作者:阿祥
搜索就是雅虎,雅虎就是搜索,馬云立志搜索的態(tài)度很堅定,但是,在群雄爭霸的中國搜索市場上,雅虎靠什么獨樹一幟?
雅虎搜索日志于6月6日正式上線,這是雅虎中國籌劃已久的企業(yè)博客,讓我們看到了雅虎搜索的未來走勢,那就是社區(qū)化戰(zhàn)略。
讓用戶參與搜索內(nèi)容的創(chuàng)造
在Web2.0時代,用戶渴望在搜索中共享知識,對于個性化和互動性的搜索需求日益強烈。所謂為Web 2.0,簡單地說就交流和互動,早在今年初,雅虎中國就著手將內(nèi)容、社區(qū)、即時通訊、免費郵件、個人門戶等服務(wù)與搜索服務(wù)相整合,力圖讓用戶獲得更好的體驗。
用戶需求的變化,直接驅(qū)動了搜索服務(wù)的創(chuàng)新,可以看出,雅虎在這一次的轉(zhuǎn)型中,沒有錯過機遇,打開了雅虎搜索和用戶交流、溝通的窗口,進一步增強了搜索的互動性。
沒有搜索引擎,互聯(lián)網(wǎng)就是一座迷宮,要想找到自己需要的東西,比大海撈針還要難。過去,搜索引擎拼的是海量,輸入一個關(guān)鍵詞,一瞬間便出現(xiàn)成千上萬乃至十萬百萬條相關(guān)信息。事實上,大多數(shù)搜索者對于這種海量搜索并不滿意,因為在所有結(jié)果中,十有八九都是“相關(guān)”,甚至有很多是驢頭不對馬嘴。在不同的使用環(huán)境下,如何讓用戶在最快時間內(nèi)最準確地獲得搜索結(jié)果,就成為搜索服務(wù)公司必須破解的難題。
據(jù)悉,雅虎可供搜索的網(wǎng)頁已突破10億級門檻,即將突破100億級。海量信息固然可貴,而雅虎所要解決的是,如何讓用戶獲取有效、可用的信息。這就是負責搜索業(yè)務(wù)的雅虎高級副總裁謝韋納先生的出發(fā)點:“走出由編輯和出版商創(chuàng)建的數(shù)千萬個網(wǎng)站這一范圍,去了解普通人物的權(quán)威意見。”為了滿足Web 2.0時代的用戶需求,雅虎試圖改變傳統(tǒng)的搜索模式,從依賴網(wǎng)站提供的現(xiàn)成內(nèi)容,轉(zhuǎn)向鼓勵用戶參與搜索內(nèi)容,也就是說,讓用戶自己創(chuàng)造自己需要的搜索內(nèi)容。
雅虎搜索社區(qū)化三大特征
與Google(谷歌)的黑板報相比,雅虎搜索日志有明顯不同,已經(jīng)與雅虎社區(qū)搜索融為一體,最突出的特征有三個:
一是社區(qū)化。雅虎搜索日志是以“個人和社會搜索引擎”為特征的社區(qū)搜索,可以幫助用戶獲得其它用戶所保存的同主題相關(guān)內(nèi)容,用戶既是搜索內(nèi)容的使用者,也是搜索內(nèi)容的創(chuàng)造者。雅虎知識堂提供了一種全新的搜索模式,即知識共享社區(qū)+搜索引擎,調(diào)動用戶參與實現(xiàn)知識的共享,是對雅虎關(guān)鍵詞搜索的一個重要補充,把搜索服務(wù)與知識共享整合在社區(qū),為中國用戶創(chuàng)造了一種喜聞樂見的的搜索模式。
二是互動化。社區(qū)搜索的最大特點是互動,在雅虎社區(qū)中,互動搜索的方式很多,比如,用戶可以為自己上傳的圖片添加關(guān)鍵字,可以在自己可用的網(wǎng)頁上添加標記,也可以對自己喜愛的電影和人物發(fā)表評論,還可以修訂相關(guān)內(nèi)容或修改數(shù)據(jù)庫,等等,用戶共同參與社區(qū)內(nèi)容的創(chuàng)造,并把這些內(nèi)容保存在社區(qū),讓整個社區(qū)用戶共享。
