產(chǎn)品內(nèi)容介紹
1、“信用保障”服務(wù)
“信用保障”服務(wù)是交通銀行向簽約“信用保障”服務(wù)的持卡人提供賬單短信提醒、2天還款寬限期，以及因意外事故身故或殘疾時(shí)可免除相關(guān)信用卡欠款并獲得慰問(wèn)津貼的服務(wù)，屬于收費(fèi)服務(wù)。凡定制“信用保障”服務(wù)的持卡人，在服務(wù)期間將獲享受以下服務(wù)：
a、賬單短信及還款短信提醒
交通銀行將以手機(jī)短信的方式，于每月賬單日后一天向持卡人發(fā)送當(dāng)月賬單余額提醒，并于每月到期還款日前三天和到期還款日當(dāng)天向持卡人發(fā)送還款短信提醒。
b、最長(zhǎng)58天免息還款期
即2天還款寬限期，自到期還款日后兩天按約定的還款渠道還款，可免除因延誤還款所產(chǎn)生的滯納金和利息。
c、信用意外保險(xiǎn)
若持卡人因意外事故導(dǎo)致身故或者殘疾，交通銀行將通過(guò)保險(xiǎn)賠付，免除持卡人截至事故發(fā)生當(dāng)日零時(shí)止信用卡賬戶的欠款；若持卡人意外身故的情況下，保險(xiǎn)公司向持卡人的繼承人另行支付慰問(wèn)津貼人民幣5000元。具體可免除的欠款范圍以《交通銀行太平洋信用卡“信用保障”服務(wù)之信用意外保險(xiǎn)服務(wù)細(xì)則 》的規(guī)定為準(zhǔn)。
2、“賬單短信提醒”服務(wù)
“賬單短信提醒”服務(wù)是交通銀行通過(guò)手機(jī)短信向簽約持卡人在每月賬單日后一天發(fā)送當(dāng)月賬單金額提醒的銀行增值服務(wù)項(xiàng)目，每月一次，屬于免費(fèi)服務(wù)。
定制方式
持卡人可通過(guò)交通銀行信用卡4008009888客服熱線、客服熱線語(yǔ)音自助服務(wù)、交通銀行網(wǎng)上銀行開(kāi)通“信用保障”服務(wù)和“賬單短信提醒”服務(wù)。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)規(guī)則
項(xiàng)目
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
“信用保障”服務(wù)
9元/三個(gè)月
“賬單短信提醒”服務(wù)
免費(fèi)
1、 “信用保障”服務(wù)費(fèi)按三個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)計(jì)收，將在定制服務(wù)后的第二日從持卡人的信用卡主卡賬戶中一次性扣收；如持卡人在有效期滿前未辦理退訂手續(xù)，該項(xiàng)服務(wù)將自動(dòng)續(xù)訂三個(gè)月（除卡片賬戶在任一服務(wù)周期屆滿時(shí)處于非正常狀態(tài)且已無(wú)法進(jìn)行正常交易除外），并從持卡人的信用卡賬戶相應(yīng)一次性扣收后續(xù)三個(gè)月的服務(wù)費(fèi)，以此類(lèi)推。
2、所扣取的服務(wù)費(fèi)用記入當(dāng)期信用卡對(duì)賬單，由持卡人在賬單顯示的還款期內(nèi)正常還款。
3、交通銀行信用卡“信用保障”服務(wù)費(fèi)按卡計(jì)收，若持卡人持有多張信用卡主卡，需要分別開(kāi)通和分別付費(fèi)。附屬卡不可單獨(dú)定制“信用保障”服務(wù)。
適用范圍
1、交通銀行信用卡（除白金卡、準(zhǔn)貸記卡、附屬卡外）持卡人均可申請(qǐng)開(kāi)通、修改和注銷(xiāo)“信用保障”服務(wù)。
2、交通銀行信用卡（除白金卡、準(zhǔn)貸記卡、附屬卡外）持卡人均可申請(qǐng)開(kāi)通、修改和注銷(xiāo)“賬單短信提醒”服務(wù)。
3、交通銀行白金信用卡已自動(dòng)簽約免費(fèi)的賬單日后一天和到期還款日前三天的賬單短信及還款短信提醒服務(wù)，交通銀行公務(wù)卡已自動(dòng)簽訂免費(fèi)“賬單短信提醒”服務(wù)。
其他說(shuō)明
1、《交通銀行太平洋信用卡“信用保障”服務(wù)之信用意外保險(xiǎn)服務(wù)細(xì)則》請(qǐng)見(jiàn)附件。
2、“信用保障“服務(wù)中，持卡人如希望在到期還款日后的2個(gè)自然日內(nèi)還款而繼續(xù)享受免息還款期待遇，僅限通過(guò)交通銀行指定還款渠道還款，分別為：本行電話銀行還款、本行網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬還款、本行ATM機(jī)卡卡轉(zhuǎn)賬還款、本行自助存款機(jī)還款、本行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面現(xiàn)金還款。
3、若持卡人簽約或修改手機(jī)號(hào)碼，“賬單短信提醒”服務(wù)和“信用保障”服務(wù)之賬單短信及還款短信提醒功能均自簽約或修改后的下一個(gè)賬單日起生效，2天還款寬限期即時(shí)生效，信用意外保險(xiǎn)于簽約定制的次日零時(shí)起生效。
4、若持卡人在服務(wù)有效期結(jié)束前退訂“信用保障”服務(wù)，則已收取的費(fèi)用不予退還，服務(wù)將提供到原簽約周期的截止日結(jié)束。
5、若簽約“信用保障”服務(wù)的持卡人當(dāng)期賬單無(wú)欠款（包括賬單余額為零或者有溢存款），交通銀行當(dāng)期將僅向其發(fā)送賬單提醒短信，不再發(fā)送還款提醒短信。
6、在“賬單短信提醒”服務(wù)和“信用保障”服務(wù)中，交通銀行通過(guò)手機(jī)短信發(fā)送的信用卡賬單余額僅供參考，如與您正式收到的賬單內(nèi)容不符，應(yīng)以賬單內(nèi)容為準(zhǔn)。
7、如遇故障檢修或升級(jí)系統(tǒng)等原因以及移動(dòng)通信服務(wù)提供商原因發(fā)生的可能導(dǎo)致持卡人不能收到短信提醒的情況，交通銀行無(wú)需對(duì)因此給持卡人造成的損失承擔(dān)責(zé)任。
8、持卡人在定制服務(wù)時(shí)請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)手機(jī)號(hào)碼，因手機(jī)號(hào)碼有誤造成的一切責(zé)任和損失由持卡人承擔(dān)。
9、交通銀行有權(quán)在不對(duì)持卡人權(quán)益造成不利影響的前提下，不時(shí)調(diào)整承保“信用保障”服務(wù)相關(guān)信用意外保險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司，并以網(wǎng)站公告、手機(jī)短信或賬單提示等方式通知持卡人。
10、若已簽訂本服務(wù)的卡片賬戶在任一服務(wù)周期屆滿時(shí)處于非正常狀態(tài)且已無(wú)法進(jìn)行正常交易的，交通銀行將于該周期屆滿次日零點(diǎn)起終止該張卡片所享有的本服務(wù)，同時(shí)停收本服務(wù)的服務(wù)費(fèi)?？ㄆ瑺顟B(tài)恢復(fù)正常后，已取消的服務(wù)不會(huì)自動(dòng)恢復(fù)，持卡人需另行發(fā)起訂制。
11、交通銀行有權(quán)在中國(guó)法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)修改本條款及細(xì)則（包括但不限于修改服務(wù)規(guī)則，調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容，或者調(diào)整收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等），并于交通銀行信用卡網(wǎng)站或其他相關(guān)渠道公告后生效，敬請(qǐng)客戶留意?？蛻羧鐚?duì)本條款及細(xì)則有任何疑問(wèn)，可要求交通銀行予以釋明。
交通銀行太平洋信用卡“信用保障”服務(wù)之信用意外保險(xiǎn)服務(wù)細(xì)則
一、功能簡(jiǎn)述
交通銀行同意為所有定制“信用保障”服務(wù)的交通銀行太平洋信用卡主卡持卡人（下稱“持卡人”）投保保險(xiǎn)公司團(tuán)體人身意外傷害保險(xiǎn)。持卡人因意外事故身故或殘疾，保險(xiǎn)公司將承擔(dān)持卡人截至事故發(fā)生當(dāng)日零點(diǎn)（以北京時(shí)間為準(zhǔn)）止，其定制“信用保障”服務(wù)的信用卡主卡及該主卡所附帶的所有附屬卡項(xiàng)下的欠款余額（保險(xiǎn)承擔(dān)的具體欠款范圍和免賠金額以下文規(guī)定為準(zhǔn)），但最高賠付金額不超過(guò)交通銀行為該信用卡核定的信用額度；若持卡人意外身故，保險(xiǎn)公司還將賠付其繼承人慰問(wèn)津貼人民幣5000元。若保險(xiǎn)公司在理賠過(guò)程中需要對(duì)持卡人進(jìn)行傷殘鑒定的，保險(xiǎn)公司還將承擔(dān)該等傷殘鑒定的費(fèi)用。
二、保障對(duì)象
成功定制“信用保障”服務(wù)的交通銀行太平洋信用卡持卡人（除交通銀行白金卡、準(zhǔn)貸記卡、附屬卡外）。
三、保障期間
對(duì)單個(gè)具體持卡人，保險(xiǎn)期間自持卡人成功定制“信用保障”服務(wù)的次日零時(shí)起，至持卡人定制的“信用保障”服務(wù)有效期屆滿日24時(shí)止；如果持卡人提前退訂“信用保障”服務(wù)的，其保險(xiǎn)期間至持卡人退訂日24時(shí)止。
四、保障金額
保險(xiǎn)公司承擔(dān)持卡人截至事故發(fā)生當(dāng)日零點(diǎn)（以北京時(shí)間為準(zhǔn)），其定制“信用保障”服務(wù)的信用卡主卡及該主卡所附帶的所有附屬卡項(xiàng)下的欠款余額，包括（1）截至事故發(fā)生日零點(diǎn)，已產(chǎn)生的最近一期信用卡賬單的所有應(yīng)付款項(xiàng)；（2）截至事故發(fā)生日零點(diǎn)，在最近一期賬單日后新發(fā)生的透支交易（包括已清算的交易、已發(fā)生但尚未清算入賬的交易，以及預(yù)授權(quán)交易）及其手續(xù)費(fèi)金額。最高賠付金額不超過(guò)交通銀行為該信用卡核定的信用額度。
