史玉柱說：我最困難的時候，我們公司人也不是特別多，因為員工走的相當多，我在珠海辦公樓里面，整天在樓里一個一個解決，大家一起研討，我們分析條件具備了，我們腦白金可能成功的，第一是產(chǎn)品觀，我們當時分析，
史玉柱說：一個好產(chǎn)品要具備兩個，第一是從理論上、科學上是好產(chǎn)品，第二這個“好”不是你廠家說的，是小消費者服用過之后自己有不同的感覺，有感受了，說這個產(chǎn)品吃了有效，形成好口碑，要有這兩點。
史玉柱說：我最困難的時候，我們公司人也不是特別多，因為員工走的相當多，我在珠海辦公樓里面，整天在樓里一個一個解決，大家一起研討，我們分析條件具備了，我們腦白金可能成功的，第一是產(chǎn)品觀，我們當時分析，
史玉柱說：一個好產(chǎn)品要具備兩個，第一是從理論上、科學上是好產(chǎn)品，第二這個“好”不是你廠家說的，是小消費者服用過之后自己有不同的感覺，有感受了，說這個產(chǎn)品吃了有效，形成好口碑，要有這兩點。
主持人說：你說短短兩年軟件賣兩個多億，忙忙碌碌，造巨人大廈，多少有憧憬的團隊，一下子老總沒有了，光桿司令一個，為什么他們不離開你，準備重新來過？
史玉柱說：幾個方面原因，第一個是個人情感的問題，我對我的團隊很滿意，我覺得我和他們首先工作上面我們經(jīng)常發(fā)生沖突的，但是個人關(guān)系確實非常好，我覺得我比不少的民營企業(yè)老板做得好，對自己的下屬，對他好是真心的，
史玉柱說：你潛意識里就要認識多，他和你是平等的，有同樣人格的人，你只要有這樣的認識，實際上在工作中，在各個方面會表現(xiàn)出來，在工作當中尊重他，
史玉柱說：首先老板尊重自己，在業(yè)余時間上當朋友的，自然他也對我真誠，所以這樣的話我們的氣氛非常好，再加上我們是年輕人，沒有什么政治斗爭，大家也沒有斗爭經(jīng)驗，也不斗爭。
史玉柱說：我們有很多的策劃方案，批評廣告做得不好，我們根本不聽他們的，他們都是瞎掰，教科書上這些理論，都是美國那些廣告公司編出理論騙人的。
史玉柱說：前面做不起電視廣告，我做報紙，我開始是銷售額的3% ，這個行業(yè)沒人信，這個行業(yè)大概就是20-30%，30%以上的都有， 我們定了百分比，沒有想到銷量上這么快，就這么上去了。
史玉柱說：，所以說這個營銷是沒有專家的，唯一的專家是消費者，你要搞好的策劃方案，你要了解消費者，消費者又是最難了解的，為了了解我花幾個月時間，自己在江蘇開車跑，自己開車跑到武漢去，自己開車到農(nóng)村去。
所以說這個營銷是沒有專家的，唯一的專家是消費者
主持人說：去干嗎呢？
史玉柱說：：了解消費者，我舉個例子，我一天當時怎么過來的，當時起來開著車，帶著我們的團隊，第一天我到了青浦鎮(zhèn)上面去看看終端，然后到青浦商場，是一個小賣場，不是大賣場，看到一個人買保健品，
史玉柱說：不是我們的保健品，我了解，找第一個走了，以為我是推銷的，我問為什么買保健品，對保健品的看法，就是這樣的，然后到江陰的農(nóng)村去，農(nóng)村有的去做工了，沒有人，院子里坐一個老太太，就跟她聊天。
主持人說：你得到的信息是什么？
史玉柱說：知道消費者想什么，需求什么，我在武漢的時候，我跑到一個公園，一幫老頭老太太在聊天下棋，我圍在中間一坐，侃他們的事，我們聊保健品，他們也不知道我是誰，我戴著墨鏡，
史玉柱說：我就跟他們聊你們吃不吃保健品，實際上很多人信保健品的，保健品沒有新聞媒體說的這么壞，還真是有有效的東西，比如說維生素是好東西，你維生素是好東西，
史玉柱說：是保健品就不是好東西?多數(shù)老年人希望吃保健品，但是她們吃保健品居然不到10%，基本上都用退休工資買舍不得，不干。 我得到這樣的規(guī)律，老年人要吃保健品，子女給我送，子女不送不吃。
史玉柱說：受不了的時候暗示子女哪個保健品有效果，一般很少張口要的，兒子你就給我買保健品，一般不這樣說，一般都是暗示，我們干脆就是這樣明打出來，子女送父母。
史玉柱說：我們都是做廣告都是針對子女宣傳的，今年爸媽不收禮、收禮只收腦白金，所以我們打的廣告都是子女送給父母的。
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