三是智能化。可供搜索的海量信息急劇膨脹,為了讓用戶通過搜索共享社區(qū)的內(nèi)容,雅虎強化了搜索引擎的智能化,在最廣泛搜集用戶的搜索需求之后,進行智能判斷,從而提供最符合用戶需要的搜索結(jié)果,讓更多的人分享群體的取向。用戶關(guān)注度最高的信息可以自動推送到社區(qū)首頁,甚至是雅虎首頁,不再是編輯調(diào)整雅虎首頁,而是用戶在調(diào)整雅虎的內(nèi)容,充分體現(xiàn)了Web 2.0社區(qū)化訴求。
雅虎與Google分道揚鑣
在搜索理念上,雅虎與谷歌(Google)已經(jīng)走上兩條不同道路。Google中國聯(lián)合總裁周韶寧堅持認為,“搜索還是一個靠技術(shù)驅(qū)動的應(yīng)用,所以在中國Google還是以工程師為核心”,是“工程師的游戲”,還是會堅持“只有一個搜索框”。雅虎中國執(zhí)行總經(jīng)理田健則表示,只有一個搜索框的搜索模式的一大缺點是缺乏互動性,無法體現(xiàn)Web2.0時代的交流、互動和社區(qū)化訴求。很顯然,雅虎奉行的是新的搜索理念:“發(fā)現(xiàn)、使用、拓展、共享”人類知識,核心是讓用戶驅(qū)動搜索創(chuàng)新。
雅虎搜索模式的變革,不僅是技術(shù)的創(chuàng)新,更重要的是觀念的突破。無論是雅虎過去的搜索模式,還是谷歌(Google)現(xiàn)行的搜索服務(wù),所依賴的都是技術(shù)創(chuàng)新。雅虎把用戶作為搜索創(chuàng)新的核心驅(qū)動力,從此與谷歌(Google)分道揚鑣,兩者的最大不同在于,雅虎把以人為本作為根基,谷歌(Google)依然偏重于技術(shù)至上,雅虎強調(diào)的是用戶參與的搜索,谷歌(Google)尊奉的是技術(shù)至上的搜索。
在形式上,雅虎搜索已經(jīng)放棄一個搜索框的首頁,增加了內(nèi)容、搜索、工具、社區(qū)、推薦等新功能按鈕,還在右側(cè)增設(shè)了一些內(nèi)容精選。雅虎首頁的最大變化是,摒棄了傳統(tǒng)的內(nèi)容編輯方式,通過智能判斷推送高關(guān)注度的新聞、圖片和酷貼,從而讓更多的用戶分享群體取向。
特別值得一提的是,雅虎中國推出了“搜索
世界杯”,這是全球首個專門針對世界杯的搜索項目,也是搜索領(lǐng)域的一種全新模式,即垂直搜索,是個性化搜索的一大創(chuàng)舉。“搜索世界杯”把雅虎網(wǎng)頁、資訊、圖片、音樂、社區(qū)以及知識堂等搜索項目熔于一爐,絕大部分內(nèi)容是由機器自動生成,每個用戶都在貢獻,要么貢獻內(nèi)容,要么貢獻內(nèi)容的附加信息。內(nèi)容的采集和分類更加客觀而公正,并輔之以全面準確導入的世界杯數(shù)據(jù),用戶首先看到的,都是其他網(wǎng)民最為關(guān)注和瀏覽率高的信息,圍繞用戶關(guān)心的關(guān)鍵字提供一站式搜索內(nèi)容。
雅虎以搜索起家,并以搜索稱雄世界,雅虎搜索的社區(qū)化戰(zhàn)略重在以人為本,向Google(谷歌)的技術(shù)至上搜索理念發(fā)起挑戰(zhàn),可會將推動搜索引擎服務(wù)發(fā)生一次新的“巨變”。