若持卡人意外身故，保險(xiǎn)公司還將賠付其繼承人慰問(wèn)津貼人民幣5000元。若保險(xiǎn)公司在理賠過(guò)程中需要對(duì)持卡人進(jìn)行傷殘鑒定的，保險(xiǎn)公司還將承擔(dān)該等傷殘鑒定的費(fèi)用。
五、免賠金額
以下金額不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍，應(yīng)由持卡人自行承擔(dān)：
（1）截至事故發(fā)生當(dāng)日零點(diǎn)，持卡人已償還的款項(xiàng)；
（2）由于在事故發(fā)生當(dāng)日零點(diǎn)前產(chǎn)生的最近一期信用卡賬單的應(yīng)付款項(xiàng)未得到按時(shí)全額還款而產(chǎn)生的利息和滯納金；
（3）由于上述最近一期信用卡賬單日后新發(fā)生的透支交易而產(chǎn)生的利息和滯納金；
（4）事故發(fā)生當(dāng)日零點(diǎn)后新產(chǎn)生的信用卡應(yīng)付款項(xiàng)；
（5）超出持卡人信用額度的欠款部分。
六、保障范圍
意外（指外來(lái)的、突發(fā)的、非本意的、非疾病的使身體受到傷害的客觀事件，但因意外傷害和自然災(zāi)害事故以外的原因失蹤而被法院宣告死亡情形除外）遭遇身故或殘疾（保監(jiān)發(fā)[1999]237號(hào) 中1～3級(jí)，詳見(jiàn)附件，共15項(xiàng)）。
七、責(zé)任免除
A、如持卡人在2010年8月8日0時(shí)之后出險(xiǎn)的，適用以下責(zé)任免除條款：
對(duì)下列期間發(fā)生的或下列原因?qū)е碌谋竞贤谋槐ｋU(xiǎn)人身故、殘疾或燒傷，保險(xiǎn)人不承擔(dān)保險(xiǎn)金給付責(zé)任：
（一）投保人、被保險(xiǎn)人的任何故意行為；
（二）因被保險(xiǎn)人的挑釁或故意行為而導(dǎo)致的打斗、被襲擊或被謀殺；
（三）被保險(xiǎn)人因從事非法、故意犯罪的活動(dòng)或因抗拒依法采取的刑事強(qiáng)制措施而導(dǎo)致的傷害或依法被拘禁或服刑期間；
（四）被保險(xiǎn)人因酗酒或受酒精、毒品、管制藥物的影響而導(dǎo)致的意外；
（五）被保險(xiǎn)人未遵醫(yī)囑，私自服用、涂用、注射藥物；
（六）被保險(xiǎn)人有下列情形之一者：
1、酒后駕駛；
2、無(wú)駕駛證或駕駛證有效期已屆滿；
3、駕駛的機(jī)動(dòng)車(chē)與駕駛證載明的準(zhǔn)駕車(chē)型不符；
4、持未按規(guī)定審驗(yàn)的駕駛證，以及在暫扣、扣留、吊銷(xiāo)、注銷(xiāo)駕駛證期間駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)；
5、依照法律法規(guī)或公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)有關(guān)規(guī)定不允許駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)的其他情況下駕車(chē)。
（七）被保險(xiǎn)人因精神類(lèi)疾病發(fā)作而導(dǎo)致的傷害；
（八）被保險(xiǎn)人因疾病、妊娠、流產(chǎn)、分娩、藥物過(guò)敏、食物中毒、中暑、整容手術(shù)或其他醫(yī)療導(dǎo)致的傷害；
（九）細(xì)菌或病毒感染（但因意外傷害事故致有傷口而感染的除外）；
（十）被保險(xiǎn)人猝死；
（十一）被保險(xiǎn)人從事潛水、滑水、滑雪、風(fēng)浪板、蹦極、跳傘、水上摩托艇、滑翔翼、攀巖運(yùn)動(dòng)、探險(xiǎn)活動(dòng)、拳擊、柔道、跆拳道、空手道、武術(shù)比賽、摔跤比賽、特技表演、馬術(shù)、賽馬、各種車(chē)輛表演、賽車(chē)運(yùn)動(dòng)、駕駛卡丁車(chē)等高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)；
（十二）被保險(xiǎn)人感染艾滋病病毒或患艾滋病期間；
（十三）戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)、暴亂、恐怖活動(dòng)或武裝叛亂；
（十四）任何生物、化學(xué)、原子能武器，原子能或核能裝置所造成的爆炸、灼傷、污染或輻射；
（十五）因意外傷害事故、自然災(zāi)害事故以外的原因失蹤而被法院宣告死亡的。
B、如持卡人在2010年8月7日24時(shí)之前出險(xiǎn)的，適用以下責(zé)任免除條款：
因下列情形之一，造成被保險(xiǎn)人身故或傷殘的，保險(xiǎn)人不負(fù)給付保險(xiǎn)金責(zé)任：
1、投保人、受益人故意殺害、傷害被保險(xiǎn)人；
2、被保險(xiǎn)人犯罪或拒捕、自殺或故意自傷；
3、被保險(xiǎn)人毆斗、醉酒、服用、吸食或注射毒品；
4、被保險(xiǎn)人酒后駕駛、無(wú)有效駕駛證照駕駛，或駕駛無(wú)有效行駛證的機(jī)動(dòng)交通工具；
5、非法搭乘交通工具或搭乘未經(jīng)當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府部門(mén)登記許可的交通工具；
6、因受酒精、毒品、管制藥品的影響；
7、被保險(xiǎn)人流產(chǎn)、分娩；
8、被保險(xiǎn)人因精神錯(cuò)亂或失常而導(dǎo)致的意外；
9、被保險(xiǎn)人未遵醫(yī)囑，私自服用、涂用、注射藥物；
10、被保險(xiǎn)人患艾滋?。ˋIDS）或感染艾滋病病毒（HIV呈陽(yáng)性）期間；
11、被保險(xiǎn)人受細(xì)菌、病毒或寄生蟲(chóng)感染，或被保險(xiǎn)人中暑；
12、被保險(xiǎn)人從事潛水、跳傘、滑翔、攀巖、探險(xiǎn)活動(dòng)、武術(shù)比賽、摔跤比賽、特技表演、賽馬、賽車(chē)等高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)或活動(dòng)；
13、被保險(xiǎn)人因檢查、麻醉、手術(shù)治療（含整容手術(shù)）、藥物治療等導(dǎo)致的事故；
14、被保險(xiǎn)人因意外事故、自然災(zāi)害以外的原因失蹤而被法院宣布死亡的；
15、航空或飛行活動(dòng)，包括身為飛行駕駛員或空勤人員，但以繳費(fèi)乘客身份乘坐客運(yùn)民航班機(jī)的除外；
16、戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)、恐怖活動(dòng)、暴亂或武裝叛亂；
17、核爆炸、核輻射或核污染。
發(fā)生上述情形，被保險(xiǎn)人身故的，保險(xiǎn)人對(duì)該被保險(xiǎn)人保險(xiǎn)責(zé)任終止。
八、理賠受理
1、若簽訂“信用保障”的交通銀行太平洋信用卡持卡人在保障期內(nèi)出險(xiǎn)，需致電交通銀行太平洋信用卡客服熱線400-800-9888提出理賠申請(qǐng)。
2、交通銀行信用卡中心審核申請(qǐng)人身份后，發(fā)送理賠客戶信息表給保險(xiǎn)公司指定聯(lián)系人，包括：被保險(xiǎn)人姓名、被保險(xiǎn)人身份證、被保險(xiǎn)人信用卡卡號(hào)、申請(qǐng)日期、出險(xiǎn)日期、申請(qǐng)人姓名、申請(qǐng)人聯(lián)系電話；
3、保險(xiǎn)公司會(huì)在收到客戶信息表后的2個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系理賠申請(qǐng)人，幫助其辦理理賠手續(xù)并協(xié)助搜集理賠材料。
4、保險(xiǎn)公司同時(shí)知會(huì)交通銀行信用卡中心提供該持卡人事故發(fā)生當(dāng)日零時(shí)止的簽訂“信用保障”服務(wù)的信用卡欠款證明。
5、保險(xiǎn)公司收到所有理賠材料后，在3個(gè)工作日內(nèi)做出審查核定并將核定結(jié)果及時(shí)書(shū)面通知申請(qǐng)人和交通銀行信用卡中心；若保險(xiǎn)公司審核后確認(rèn)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，應(yīng)在收到持卡人的完整索賠資料后5個(gè)工作日內(nèi)，發(fā)出賠償通知，并將保險(xiǎn)理賠金中涉及到持卡人的信用卡欠款部分轉(zhuǎn)入交通銀行信用卡中心指定賬戶，慰問(wèn)津貼及傷殘鑒定費(fèi)用（若有）劃至理賠申請(qǐng)人指定賬戶。
6、申請(qǐng)人須在保險(xiǎn)事故發(fā)生起的兩年內(nèi)提出理賠申請(qǐng)，否則不再有申請(qǐng)保險(xiǎn)金的權(quán)利。
7、完整的索賠資料應(yīng)包括：
A、如持卡人在2010年8月8日0時(shí)之后出險(xiǎn)的，請(qǐng)?zhí)峤灰韵滤髻r資料：
身故保險(xiǎn)金
申請(qǐng)單證被保險(xiǎn)人身份證明、有關(guān)部門(mén)出具的意外事故證明、受益人身份證明、死亡證明書(shū)或法醫(yī)鑒定書(shū)、戶口注銷(xiāo)證明、喪葬火化證明
殘疾保險(xiǎn)金
申請(qǐng)單證被保險(xiǎn)人身份證明、有關(guān)部門(mén)出具的意外事故證明、受益人身份證明、殘疾鑒定報(bào)告
B、如持卡人在2010年8月7日24時(shí)之前出險(xiǎn)的，請(qǐng)?zhí)峤灰韵滤髻r資料：
身故保險(xiǎn)
申請(qǐng)單證受益人戶籍證明或身份證明
公安部門(mén)或保險(xiǎn)人認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的被保險(xiǎn)人死亡證明書(shū)；被保險(xiǎn)人戶籍注銷(xiāo)證明
如被保險(xiǎn)人為宣告死亡，受益人須提供人民法院出具的宣告死亡證明文件
交通銀行出具的信用卡未還款余額證明
若對(duì)賠案有疑問(wèn)，保險(xiǎn)人有權(quán)要求受益人出具其他與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料
