420億美元(現(xiàn)金+換股)敵意收購雅虎事件轉(zhuǎn)入“暗流”發(fā)展.這一收購也給即將退休的蓋茨先生的互聯(lián)網(wǎng)成績打了一個不及格分.
“強強聯(lián)手”是對微軟敵意收購雅虎最為愚蠢和外行的解讀.實際上,這一收購屬于“胡亂采購”,對于微軟公司的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)來說,反思錯誤比亂采亂購來的更為緊迫.
微軟收購雅虎抗衡谷歌搜索,這一事件其實十分荒唐.假設(shè)一個例子.在中國飲料市場,假若可口可樂公司為了和一家白酒巨頭展開市場爭奪,他們卻要收購百事可樂中國公司,這是不是很可笑的事情呢.
在網(wǎng)絡(luò)搜索市場,雅虎占據(jù)了美國四分之一的市場,在Google打壓之下已經(jīng)毫無還手之力.微軟的網(wǎng)絡(luò)搜索技術(shù)水平實在糟糕,在大搞有獎促銷之后份額也難以越過10%.在網(wǎng)絡(luò)搜索市場,微軟公司企圖以“一個臭皮匠收購另外一個臭皮匠”,來抗衡諸葛亮,這顯然不是一個明智之舉.
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品如今基本上分為三類,信息內(nèi)容、應(yīng)用服務(wù)(郵件、即時通信、在線存儲、在線軟件等等)和網(wǎng)絡(luò)搜索.微軟最弱的是搜索,因此他們需要收購一個搜索引擎,實際上,不久前傳出的競購挪威Fast還算是合理之舉.
在信息內(nèi)容和應(yīng)用服務(wù)上,微軟和雅虎都遠遠強于Google.Google之Gmail產(chǎn)品令人叫絕,但是用戶基數(shù)仍然無法和Hotmail和雅虎郵箱同日而語,Google的即時通信工具Talk也基本上即將退出市場(IM社會網(wǎng)絡(luò)遷移成本過高所致),雅虎通和微軟信使在全球也是數(shù)一數(shù)二.
所以,微軟收購雅虎,不僅得不到一個強大的搜索引擎,而且會讓兩家公司在全世界最有名的即時通信和電子郵件形成左右互搏.全球互聯(lián)網(wǎng)將會出現(xiàn)一個“聯(lián)通式怪物”,對于這個怪物來說,Google將變成另外一個“中移動式巨人”.
微軟互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的失敗,在于一系列的戰(zhàn)略和理念錯誤.如能反思這些錯誤,依靠微軟公司的技術(shù)力量,其互聯(lián)網(wǎng)不會落入今天的地步.
在畫蛇添足推出Live品牌之后,微軟的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品名字紛紛冠之以Windows Live.在蓋茨看來,Windows就是桌面,Live就是互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)只不過是一個桌面的延伸、桌面的功能.而在Google和雅虎看來,互聯(lián)網(wǎng)就是桌面,所謂的“桌面”只不過是一個運行網(wǎng)絡(luò)瀏覽器的“偽桌面”.只要有瀏覽器,萬事都可以在網(wǎng)上解決,微軟的桌面將會被邊緣化.
顯然,作為Windows廠商的微軟,并不甘于桌面淪為互聯(lián)網(wǎng)的附庸.在微軟公司內(nèi)部,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)排在平臺和服務(wù)事業(yè)部之中.
這樣的一種Windows在上、互聯(lián)網(wǎng)在下的理念錯誤下,微軟的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)如何能夠取得成功呢?
在這樣一種畸形理念的指導(dǎo)之下,微軟Live更是爆出一個客戶端奇觀.互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)屬性是B/S的,所有的軟件和服務(wù)都在服務(wù)器上,客戶端只是一個瀏覽器.但是微軟的Live現(xiàn)在開始大搞客戶端軟件捆綁下載,向C/S的陳舊方向倒退.一個沉重的“C”乃是加強桌面的重要性,這依然在捍衛(wèi)Windows的權(quán)重.
Google也有一些客戶端下載,比如Google地球,只是涉及到圖形圖像,需要依靠本地的處理能力.在線Office產(chǎn)品,正是未來萬事皆可以靠互聯(lián)網(wǎng)B/S完成的例證.
除了理念錯誤之外,微軟互聯(lián)網(wǎng)在蓋茨即將退休之時制造了一個品牌戰(zhàn)略上的巨大失誤.在MSN 耕耘多年之后,微軟炮制了一個莫名其妙的Live.大批的MSN冠名的產(chǎn)品被批量改為Live,導(dǎo)致許多用戶莫名其妙.實際上,今天再說“MSN信使”是一個技術(shù)錯誤,因為微軟已經(jīng)改名為“Live信使”.
MSN搜索改名為Live搜索,但是技術(shù)水平底下導(dǎo)致可用性太差,Live招牌沒有帶來轟動效應(yīng),連微軟工程師都認為,在搜索進步不大的情況下,改換品牌操之過急.
Google公司主要的服務(wù)是搜索和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,微軟羨慕其成功,將互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)和搜索從 MSN中剝離了出來,可惜反而制造了品牌混亂.觀察美國雅虎,以及中國的四大門戶,我們可以發(fā)現(xiàn),信息、應(yīng)用和搜索集中于一個大門戶之下,有利于品牌的集中,也方便用戶使用和產(chǎn)品的緊密集成.
如果鮑爾默有魄力,微軟應(yīng)該將Live立刻取消,重新將互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)、搜索返回到MSN的懷抱之中.實際上,Google在內(nèi)容服務(wù)市場遠遠不是MSN和雅虎的對手.MSN在內(nèi)容上的優(yōu)勢更可以促進搜索和應(yīng)用服務(wù)產(chǎn)品的發(fā)展.
微軟公司在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)上的迷惑和猶豫,還可以在SAAS市場的表現(xiàn)看出.多年來鮑爾默屢屢強調(diào)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)的重要性,但是時至今日,除了客戶管理軟件走向網(wǎng)絡(luò)之外,其他并無任何重要產(chǎn)品上線.Office何時上線,這是微軟高層拒談的話題.
綜上所述,微軟敵意收購雅虎抗衡Google,這本身就是一個笑話.左右互搏的聯(lián)通注定打不過專注GSM的移動.微軟互聯(lián)網(wǎng)要走出今日的敗局,更需要反思,并在蓋茨走人之后更新觀念.
什么時候把“Windows Live XXXX”的Windows刪除掉,把Live廢除掉,微軟互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)才能在“MSN”的老招牌下重新散發(fā)出光芒.
