作者:曹增光
用手機直接登陸WAP的移動商街,任意選擇幾種商品,然后選擇下訂單,WAP網(wǎng)站的后臺系統(tǒng)就將訂單傳輸給產(chǎn)品供應商,手機用戶在規(guī)定的日期內(nèi)就能收到產(chǎn)品,這個想象正一步步變?yōu)楝F(xiàn)實?!?/p>
目前,基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務已經(jīng)成熟,通過阿里巴巴、中國制造網(wǎng)等外貿(mào)型的B2B商務平臺,中國的產(chǎn)品正被源源不斷地輸送到國外。今年博鰲亞洲論壇期間,世界首富比爾·蓋茨與馬云見面時,曾講起這樣一個故事:蓋茨在美國也自己逛商場,逛的不是高檔品牌店,而是沃爾瑪、costco、Target、西爾斯這樣的大賣場。蓋茨發(fā)現(xiàn)這里的東西大都來自中國,如中國溫州、義烏,也有來自重慶、內(nèi)蒙等地的中小企業(yè)。與沃爾瑪們這些“大象”相比,這些中小企業(yè)不過是一群“螞蟻”,原本風馬牛不相及,怎么能做上生意呢?
帶著疑問,蓋茨發(fā)現(xiàn)了阿里巴巴:在中國浙江、江蘇、廣東等沿海,甚至重慶等地區(qū),有一大批企業(yè),他們只是給一個名叫阿里巴巴的網(wǎng)站交一定的會員費,成為阿里巴巴的誠信通或中國供應商會員,而沃爾瑪們就會通過阿里巴巴的平臺聯(lián)系這些企業(yè),并與這些企業(yè)做生意,把產(chǎn)品擺上貨架。這讓蓋茨十分驚奇。盡管他沒有完全弄清楚這家來自中國的網(wǎng)站如何獲得沃爾瑪?shù)男湃?,愿意采購其推薦的產(chǎn)品,也沒有完全了解阿里巴巴通過什么方式把來自中國的一群群“螞蟻”打造成在海外市場攻城略地的雄兵。
不過現(xiàn)在事實是,連沃爾瑪前采購總裁崔仁輔也被阿里巴巴挖到B2B公司當董事,這些都預示著:電子商務已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)平臺上實現(xiàn)。但與電子商務相比,手機平臺上的移動商務可能還停留在初期階段,不過已經(jīng)有一些企業(yè)開始盯上這個“襁褓期”的行業(yè)。新網(wǎng)互聯(lián)提供短信網(wǎng)址和WAP準告等移動營銷的工具,讓企業(yè)通過手機平臺進行營銷和推廣產(chǎn)品。而用友這個一直做傳統(tǒng)ERP軟件的企業(yè)也打出了“移動商街”的旗幟,從勢頭上看,目標直指“手機上的阿里巴巴”。
就在最近,用友還為移動商街找了“快樂男生”的熱門人物蘇醒當形象代言人,還大張旗鼓地弄出了街歌《Happy Go》。雖然在外界看來,移動商街與“快樂男生”有些不搭界,但足以見得用友對移動商務的重視。其實,移動商街類似于互聯(lián)網(wǎng)上的交易平臺,只不過前者基于移動互聯(lián)網(wǎng),是消費者與商家的虛擬商業(yè)中心,在移動商街,會員可通過手機獲得消費信息,比較、選擇和消費,并參與商家互動,享受折扣、獎品和積分回報等實惠。入駐的商家可通過移動商街進行市場營銷、產(chǎn)品推廣和形象展示,并可實現(xiàn)移動交易和支付,節(jié)省成本?! ?/p>
從技術(shù)上看,移動商街提供了店鋪門牌,商家購買“濟南快遞”、“茶葉批發(fā)”、“航空售票”等移動實名,便擁有了自己的一畝三分地。而在日本,移動商務已經(jīng)形成很多熱點應用:二維碼被普遍應用,手機支付被應用于自動售貨機和購買門票等領域;75%以上的企業(yè)通過NTT DoCoMo的i-mode移動商務平臺,開展品牌推廣和促銷活動,提供消費資訊和打折、贈送、抽獎等優(yōu)惠。最近,NTT DoCoMo還推出了“無線大道”,面向企業(yè)的移動電子商務平臺,與移動商街有異曲同工之妙?! ?/p>
計世資訊首席分析師曹開彬表示:日本作為全球3G商用的領導者,其移動商務市場的發(fā)展狀況對中國是一個很好的借鑒和參照。根據(jù)最新數(shù)據(jù),日本移動商務的收入已經(jīng)超過了圖鈴等內(nèi)容產(chǎn)品。同樣在中國,移動商街也勢頭迅猛,甚至國家教育部在其網(wǎng)站發(fā)布的《中國語言生活狀況報告2006》,列出了171條漢語新詞語選目,移動商街作為3G商用的熱詞語被收錄。用Google搜索“移動商街”,可以找到的相關網(wǎng)頁更高達2770000篇?!?/p>
但中國距離真正的移動商務可能還有一段距離。未來,互聯(lián)網(wǎng)上的電子商務,將與移動商務一道,打通供應鏈系統(tǒng)。用友作為ERP廠商,大舉開發(fā)M-ERP移動管理軟件,就已經(jīng)突出了這一趨勢。只不過,現(xiàn)在網(wǎng)上電子商務還未實現(xiàn)后臺系統(tǒng)的對接,移動采購、移動財務、移動物流等移動商務環(huán)節(jié)的打通還需要時間?!?/p>