殘疾保險(xiǎn)金
申請(qǐng)單證被保險(xiǎn)人戶籍證明或身份證明
保險(xiǎn)人認(rèn)可的傷殘鑒定機(jī)構(gòu)出具的被保險(xiǎn)人殘疾程度鑒定書(shū)（若事實(shí)清楚，可使用醫(yī)院手術(shù)單/診斷報(bào)告替代）
交通銀行出具的信用卡未還款余額證明
若對(duì)賠案有疑問(wèn)，保險(xiǎn)人有權(quán)要求受益人出具其他與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料
九、賬務(wù)處理
經(jīng)查核符合賠償條件的意外保險(xiǎn)，將由保險(xiǎn)公司向指定賬戶進(jìn)行賠付。受益人從保險(xiǎn)公司獲賠的保險(xiǎn)金中，信用卡欠款免除部分金額將直接轉(zhuǎn)入交通銀行太平洋信用卡中心的指定賬戶，用于抵消持卡人的相關(guān)欠款，受益人不得挪作他用；慰問(wèn)津貼部分及傷殘鑒定費(fèi)用（若有）將轉(zhuǎn)入受益人的指定賬戶，供受益人自行支取使用。
十、特別說(shuō)明
1、交通銀行有權(quán)在不對(duì)持卡人權(quán)益造成不利影響的前提下，不時(shí)調(diào)整承?！靶庞帽Ｕ稀狈?wù)相關(guān)信用意外保險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司，并以網(wǎng)站公告、手機(jī)短信或賬單提示等方式通知持卡人。
2、如持卡人在申請(qǐng)“信用保障”信用意外保險(xiǎn)理賠的過(guò)程中有任何欺詐或違反誠(chéng)實(shí)信用原則的行為，交通銀行有權(quán)依照相關(guān)信用卡章程和領(lǐng)用合約，中止或終止其信用卡賬戶或者取消其用卡資格；構(gòu)成違法犯罪行為的，交通銀行保留采取進(jìn)一步法律行動(dòng)（包括但不限于向司法機(jī)關(guān)舉報(bào)）的權(quán)利。
3、交通銀行有權(quán)在中國(guó)法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)修改本服務(wù)條款及細(xì)則（包括但不限于修改服務(wù)規(guī)則、取消信用意外保險(xiǎn)功能、調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容，或者調(diào)整收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等），并于交通銀行信用卡網(wǎng)站或其他相關(guān)渠道公告后生效，敬請(qǐng)客戶留意?？蛻羧鐚?duì)本服務(wù)條款及細(xì)則有任何疑問(wèn)，可要求交通銀行予以釋明。
十一、附件：殘疾程度表
等級(jí)項(xiàng)目
殘疾程度
第
一
級(jí)
一
二
三
四
五
六
七
八
雙目永久完全失明的（注1）
兩上肢腕關(guān)節(jié)以上或兩下肢踝關(guān)節(jié)以上缺失的
一上肢腕關(guān)節(jié)以上及一下肢踝關(guān)節(jié)以上缺失的
一目永久完全失明及一上肢腕關(guān)節(jié)以上缺失的
一目永久完全失明及一下肢踝關(guān)節(jié)以上缺失的
四肢關(guān)節(jié)機(jī)能永久完全喪失的（注2）
咀嚼、吞咽機(jī)能永久完全喪失的（注3）
中樞神經(jīng)系統(tǒng)機(jī)能或胸、腹部臟器機(jī)能極度障礙，終身不能從事任何工作，為維持生命必要的日常生活活動(dòng)，全需他人扶助的（注4）
第
二
級(jí)
九
十
兩上肢、或兩下肢、或一上肢及一下肢，各有三大關(guān)節(jié)中的兩個(gè)關(guān)節(jié)以上機(jī)能永久完全喪失的（注5）
十手指缺失的（注6）
第
三
級(jí)
十一
十二
十三
十四
十五
一上肢腕關(guān)節(jié)以上缺失或一上肢的三大關(guān)節(jié)全部機(jī)能永久完全喪失的
一下肢踝關(guān)節(jié)以上缺失或一下肢的三大關(guān)節(jié)全部機(jī)能永久完全喪失的
雙耳聽(tīng)覺(jué)機(jī)能永久完全喪失的（注7）
十手指機(jī)能永久完全喪失的（注8）
十足趾缺失的（注9）
注：
（1）失明包括眼球缺失或摘除、或不能辨別明暗、或僅能辨別眼前手動(dòng)者，最佳矯正視力低于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)視力表0.02，或視野半徑小于5度，并由有資格的眼科醫(yī)師出具醫(yī)療診斷證明。
（2）關(guān)節(jié)機(jī)能的喪失系指關(guān)節(jié)永久完全僵硬、或麻痹、或關(guān)節(jié)不能隨意識(shí)活動(dòng)。
（3）咀嚼、吞咽機(jī)能的喪失系指由于牙齒以外的原因引起器質(zhì)障礙或機(jī)能障礙，以致不能作咀嚼、吞咽運(yùn)動(dòng)，除流質(zhì)食物外不能攝取或吞咽的狀態(tài)。
（4）為維持生命必要之日常生活活動(dòng)，全需他人扶助系指食物攝取、大小便始末、穿脫衣服、起居、步行、入浴等皆不能自己為之，需要他人幫助。
（5）上肢三大關(guān)節(jié)系指肩關(guān)節(jié)、肘關(guān)節(jié)和腕關(guān)節(jié)；下肢三大關(guān)節(jié)系指髖關(guān)節(jié)、膝關(guān)節(jié)和踝關(guān)節(jié)。
（6）手指缺失系指近位指節(jié)間關(guān)節(jié)（拇指則為指節(jié)間關(guān)節(jié)）以上完全切斷。
（7）聽(tīng)覺(jué)機(jī)能的喪失系指語(yǔ)言頻率平均聽(tīng)力損失大于90分貝，語(yǔ)言頻率為500、1000、2000赫茲。
（8）手指機(jī)能的喪失系指遠(yuǎn)位指節(jié)間關(guān)節(jié)切斷，或自近位指節(jié)間關(guān)節(jié)僵硬或關(guān)節(jié)不能隨意識(shí)活動(dòng)。
（9）足趾缺失系指自趾關(guān)節(jié)以上完全切斷。
上述所謂永久完全系指自事故發(fā)生之日起經(jīng)過(guò)一百八十天后，機(jī)能仍然完全喪失，但眼球摘除等明顯無(wú)法復(fù)原之情況，不在此限。
＊備注：出險(xiǎn)發(fā)生在 2011年8月7日24時(shí)前，按原條款細(xì)則可獲慰問(wèn)津貼2000元人民幣，出險(xiǎn)發(fā)生在2011年8月8日0時(shí)后，按現(xiàn)行條款細(xì)則可獲慰問(wèn)津貼5000元人民幣。
交通銀行信用卡中心
信用保障服務(wù)和賬單短信提醒服務(wù)條款及細(xì)則
產(chǎn)品內(nèi)容介紹
1、“信用保障”服務(wù)
“信用保障”服務(wù)是交通銀行向簽約“信用保障”服務(wù)的持卡人提供賬單短信提醒、2天還款寬限期，以及因意外事故身故或殘疾時(shí)可免除相關(guān)信用卡欠款并獲得慰問(wèn)津貼的服務(wù)，屬于收費(fèi)服務(wù)。凡定制“信用保障”服務(wù)的持卡人，在服務(wù)期間將獲享受以下服務(wù)：
a、賬單短信及還款短信提醒
交通銀行將以手機(jī)短信的方式，于每月賬單日后一天向持卡人發(fā)送當(dāng)月賬單余額提醒，并于每月到期還款日前三天和到期還款日當(dāng)天向持卡人發(fā)送還款短信提醒。
b、最長(zhǎng)58天免息還款期
即2天還款寬限期，自到期還款日后兩天按約定的還款渠道還款，可免除因延誤還款所產(chǎn)生的滯納金和利息。
c、信用意外保險(xiǎn)
若持卡人因意外事故導(dǎo)致身故或者殘疾，交通銀行將通過(guò)保險(xiǎn)賠付，免除持卡人截至事故發(fā)生當(dāng)日零時(shí)止信用卡賬戶的欠款；若持卡人意外身故的情況下，保險(xiǎn)公司向持卡人的繼承人另行支付慰問(wèn)津貼人民幣5000元。具體可免除的欠款范圍以《交通銀行太平洋信用卡“信用保障”服務(wù)之信用意外保險(xiǎn)服務(wù)細(xì)則 》的規(guī)定為準(zhǔn)。
2、“賬單短信提醒”服務(wù)
“賬單短信提醒”服務(wù)是交通銀行通過(guò)手機(jī)短信向簽約持卡人在每月賬單日后一天發(fā)送當(dāng)月賬單金額提醒的銀行增值服務(wù)項(xiàng)目，每月一次，屬于免費(fèi)服務(wù)。
定制方式
持卡人可通過(guò)交通銀行信用卡4008009888客服熱線、客服熱線語(yǔ)音自助服務(wù)、交通銀行網(wǎng)上銀行開(kāi)通“信用保障”服務(wù)和“賬單短信提醒”服務(wù)。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)規(guī)則
項(xiàng)目
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
“信用保障”服務(wù)
9元/三個(gè)月
“賬單短信提醒”服務(wù)
免費(fèi)
1、 “信用保障”服務(wù)費(fèi)按三個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)計(jì)收，將在定制服務(wù)后的第二日從持卡人的信用卡主卡賬戶中一次性扣收；如持卡人在有效期滿前未辦理退訂手續(xù)，該項(xiàng)服務(wù)將自動(dòng)續(xù)訂三個(gè)月（除卡片賬戶在任一服務(wù)周期屆滿時(shí)處于非正常狀態(tài)且已無(wú)法進(jìn)行正常交易除外），并從持卡人的信用卡賬戶相應(yīng)一次性扣收后續(xù)三個(gè)月的服務(wù)費(fèi)，以此類(lèi)推。
2、所扣取的服務(wù)費(fèi)用記入當(dāng)期信用卡對(duì)賬單，由持卡人在賬單顯示的還款期內(nèi)正常還款。
3、交通銀行信用卡“信用保障”服務(wù)費(fèi)按卡計(jì)收，若持卡人持有多張信用卡主卡，需要分別開(kāi)通和分別付費(fèi)。附屬卡不可單獨(dú)定制“信用保障”服務(wù)。
適用范圍
