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關(guān)于地震,人人都需要知道的心理救援知識



8月8日21時19分,四川九寨溝發(fā)生了7.0級地震,9個小時之后,新疆精河縣發(fā)生了6.6級地震。據(jù)報道截至11日上午10點,已有20人死亡、507多人受傷。


得知消息后,我和大家一樣,感到很沉重、難過!


四川與我有特殊的緣分,2008年汶川地震后到2011年,我在那兒駐扎三年做心理壓力釋放、危機(jī)干預(yù)、創(chuàng)傷治療,雅安地震后又帶團(tuán)隊先后兩次救援。


四川地美、景美、人更美,近十年來,經(jīng)歷了太多地震、洪水帶來的災(zāi)害,為災(zāi)區(qū)人民心痛!很愿意力所能及地為救援出一份力。


從新聞報道可以看出,目前災(zāi)區(qū)救援工作正在各級組織的主導(dǎo)下有序開展。我也了解到,許多援助團(tuán)隊和志愿者也紛紛組織力量準(zhǔn)備奔赴災(zāi)區(qū)支持救援。


不論是官方還是民間的力量,體現(xiàn)出來的為民與助人情懷,我和大家一樣,為一方有難、八方支援的精神感到很溫暖、感動和希望。


但就心理救援而言,也有擔(dān)憂。


2008年汶川地震后,心理救助在災(zāi)后救援中也越來越被人們所重視。一天之間,我已聽聞數(shù)家機(jī)構(gòu)意欲緊急組織心理救援團(tuán)隊趕赴災(zāi)區(qū)開展救援。


我曾參與過多次國際國內(nèi)的最大危機(jī)及自然災(zāi)害的心理援助工作。對大災(zāi)之后的心理救援有了一些體悟,與大家分享。


海藍(lán)博士在汶川



一、心理援助力量是不是馬上大規(guī)模投入?



1、一般來說,重大災(zāi)難發(fā)生后的前三個月,受災(zāi)人員最需要的是生命安全,和基本的衣食住行的幫助,以解決最緊急的生存問題。


家中有親人受傷的,主要精力都用于照顧親人;親人下落不明的、主要精力用于通過各種渠道尋找親人;有喪失親人的,想辦法讓離世的親人入土為安。


2、當(dāng)人遭遇心理傷痛時,第一時間真正需要的是自己相信并和自己靠近親戚朋友,往往不是陌生人。


這一點,我想如果每個人回顧自己內(nèi)心傷痛的時刻,最需要什么就可以明了。


清晰地記得2008年,汶川地震后不到一周,我與心理救援團(tuán)隊奔赴汶川的場景,當(dāng)時許多災(zāi)民被安置在綿陽九州體育館,北川已被封鎖。綿陽涌入了大批各種救助團(tuán)隊,安排食宿成了當(dāng)?shù)卣木薮筇魬?zhàn),甚至是負(fù)擔(dān)。


很多災(zāi)民回避心理救援團(tuán)隊,沒心思交流,不想交流,不想回顧創(chuàng)傷經(jīng)歷,有的即便交流了也就覺得解決不了實際問題。更多的人沒有心理創(chuàng)傷的意識。


3心理傷痛的呈現(xiàn)一般是災(zāi)后6個月到一年,當(dāng)媒體、各種援助團(tuán)隊、救援部隊撤離后。


災(zāi)后半年,當(dāng)我作為“5.12心靈守望計劃” 團(tuán)隊臨床總督導(dǎo),再次奔赴災(zāi)區(qū)時,基本生活秩序已恢復(fù),媒體和救援部隊相繼撤離。


災(zāi)區(qū)人民因地震引發(fā)的心理創(chuàng)傷逐漸凸顯,他們開始意識到自己莫名的焦慮、恐慌,經(jīng)常像驚弓之鳥,失眠,做噩夢,煩躁,悲傷,難過,并且開始影響自己的日常生活,工作和人際關(guān)系。


有的人開始愿意尋求幫助,更多的人,認(rèn)為承認(rèn)傷痛是一種脆弱,也不愿觸碰過去。加之,此前已經(jīng)有很多的心理援助團(tuán)隊、志愿者去過了,有的援助者熱情很高但受限于專業(yè)知識的不足,未能有效開展工作。


有的受災(zāi)人員感到被攪擾,有些對心理援助失去信心。有人說,就叫我們?nèi)ヌ顐€問卷,啥問題也解決不了;有的說,你家房子也沒有塌、人也沒有死,你怎么知道我的痛苦;甚至還有順口溜說“防余震、防盜、防心理咨詢師”。


大家的奉獻(xiàn)精神,對災(zāi)區(qū)人民的深厚關(guān)切,值得稱贊。


但更重要的是:


災(zāi)區(qū)人民的需求是什么?

