前不久，我看了《喬家大院》這部電視劇，該劇主要展現(xiàn)了一代晉商喬致庸如何棄文從商，恪守誠信，在民族商業(yè)發(fā)展史中走過的艱辛創(chuàng)業(yè)的傳奇故事，看后感受很深，縱觀喬致庸的經(jīng)商之道，綜合起來主要有以下幾點值得借鑒和學習。
誠信為本。喬致庸認為誠信是商道之本，是經(jīng)商長久取勝的基本要素。在商場，盈利是靠商品的質(zhì)量和服務(wù)取得的，一旦喪失信譽，必然導致商業(yè)失敗。所以喬致庸把經(jīng)商之道排列為：第一是守信，第二是講義，第三才是取利。有一次，喬家的復盛油坊從包頭運胡麻油往山西銷售，經(jīng)手伙計為圖暴利，竟在油中摻假，此事被掌柜發(fā)現(xiàn)后，立即令另行換好油，并以此事教育員工：商家是要追逐利潤，但絕不干損人利己的事……這次胡麻油事件，雖然商號受了不少損失，但卻在客戶中贏得了信譽，使得“復字號” 雄稱包頭，甚至有“先有復盛公，后有包頭城”之說。
以人為本。凡事業(yè)成功者，都是用人、“管”人的典范，喬致庸也不例外。劇中，馬公甫，本是個小伙計，喬致庸看出他是個人才，就讓他當上了復盛公的大掌柜，后來他果然不負重望，給喬家賺了不少銀子。劇中還有個情節(jié)：喬家在包頭的各商號剛擺脫困境時，許多伙計卻向“東家”喬致庸提出辭職。主因是別的商家用高薪來挖喬家伙計，而喬家商號也確實存在分配不公的問題。喬致庸了解到實情后，作出了一個具有歷史意義的創(chuàng)造性決定：凡喬家商號伙計滿師后，每年除薪金外還可獲得一厘“身股”（即現(xiàn)代企業(yè)全員參股）……這樣員工與企業(yè)就成了利益共享的共同體了。這一招果然靈，不但穩(wěn)住了人心，有的員工還“替東家出了賺大錢的主意”。喬家的商業(yè)得以超常規(guī)發(fā)展，與喬致庸建立了以人為本的用人、管人機制是分不開的。
拼搏進取。清末時期，兵荒馬亂，世道不太平，而喬致庸從一個乞丐手里偶然買到一張百年商路地圖，潛心研究后發(fā)現(xiàn)因太平軍作亂而封鎖多年的茶路蘊藏著巨大商機。于是他為實現(xiàn)以通興商、以商興國的宏愿，置生命于不顧，親自率商隊南下武夷山疏通茶路。隨后，他又北上恰克圖，直到中俄邊境，至此，南至武夷山，北到恰克圖的這條封鎖多年的茶路被喬致庸疏通，在自己獲利的同時，也救了千萬茶農(nóng)。
團結(jié)協(xié)作。在劇中“相與”這個詞用的很多。“相與”即生意伙伴，據(jù)書載，晉商在經(jīng)營活動中十分重視發(fā)揮團隊力量，他們以家族、鄉(xiāng)鄰、地域之誼，結(jié)成團隊，逐步形成了企業(yè)間協(xié)調(diào)作戰(zhàn)、共同發(fā)展的模式。這也是股份制的早期形態(tài)，極大地推動了企業(yè)的快速發(fā)展。
央視一套最近開始熱播電視劇《喬家大院》。對于央視黃金擋的電視劇，我向來是不聞不問的?？墒沁@次的《喬家大院》不同，它吸引我的有兩點：
一：電視劇演繹的是以歷史上有名的晉商喬家人的傳奇經(jīng)歷。在商言商，本劇中貫穿了很多經(jīng)商中的云做潛規(guī)則，看了，收益匪潛。
二：拍攝手法輕松活潑又不不偏離主線。喬家兩口子時常嬉鬧的感情生活，給這部電視劇增添了一良好的調(diào)味劑，讓你在看清朝電視劇時，不再那么乏味。
閑話少說。