1、交通銀行信用卡（除白金卡、準(zhǔn)貸記卡、附屬卡外）持卡人均可申請(qǐng)開(kāi)通、修改和注銷(xiāo)“信用保障”服務(wù)。
2、交通銀行信用卡（除白金卡、準(zhǔn)貸記卡、附屬卡外）持卡人均可申請(qǐng)開(kāi)通、修改和注銷(xiāo)“賬單短信提醒”服務(wù)。
3、交通銀行白金信用卡已自動(dòng)簽約免費(fèi)的賬單日后一天和到期還款日前三天的賬單短信及還款短信提醒服務(wù)，交通銀行公務(wù)卡已自動(dòng)簽訂免費(fèi)“賬單短信提醒”服務(wù)。
其他說(shuō)明
1、《交通銀行太平洋信用卡“信用保障”服務(wù)之信用意外保險(xiǎn)服務(wù)細(xì)則》請(qǐng)見(jiàn)附件。
2、“信用保障“服務(wù)中，持卡人如希望在到期還款日后的2個(gè)自然日內(nèi)還款而繼續(xù)享受免息還款期待遇，僅限通過(guò)交通銀行指定還款渠道還款，分別為：本行電話銀行還款、本行網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬還款、本行ATM機(jī)卡卡轉(zhuǎn)賬還款、本行自助存款機(jī)還款、本行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面現(xiàn)金還款。
3、若持卡人簽約或修改手機(jī)號(hào)碼，“賬單短信提醒”服務(wù)和“信用保障”服務(wù)之賬單短信及還款短信提醒功能均自簽約或修改后的下一個(gè)賬單日起生效，2天還款寬限期即時(shí)生效，信用意外保險(xiǎn)于簽約定制的次日零時(shí)起生效。
4、若持卡人在服務(wù)有效期結(jié)束前退訂“信用保障”服務(wù)，則已收取的費(fèi)用不予退還，服務(wù)將提供到原簽約周期的截止日結(jié)束。
5、若簽約“信用保障”服務(wù)的持卡人當(dāng)期賬單無(wú)欠款（包括賬單余額為零或者有溢存款），交通銀行當(dāng)期將僅向其發(fā)送賬單提醒短信，不再發(fā)送還款提醒短信。
6、在“賬單短信提醒”服務(wù)和“信用保障”服務(wù)中，交通銀行通過(guò)手機(jī)短信發(fā)送的信用卡賬單余額僅供參考，如與您正式收到的賬單內(nèi)容不符，應(yīng)以賬單內(nèi)容為準(zhǔn)。
7、如遇故障檢修或升級(jí)系統(tǒng)等原因以及移動(dòng)通信服務(wù)提供商原因發(fā)生的可能導(dǎo)致持卡人不能收到短信提醒的情況，交通銀行無(wú)需對(duì)因此給持卡人造成的損失承擔(dān)責(zé)任。
8、持卡人在定制服務(wù)時(shí)請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)手機(jī)號(hào)碼，因手機(jī)號(hào)碼有誤造成的一切責(zé)任和損失由持卡人承擔(dān)。
9、交通銀行有權(quán)在不對(duì)持卡人權(quán)益造成不利影響的前提下，不時(shí)調(diào)整承?！靶庞帽Ｕ稀狈?wù)相關(guān)信用意外保險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司，并以網(wǎng)站公告、手機(jī)短信或賬單提示等方式通知持卡人。
10、若已簽訂本服務(wù)的卡片賬戶在任一服務(wù)周期屆滿時(shí)處于非正常狀態(tài)且已無(wú)法進(jìn)行正常交易的，交通銀行將于該周期屆滿次日零點(diǎn)起終止該張卡片所享有的本服務(wù)，同時(shí)停收本服務(wù)的服務(wù)費(fèi)。卡片狀態(tài)恢復(fù)正常后，已取消的服務(wù)不會(huì)自動(dòng)恢復(fù)，持卡人需另行發(fā)起訂制。
11、交通銀行有權(quán)在中國(guó)法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)修改本條款及細(xì)則（包括但不限于修改服務(wù)規(guī)則，調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容，或者調(diào)整收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等），并于交通銀行信用卡網(wǎng)站或其他相關(guān)渠道公告后生效，敬請(qǐng)客戶留意。客戶如對(duì)本條款及細(xì)則有任何疑問(wèn)，可要求交通銀行予以釋明。
交通銀行太平洋信用卡“信用保障”服務(wù)之信用意外保險(xiǎn)服務(wù)細(xì)則
一、功能簡(jiǎn)述
交通銀行同意為所有定制“信用保障”服務(wù)的交通銀行太平洋信用卡主卡持卡人（下稱“持卡人”）投保保險(xiǎn)公司團(tuán)體人身意外傷害保險(xiǎn)。持卡人因意外事故身故或殘疾，保險(xiǎn)公司將承擔(dān)持卡人截至事故發(fā)生當(dāng)日零點(diǎn)（以北京時(shí)間為準(zhǔn)）止，其定制“信用保障”服務(wù)的信用卡主卡及該主卡所附帶的所有附屬卡項(xiàng)下的欠款余額（保險(xiǎn)承擔(dān)的具體欠款范圍和免賠金額以下文規(guī)定為準(zhǔn)），但最高賠付金額不超過(guò)交通銀行為該信用卡核定的信用額度；若持卡人意外身故，保險(xiǎn)公司還將賠付其繼承人慰問(wèn)津貼人民幣5000元。若保險(xiǎn)公司在理賠過(guò)程中需要對(duì)持卡人進(jìn)行傷殘鑒定的，保險(xiǎn)公司還將承擔(dān)該等傷殘鑒定的費(fèi)用。
二、保障對(duì)象
成功定制“信用保障”服務(wù)的交通銀行太平洋信用卡持卡人（除交通銀行白金卡、準(zhǔn)貸記卡、附屬卡外）。
三、保障期間
對(duì)單個(gè)具體持卡人，保險(xiǎn)期間自持卡人成功定制“信用保障”服務(wù)的次日零時(shí)起，至持卡人定制的“信用保障”服務(wù)有效期屆滿日24時(shí)止；如果持卡人提前退訂“信用保障”服務(wù)的，其保險(xiǎn)期間至持卡人退訂日24時(shí)止。
四、保障金額
保險(xiǎn)公司承擔(dān)持卡人截至事故發(fā)生當(dāng)日零點(diǎn)（以北京時(shí)間為準(zhǔn)），其定制“信用保障”服務(wù)的信用卡主卡及該主卡所附帶的所有附屬卡項(xiàng)下的欠款余額，包括（1）截至事故發(fā)生日零點(diǎn)，已產(chǎn)生的最近一期信用卡賬單的所有應(yīng)付款項(xiàng)；（2）截至事故發(fā)生日零點(diǎn)，在最近一期賬單日后新發(fā)生的透支交易（包括已清算的交易、已發(fā)生但尚未清算入賬的交易，以及預(yù)授權(quán)交易）及其手續(xù)費(fèi)金額。最高賠付金額不超過(guò)交通銀行為該信用卡核定的信用額度。
若持卡人意外身故，保險(xiǎn)公司還將賠付其繼承人慰問(wèn)津貼人民幣5000元。若保險(xiǎn)公司在理賠過(guò)程中需要對(duì)持卡人進(jìn)行傷殘鑒定的，保險(xiǎn)公司還將承擔(dān)該等傷殘鑒定的費(fèi)用。
五、免賠金額
以下金額不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍，應(yīng)由持卡人自行承擔(dān)：
（1）截至事故發(fā)生當(dāng)日零點(diǎn)，持卡人已償還的款項(xiàng)；
（2）由于在事故發(fā)生當(dāng)日零點(diǎn)前產(chǎn)生的最近一期信用卡賬單的應(yīng)付款項(xiàng)未得到按時(shí)全額還款而產(chǎn)生的利息和滯納金；
（3）由于上述最近一期信用卡賬單日后新發(fā)生的透支交易而產(chǎn)生的利息和滯納金；
（4）事故發(fā)生當(dāng)日零點(diǎn)后新產(chǎn)生的信用卡應(yīng)付款項(xiàng)；
（5）超出持卡人信用額度的欠款部分。
六、保障范圍
意外（指外來(lái)的、突發(fā)的、非本意的、非疾病的使身體受到傷害的客觀事件，但因意外傷害和自然災(zāi)害事故以外的原因失蹤而被法院宣告死亡情形除外）遭遇身故或殘疾（保監(jiān)發(fā)[1999]237號(hào) 中1～3級(jí)，詳見(jiàn)附件，共15項(xiàng)）。
七、責(zé)任免除
A、如持卡人在2010年8月8日0時(shí)之后出險(xiǎn)的，適用以下責(zé)任免除條款：
對(duì)下列期間發(fā)生的或下列原因?qū)е碌谋竞贤谋槐ｋU(xiǎn)人身故、殘疾或燒傷，保險(xiǎn)人不承擔(dān)保險(xiǎn)金給付責(zé)任：
（一）投保人、被保險(xiǎn)人的任何故意行為；
（二）因被保險(xiǎn)人的挑釁或故意行為而導(dǎo)致的打斗、被襲擊或被謀殺；
（三）被保險(xiǎn)人因從事非法、故意犯罪的活動(dòng)或因抗拒依法采取的刑事強(qiáng)制措施而導(dǎo)致的傷害或依法被拘禁或服刑期間；
（四）被保險(xiǎn)人因酗酒或受酒精、毒品、管制藥物的影響而導(dǎo)致的意外；
（五）被保險(xiǎn)人未遵醫(yī)囑，私自服用、涂用、注射藥物；
（六）被保險(xiǎn)人有下列情形之一者：
1、酒后駕駛；
2、無(wú)駕駛證或駕駛證有效期已屆滿；
3、駕駛的機(jī)動(dòng)車(chē)與駕駛證載明的準(zhǔn)駕車(chē)型不符；
4、持未按規(guī)定審驗(yàn)的駕駛證，以及在暫扣、扣留、吊銷(xiāo)、注銷(xiāo)駕駛證期間駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)；
5、依照法律法規(guī)或公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)有關(guān)規(guī)定不允許駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)的其他情況下駕車(chē)。
（七）被保險(xiǎn)人因精神類(lèi)疾病發(fā)作而導(dǎo)致的傷害；
（八）被保險(xiǎn)人因疾病、妊娠、流產(chǎn)、分娩、藥物過(guò)敏、食物中毒、中暑、整容手術(shù)或其他醫(yī)療導(dǎo)致的傷害；