我們需要做什么?

怎么做?什么時候做?


不是災(zāi)民需要的,給的就是負(fù)擔(dān),有時候是麻煩。


海藍(lán)博士在四川德陽



二、現(xiàn)在可以做什么?


如果已經(jīng)有志愿者進(jìn)駐災(zāi)區(qū),我感到有以下幾個方面的工作,可能是眼下需要關(guān)注的。


1、讓有需要的災(zāi)民,萌生主動尋求心理援助的意愿


我們的同胞整體上還尚未形成主動尋求心理援助的習(xí)慣。好多人在遭遇大災(zāi)后,選擇含住淚水、把悲痛憋回去。而如此大災(zāi)造成的失去家園、失去親人的悲痛,往往不是個人的力量能夠調(diào)整恢復(fù)的。


我們需要通過各種形式讓盡可能多的人知道,這些情緒干擾是有科學(xué)方法調(diào)整的,多么嚴(yán)重的創(chuàng)傷也是可以療愈的,是有專業(yè)團(tuán)隊可以幫助到他們的。


只有當(dāng)他們愿意主動尋求心理援助,幫助才有效果,否則很容易成為對他們的攪擾甚至冒犯。尊重他人的意愿是最大的幫助。


2、告訴他們,感到難過時要哭


一般人往往容易安慰遭遇災(zāi)難的朋友說,別哭了,別想啦,想點高興的吧。其實,一個在傷痛中的人很難做到。 


2013年雅安地震時,我也曾在地震災(zāi)區(qū)開始救援,當(dāng)時去看望了地震中遇難的9歲女孩的父母,之前很多人告訴那位媽媽,不要難過,不要再想。試想一個失去了女兒的母親,不哭、不想,悲傷何以釋放?所以她有了嚴(yán)重的胃痛和頭痛。


當(dāng)我讓她放聲大哭并對她做了梳理之后,隔日再去看她,她已經(jīng)平靜多了,并且臉上有了光彩。哭與是否軟弱或是否堅強(qiáng)無關(guān),其實哭是生命的療愈,能哭說明內(nèi)心仍然有真情實感、情緒與身體沒有失去正常連接。


海藍(lán)博士在德陽


3、讓人感到被陪伴、被支持


我們的心理救援,最重要的不是讓人感到被給予、被施舍、被同情,而是讓人感到陪伴、支持和鼓勵。


看到同胞,尤其是孩子悲痛時,一般人很想說安慰的話,其實人在悲痛時,最需要的不是語言,而是可以靠著的肩膀,溫暖的懷抱,一雙可以緊握的手和充滿關(guān)愛的眼神。


對悲傷的人,把你的手放在他/她的背上,給予陪伴和支持。如果說一句話就說:有什么需要我做的,我隨叫隨到。


對于有自殺傾向的請轉(zhuǎn)給專業(yè)人員,沒有專業(yè)人員的情況下,至少陪伴他/她24小時,直到他情緒緩解,轉(zhuǎn)介給相關(guān)專業(yè)人員。一般來說,激烈的情緒,在超過24小時之后,絕大多數(shù)會改變想法。


4不要輕易讓受災(zāi)者描述受災(zāi)過程


災(zāi)難剛發(fā)生時,主要是做解壓和危機(jī)干預(yù),最好不要描述創(chuàng)傷經(jīng)歷,因為會引發(fā)再次心理創(chuàng)傷。假如救援者專業(yè)技能不足以支撐的情況下,讓受災(zāi)者描述創(chuàng)傷經(jīng)歷就像掘開了沒有防護(hù)的堤壩,會傷人傷己。


創(chuàng)傷治療是要描述,但需要有特定的時機(jī)和專業(yè)方法。不同時機(jī)要用不同的方法。


5、對孩子的救援要特殊考慮


一方面,對受到驚嚇的孩子,不要說“你別怕”,要問“怕什么”。孩子受驚嚇后,大人往往容易說:別怕。而畏懼不會就此消失。


所以,我認(rèn)為對孩子的最有效支持是,年齡小一點的抱在懷里,大點的可以拉著手,對他/她說:“孩子,我會盡全力幫助你,你是怕看到、聽到、還是想到什么嗎”?


