綠色財(cái)財(cái)富與幸福企業(yè)
―――盧俊卿主席在第六屆杰出華商大會(huì)開(kāi)幕式的主旨演講
（根據(jù)錄音整理）
一、什么是幸福企業(yè)？
我認(rèn)為，幸福企業(yè)就是能夠滿(mǎn)足員工幸福感的企業(yè)。換句話(huà)說(shuō)，幸福企業(yè)就是以人為本的企業(yè)。什么是以人為本？我認(rèn)為以人為本從根本上來(lái)講，就是滿(mǎn)足人不斷增長(zhǎng)的正當(dāng)需要。追求幸福是每個(gè)員工行為的根本動(dòng)機(jī)和最終目的。
大家看到，前一段時(shí)間，有的企業(yè)出現(xiàn)了持續(xù)跳樓事件，這說(shuō)明什么問(wèn)題？至少可以說(shuō)明企業(yè)沒(méi)有滿(mǎn)足員工的幸福感，幸福的員工是絕對(duì)不會(huì)跳樓的。
二、為什么要建設(shè)幸福企業(yè)？
首先，建設(shè)幸福企業(yè)是每個(gè)員工的核心需要，每個(gè)員工辛勤的工作的根本目的就是為了過(guò)上幸福生活。
第二，建設(shè)幸福企業(yè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的客觀(guān)需要。人才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，如果員工在企業(yè)里感到不幸福。即使不跳樓，也一定會(huì)跳槽。只有幸福企業(yè)才能最大限度的吸引人才、激勵(lì)人才、留住人才。有了人才，企業(yè)才能做大、做強(qiáng)、做久。
第三、建設(shè)幸福企業(yè)是構(gòu)建合諧社會(huì)的需要，是企業(yè)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)是社會(huì)的重要細(xì)胞，如果企業(yè)員工都感到幸福了，我們社會(huì)的和諧程度就大大提高了。
我認(rèn)為，企業(yè)最根本的任務(wù)有三個(gè)：第一，為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富。第二，為員工創(chuàng)造幸福。第三，為股東創(chuàng)造回報(bào)。第三者究竟誰(shuí)重要？我研究很久，實(shí)在不知道什么最重要。給股東創(chuàng)造回報(bào)是創(chuàng)辦企業(yè)的原動(dòng)力，如果沒(méi)有回報(bào)，股東就沒(méi)有投資的動(dòng)力，企業(yè)就完了。給社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富是企業(yè)的根本任務(wù)，如果不創(chuàng)造財(cái)富，企業(yè)就失去的存在的意義。給員工創(chuàng)造幸福，是辦好企業(yè)的根本條件，如果不能給員工創(chuàng)造幸福，個(gè)霧就不會(huì)有人才，企業(yè)家們絕對(duì)不要認(rèn)為為員工創(chuàng)造幸福就是對(duì)員工的恩賜，甚至要員工感恩戴德。一定人認(rèn)識(shí)到，建設(shè)幸福企來(lái)是企業(yè)家的天職，是什業(yè)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。
三、怎么建設(shè)幸福企業(yè)？
我覺(jué)得幸福企業(yè)有以下六個(gè)主要指標(biāo)：
第一個(gè)指標(biāo)：和諧友愛(ài)。如果一個(gè)企業(yè)是充滿(mǎn)合諧友愛(ài)的，那么這個(gè)企業(yè)應(yīng)該是幸福的。怎么這個(gè)企業(yè)應(yīng)該是幸福的。怎么才能做到和諧友愛(ài)呢？我認(rèn)為關(guān)鍵是要做到“三多”、“四對(duì)”。
“三多”，就是多看別人的長(zhǎng)處，多想別人的好外，多幫別人的難外。
“四對(duì)”，就是對(duì)尊敬服從，同心同德；對(duì)下熱忱關(guān)愛(ài)，嚴(yán)格管理；對(duì)左右嚴(yán)于律己，寬以待人；對(duì)外平等友好，與人為善。
第二個(gè)指標(biāo)：快樂(lè)工作。金錢(qián)是快樂(lè)的物質(zhì)基礎(chǔ)，但金錢(qián)與快樂(lè)并不完全成正比。調(diào)查顯示，現(xiàn)代美國(guó)人的財(cái)富比60年代增加了好幾倍，但幸福指數(shù)卻不如60年代。企業(yè)員工也是一樣，很多員工錢(qián)賺得越來(lái)越多，幸福指數(shù)卻越來(lái)越低。沒(méi)有錢(qián)很難快樂(lè)，但僅有錢(qián)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們必須給員工創(chuàng)造一個(gè)快樂(lè)工作的環(huán)境。