（九）細(xì)菌或病毒感染（但因意外傷害事故致有傷口而感染的除外）；
（十）被保險(xiǎn)人猝死；
（十一）被保險(xiǎn)人從事潛水、滑水、滑雪、風(fēng)浪板、蹦極、跳傘、水上摩托艇、滑翔翼、攀巖運(yùn)動(dòng)、探險(xiǎn)活動(dòng)、拳擊、柔道、跆拳道、空手道、武術(shù)比賽、摔跤比賽、特技表演、馬術(shù)、賽馬、各種車(chē)輛表演、賽車(chē)運(yùn)動(dòng)、駕駛卡丁車(chē)等高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)；
（十二）被保險(xiǎn)人感染艾滋病病毒或患艾滋病期間；
（十三）戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)、暴亂、恐怖活動(dòng)或武裝叛亂；
（十四）任何生物、化學(xué)、原子能武器，原子能或核能裝置所造成的爆炸、灼傷、污染或輻射；
（十五）因意外傷害事故、自然災(zāi)害事故以外的原因失蹤而被法院宣告死亡的。
B、如持卡人在2010年8月7日24時(shí)之前出險(xiǎn)的，適用以下責(zé)任免除條款：
因下列情形之一，造成被保險(xiǎn)人身故或傷殘的，保險(xiǎn)人不負(fù)給付保險(xiǎn)金責(zé)任：
1、投保人、受益人故意殺害、傷害被保險(xiǎn)人；
2、被保險(xiǎn)人犯罪或拒捕、自殺或故意自傷；
3、被保險(xiǎn)人毆斗、醉酒、服用、吸食或注射毒品；
4、被保險(xiǎn)人酒后駕駛、無(wú)有效駕駛證照駕駛，或駕駛無(wú)有效行駛證的機(jī)動(dòng)交通工具；
5、非法搭乘交通工具或搭乘未經(jīng)當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府部門(mén)登記許可的交通工具；
6、因受酒精、毒品、管制藥品的影響；
7、被保險(xiǎn)人流產(chǎn)、分娩；
8、被保險(xiǎn)人因精神錯(cuò)亂或失常而導(dǎo)致的意外；
9、被保險(xiǎn)人未遵醫(yī)囑，私自服用、涂用、注射藥物；
10、被保險(xiǎn)人患艾滋?。ˋIDS）或感染艾滋病病毒（HIV呈陽(yáng)性）期間；
11、被保險(xiǎn)人受細(xì)菌、病毒或寄生蟲(chóng)感染，或被保險(xiǎn)人中暑；
12、被保險(xiǎn)人從事潛水、跳傘、滑翔、攀巖、探險(xiǎn)活動(dòng)、武術(shù)比賽、摔跤比賽、特技表演、賽馬、賽車(chē)等高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)或活動(dòng)；
13、被保險(xiǎn)人因檢查、麻醉、手術(shù)治療（含整容手術(shù)）、藥物治療等導(dǎo)致的事故；
14、被保險(xiǎn)人因意外事故、自然災(zāi)害以外的原因失蹤而被法院宣布死亡的；
15、航空或飛行活動(dòng)，包括身為飛行駕駛員或空勤人員，但以繳費(fèi)乘客身份乘坐客運(yùn)民航班機(jī)的除外；
16、戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)、恐怖活動(dòng)、暴亂或武裝叛亂；
17、核爆炸、核輻射或核污染。
發(fā)生上述情形，被保險(xiǎn)人身故的，保險(xiǎn)人對(duì)該被保險(xiǎn)人保險(xiǎn)責(zé)任終止。
八、理賠受理
1、若簽訂“信用保障”的交通銀行太平洋信用卡持卡人在保障期內(nèi)出險(xiǎn)，需致電交通銀行太平洋信用卡客服熱線400-800-9888提出理賠申請(qǐng)。
2、交通銀行信用卡中心審核申請(qǐng)人身份后，發(fā)送理賠客戶信息表給保險(xiǎn)公司指定聯(lián)系人，包括：被保險(xiǎn)人姓名、被保險(xiǎn)人身份證、被保險(xiǎn)人信用卡卡號(hào)、申請(qǐng)日期、出險(xiǎn)日期、申請(qǐng)人姓名、申請(qǐng)人聯(lián)系電話；
3、保險(xiǎn)公司會(huì)在收到客戶信息表后的2個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系理賠申請(qǐng)人，幫助其辦理理賠手續(xù)并協(xié)助搜集理賠材料。
4、保險(xiǎn)公司同時(shí)知會(huì)交通銀行信用卡中心提供該持卡人事故發(fā)生當(dāng)日零時(shí)止的簽訂“信用保障”服務(wù)的信用卡欠款證明。
5、保險(xiǎn)公司收到所有理賠材料后，在3個(gè)工作日內(nèi)做出審查核定并將核定結(jié)果及時(shí)書(shū)面通知申請(qǐng)人和交通銀行信用卡中心；若保險(xiǎn)公司審核后確認(rèn)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，應(yīng)在收到持卡人的完整索賠資料后5個(gè)工作日內(nèi)，發(fā)出賠償通知，并將保險(xiǎn)理賠金中涉及到持卡人的信用卡欠款部分轉(zhuǎn)入交通銀行信用卡中心指定賬戶，慰問(wèn)津貼及傷殘鑒定費(fèi)用（若有）劃至理賠申請(qǐng)人指定賬戶。
6、申請(qǐng)人須在保險(xiǎn)事故發(fā)生起的兩年內(nèi)提出理賠申請(qǐng)，否則不再有申請(qǐng)保險(xiǎn)金的權(quán)利。
7、完整的索賠資料應(yīng)包括：
A、如持卡人在2010年8月8日0時(shí)之后出險(xiǎn)的，請(qǐng)?zhí)峤灰韵滤髻r資料：
身故保險(xiǎn)金
申請(qǐng)單證被保險(xiǎn)人身份證明、有關(guān)部門(mén)出具的意外事故證明、受益人身份證明、死亡證明書(shū)或法醫(yī)鑒定書(shū)、戶口注銷(xiāo)證明、喪葬火化證明
殘疾保險(xiǎn)金
申請(qǐng)單證被保險(xiǎn)人身份證明、有關(guān)部門(mén)出具的意外事故證明、受益人身份證明、殘疾鑒定報(bào)告
B、如持卡人在2010年8月7日24時(shí)之前出險(xiǎn)的，請(qǐng)?zhí)峤灰韵滤髻r資料：
身故保險(xiǎn)
申請(qǐng)單證受益人戶籍證明或身份證明
公安部門(mén)或保險(xiǎn)人認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的被保險(xiǎn)人死亡證明書(shū)；被保險(xiǎn)人戶籍注銷(xiāo)證明
如被保險(xiǎn)人為宣告死亡，受益人須提供人民法院出具的宣告死亡證明文件
交通銀行出具的信用卡未還款余額證明
若對(duì)賠案有疑問(wèn)，保險(xiǎn)人有權(quán)要求受益人出具其他與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料
殘疾保險(xiǎn)金
申請(qǐng)單證被保險(xiǎn)人戶籍證明或身份證明
保險(xiǎn)人認(rèn)可的傷殘鑒定機(jī)構(gòu)出具的被保險(xiǎn)人殘疾程度鑒定書(shū)（若事實(shí)清楚，可使用醫(yī)院手術(shù)單/診斷報(bào)告替代）
交通銀行出具的信用卡未還款余額證明
若對(duì)賠案有疑問(wèn)，保險(xiǎn)人有權(quán)要求受益人出具其他與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料
九、賬務(wù)處理
經(jīng)查核符合賠償條件的意外保險(xiǎn)，將由保險(xiǎn)公司向指定賬戶進(jìn)行賠付。受益人從保險(xiǎn)公司獲賠的保險(xiǎn)金中，信用卡欠款免除部分金額將直接轉(zhuǎn)入交通銀行太平洋信用卡中心的指定賬戶，用于抵消持卡人的相關(guān)欠款，受益人不得挪作他用；慰問(wèn)津貼部分及傷殘鑒定費(fèi)用（若有）將轉(zhuǎn)入受益人的指定賬戶，供受益人自行支取使用。
十、特別說(shuō)明
1、交通銀行有權(quán)在不對(duì)持卡人權(quán)益造成不利影響的前提下，不時(shí)調(diào)整承?！靶庞帽Ｕ稀狈?wù)相關(guān)信用意外保險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司，并以網(wǎng)站公告、手機(jī)短信或賬單提示等方式通知持卡人。
2、如持卡人在申請(qǐng)“信用保障”信用意外保險(xiǎn)理賠的過(guò)程中有任何欺詐或違反誠(chéng)實(shí)信用原則的行為，交通銀行有權(quán)依照相關(guān)信用卡章程和領(lǐng)用合約，中止或終止其信用卡賬戶或者取消其用卡資格；構(gòu)成違法犯罪行為的，交通銀行保留采取進(jìn)一步法律行動(dòng)（包括但不限于向司法機(jī)關(guān)舉報(bào)）的權(quán)利。
3、交通銀行有權(quán)在中國(guó)法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)修改本服務(wù)條款及細(xì)則（包括但不限于修改服務(wù)規(guī)則、取消信用意外保險(xiǎn)功能、調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容，或者調(diào)整收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等），并于交通銀行信用卡網(wǎng)站或其他相關(guān)渠道公告后生效，敬請(qǐng)客戶留意?？蛻羧鐚?duì)本服務(wù)條款及細(xì)則有任何疑問(wèn)，可要求交通銀行予以釋明。
十一、附件：殘疾程度表
等級(jí)項(xiàng)目
殘疾程度
第
一
級(jí)
一
二
三
四
五
六
七
八
雙目永久完全失明的（注1）
兩上肢腕關(guān)節(jié)以上或兩下肢踝關(guān)節(jié)以上缺失的
一上肢腕關(guān)節(jié)以上及一下肢踝關(guān)節(jié)以上缺失的
一目永久完全失明及一上肢腕關(guān)節(jié)以上缺失的
一目永久完全失明及一下肢踝關(guān)節(jié)以上缺失的
四肢關(guān)節(jié)機(jī)能永久完全喪失的（注2）
咀嚼、吞咽機(jī)能永久完全喪失的（注3）