《喬家大院》最吸引我的，就是喬家的家規(guī)。我從中受益了，你看了也一定會有所感悟的。
喬家富了六代，這是為什么？其實，這自有它的內(nèi)在原因，不準納妾之類的規(guī)矩還只是家規(guī)，還有油房、糧房和票號等店規(guī)，都相當完善，現(xiàn)在看來依然很嚴謹。比如說，喬家自己的人可以當東家，卻不能當“業(yè)務(wù)經(jīng)理”，也就是說，可以請外姓的優(yōu)秀人才來管理，卻不能完全由家族來掌管。像分紅、股份制、集團化管理，那時都已形成，十分先進了。
喬家家規(guī)非常嚴，有“六不準”，規(guī)定不準納妾，并不準虐仆、嫖妓、吸毒、賭博和酗酒。
現(xiàn)在要提及的，便是這響當當?shù)膯碳壹乙?guī)中我最欽佩的幾條。
一：錢財是身外之物，該守規(guī)矩就守規(guī)矩。
這條家規(guī)一直流傳至今。喬家的鼎盛時期富可敵國，但卻一直將君子愛財，取之有道時刻銘記于心。衰敗的時候沒有放棄過，有了大把大把花不完的銀子時，依然肯捐出為國家抗敵效力。
而當知縣告訴喬致庸可以花錢買官做時，喬致庸?jié)M眼的不屑與憤怒，哪怕只是個商人，也極盡慷慨激昂之詞將這些昏官罵的屁滾尿流。誰說商人就唯利是圖？我將來做商人，也要做這種。
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二：喬家人不能納妾。
試想在那個處處三房四妾八姨太的年代，做到從一而終，是相當難能可貴的。那個年代自然沒有標新立異這個說法，喬家的這種信念，是來自于骨子里對女人地位的看重。
做喬家的女人，是件驕傲的事。
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三：敢為天下先。
喬致庸能在各個商號提開通茶路色變的年代，不顧戰(zhàn)亂，一路艱辛到江南疏通茶路，這種敢為天下先的精神， 正是一個優(yōu)秀商人所具備的。
電視劇中喬致庸有一段對白：“就是因為大家都害怕送命，都知道去了很可能茶路通不了反而送上性命，我才偏要去！沒有人做的事，這里面本身就蘊藏了多大的商機。如果我不去，大家都不去，那么就現(xiàn)在這個生意越來越不好做的形勢發(fā)展下去，大家最后都沒的銀子賺！”
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看《喬家大院》品中國商道
縱觀《喬家大院》全劇，除了欣賞到演員們純熟的表演和驚心動魄的劇情外，其中的經(jīng)商之道更應細細揣摩。在一代巨賈喬致庸身上的，是最寶貴的誠信經(jīng)營的理念，和作為儒商的濃郁的理想主義色彩。
為名譽而舍小利
當發(fā)現(xiàn)復字號油坊的伙計在掌柜的授意下?lián)郊儋u油時，喬致庸立刻命手下收回賣出的油，退回貨款，賣出的油只做了燈油，并懲治了摻假的人，辭退了掌柜，并制定了新的店規(guī)。這一舉措是損失了些銀子，卻贏得了信譽，擴大了商機，是典型的維護誠信的舉動。
第一次到武夷山販茶時，為了打開茶葉的銷路，在各合作者之間贏得好名聲，喬致庸多花銀子，讓廠家在原本一斤包裝的茶中加重一兩?；氐缴轿骱?，此舉果然奏效，不僅讓找茬的合作者無話可說，也大大籠絡(luò)了其他買家。這雖然是放長線釣大魚的經(jīng)營之道，卻也與誠信二字緊密相聯(lián)。
超前的人才觀
