櫥柜占據(jù)了廚房的“半壁江山”，是解決一日三餐的重要基地。目前市場(chǎng)上櫥柜的價(jià)格從幾千元到幾萬(wàn)十幾萬(wàn)元不等，材質(zhì)也五花八門(mén)，究竟怎樣才能挑到合心意的櫥柜呢？隨著生活水平的不斷提高，人們對(duì)生活品質(zhì)的要求也越來(lái)越高。拿廚房舉例，人們對(duì)其的要求不僅僅是個(gè)簡(jiǎn)單的做飯的地方，對(duì)其審美性也開(kāi)始重視，由此，兼具美觀性與實(shí)用性于一體的定制櫥柜開(kāi)始大行其道，走進(jìn)尋常百姓家。
不過(guò)，現(xiàn)在的櫥柜市場(chǎng)魚(yú)龍混雜，價(jià)格參差不齊，想要買(mǎi)到一套合乎自己心意的櫥柜并不容易，需過(guò)五關(guān)斬六將跨過(guò)商家的諸多關(guān)卡、陷阱。本期陷阱實(shí)錄，北京江水平裝修隊(duì)帶你看一看，究竟買(mǎi)櫥柜時(shí)我們要提防哪些銷(xiāo)售陷阱。
案例回顧
李女士在某家居廣場(chǎng)看中了一款櫥柜，當(dāng)時(shí)銷(xiāo)售員承諾以張女士家的面積，費(fèi)用不會(huì)超過(guò)6000元錢(qián)，李女士繳納了200元的訂金后，工作人員到李女士家排尺，做預(yù)算，結(jié)果實(shí)際的價(jià)格是7800元，為什么會(huì)多出1800元呢?
其實(shí)，這是商家慣用的一種“抽條”營(yíng)銷(xiāo)。當(dāng)初李女士看的是安裝成型的整體櫥柜，但是銷(xiāo)售員所說(shuō)的6000元中并不包含鉸鏈、滑道、合頁(yè)、支撐、掛藍(lán)，甚至不包含踢腳板，這些都是要另外付費(fèi)的，而這些的費(fèi)用遠(yuǎn)比消費(fèi)者單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)要貴得多。這樣算起來(lái)，自然就要到7800元，多出的就是這部分費(fèi)用。
櫥柜選購(gòu)常見(jiàn)陷阱
消費(fèi)者在建材市場(chǎng)挑選櫥柜時(shí)，看到最多的一定是“××元／延米”的價(jià)簽。據(jù)了解，“延米”價(jià)是包括底柜和吊柜的總價(jià)，在此基礎(chǔ)上，如果有局部區(qū)域只要底柜不要吊柜，就應(yīng)該按著一定的比例折算，但一些商家利用消費(fèi)者不懂行情，吊柜減少價(jià)格卻不折算或少折算欺瞞消費(fèi)者。此外，整體櫥柜臺(tái)面要占到整套櫥柜造價(jià)的一大部分。拿一延米報(bào)價(jià)為1800元的櫥柜來(lái)說(shuō)，好的人造石臺(tái)面每延長(zhǎng)米700多元，但目前人造石的工藝水平良莠不齊，質(zhì)量差的只有200多元，而這些石料從外觀上即使是業(yè)內(nèi)人士也很難看出差異，一個(gè)臺(tái)面一延米就可以有幾百元的差價(jià)，這為不良商家提供了很大的空間。
付款前，商家一個(gè)勁地跟你保證，我們的產(chǎn)品用的是什么材料，可是后期給你安裝到家的可能并不是當(dāng)初商家跟你保證的材料。這個(gè)時(shí)候，作為并不專(zhuān)業(yè)的業(yè)外人士，消費(fèi)者也是維權(quán)艱難或是只能自認(rèn)倒霉。
在付款前，要親自去確認(rèn)自己定的櫥柜是什么材料的，可以自己提出要去櫥柜的生產(chǎn)工廠實(shí)地觀看材料和工藝細(xì)節(jié)或者在展廳讓銷(xiāo)售員出示材料的構(gòu)成和材料的截面。如果商家用各種已有推諉，不愿意滿(mǎn)足你查看櫥柜材料的要求的話(huà)，這個(gè)商家和這個(gè)櫥柜產(chǎn)品你在心里就要權(quán)衡思考了，值不值得信任。作為消費(fèi)者，要千萬(wàn)當(dāng)心了，千萬(wàn)別被宣傳迷了眼。
價(jià)格是大多數(shù)消費(fèi)者十分關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題，很多時(shí)候，可能是消費(fèi)者是否購(gòu)買(mǎi)某一櫥柜的一個(gè)重要的參考標(biāo)準(zhǔn)。很多時(shí)候，商家推出折扣價(jià)格、活動(dòng)價(jià)等極具誘惑的價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。那么，這些價(jià)格真的如商家說(shuō)的6折、5.5折等那般優(yōu)惠嗎？