中樞神經(jīng)系統(tǒng)機(jī)能或胸、腹部臟器機(jī)能極度障礙，終身不能從事任何工作，為維持生命必要的日常生活活動(dòng)，全需他人扶助的（注4）
第
二
級(jí)
九
十
兩上肢、或兩下肢、或一上肢及一下肢，各有三大關(guān)節(jié)中的兩個(gè)關(guān)節(jié)以上機(jī)能永久完全喪失的（注5）
十手指缺失的（注6）
第
三
級(jí)
十一
十二
十三
十四
十五
一上肢腕關(guān)節(jié)以上缺失或一上肢的三大關(guān)節(jié)全部機(jī)能永久完全喪失的
一下肢踝關(guān)節(jié)以上缺失或一下肢的三大關(guān)節(jié)全部機(jī)能永久完全喪失的
雙耳聽(tīng)覺(jué)機(jī)能永久完全喪失的（注7）
十手指機(jī)能永久完全喪失的（注8）
十足趾缺失的（注9）
注：
（1）失明包括眼球缺失或摘除、或不能辨別明暗、或僅能辨別眼前手動(dòng)者，最佳矯正視力低于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)視力表0.02，或視野半徑小于5度，并由有資格的眼科醫(yī)師出具醫(yī)療診斷證明。
（2）關(guān)節(jié)機(jī)能的喪失系指關(guān)節(jié)永久完全僵硬、或麻痹、或關(guān)節(jié)不能隨意識(shí)活動(dòng)。
（3）咀嚼、吞咽機(jī)能的喪失系指由于牙齒以外的原因引起器質(zhì)障礙或機(jī)能障礙，以致不能作咀嚼、吞咽運(yùn)動(dòng)，除流質(zhì)食物外不能攝取或吞咽的狀態(tài)。
（4）為維持生命必要之日常生活活動(dòng)，全需他人扶助系指食物攝取、大小便始末、穿脫衣服、起居、步行、入浴等皆不能自己為之，需要他人幫助。
（5）上肢三大關(guān)節(jié)系指肩關(guān)節(jié)、肘關(guān)節(jié)和腕關(guān)節(jié)；下肢三大關(guān)節(jié)系指髖關(guān)節(jié)、膝關(guān)節(jié)和踝關(guān)節(jié)。
（6）手指缺失系指近位指節(jié)間關(guān)節(jié)（拇指則為指節(jié)間關(guān)節(jié)）以上完全切斷。
（7）聽(tīng)覺(jué)機(jī)能的喪失系指語(yǔ)言頻率平均聽(tīng)力損失大于90分貝，語(yǔ)言頻率為500、1000、2000赫茲。
（8）手指機(jī)能的喪失系指遠(yuǎn)位指節(jié)間關(guān)節(jié)切斷，或自近位指節(jié)間關(guān)節(jié)僵硬或關(guān)節(jié)不能隨意識(shí)活動(dòng)。
（9）足趾缺失系指自趾關(guān)節(jié)以上完全切斷。
上述所謂永久完全系指自事故發(fā)生之日起經(jīng)過(guò)一百八十天后，機(jī)能仍然完全喪失，但眼球摘除等明顯無(wú)法復(fù)原之情況，不在此限。
＊備注：出險(xiǎn)發(fā)生在 2011年8月7日24時(shí)前，按原條款細(xì)則可獲慰問(wèn)津貼2000元人民幣，出險(xiǎn)發(fā)生在2011年8月8日0時(shí)后，按現(xiàn)行條款細(xì)則可獲慰問(wèn)津貼5000元人民幣。
交通銀行信用卡中心
信用保障服務(wù)和賬單短信提醒服務(wù)條款及細(xì)則
產(chǎn)品內(nèi)容介紹
1、“信用保障”服務(wù)
“信用保障”服務(wù)是交通銀行向簽約“信用保障”服務(wù)的持卡人提供賬單短信提醒、2天還款寬限期，以及因意外事故身故或殘疾時(shí)可免除相關(guān)信用卡欠款并獲得慰問(wèn)津貼的服務(wù)，屬于收費(fèi)服務(wù)。凡定制“信用保障”服務(wù)的持卡人，在服務(wù)期間將獲享受以下服務(wù)：
a、賬單短信及還款短信提醒
交通銀行將以手機(jī)短信的方式，于每月賬單日后一天向持卡人發(fā)送當(dāng)月賬單余額提醒，并于每月到期還款日前三天和到期還款日當(dāng)天向持卡人發(fā)送還款短信提醒。
b、最長(zhǎng)58天免息還款期
即2天還款寬限期，自到期還款日后兩天按約定的還款渠道還款，可免除因延誤還款所產(chǎn)生的滯納金和利息。
c、信用意外保險(xiǎn)
若持卡人因意外事故導(dǎo)致身故或者殘疾，交通銀行將通過(guò)保險(xiǎn)賠付，免除持卡人截至事故發(fā)生當(dāng)日零時(shí)止信用卡賬戶的欠款；若持卡人意外身故的情況下，保險(xiǎn)公司向持卡人的繼承人另行支付慰問(wèn)津貼人民幣5000元。具體可免除的欠款范圍以《交通銀行太平洋信用卡“信用保障”服務(wù)之信用意外保險(xiǎn)服務(wù)細(xì)則 》的規(guī)定為準(zhǔn)。
2、“賬單短信提醒”服務(wù)
“賬單短信提醒”服務(wù)是交通銀行通過(guò)手機(jī)短信向簽約持卡人在每月賬單日后一天發(fā)送當(dāng)月賬單金額提醒的銀行增值服務(wù)項(xiàng)目，每月一次，屬于免費(fèi)服務(wù)。
定制方式
持卡人可通過(guò)交通銀行信用卡4008009888客服熱線、客服熱線語(yǔ)音自助服務(wù)、交通銀行網(wǎng)上銀行開(kāi)通“信用保障”服務(wù)和“賬單短信提醒”服務(wù)。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)規(guī)則
項(xiàng)目
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
“信用保障”服務(wù)
9元/三個(gè)月
“賬單短信提醒”服務(wù)
免費(fèi)
1、 “信用保障”服務(wù)費(fèi)按三個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)計(jì)收，將在定制服務(wù)后的第二日從持卡人的信用卡主卡賬戶中一次性扣收；如持卡人在有效期滿前未辦理退訂手續(xù)，該項(xiàng)服務(wù)將自動(dòng)續(xù)訂三個(gè)月（除卡片賬戶在任一服務(wù)周期屆滿時(shí)處于非正常狀態(tài)且已無(wú)法進(jìn)行正常交易除外），并從持卡人的信用卡賬戶相應(yīng)一次性扣收后續(xù)三個(gè)月的服務(wù)費(fèi)，以此類(lèi)推。
2、所扣取的服務(wù)費(fèi)用記入當(dāng)期信用卡對(duì)賬單，由持卡人在賬單顯示的還款期內(nèi)正常還款。
3、交通銀行信用卡“信用保障”服務(wù)費(fèi)按卡計(jì)收，若持卡人持有多張信用卡主卡，需要分別開(kāi)通和分別付費(fèi)。附屬卡不可單獨(dú)定制“信用保障”服務(wù)。
適用范圍
1、交通銀行信用卡（除白金卡、準(zhǔn)貸記卡、附屬卡外）持卡人均可申請(qǐng)開(kāi)通、修改和注銷(xiāo)“信用保障”服務(wù)。
2、交通銀行信用卡（除白金卡、準(zhǔn)貸記卡、附屬卡外）持卡人均可申請(qǐng)開(kāi)通、修改和注銷(xiāo)“賬單短信提醒”服務(wù)。
3、交通銀行白金信用卡已自動(dòng)簽約免費(fèi)的賬單日后一天和到期還款日前三天的賬單短信及還款短信提醒服務(wù)，交通銀行公務(wù)卡已自動(dòng)簽訂免費(fèi)“賬單短信提醒”服務(wù)。
其他說(shuō)明
1、《交通銀行太平洋信用卡“信用保障”服務(wù)之信用意外保險(xiǎn)服務(wù)細(xì)則》請(qǐng)見(jiàn)附件。
2、“信用保障“服務(wù)中，持卡人如希望在到期還款日后的2個(gè)自然日內(nèi)還款而繼續(xù)享受免息還款期待遇，僅限通過(guò)交通銀行指定還款渠道還款，分別為：本行電話銀行還款、本行網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬還款、本行ATM機(jī)卡卡轉(zhuǎn)賬還款、本行自助存款機(jī)還款、本行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面現(xiàn)金還款。
3、若持卡人簽約或修改手機(jī)號(hào)碼，“賬單短信提醒”服務(wù)和“信用保障”服務(wù)之賬單短信及還款短信提醒功能均自簽約或修改后的下一個(gè)賬單日起生效，2天還款寬限期即時(shí)生效，信用意外保險(xiǎn)于簽約定制的次日零時(shí)起生效。
4、若持卡人在服務(wù)有效期結(jié)束前退訂“信用保障”服務(wù)，則已收取的費(fèi)用不予退還，服務(wù)將提供到原簽約周期的截止日結(jié)束。
5、若簽約“信用保障”服務(wù)的持卡人當(dāng)期賬單無(wú)欠款（包括賬單余額為零或者有溢存款），交通銀行當(dāng)期將僅向其發(fā)送賬單提醒短信，不再發(fā)送還款提醒短信。
6、在“賬單短信提醒”服務(wù)和“信用保障”服務(wù)中，交通銀行通過(guò)手機(jī)短信發(fā)送的信用卡賬單余額僅供參考，如與您正式收到的賬單內(nèi)容不符，應(yīng)以賬單內(nèi)容為準(zhǔn)。
7、如遇故障檢修或升級(jí)系統(tǒng)等原因以及移動(dòng)通信服務(wù)提供商原因發(fā)生的可能導(dǎo)致持卡人不能收到短信提醒的情況，交通銀行無(wú)需對(duì)因此給持卡人造成的損失承擔(dān)責(zé)任。
8、持卡人在定制服務(wù)時(shí)請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)手機(jī)號(hào)碼，因手機(jī)號(hào)碼有誤造成的一切責(zé)任和損失由持卡人承擔(dān)。
9、交通銀行有權(quán)在不對(duì)持卡人權(quán)益造成不利影響的前提下，不時(shí)調(diào)整承保“信用保障”服務(wù)相關(guān)信用意外保險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司，并以網(wǎng)站公告、手機(jī)短信或賬單提示等方式通知持卡人。
