
對象或者客戶多分享，讓對方告訴自己沒有意識到的問題，減少誤會取得諒解。就是在減少隱私象限和盲點象限，擴大公開象限，這是成長之路上非常重要的一環(huán)。
借用樊登老師的一句總結(jié)做結(jié)尾分享給大家“每個人都處于四個不同的象限，只有不斷自我揭示，縮小隱私象限，不斷懇請反饋，縮小盲點象限，才能擴大公開象限，從而獲得尊敬與信任，而這一步恰恰是領(lǐng)導力打造的核心。