先別高興自己撿到大便宜了，擦亮你的眼，它有可能是在材料上“參假”或是尺寸上“缺斤短兩”。如防潮板與進(jìn)口木紋板的箱體，同樣大小，但成本卻相差近30%。又如歐標(biāo)尺寸的吊柜是72厘米高，而一些商家就會(huì)混淆這種概念，弄出60厘米甚至是50厘米高的吊柜，這樣就造成了成本上的根本不同。再比如進(jìn)口五金件與國(guó)產(chǎn)五金件價(jià)格也有數(shù)倍的差異。更可恨者，有的公司用自己減少配置后的櫥柜與別人全配置的櫥柜相比價(jià)格。因此，當(dāng)我們面對(duì)商家所進(jìn)行的瘋狂“打折”時(shí)，一定要保持原本冷靜的頭腦。
有些廠家在報(bào)價(jià)中，除了水盆、灶臺(tái)等設(shè)備要由消費(fèi)者自己配備外，已經(jīng)包含了其他所有配備，連拉籃所用的滑軌、柜門(mén)的拉手和五金合頁(yè)也包括在內(nèi)。而有些廠家只報(bào)出櫥柜基本報(bào)價(jià)，如要另做抽屜或由廠家安裝水盆，則要另外收取費(fèi)用。由于廚房的設(shè)計(jì)總是根據(jù)實(shí)際情況和主人的要求而變化的，涉及到不同個(gè)數(shù)抽屜、籃架等配件組成的櫥柜在算具體價(jià)格時(shí)，兩者之間存在著一定的價(jià)差，這無(wú)疑造成了消費(fèi)者在計(jì)算總價(jià)時(shí)的困惑。
貓膩五：“概念”混淆視聽(tīng)
看上去相差無(wú)幾的板材和配件，價(jià)格卻相差不少，而商家用來(lái)解釋其價(jià)高的理由常常是：我們用的是防潮板或者是防火板，經(jīng)過(guò)特殊處理，有很好的防潮或者防火作用。但業(yè)內(nèi)人士透露，這只不過(guò)是一種概念而已，櫥柜最主要的是做好臺(tái)面的防水和接好水管，對(duì)防潮的要求并不高，所謂的防潮板其實(shí)只是對(duì)普通板做了處理，如果遇到水膨脹系數(shù)與普通板子沒(méi)有區(qū)別。而所謂的防火也只能是耐火，事實(shí)上，貼了三氯氫胺膜的板材都有一定的耐火性能，這跟35—40秒明火燒烤不發(fā)生炭化反應(yīng)只生成可擦拭的黑煙的防火要求相差甚遠(yuǎn)。
貓膩六：環(huán)保陷阱
很多的櫥柜商家為了吸引消費(fèi)者，抓住現(xiàn)在人人重視環(huán)保的心理，做起了環(huán)保的文章。明明就是甲醛含量很高的材料，商家一宣傳，產(chǎn)品瞬間就變成了E1級(jí)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。
消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)，要注意即使商家宣傳得再天花亂墜也別心動(dòng)，也要先讓商家出具權(quán)威的檢測(cè)報(bào)告，看櫥柜在環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)上是否達(dá)標(biāo)。
貓膩七：售后安裝暗藏玄機(jī)
不少商家在簽訂合同前跟消費(fèi)者承諾安裝售后一條龍服務(wù)，絕對(duì)沒(méi)有后顧之憂(yōu)。表面看似沒(méi)有問(wèn)題的安裝售后問(wèn)題為什么在眾多的櫥柜曝光事件中屢屢現(xiàn)身呢？再看安裝的效率怎么樣，一般一個(gè)家庭的櫥柜，一天內(nèi)兩位安裝工人就可以全部安裝完畢。三看有沒(méi)有成型的安裝單和相關(guān)資料，四看能不能實(shí)現(xiàn)讓客戶(hù)當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)收。五看他的售后服務(wù)有沒(méi)有成型的保修卡，是否敢承諾保修五年或更長(zhǎng)時(shí)間。
很多時(shí)候，消費(fèi)者在甄別、選購(gòu)等方面過(guò)關(guān)斬將地都做到了極致，在安裝售后這一環(huán)節(jié)卻跟不上，讓消費(fèi)者叫苦不迭。
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