怎么才能讓員工快樂(lè)工作呢？首先，要建立一套快樂(lè)工作的機(jī)制，最核心的三條：任人唯賢，多勞多得，公平競(jìng)爭(zhēng)。同事，還要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)快樂(lè)的工作氣氛。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)做到“三多三少”至關(guān)重要。即：多贊美少批評(píng)，多指導(dǎo)少指責(zé)，多補(bǔ)臺(tái)少埋怨。
第三指標(biāo)：共同富裕。在歐洲一些國(guó)家，很多企業(yè)的工資占成本的50%左右，最低的是40%，如果低于40%參加招標(biāo)都會(huì)受到限制。而中國(guó)的員工工資平均值占成本的10%左右。不是說(shuō)要大家與西方一樣，但不斷提高員工工資，以縮小貧富差距，最終實(shí)現(xiàn)共同富裕，肯定是社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)。因此，企業(yè)家必須注意的是，公司發(fā)展了，員工待遇一定要水漲船高，而且員工工資增長(zhǎng)速度要高于公司利率增長(zhǎng)的速度。否則，很多員工會(huì)變著法子向你索要。主動(dòng)給予與被動(dòng)自付數(shù)量一樣，結(jié)構(gòu)卻完全不一樣。主動(dòng)給予，可以促進(jìn)同心同德，事業(yè)蒸蒸日上。被動(dòng)被敲，往往走向?qū)αⅲ枰Ц冻鍪洞鷥r(jià)。對(duì)此，希望各位企業(yè)家能夠有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。
第四個(gè)指標(biāo)：共同發(fā)展。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期研究，我發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工的需求有三個(gè)層次。即：致富———成長(zhǎng)——當(dāng)老板。這是員工的正當(dāng)需要，我們必須正視，必須理解，必須尊重，必須滿(mǎn)足。這是我們作為企業(yè)家的必然義務(wù)。如果能夠做到，企業(yè)必然興旺發(fā)達(dá)。否則，一定會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。
第五個(gè)指標(biāo)：受人尊敬。受人尊敬是人的一種精神需求。一個(gè)幸福的企業(yè)應(yīng)該是一個(gè)受人尊敬的企業(yè)。什么樣的企業(yè)才會(huì)受人尊敬呢？我認(rèn)為，最重要的是愛(ài)國(guó)守法，誠(chéng)實(shí)守信，具有實(shí)力，富有愛(ài)心。
第六個(gè)指標(biāo)：健康長(zhǎng)壽。員工之所以追隨你，與你在一起奮斗，是應(yīng)為他們希望在你這兒實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想。如果企業(yè)不健康，就很難長(zhǎng)壽，不長(zhǎng)壽的企業(yè)就不能給員工安全感，沒(méi)有安全感的企業(yè)就很難培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度。所以，我們不要只顧把企業(yè)做大，更重要的是要做強(qiáng)、做久，不能持續(xù)地強(qiáng)大是沒(méi)有太大意義的。
企業(yè)要想長(zhǎng)壽必須建立長(zhǎng)壽機(jī)制。打造組織力是建立長(zhǎng)壽機(jī)制的唯一途徑。我發(fā)現(xiàn)，西方很多先進(jìn)企業(yè)管理的對(duì)象是組織，他們的利潤(rùn)是組織利潤(rùn)。而我們中國(guó)的絕大部分企業(yè)管理的對(duì)象是人，利潤(rùn)是能人利潤(rùn)。因?yàn)榻M織可以長(zhǎng)久，所以他們有很多百年老店。因?yàn)槿瞬荒荛L(zhǎng)久，所以我們企業(yè)壽命普遍較短。所以，我們必須進(jìn)行管理升級(jí)，努力打造組織力，建立長(zhǎng)壽機(jī)制。
