| 手機(jī)郵件四驅(qū)上路 |
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| 發(fā)布時(shí)間：20061212 作者： 轉(zhuǎn)載出處：無線資訊網(wǎng) 錄入：lemon-mx |
| “請(qǐng)給我傳一份你們的最新報(bào)價(jià)單……”“請(qǐng)把修改后的促銷方案發(fā)過來……”“財(cái)務(wù)部要您回復(fù)郵件確認(rèn)可以借款……”“最新銷售報(bào)表已經(jīng)發(fā)到您的郵箱里，請(qǐng)盡快過目……” 一個(gè)經(jīng)理人每天都在大量處理這些日常事務(wù)，可以說是司空見慣，得心應(yīng)手。然而，當(dāng)他離開辦公室，離開電腦和網(wǎng)絡(luò)，不能收發(fā)電子郵件時(shí)，這些平常的工作會(huì)突然變得棘手，甚至束手無策。 不幸的是，遭遇這種尷尬的人非常之多。有關(guān)調(diào)查顯示，我國(guó)大中型企業(yè)約有23%的員工需要在移動(dòng)狀態(tài)下辦公，其中許多人需要隨時(shí)隨地處理電子郵件。 需求是市場(chǎng)的最好動(dòng)力。一種利用手機(jī)收發(fā)電子郵件的服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，風(fēng)靡歐美和日本，迅速進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)——這就是目前在國(guó)內(nèi)日漸升溫的手機(jī)郵件服務(wù)。 下一個(gè)殺手級(jí)應(yīng)用？ 手機(jī)郵件是推送郵件技術(shù)（push mail）與手機(jī)終端的完美結(jié)合。它將用戶的電子郵件自動(dòng)推送到用戶的手機(jī)上，使用戶可以隨時(shí)隨地通過手機(jī)接收電子郵件，并進(jìn)行發(fā)送、回復(fù)或轉(zhuǎn)發(fā)，就像收發(fā)短信一樣方便。 這個(gè)比喻打開了巨大的想象空間。按照中國(guó)移動(dòng)目前的流量資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，普通用戶發(fā)送1條短信的資費(fèi)為0.1元，內(nèi)容不能超過70個(gè)漢字，包括標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。但是，手機(jī)郵件的GPRS流量，每Kb（相當(dāng)于500個(gè)漢字）的資費(fèi)只有0.02元。也就是說，通過手機(jī)郵件，1條短信的資費(fèi)可以發(fā)送2500個(gè)漢字。即使算上手機(jī)郵件的服務(wù)費(fèi)，按字平均的資費(fèi)依然比短信低很多。如果把使用手機(jī)郵件所減少的通話費(fèi)計(jì)算在內(nèi)，據(jù)初步測(cè)算，部署1000個(gè)用戶的企業(yè)，每年可節(jié)省上百萬元的通信費(fèi)！ 省錢只是手機(jī)郵件擺在桌面的利益點(diǎn)，它的真正利益是實(shí)用?，F(xiàn)代商務(wù)管理和溝通越來越依賴電子郵件，許多事項(xiàng)在郵件里一目了然，但用通話溝通則變得非常冗長(zhǎng)和難以達(dá)意；許多工作用郵件來協(xié)同非常順暢高效，通過口傳則易生錯(cuò)漏，何況通話需要更高的通信資費(fèi)。因此，對(duì)于商務(wù)和管理人員來說，手機(jī)郵件的更大價(jià)值在于，今后無論身在何處，也不管有沒有帶電腦，能不能上互聯(lián)網(wǎng)，都能隨時(shí)收發(fā)稿件，實(shí)現(xiàn)了真正的移動(dòng)辦公和協(xié)同工作。 然而，把手機(jī)郵件稱為移動(dòng)商務(wù)的“下一個(gè)殺手級(jí)應(yīng)用”未免為時(shí)尚早。國(guó)內(nèi)兩大移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商先后推出了手機(jī)郵件服務(wù)，其中中國(guó)移動(dòng)引進(jìn)RIM的“黑莓”側(cè)重高端商務(wù)路線，中國(guó)聯(lián)通推出的“紅莓”則以時(shí)尚一族為目標(biāo)。但是，市場(chǎng)并未出現(xiàn)期望中的火爆局面。 被“遺忘”的廣闊市場(chǎng)？ “手機(jī)郵件服務(wù)的主要市場(chǎng)是企業(yè)級(jí)應(yīng)用！”用友移動(dòng)商務(wù)公司產(chǎn)品總監(jiān)傅強(qiáng)斷言，越來越多的企業(yè)應(yīng)用ERP和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息化的管理，工作流程和習(xí)慣對(duì)實(shí)時(shí)的郵件服務(wù)件有了明確的需求。