記得當(dāng)年gmail在4月1日fool‘s day 推出的時(shí)候，有兩個(gè)理念：1、1g的免費(fèi)郵箱，2、你不用再刪除郵件?？梢哉f，當(dāng)年幾乎所有人都是被1g+免費(fèi)郵箱的服務(wù)所吸引，而對另一個(gè)“你不用再刪除郵件”一句爭議卻很多，大部分人包括鄙人，都是粲然一笑。但這么些年下來，看著我郵箱郵件數(shù)量級不斷突破，從上百到上千，甚而上萬，突然之間，我發(fā)現(xiàn)自己對于如此巨量的郵件數(shù)量感到嚴(yán)重的缺乏把握能力，即使是平時(shí)就會(huì)把不需要的email看過之后刪除，但留下的郵件很明顯地是我希望能夠重新閱讀的，但事實(shí)是我?guī)缀醪粫?huì)再去閱讀，但我也不敢輕易去放棄一個(gè)email賬號，因?yàn)槟挠形疑先f份我希望有空時(shí)能再次閱讀的email!
一想到這，就開始佩服起當(dāng)年那個(gè)首提“你不用再為了郵箱爆滿而刪除郵件”的人的遠(yuǎn)見——依靠用戶對其保存的內(nèi)容的依賴和眷戀，保住大批用戶的忠誠度，使用戶轉(zhuǎn)移到其他email的愿望降到最低。而且，gmail也做的實(shí)在不錯(cuò)，比如年初的海底光纜事件，gmail竟然正常訪問，使得用戶對過于依賴gmail的擔(dān)憂降到最低。
綜合之，一個(gè)提供足夠滿足用戶需求的gmail+一個(gè)經(jīng)得起考驗(yàn)的gmail=缺乏安全感的用戶的忠誠守護(hù)！
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