朋友間常常會對自己與他人的工作進(jìn)行比較,并進(jìn)行這樣的評價:人家那單位真是不錯,大企業(yè),管理比較規(guī)范,在那上班也有面子,與此同時,他會認(rèn)為自己的單位不太好,小公司,管理比較亂,不規(guī)范,什么都沒有,因而,大多數(shù)人比較愿意在管理較規(guī)范的企業(yè)工作,認(rèn)為在這里工作“有面子”,那么如何能夠提升企業(yè)管理的規(guī)范呢?本貼將對此進(jìn)行探討。
一般而言,所謂管理規(guī)范,往往是指制度流程較為健全,但是,對員工而言,實際上最關(guān)鍵是三個方面:激勵、培訓(xùn)與文化,把這三個方面做好,則必然能夠吸引并保留住員工,能夠讓員工對企業(yè)產(chǎn)生感情。
法寶一:構(gòu)建有效的激勵體系,使員工感覺工作有保證
所謂激勵,簡而言之就是怎樣讓員工努力工作,達(dá)到良好績效的目的。在人力資源管理領(lǐng)域,所謂激勵體系,實際是通過薪酬與績效管理體系來實現(xiàn),因此,對于一個“規(guī)范”的企業(yè)而言,設(shè)計明確而有效的薪酬與績效管理體系是非常關(guān)鍵的。
薪酬體系構(gòu)建的目標(biāo),是兼顧內(nèi)部公平性與外部競爭性。內(nèi)部公平性,就是要對企業(yè)內(nèi)所有崗位進(jìn)行價值評估,并根據(jù)崗位價值確定崗位薪級;外部競爭性,則是根據(jù)外部薪酬水平,結(jié)合企業(yè)的薪酬理念(高于、低于、相接外部薪酬水平),設(shè)計薪酬整體水平以及關(guān)鍵崗位的薪酬水平。
所謂薪酬體系的規(guī)范化,需要根據(jù)員工的發(fā)展需要,設(shè)計薪酬晉升空間,使員工能夠?qū)ψ陨淼男匠暝鲩L空間有清晰的認(rèn)知,從而增強在企業(yè)工作的信心。
薪酬與績效管理體系的構(gòu)建,是使員工對工作產(chǎn)生基本保障感受的基礎(chǔ),因此,對于企業(yè)而言,設(shè)計相對規(guī)范的薪酬與績效體系,是吸引和保留員工的最基本手段,當(dāng)然,也是企業(yè)管理的法寶之一。
法寶二:構(gòu)建良好的培訓(xùn)體系,讓員工認(rèn)為工作有發(fā)展
企業(yè)是不斷發(fā)展的,因此企業(yè)對能力的要求也在不斷提高,而員工只有不斷跟隨企業(yè)發(fā)展的需要提高能力,才能滿足企業(yè)的發(fā)展需求,培訓(xùn)則是提升能力的關(guān)鍵手段。對于員工而言,其職業(yè)的發(fā)展,也是來自于能力的不斷提高,因而員工對能力提升的也有主動需求,這也需要通過有效的培訓(xùn)來實現(xiàn)。
法寶三:構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化,提升員工的工作滿足感
激勵和培訓(xùn),可以使員工感受到企業(yè)有保障、有發(fā)展,但這樣還不夠,因為,員工對于企業(yè)的認(rèn)知,不僅僅是停留在“物質(zhì)層面”,他們還需要適應(yīng)企業(yè)的環(huán)境、同事之間相處的氛圍,上級的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等,這些都會對員工是否認(rèn)同企業(yè)產(chǎn)生重要的影響,這就是企業(yè)文化。
如果說激勵和培訓(xùn)體系是“硬管理”的話,很明顯,企業(yè)文化便是一種軟管理。讓員工感受并認(rèn)同企業(yè)的文化,是企業(yè)文化構(gòu)建的最關(guān)鍵問題。
良好的企業(yè)文化,對員工產(chǎn)生的影響雖然是潛移默化的,但卻極為深遠(yuǎn),它往往會對員工的工作風(fēng)格、甚至是處世方式產(chǎn)生影響,因此,一旦員工認(rèn)同了企業(yè)的文化,則容易提升對工作的滿足感,從而更愿意長期留在企業(yè)發(fā)展,所以,企業(yè)文化的構(gòu)建,也是企業(yè)管理的法寶之一。
三個法寶的結(jié)合運用,讓員工感覺工作有面子
雖然激勵、培訓(xùn)與文化對于企業(yè)而言,都是“法寶”,但是三者之間卻又密切相關(guān)。一般來說,設(shè)計激勵體系時,本身就離不開培訓(xùn)和文化,因為激勵體系的結(jié)果運用往往就可以通過培訓(xùn)和文化來實現(xiàn)。培訓(xùn)的來源之一就是績效體系,同時培訓(xùn)對企業(yè)文化的構(gòu)建也極為有效,因此,三個法寶相結(jié)合,才能真正達(dá)到企業(yè)管理的整體效果。
所以,讓員工感覺工作有面子,需要構(gòu)建基本的激勵體系,使員工認(rèn)為留在該企業(yè)工作有基本的保障,培訓(xùn)體系,使員工感到留在該企業(yè)工作有發(fā)展,而良性的企業(yè)文化,則可以提高員工對工作的滿足感,企業(yè)如果能玩轉(zhuǎn)這三個法寶,企業(yè)必然能夠很好的吸引和保留人才。