——微軟企業(yè)文化八大核心思維
1、頂尖人才 ——“人是微軟真正的最大的財(cái)產(chǎn)?!眴T工的素質(zhì)是對生產(chǎn)力唯一最重要的來源,聘用最聰明的5%,這里的關(guān)鍵詞是聰明,而不是知識面試過程是非常密集和嚴(yán)厲的。它不保證所有合格的人都被聘用,但是保證不合格的人很難被聘用,所有員工都有共同個(gè)性特點(diǎn):敏銳、聰明、有激情和富進(jìn)攻性。
2、建設(shè)性的爭鋒 ——直截了當(dāng)?shù)卣f出想法。不鼓勵(lì)玩弄權(quán)術(shù)和外交辭令,激烈的辯論和爭論每天都會(huì)發(fā)生,每個(gè)人須一直處于最佳狀態(tài),工作沒做好就難逃嚴(yán)厲批評,不能只是抱怨問題而沒有同時(shí)建設(shè)解決辦法,所有項(xiàng)目有關(guān)的文檔都存放在公共服務(wù)器上。項(xiàng)目組中任何人可以查詢和審閱業(yè)績考核系統(tǒng)是相對的。同組員工彼此競爭。按固定百分比率劃分優(yōu)劣,微軟是一個(gè)相當(dāng)苛刻的公司,有許多刻薄且眼光鋒利的人。臉皮薄的人很難生存。
3、時(shí)刻處于戰(zhàn)爭狀況 ——牢記對手是誰。一旦掌握市場,即視自己為對手——每年推出新版本,爭奪市場絕對控制權(quán),每個(gè)員工都清楚主要目標(biāo)是贏取100%市場份額,寧肯少贏利也要追求增加市場份額,雇傭和提拔勇于征戰(zhàn)而不是偷安的人,每天都在戰(zhàn)斗,作戰(zhàn)會(huì)議——每天一次,作戰(zhàn)指揮部——關(guān)鍵決策者,突擊隊(duì)——執(zhí)行緊急任務(wù),程序致命BUG在少于一天內(nèi)解決
4、機(jī)動(dòng)而有效率的企業(yè)組織架構(gòu) ——小型項(xiàng)目組 微軟是由許多小型相對獨(dú)立運(yùn)作項(xiàng)目組成,每個(gè)項(xiàng)目組負(fù)責(zé)一個(gè)產(chǎn)品從計(jì)劃、研發(fā)、到行銷的一切環(huán)節(jié)。 項(xiàng)目分享主要通過電子郵件、項(xiàng)目網(wǎng)站、白皮書和展示介紹。 對跨項(xiàng)目的問題,由各個(gè)小組派代表來共同商討問題,由強(qiáng)勢總裁和有凝聚力的高級管理團(tuán)隊(duì)來引導(dǎo)各獨(dú)立項(xiàng)目組使其目標(biāo)與公司的整體戰(zhàn)略計(jì)劃一致。微軟幾乎每年都進(jìn)行內(nèi)部結(jié)構(gòu)重組,當(dāng)主要版本發(fā)行以后,當(dāng)形成新產(chǎn)品想法時(shí),迅速判斷失敗項(xiàng)目。
5、合格的主管和明智的管理模式 ———沒有只管人的主管,微軟主管充分地了解手下人員所做的工作,員工不會(huì)尊敬那些沒有能力做他們所做工作的主管,你作為主管只可能和你管理的人一樣好,每周與直接向你報(bào)告的人開一對一會(huì)議,每周寫進(jìn)展報(bào)告,包括主要問題和風(fēng)險(xiǎn),每周全體項(xiàng)目組會(huì)議商談項(xiàng)目進(jìn)度,每六個(gè)月進(jìn)行業(yè)績評比,并與職位提升、認(rèn)股權(quán)、獎(jiǎng)金和薪金漲幅掛鉤,每個(gè)公司范圍內(nèi)員工進(jìn)行對主管的評價(jià)反饋,沒有工時(shí)表,沒有固定上下班時(shí)間,長時(shí)間工作是大家的共同現(xiàn)象,包括高級主管。
6、比爾蓋茨是公司的靈魂 ——比爾蓋茨作為首席設(shè)計(jì)師,仍然每天艱苦工作。比爾蓋茨經(jīng)常召集項(xiàng)目評審會(huì)議,會(huì)議非常直接和專注,有時(shí)很粗魯。匯報(bào)者需要很好準(zhǔn)備,否則會(huì)被罵得灰頭土臉。每個(gè)月各個(gè)產(chǎn)品總經(jīng)理通過電子郵件方式向比爾蓋茨報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展,同時(shí)報(bào)告各級主管。報(bào)告主要有兩項(xiàng):最近狀況和重大問題。比爾蓋茨曾經(jīng)每周六早晨與各副總裁商談30分鐘項(xiàng)目變動(dòng)和問題每年開公司大會(huì),比爾蓋茨給大家暢談微軟戰(zhàn)略目標(biāo)。
7、自我批判和學(xué)習(xí)系統(tǒng) ——盡早識別失敗之處,短時(shí)間的失敗是可原諒的,但延宕失敗是不允許的。有關(guān)項(xiàng)目的主要風(fēng)險(xiǎn)因素應(yīng)該隨時(shí)包括在項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告中。不會(huì)輕易放棄,出現(xiàn)嚴(yán)重問題時(shí)要及時(shí)尋找出路,報(bào)告問題而沒有提出解決辦法是不可接受的。項(xiàng)目完成之后立即舉行評估總結(jié)會(huì)、總結(jié)各種經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便在下個(gè)項(xiàng)目中改進(jìn)。舉辦各種非正式餐會(huì)講座。