然后根據(jù)回答判斷:恐懼是現(xiàn)實存在的真實危險,還是害怕回憶中的場景。再去解決相應(yīng)問題。當(dāng)有人知道你怕什么并愿意幫助,恐懼就會減輕很多。


另一方面,假如有條件的話,在災(zāi)民臨時安置點,白天最好給孩子們一個相對獨立的空間,有專職人員看護(hù),以保護(hù)他們的情緒不要過多地被周圍的緊張混亂所干擾。還有,援助孩子,首先要援助老師。


災(zāi)后,孩子們的家園遭到破壞,盡早復(fù)課,哪怕把大家組織起來每天只上體育課,孩子們都有一種生活回歸有序、逐漸走出災(zāi)難陰影的感覺。而這一切的前提是,老師能有好的狀態(tài)。因此援助老師非常非常重要。


援助老師,首先要問老師需要什么幫助。記得我在震后救災(zāi)時,許多老師需要雨布遮擋震漏的房子,和儲物的地方。


海藍(lán)博士與四川的孩子


6、參與所有救災(zāi)的同胞請學(xué)會自我關(guān)懷與保護(hù)


救災(zāi)對身心都是很大的挑戰(zhàn),甚至是生死的挑戰(zhàn),壓力會非常大。如不調(diào)整,會像一根一直繃緊的橡皮筋,會繃斷,身心會崩潰。


所以要有意識的放松。只要有時間,哪怕幾分鐘,就讓自己的肌肉從頭到腳放松,深呼吸。如果有揮不去的畫面,上下左右轉(zhuǎn)動眼睛幾分鐘,想想放松的畫面。這些都是釋放壓力、調(diào)整狀態(tài)的有效方法。



三、未受地震傷害的人要注意什么?



1,少看或不看過于慘烈的視頻畫面。


在汶川地震后,我們設(shè)立了心理救助熱線,來自地震災(zāi)區(qū)受災(zāi)者的求助電話寥寥無幾。大多數(shù)求助者,是既沒有經(jīng)歷地震,也沒有去過災(zāi)區(qū),只是看了遇難者和救助傷亡人員的電視視頻照片后,出現(xiàn)心理創(chuàng)傷:


感到很恐懼,眼前總是浮現(xiàn)慘烈的人體殘亡的景象,失眠,看到樓就害怕,有的甚至不能上班。


不是一定親身經(jīng)歷地震的人才會有心理創(chuàng)傷。


因此,我想呼吁,其他未受地震災(zāi)害的人們,保持對大災(zāi)的關(guān)心關(guān)注無可厚非,但一定不要過“度”。這個度就是人的心理承受能力。一旦過度,就會傷及自身。


已經(jīng)看了,并且已感到不安時,連續(xù)做50個蹲起或深呼吸50 次以上,讓自己想像自然靜的畫面,可以讓身體和情緒逐漸平復(fù)。仍然感到困擾,尋求專業(yè)人員咨詢。


2,人人都需要學(xué)習(xí)危機(jī)干預(yù)。


想起在汶川做心理重建的三年和雅安地震救援的經(jīng)歷,仿佛就在眼前。人總以為危機(jī)和自己很遠(yuǎn),是發(fā)生在別人家,別人單位,別人朋友,別人親戚和同事的事,直到有一天發(fā)生在自己的周圍,但為時晚矣。


危機(jī)事件有很多,比如地震,車禍,疾病,親人離世等等,最常發(fā)生的還有因關(guān)系沖突引發(fā)的危機(jī)(如因家庭糾紛而自殺等等)!而絕大部分的自殺、自傷行為,發(fā)生在日常生活中,而并非心理咨詢師辦公室里。


因此,正如美國全民普及心肺復(fù)蘇的救助技能一樣,心理危機(jī)干預(yù)也應(yīng)當(dāng)成為我們普通人都要學(xué)習(xí)掌握的基本技能。如此,方能自助助人。


3,學(xué)習(xí)靜觀自我關(guān)懷


許多人,一直想靠一顆大樹,給自己遮風(fēng)避雨。事實上,人從出生到離開這個世界,能夠真正24小時陪伴我們的只有自己,沒有任何人能夠永遠(yuǎn)陪伴在自己左右,即便陪在身邊,也很難知道你每時每刻的需求和愿望是什么。


好好學(xué)習(xí)自我關(guān)懷,在任何時候都可以,不依賴任何人,照顧好自己。一個能夠關(guān)懷自己的人,才能夠關(guān)懷他人。


其實,對所有不能在第一線參與救助災(zāi)區(qū)的大多數(shù)人來說,你對災(zāi)區(qū)人民的第一貢獻(xiàn),是把自己照顧好,把自己本職工作做好。



 人生永遠(yuǎn)不變的就是充滿變化和無常。

人追求很多,但真的需求的不多。


生命沒有昨天和明天,只有今天,

今天好,生命就多一天美好。

愿我們都能把今天過的無怨無悔。


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