企業(yè)有了組織力，有了長(zhǎng)壽機(jī)制，企業(yè)就可以進(jìn)入一種全新的境界：如果你是個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家，只要在企業(yè)有個(gè)職務(wù)，作為一個(gè)主心骨存在就可以，不需要做太多的具體工作。你如果是個(gè)卓越的企業(yè)家，只要作為一個(gè)企業(yè)的一個(gè)象征，活著就可以，不需要擔(dān)任具體職務(wù)，也不需要做何工作。你如果是個(gè)偉大的企業(yè)家，死了也沒(méi)有關(guān)系，企業(yè)照樣發(fā)展，甚至發(fā)展的更好。
當(dāng)然，我這么說(shuō)，并不是說(shuō)打造了組織里就不要企業(yè)家了，尤其在中國(guó)，民營(yíng)企業(yè)普遍處于發(fā)展的初級(jí)階段，企業(yè)家往往決定著企業(yè)的生死。企業(yè)的健康長(zhǎng)壽與企業(yè)家的健康長(zhǎng)壽在很大程度上是成正比的。我敢肯定，60%企業(yè)只要企業(yè)家出問(wèn)題，企業(yè)就完了。為此，各位企業(yè)家一定要保重身體，盡量避免以犧牲健康的方式去換取財(cái)富。從某種意義上講，過(guò)去30多年，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的成就是用一代企業(yè)家的健康換來(lái)的。所以我說(shuō)，中國(guó)的第一代企業(yè)家相當(dāng)一部分都是悲劇人生。為什么那？因?yàn)樗麄兪冀K沒(méi)有脫離悲劇人生的軌道——事業(yè)越來(lái)越大，錢(qián)越來(lái)越多，人越來(lái)越累，最后累病、累垮、甚至累死。就像一支蠟燭，燃燒了自己，照亮了世界。為此，我對(duì)中國(guó)第一代民營(yíng)企業(yè)家在充滿(mǎn)敬意的同時(shí)，又感到十分的痛心和憂(yōu)慮。所以我一直呼吁，企業(yè)家們一定要盡早從悲劇人生的軌道轉(zhuǎn)向幸福人生的軌道上來(lái)。
什么是幸福人生的軌道？我認(rèn)為幸福人生的規(guī)定是：事業(yè)越來(lái)越大，人越來(lái)越輕松。從理論上講，每一個(gè)人從35歲開(kāi)始就應(yīng)該走上這個(gè)軌道，因?yàn)槿说纳眢w能一般從35歲就開(kāi)始下降，相應(yīng)地，勞動(dòng)負(fù)荷也就越來(lái)越逐步減輕，這樣才能保持健康。但是，在過(guò)去的30年， 我們很多企業(yè)家剛好相反，35歲以后工作負(fù)荷不是減輕，而是不斷增加，這樣十年下去，很多累病、累垮、累死，所以，中國(guó)企業(yè)家過(guò)勞死的高峰年齡為44歲。可以說(shuō)，到44歲年齡任然完全健康的企業(yè)家少之又少。
在過(guò)去的30年，大家走上悲劇人生的軌道，如果是因?yàn)榘资制鸺?，無(wú)可奈何的話(huà)，那么未來(lái)必須盡早實(shí)現(xiàn)從悲劇人生道幸福人生的轉(zhuǎn)折。這既是對(duì)自己負(fù)責(zé)，也是對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)。為此，我送給大家一副對(duì)聯(lián)：朋友是風(fēng)，朋友式雨，朋友多了可以呼風(fēng)喚雨：健康是天，健康是地，有了健康才能頂天立地！
今天，我們討論的話(huà)題是綠色財(cái)富與幸福企業(yè)。關(guān)于綠色財(cái)富的話(huà)題大家已經(jīng)很熟悉了，在此我不多講。那么，幸福企業(yè)呢？我認(rèn)為，幸福企業(yè)是綠色財(cái)富的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我們所說(shuō)的綠色財(cái)富，應(yīng)該不僅僅包括綠色環(huán)境和資源的可持續(xù)利用。應(yīng)該包括人的可持續(xù)發(fā)展，包括滿(mǎn)足人的幸福感。這才是我們追求綠色財(cái)富的根本目的。如果環(huán)境很好，資源也可持續(xù)利用，但員工過(guò)得不幸福，仍然不是綠色財(cái)富。
所以，創(chuàng)造綠色財(cái)富是建設(shè)幸福企業(yè)的重要手段，建設(shè)幸福企業(yè)的重要手段，建設(shè)幸福企業(yè)是創(chuàng)造綠色財(cái)富的根本目的。為此，我衷心地祝愿各位企業(yè)的創(chuàng)造者，都能成為幸福企業(yè)的創(chuàng)造者。也衷心地祝愿各位企業(yè)家都有一個(gè)健康快樂(lè)、幸福美滿(mǎn)的人生。
聯(lián)系客服
