要當(dāng)一流的劍客,光是苦練劍術(shù)不夠,必須永遠(yuǎn)留一只眼睛注視自己,不斷地反??;要當(dāng)一流的推銷家,光是學(xué)習(xí)推銷技巧也不夠,也必須永遠(yuǎn)留一只眼睛注視自己,不斷地反省。
要認(rèn)識自己,必須依靠自己與別人,自己就是前述的自我剖析,別人就是他人的批評。由于自我剖析往往不夠客觀與深入,因此得依賴他人的批評。
對大多數(shù)人而言,向自己坦白短處或向別人承認(rèn)過錯(cuò),都是非常難堪的事。因此,許多人總是縱容自己,一旦發(fā)生錯(cuò)誤總是找借口原諒自己,得過且過。只有少數(shù)人深知一定要自我剖析,最終才可獲得豐碩成果。他們明白,只有從自我剖析中,才能看清自己的優(yōu)缺點(diǎn),才能肯定自我,發(fā)揮所長。
我們知道自己的長處,并發(fā)揮自己的長處,不但容易獲得別人的尊重,自己也會(huì)因?yàn)楣ぷ魃系谋憩F(xiàn),提高自信心,進(jìn)而肯定自己。目前根據(jù)心理學(xué)家的統(tǒng)計(jì),人類所使用的能力大約僅占其全部能力的2%。換言之,還有98%的能力尚未使用,人類的長處大都還沒有開發(fā)。如何開發(fā)自己的長處,可通過前述“自我剖析”了解自己的優(yōu)、缺點(diǎn),也可通過“他人的批評”獲悉自己的長、短處。
銷售人員是一個(gè)特殊的群體,他們可以說是商戰(zhàn)中的特種兵,是集大智大勇、將帥風(fēng)度、謀士氣質(zhì)、斗士勇氣于一身的特種人才。他們在推銷產(chǎn)品的同時(shí),實(shí)際上也是在推銷自己,包括自己的業(yè)務(wù)水平、談判技巧、為人品德等綜合素質(zhì),這些都可以形成一種影響力,它決定著客戶會(huì)不會(huì)信服你、接受你。做好真實(shí)的自我,相信真實(shí)的自我,這是使銷售人員充滿力量,讓客戶喜歡自己的根本途徑。
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