手機(jī)郵件服務(wù)可以幫助企業(yè)將管理延伸到無線手持終端，構(gòu)建“實(shí)時(shí)企業(yè)、全球商務(wù)”的可移動(dòng)管理，實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公，實(shí)時(shí)把握商機(jī)，提高企業(yè)效率和核心競(jìng)爭(zhēng)力。 傅強(qiáng)作出這個(gè)判斷有令人信服的底氣。作為國(guó)內(nèi)最大、亞洲第二大管理軟件廠商，用友軟件具有50萬家企業(yè)客戶基礎(chǔ)，熟詣中國(guó)大中型企業(yè)的管理應(yīng)用。用友軟件旗下面向3G移動(dòng)業(yè)務(wù)的用友移動(dòng)商務(wù)公司推出的“優(yōu)莓（UMail）”手機(jī)郵件，更是為企業(yè)量身定做，具有方便、易用、安全和省錢四大優(yōu)勢(shì)，被喜歡玩吉普的傅強(qiáng)稱為“四輪驅(qū)動(dòng)”。 事實(shí)上，手機(jī)郵件的興起和創(chuàng)造神話，正是在商務(wù)人群密集的企業(yè)市場(chǎng)上。RIM面向北美市場(chǎng)推出“黑莓”（Black Berry）手機(jī)郵件，連同它精美的專用手持終端，立即就像蘋果公司的i-Pod一樣風(fēng)靡市場(chǎng)。RIM隨之登陸納斯達(dá)克股市，成為最有價(jià)值的公司之一。 然而，“黑莓”的專用終端和較高的服務(wù)費(fèi)，讓許多中國(guó)企業(yè)用戶望而卻步。這個(gè)結(jié)果又讓人們留下了國(guó)內(nèi)“企業(yè)市場(chǎng)尚未成熟”的印象。中國(guó)聯(lián)通隨后推出的“紅莓”，一起步就踏進(jìn)了時(shí)尚路線，以低廉的服務(wù)費(fèi)吸引年輕一代富有活力和嘗試新事物的消費(fèi)者。 “最具潛力的大中型企業(yè)市場(chǎng)處在他們的中間地帶，似乎被不經(jīng)意地忽視了。”傅強(qiáng)笑道，“這恰恰是我們擅長(zhǎng)的市場(chǎng)領(lǐng)域。” 三“莓”競(jìng)秀各有所長(zhǎng) 用友移動(dòng)把針對(duì)企業(yè)級(jí)市場(chǎng)推出的手機(jī)郵件服務(wù)稱為“優(yōu)莓（UMail）”，與的中國(guó)移動(dòng)引進(jìn)的“黑莓”和中國(guó)聯(lián)通推出的“紅莓”，形成了三“莓”競(jìng)秀的局面。 “我們針對(duì)企業(yè)用戶提供服務(wù)，是對(duì)企業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)的一種填補(bǔ)。”用友移動(dòng)市場(chǎng)總監(jiān)王瑋措辭謹(jǐn)慎，保持了用友一貫處事低調(diào)的風(fēng)格。對(duì)于“優(yōu)莓”與“黑莓”和“紅莓”的競(jìng)爭(zhēng)，王瑋未予正面評(píng)論。他說，“黑莓”和“紅莓”具有強(qiáng)大的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商背景，也有豐富的消費(fèi)者市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。“優(yōu)莓”的服務(wù)不與任何移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商綁定，不同運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)用戶都能使用，企業(yè)統(tǒng)一部署時(shí)不必更換手機(jī)，可以把企業(yè)的部署成本降到最低。 傅強(qiáng)也不愿將三“莓”進(jìn)行對(duì)比，只是強(qiáng)調(diào)“優(yōu)莓”的優(yōu)勢(shì)。他說，“優(yōu)莓”是一種“真正的”企業(yè)級(jí)手機(jī)郵件服務(wù)，企業(yè)可以統(tǒng)一管理和分配資源；同時(shí)，“優(yōu)莓”是一種高性價(jià)比的手機(jī)郵件服務(wù)，單用戶每月服務(wù)費(fèi)僅為60元，而節(jié)省的通話費(fèi)和短信費(fèi)則可能超過120元（按1000人規(guī)模的企業(yè)測(cè)算）；此外，“優(yōu)莓”具有極高的安全性，從發(fā)送到接收的中間傳輸全部處于加密狀態(tài)，只有發(fā)件人和收件人才能獲知郵件的內(nèi)容。如果手機(jī)丟失，用戶還能遠(yuǎn)程清除手機(jī)上的內(nèi)容。 “手機(jī)郵件進(jìn)入企業(yè)級(jí)市場(chǎng)，需要這四個(gè)輪子一齊驅(qū)動(dòng)：方便，易用，安全，省錢。”傅強(qiáng)仿佛沉浸在他黑色的吉普車?yán)?，腳已經(jīng)踩在油門上。他斬釘截鐵地說，“一個(gè)都不能少。” |
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