10、若已簽訂本服務(wù)的卡片賬戶在任一服務(wù)周期屆滿時(shí)處于非正常狀態(tài)且已無(wú)法進(jìn)行正常交易的，交通銀行將于該周期屆滿次日零點(diǎn)起終止該張卡片所享有的本服務(wù)，同時(shí)停收本服務(wù)的服務(wù)費(fèi)?？ㄆ瑺顟B(tài)恢復(fù)正常后，已取消的服務(wù)不會(huì)自動(dòng)恢復(fù)，持卡人需另行發(fā)起訂制。
11、交通銀行有權(quán)在中國(guó)法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)修改本條款及細(xì)則（包括但不限于修改服務(wù)規(guī)則，調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容，或者調(diào)整收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等），并于交通銀行信用卡網(wǎng)站或其他相關(guān)渠道公告后生效，敬請(qǐng)客戶留意?？蛻羧鐚?duì)本條款及細(xì)則有任何疑問(wèn)，可要求交通銀行予以釋明。
交通銀行太平洋信用卡“信用保障”服務(wù)之信用意外保險(xiǎn)服務(wù)細(xì)則
一、功能簡(jiǎn)述
交通銀行同意為所有定制“信用保障”服務(wù)的交通銀行太平洋信用卡主卡持卡人（下稱“持卡人”）投保保險(xiǎn)公司團(tuán)體人身意外傷害保險(xiǎn)。持卡人因意外事故身故或殘疾，保險(xiǎn)公司將承擔(dān)持卡人截至事故發(fā)生當(dāng)日零點(diǎn)（以北京時(shí)間為準(zhǔn)）止，其定制“信用保障”服務(wù)的信用卡主卡及該主卡所附帶的所有附屬卡項(xiàng)下的欠款余額（保險(xiǎn)承擔(dān)的具體欠款范圍和免賠金額以下文規(guī)定為準(zhǔn)），但最高賠付金額不超過(guò)交通銀行為該信用卡核定的信用額度；若持卡人意外身故，保險(xiǎn)公司還將賠付其繼承人慰問(wèn)津貼人民幣5000元。若保險(xiǎn)公司在理賠過(guò)程中需要對(duì)持卡人進(jìn)行傷殘鑒定的，保險(xiǎn)公司還將承擔(dān)該等傷殘鑒定的費(fèi)用。
二、保障對(duì)象
成功定制“信用保障”服務(wù)的交通銀行太平洋信用卡持卡人（除交通銀行白金卡、準(zhǔn)貸記卡、附屬卡外）。
三、保障期間
對(duì)單個(gè)具體持卡人，保險(xiǎn)期間自持卡人成功定制“信用保障”服務(wù)的次日零時(shí)起，至持卡人定制的“信用保障”服務(wù)有效期屆滿日24時(shí)止；如果持卡人提前退訂“信用保障”服務(wù)的，其保險(xiǎn)期間至持卡人退訂日24時(shí)止。
四、保障金額
保險(xiǎn)公司承擔(dān)持卡人截至事故發(fā)生當(dāng)日零點(diǎn)（以北京時(shí)間為準(zhǔn)），其定制“信用保障”服務(wù)的信用卡主卡及該主卡所附帶的所有附屬卡項(xiàng)下的欠款余額，包括（1）截至事故發(fā)生日零點(diǎn)，已產(chǎn)生的最近一期信用卡賬單的所有應(yīng)付款項(xiàng)；（2）截至事故發(fā)生日零點(diǎn)，在最近一期賬單日后新發(fā)生的透支交易（包括已清算的交易、已發(fā)生但尚未清算入賬的交易，以及預(yù)授權(quán)交易）及其手續(xù)費(fèi)金額。最高賠付金額不超過(guò)交通銀行為該信用卡核定的信用額度。
若持卡人意外身故，保險(xiǎn)公司還將賠付其繼承人慰問(wèn)津貼人民幣5000元。若保險(xiǎn)公司在理賠過(guò)程中需要對(duì)持卡人進(jìn)行傷殘鑒定的，保險(xiǎn)公司還將承擔(dān)該等傷殘鑒定的費(fèi)用。
五、免賠金額
以下金額不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍，應(yīng)由持卡人自行承擔(dān)：
（1）截至事故發(fā)生當(dāng)日零點(diǎn)，持卡人已償還的款項(xiàng)；
（2）由于在事故發(fā)生當(dāng)日零點(diǎn)前產(chǎn)生的最近一期信用卡賬單的應(yīng)付款項(xiàng)未得到按時(shí)全額還款而產(chǎn)生的利息和滯納金；
（3）由于上述最近一期信用卡賬單日后新發(fā)生的透支交易而產(chǎn)生的利息和滯納金；
（4）事故發(fā)生當(dāng)日零點(diǎn)后新產(chǎn)生的信用卡應(yīng)付款項(xiàng)；
（5）超出持卡人信用額度的欠款部分。
六、保障范圍
意外（指外來(lái)的、突發(fā)的、非本意的、非疾病的使身體受到傷害的客觀事件，但因意外傷害和自然災(zāi)害事故以外的原因失蹤而被法院宣告死亡情形除外）遭遇身故或殘疾（保監(jiān)發(fā)[1999]237號(hào) 中1～3級(jí)，詳見(jiàn)附件，共15項(xiàng)）。
七、責(zé)任免除
A、如持卡人在2010年8月8日0時(shí)之后出險(xiǎn)的，適用以下責(zé)任免除條款：
對(duì)下列期間發(fā)生的或下列原因?qū)е碌谋竞贤谋槐ｋU(xiǎn)人身故、殘疾或燒傷，保險(xiǎn)人不承擔(dān)保險(xiǎn)金給付責(zé)任：
（一）投保人、被保險(xiǎn)人的任何故意行為；
（二）因被保險(xiǎn)人的挑釁或故意行為而導(dǎo)致的打斗、被襲擊或被謀殺；
（三）被保險(xiǎn)人因從事非法、故意犯罪的活動(dòng)或因抗拒依法采取的刑事強(qiáng)制措施而導(dǎo)致的傷害或依法被拘禁或服刑期間；
（四）被保險(xiǎn)人因酗酒或受酒精、毒品、管制藥物的影響而導(dǎo)致的意外；
（五）被保險(xiǎn)人未遵醫(yī)囑，私自服用、涂用、注射藥物；
（六）被保險(xiǎn)人有下列情形之一者：
1、酒后駕駛；
2、無(wú)駕駛證或駕駛證有效期已屆滿；
3、駕駛的機(jī)動(dòng)車(chē)與駕駛證載明的準(zhǔn)駕車(chē)型不符；
4、持未按規(guī)定審驗(yàn)的駕駛證，以及在暫扣、扣留、吊銷(xiāo)、注銷(xiāo)駕駛證期間駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)；
5、依照法律法規(guī)或公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)有關(guān)規(guī)定不允許駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)的其他情況下駕車(chē)。
（七）被保險(xiǎn)人因精神類(lèi)疾病發(fā)作而導(dǎo)致的傷害；
（八）被保險(xiǎn)人因疾病、妊娠、流產(chǎn)、分娩、藥物過(guò)敏、食物中毒、中暑、整容手術(shù)或其他醫(yī)療導(dǎo)致的傷害；
（九）細(xì)菌或病毒感染（但因意外傷害事故致有傷口而感染的除外）；
（十）被保險(xiǎn)人猝死；
（十一）被保險(xiǎn)人從事潛水、滑水、滑雪、風(fēng)浪板、蹦極、跳傘、水上摩托艇、滑翔翼、攀巖運(yùn)動(dòng)、探險(xiǎn)活動(dòng)、拳擊、柔道、跆拳道、空手道、武術(shù)比賽、摔跤比賽、特技表演、馬術(shù)、賽馬、各種車(chē)輛表演、賽車(chē)運(yùn)動(dòng)、駕駛卡丁車(chē)等高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)；
（十二）被保險(xiǎn)人感染艾滋病病毒或患艾滋病期間；
（十三）戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)、暴亂、恐怖活動(dòng)或武裝叛亂；
（十四）任何生物、化學(xué)、原子能武器，原子能或核能裝置所造成的爆炸、灼傷、污染或輻射；
（十五）因意外傷害事故、自然災(zāi)害事故以外的原因失蹤而被法院宣告死亡的。
B、如持卡人在2010年8月7日24時(shí)之前出險(xiǎn)的，適用以下責(zé)任免除條款：
因下列情形之一，造成被保險(xiǎn)人身故或傷殘的，保險(xiǎn)人不負(fù)給付保險(xiǎn)金責(zé)任：
1、投保人、受益人故意殺害、傷害被保險(xiǎn)人；
2、被保險(xiǎn)人犯罪或拒捕、自殺或故意自傷；
3、被保險(xiǎn)人毆斗、醉酒、服用、吸食或注射毒品；
4、被保險(xiǎn)人酒后駕駛、無(wú)有效駕駛證照駕駛，或駕駛無(wú)有效行駛證的機(jī)動(dòng)交通工具；
5、非法搭乘交通工具或搭乘未經(jīng)當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府部門(mén)登記許可的交通工具；
6、因受酒精、毒品、管制藥品的影響；
7、被保險(xiǎn)人流產(chǎn)、分娩；
8、被保險(xiǎn)人因精神錯(cuò)亂或失常而導(dǎo)致的意外；
9、被保險(xiǎn)人未遵醫(yī)囑，私自服用、涂用、注射藥物；
10、被保險(xiǎn)人患艾滋?。ˋIDS）或感染艾滋病病毒（HIV呈陽(yáng)性）期間；
11、被保險(xiǎn)人受細(xì)菌、病毒或寄生蟲(chóng)感染，或被保險(xiǎn)人中暑；
12、被保險(xiǎn)人從事潛水、跳傘、滑翔、攀巖、探險(xiǎn)活動(dòng)、武術(shù)比賽、摔跤比賽、特技表演、賽馬、賽車(chē)等高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)或活動(dòng)；
13、被保險(xiǎn)人因檢查、麻醉、手術(shù)治療（含整容手術(shù)）、藥物治療等導(dǎo)致的事故；
14、被保險(xiǎn)人因意外事故、自然災(zāi)害以外的原因失蹤而被法院宣布死亡的；
15、航空或飛行活動(dòng)，包括身為飛行駕駛員或空勤人員，但以繳費(fèi)乘客身份乘坐客運(yùn)民航班機(jī)的除外；
16、戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)、恐怖活動(dòng)、暴亂或武裝叛亂；
17、核爆炸、核輻射或核污染。
發(fā)生上述情形，被保險(xiǎn)人身故的，保險(xiǎn)人對(duì)該被保險(xiǎn)人保險(xiǎn)責(zé)任終止。
八、理賠受理
