對于電子郵件的起源，很難究根追底。但是在1971年的十月，一位名叫Ray Tomlinson的工程師選擇了一個@符號作為電子郵件地址的象征，并且寫下了第一個發(fā)送電子郵件的軟件。
1、（舊Email的問題）：我十分依賴于電子郵件，但它對我來說確非常的差勁。我的郵箱簡直是一團糟。重要的郵件被令人絕望地埋了起來，上下的對話成了一堆垃圾；有的時候，四個不同的人會不約而同地回答同一條消息，因為他們沒有看見先前的答復。我經常無法登錄自己的email，它在機器上死機了，而它的頁面則讓人無法忍受。還有很多毛病。有了Gmail,我就有機會改變email了，讓它為我工作，而不是給我添亂。
這個界面包括了許多在當時聞所未聞的新的特征，例如郵件地址的自動填充，快速拼寫檢查，鍵盤快捷鍵，以及實時更新。它有一個非常智能化的垃圾郵件過濾器。最后我們決定你即使有一天決定不再使用它，你仍然可以保留你的Gmail賬戶和里面的所有郵件。手機用戶即使更換了服務商仍然可以保存他們舊的電話號碼，你應該在Gmail里允許同樣的自由。為了確保這種自由，Gmail免費提供郵件的轉發(fā)和POP下載?，F在許多服務商開始提供Gmail所帶來的變革，我們希望他們能把這個也包括進去。
當然，這些并不僅僅是開個頭而已，我們依然在不斷改進Gmail。我們增加了免費的存儲空間，我們提供了包括38種語言在內的多語言界面，以及剛剛推出的自動存儲草稿功能，是你不至于一不小心遺漏了寫了半截的信件。我們知道Gmail仍然不是對每一個人的胃口。我們仍在努力。我們還有許多創(chuàng)新等著實現。我們希望能再次給大家?guī)眢@喜，使Gmail為更多人所滿意。