給伙計頂身股，不就是讓伙計與掌柜平起平坐嗎？喬致庸穩(wěn)定商號局勢不久，就力排眾議，給商號內(nèi)所有的伙計，每人頂一厘的身股。這樣，每年年底，伙計就可以領(lǐng)到幾十兩到幾百兩銀子的紅利。這個舉動無疑大大調(diào)動了伙計們的積極性和自主性，也穩(wěn)定了隊伍，籠絡(luò)了人才。受他的影響，對手達盛昌及其他商號，也不得不為伙計頂身股。這等于整體提高了伙計的身價，體現(xiàn)出人本精神和對人力資源的重視。
不僅如此，喬致庸還大膽破格起用一個跑街的伙計馬旬出任總商號大掌柜，并極其信任他，任馬旬開辟出一片生意新天地。“二十一世紀最珍貴的是什么？人才！”黎叔的這句話，喬致庸在十九世紀就已經(jīng)領(lǐng)悟到了。
垂范于商界同仁
在挽救了包頭生意時，按照常理，失敗的達盛昌將破產(chǎn)，達盛昌的東家甚至有生命之憂慮。但喬致庸卻不計前嫌，回購部分高粱，讓達盛昌得以存活，還登門請罪，安慰達盛昌的東家?；仡^，他又在大德興立下新規(guī)矩——“永遠不做霸盤”。此舉也得到了所有晉商的響應，在行業(yè)內(nèi)部形成了良好的合作和競爭機制，為所有晉商的發(fā)展打下了制度基礎(chǔ)。
書生報國壯志不滅
山西票號在歷史上曾有過十分光輝的一筆，山西票號也使當年的山西富甲天下。盡管山西票號的功勞不應全記在喬致庸頭上，但他確實為山西票號的壯大做出過不朽的貢獻。“匯通天下”是喬致庸一生最大的愿望，也讓他為此付出得太多太多，幾次身陷囹圄都因此而起。在“匯通天下”這件事上，喬致庸卻沒將經(jīng)濟利益放在第一位。他的本意就是要構(gòu)建金融體系，方便天下客商，解決商人大宗運送的苦惱，因為他早年就吃過大宗運送的苦，車馬勞頓不說，還要雇用保鏢押運。這里，一方面有他感同身受的原因，一方面有他作為一個讀書人的報國意愿。他的岳父陸老東家在臨死前也說：“一輩子做了那么多事，掙了那么多銀子，合在一起也沒有我那傻女婿‘匯通天下’這一件事有意義。”全劇最后，由于捐銀子護駕有功，慈禧太后終于下令解除了各地商號禁止匯兌官銀的禁令，“匯通天下”終于成為現(xiàn)實。（沈陽日報 康曉寧）
《喬家大院》：主料不好難成席
十多集《喬家大院》看下來，總體感覺是，主角出場早，節(jié)奏較好，但演員演出的整體水平不如《大宅門》。在前兩集中，喬致庸、陸玉菡、江雪瑛、孫茂才、大太太等劇中主要人物全都亮相，并且每個人牽出的劇情也合理；所謂的故事節(jié)奏感較好，是喬致庸大哥去世、考科舉不成、家境衰敗、臨危受命、債主逼門、意中人他嫁、迎娶陌生人等故事環(huán)環(huán)相扣，張弛有度。
導演胡玫曾經(jīng)說過，她的《喬家大院》不是一部商戰(zhàn)戲，而是想描述一個人、一個家族的歷史。因此，作為一部“宅門戲”，人們很容易拿《喬家大院》與《大宅門》作比較。就兩部戲的男主角而言，陳寶國和陳建斌雖然都有點扮嫩的嫌疑，但隨著劇情的發(fā)展，陳寶國將《大宅門》中的七爺狂傲不羈有點“渾不論”的性格刻畫得栩栩如生；而陳建斌的表演則很夸張失控。陳建斌雖克服了讀書人儒雅、迂腐、端著架子的毛病，卻落入了恣意妄為的另一個極端。比如，既然接受了嫂子娶陸小姐以解喬家之困的建議，卻還像一頭斗獸一樣發(fā)瘋般反復踢被子、踹東西；再比如動輒粗聲大嗓耍“威風”等等。雖然我們沒要求陳建斌將喬致庸塑造成一個愁不上臉、謀略滿心、呼風喚雨、行若大呂的極品男人，但他放得太過，有時候更像一個“毛頭”，與歷史上晉商的含蓄內(nèi)斂反差太大。