1、若簽訂“信用保障”的交通銀行太平洋信用卡持卡人在保障期內(nèi)出險(xiǎn)，需致電交通銀行太平洋信用卡客服熱線400-800-9888提出理賠申請(qǐng)。
2、交通銀行信用卡中心審核申請(qǐng)人身份后，發(fā)送理賠客戶信息表給保險(xiǎn)公司指定聯(lián)系人，包括：被保險(xiǎn)人姓名、被保險(xiǎn)人身份證、被保險(xiǎn)人信用卡卡號(hào)、申請(qǐng)日期、出險(xiǎn)日期、申請(qǐng)人姓名、申請(qǐng)人聯(lián)系電話；
3、保險(xiǎn)公司會(huì)在收到客戶信息表后的2個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系理賠申請(qǐng)人，幫助其辦理理賠手續(xù)并協(xié)助搜集理賠材料。
4、保險(xiǎn)公司同時(shí)知會(huì)交通銀行信用卡中心提供該持卡人事故發(fā)生當(dāng)日零時(shí)止的簽訂“信用保障”服務(wù)的信用卡欠款證明。
5、保險(xiǎn)公司收到所有理賠材料后，在3個(gè)工作日內(nèi)做出審查核定并將核定結(jié)果及時(shí)書(shū)面通知申請(qǐng)人和交通銀行信用卡中心；若保險(xiǎn)公司審核后確認(rèn)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，應(yīng)在收到持卡人的完整索賠資料后5個(gè)工作日內(nèi)，發(fā)出賠償通知，并將保險(xiǎn)理賠金中涉及到持卡人的信用卡欠款部分轉(zhuǎn)入交通銀行信用卡中心指定賬戶，慰問(wèn)津貼及傷殘鑒定費(fèi)用（若有）劃至理賠申請(qǐng)人指定賬戶。
6、申請(qǐng)人須在保險(xiǎn)事故發(fā)生起的兩年內(nèi)提出理賠申請(qǐng)，否則不再有申請(qǐng)保險(xiǎn)金的權(quán)利。
7、完整的索賠資料應(yīng)包括：
A、如持卡人在2010年8月8日0時(shí)之后出險(xiǎn)的，請(qǐng)?zhí)峤灰韵滤髻r資料：
身故保險(xiǎn)金
申請(qǐng)單證
被保險(xiǎn)人身份證明、有關(guān)部門(mén)出具的意外事故證明、受益人身份證明、死亡證明書(shū)或法醫(yī)鑒定書(shū)、戶口注銷(xiāo)證明、喪葬火化證明
殘疾保險(xiǎn)金
申請(qǐng)單證
被保險(xiǎn)人身份證明、有關(guān)部門(mén)出具的意外事故證明、受益人身份證明、殘疾鑒定報(bào)告
B、如持卡人在2010年8月7日24時(shí)之前出險(xiǎn)的，請(qǐng)?zhí)峤灰韵滤髻r資料：
身故保險(xiǎn)
申請(qǐng)單證
1. 受益人戶籍證明或身份證明
2. 公安部門(mén)或保險(xiǎn)人認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的被保險(xiǎn)人死亡證明書(shū)；被保險(xiǎn)人戶籍注銷(xiāo)證明
3. 如被保險(xiǎn)人為宣告死亡，受益人須提供人民法院出具的宣告死亡證明文件
4. 交通銀行出具的信用卡未還款余額證明
5. 若對(duì)賠案有疑問(wèn)，保險(xiǎn)人有權(quán)要求受益人出具其他與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料
殘疾保險(xiǎn)金
申請(qǐng)單證
1. 被保險(xiǎn)人戶籍證明或身份證明
2. 保險(xiǎn)人認(rèn)可的傷殘鑒定機(jī)構(gòu)出具的被保險(xiǎn)人殘疾程度鑒定書(shū)（若事實(shí)清楚，可使用醫(yī)院手術(shù)單/診斷報(bào)告替代）
3. 交通銀行出具的信用卡未還款余額證明
4. 若對(duì)賠案有疑問(wèn)，保險(xiǎn)人有權(quán)要求受益人出具其他與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料
九、賬務(wù)處理
經(jīng)查核符合賠償條件的意外保險(xiǎn)，將由保險(xiǎn)公司向指定賬戶進(jìn)行賠付。受益人從保險(xiǎn)公司獲賠的保險(xiǎn)金中，信用卡欠款免除部分金額將直接轉(zhuǎn)入交通銀行太平洋信用卡中心的指定賬戶，用于抵消持卡人的相關(guān)欠款，受益人不得挪作他用；慰問(wèn)津貼部分及傷殘鑒定費(fèi)用（若有）將轉(zhuǎn)入受益人的指定賬戶，供受益人自行支取使用。
十、特別說(shuō)明
1、交通銀行有權(quán)在不對(duì)持卡人權(quán)益造成不利影響的前提下，不時(shí)調(diào)整承?！靶庞帽Ｕ稀狈?wù)相關(guān)信用意外保險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司，并以網(wǎng)站公告、手機(jī)短信或賬單提示等方式通知持卡人。
2、如持卡人在申請(qǐng)“信用保障”信用意外保險(xiǎn)理賠的過(guò)程中有任何欺詐或違反誠(chéng)實(shí)信用原則的行為，交通銀行有權(quán)依照相關(guān)信用卡章程和領(lǐng)用合約，中止或終止其信用卡賬戶或者取消其用卡資格；構(gòu)成違法犯罪行為的，交通銀行保留采取進(jìn)一步法律行動(dòng)（包括但不限于向司法機(jī)關(guān)舉報(bào)）的權(quán)利。
3、交通銀行有權(quán)在中國(guó)法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)修改本服務(wù)條款及細(xì)則（包括但不限于修改服務(wù)規(guī)則、取消信用意外保險(xiǎn)功能、調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容，或者調(diào)整收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等），并于交通銀行信用卡網(wǎng)站或其他相關(guān)渠道公告后生效，敬請(qǐng)客戶留意?？蛻羧鐚?duì)本服務(wù)條款及細(xì)則有任何疑問(wèn)，可要求交通銀行予以釋明。
十一、附件：殘疾程度表
等級(jí)
項(xiàng)目
殘疾程度
第
一
級(jí)
一
二
三
四
五
六
七
八
雙目永久完全失明的（注1）
兩上肢腕關(guān)節(jié)以上或兩下肢踝關(guān)節(jié)以上缺失的
一上肢腕關(guān)節(jié)以上及一下肢踝關(guān)節(jié)以上缺失的
一目永久完全失明及一上肢腕關(guān)節(jié)以上缺失的
一目永久完全失明及一下肢踝關(guān)節(jié)以上缺失的
四肢關(guān)節(jié)機(jī)能永久完全喪失的（注2）
咀嚼、吞咽機(jī)能永久完全喪失的（注3）
中樞神經(jīng)系統(tǒng)機(jī)能或胸、腹部臟器機(jī)能極度障礙，終身不能從事任何工作，為維持生命必要的日常生活活動(dòng)，全需他人扶助的（注4）
第
二
級(jí)
九
十
兩上肢、或兩下肢、或一上肢及一下肢，各有三大關(guān)節(jié)中的兩個(gè)關(guān)節(jié)以上機(jī)能永久完全喪失的（注5）
十手指缺失的（注6）
第
三
級(jí)
十一
十二
十三
十四
十五
一上肢腕關(guān)節(jié)以上缺失或一上肢的三大關(guān)節(jié)全部機(jī)能永久完全喪失的
一下肢踝關(guān)節(jié)以上缺失或一下肢的三大關(guān)節(jié)全部機(jī)能永久完全喪失的
雙耳聽(tīng)覺(jué)機(jī)能永久完全喪失的（注7）
十手指機(jī)能永久完全喪失的（注8）
十足趾缺失的（注9）
注：
（1）失明包括眼球缺失或摘除、或不能辨別明暗、或僅能辨別眼前手動(dòng)者，最佳矯正視力低于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)視力表0.02，或視野半徑小于5度，并由有資格的眼科醫(yī)師出具醫(yī)療診斷證明。
（2）關(guān)節(jié)機(jī)能的喪失系指關(guān)節(jié)永久完全僵硬、或麻痹、或關(guān)節(jié)不能隨意識(shí)活動(dòng)。
（3）咀嚼、吞咽機(jī)能的喪失系指由于牙齒以外的原因引起器質(zhì)障礙或機(jī)能障礙，以致不能作咀嚼、吞咽運(yùn)動(dòng)，除流質(zhì)食物外不能攝取或吞咽的狀態(tài)。
（4）為維持生命必要之日常生活活動(dòng)，全需他人扶助系指食物攝取、大小便始末、穿脫衣服、起居、步行、入浴等皆不能自己為之，需要他人幫助。
（5）上肢三大關(guān)節(jié)系指肩關(guān)節(jié)、肘關(guān)節(jié)和腕關(guān)節(jié)；下肢三大關(guān)節(jié)系指髖關(guān)節(jié)、膝關(guān)節(jié)和踝關(guān)節(jié)。
（6）手指缺失系指近位指節(jié)間關(guān)節(jié)（拇指則為指節(jié)間關(guān)節(jié)）以上完全切斷。
（7）聽(tīng)覺(jué)機(jī)能的喪失系指語(yǔ)言頻率平均聽(tīng)力損失大于90分貝，語(yǔ)言頻率為500、1000、2000赫茲。
（8）手指機(jī)能的喪失系指遠(yuǎn)位指節(jié)間關(guān)節(jié)切斷，或自近位指節(jié)間關(guān)節(jié)僵硬或關(guān)節(jié)不能隨意識(shí)活動(dòng)。
（9）足趾缺失系指自趾關(guān)節(jié)以上完全切斷。
上述所謂永久完全系指自事故發(fā)生之日起經(jīng)過(guò)一百八十天后，機(jī)能仍然完全喪失，但眼球摘除等明顯無(wú)法復(fù)原之情況，不在此限。
＊備注：出險(xiǎn)發(fā)生在 2011年8月7日24時(shí)前，按原條款細(xì)則可獲慰問(wèn)津貼2000元人民幣，出險(xiǎn)發(fā)生在2011年8月8日0時(shí)后，按現(xiàn)行條款細(xì)則可獲慰問(wèn)津貼5000元人民幣。
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