在最近進(jìn)行的一項(xiàng)對(duì)出租車衛(wèi)生狀況的調(diào)查當(dāng)中，調(diào)查結(jié)果顯示，有超過90%的被調(diào)查者來自北京、上海等一線城市及二線城市，在對(duì)出租車衛(wèi)生狀況的評(píng)價(jià)上，只有18.8%的人表示“很干凈”，其余八成人認(rèn)為出租車衛(wèi)生狀況存在一些問題，主要體現(xiàn)在以下幾方面。
車內(nèi)異味最讓人討厭。拉開車門，一股不知道如何形容的氣味便會(huì)迎面撲來，是不少人打車都遇到過的情形。來北京旅游過的魯先生就向記者反映，他打過一輛味道非常難聞的出租車。“那天天氣很熱，我一上車就感覺從空調(diào)的出風(fēng)口有一股酸味對(duì)著臉吹。10分鐘的車程，讓我一下午都不太好受。”魯先生描述的也許是個(gè)例，但確實(shí)有幾種氣味容易出現(xiàn)在出租車上：比如揮之不去的煙味；乘客帶的物品留下的怪味，比如海鮮等；汽車本身散發(fā)的異味，如汽油味、塑料味等；出租車司機(jī)不注意個(gè)人衛(wèi)生產(chǎn)生的異味，如夏天身上的汗臭等。英國倫敦帝國理工學(xué)院的研究報(bào)告也發(fā)現(xiàn)，出租車內(nèi)空氣污染遠(yuǎn)大于其他交通工具。
車身、座套上的污漬太鬧心。很多人對(duì)北京出租車的第一印象就是，車的外觀和座套都很干凈。這是因?yàn)楸本?duì)出租車整潔是有嚴(yán)格規(guī)定的，一旦被發(fā)現(xiàn)過臟要被罰款。但在不少二三線城市，情況就大相徑庭了。最近，記者在內(nèi)蒙古呼和浩特市發(fā)現(xiàn)，那里的出租車檔次比北京還要高，都是級(jí)別不錯(cuò)的轎車。但打過幾次車后，記者明顯感覺到差距：基本上所有的出租車都灰頭土臉，座套不夠干凈，有的座位上有明顯污漬，有的白座套已經(jīng)發(fā)灰，摸上去甚至有點(diǎn)粘手。當(dāng)?shù)爻鲎廛囁緳C(jī)表示，清洗費(fèi)用太高，而且需要他們自己支付，所以無法保證座套的干凈。當(dāng)?shù)爻丝蛯?duì)此早見怪不怪了。
司機(jī)抽煙、車內(nèi)其他角落藏污納垢。禁煙令早在各大城市陸續(xù)展開，但在一些小城市，司機(jī)或乘客抽煙的情況仍屢見不鮮。一方面乘客抱怨司機(jī)抽煙，另一方面，司機(jī)卻對(duì)乘客吸煙不去制止。禁煙令在出租車上成了一紙空文。而內(nèi)飾、腳墊等角落的污垢也會(huì)讓人覺得不太干凈。
這些衛(wèi)生問題背后隱藏著的是對(duì)健康的威脅。出租車一天要拉各種不同的客人，長時(shí)間不清洗和消毒座套、門把手、座椅等地方，就很有可能成為流動(dòng)的細(xì)菌傳播地。最常見的就是消化道疾病、紅眼病等。出租車上揮之不去的煙味實(shí)際上屬于“三手煙”，首都醫(yī)科大學(xué)第一臨床醫(yī)學(xué)院胸外科教研室主任支修益表示，其危害同煙草危害一樣嚴(yán)重。而且煙霧中的有害顆粒物不是開窗通風(fēng)就能夠消失的。
針對(duì)出租車衛(wèi)生狀況令人堪憂的情況，專家建議，首先各地都應(yīng)該出臺(tái)當(dāng)?shù)氐某鲎馄嚬芾項(xiàng)l例，嚴(yán)格規(guī)定、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格執(zhí)行。特別是一些中小城市，更應(yīng)該將出租車的衛(wèi)生問題逐步規(guī)范化。在這些方面，北京和上海等大城市做的比較好。其次，出租車司機(jī)個(gè)人要注意衛(wèi)生。最后，乘客也要盡量愛護(hù)車內(nèi)設(shè)施，幫助維護(hù)車內(nèi)衛(wèi)生。全國勞模、首汽公司出租車司機(jī)于凱還給出了幾條切身體會(huì)：1.司機(jī)個(gè)人要注意衛(wèi)生，勤洗澡、勤換衣服；2.不在車?yán)锞筒?，不吃刺激性食物?.注意防止車子內(nèi)飾受潮出味；4.盡量不放香水或空氣清新劑；5.勤開窗，每拉兩三趟客人就開窗換一次氣。
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