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聽說,越優(yōu)秀的人越不想上班?


本文作者:古典,著有《躍遷:成為高手的技術(shù)》《拆掉思維里的墻》

 

晚上八點(diǎn)半,你就開始開始腦補(bǔ)明天的畫面:


說到上班就頭大,好不容易到公司,看誰誰不順眼;

任務(wù)堆過了額頭,明知道必須要做,實(shí)在不想碰;

經(jīng)常閃念,覺得自己一無是處,誰都比我強(qiáng),但是還得干啊……


如果你真的這么想,你可能有點(diǎn)兒“職業(yè)倦怠”。不過別緊張,倦怠是21世紀(jì)的職場感冒。它就像大姨媽似的,每隔一段時(shí)間就會(huì)來一次,還不分男女。

 

這病能有多普遍呢?美國心理學(xué)會(huì)的數(shù)據(jù)是:53%的人認(rèn)為工作讓他們極度疲累?!吨袊肮ぷ骶氲≈笖?shù)”調(diào)查報(bào)告》顯示,七成的中國職場人輕微倦怠,13%的人重度職業(yè)倦怠。

 

——也就是說,明天你上班擠進(jìn)那種能乘10個(gè)人的電梯,里面就有7個(gè)人覺得工作有點(diǎn)煩,還有1個(gè)覺得自己快要死了。

 

如何破解這種周期式的“不想上班”?這篇文章可能對你特別有用。


 

 什么是職業(yè)倦???


1974年,美國臨床心理學(xué)家弗羅伊登貝格爾首次提出“職業(yè)倦怠”(burnout)的概念,指人面對過度工作時(shí)產(chǎn)生的身體情緒的極度疲勞。

 

弗羅伊登貝格爾青年時(shí)也是一個(gè)熱血滿滿的醫(yī)生啊,以拯救全人類為己任的那種——誰知道自己有一天會(huì)這么疲倦,看著病人各種死去活來,內(nèi)心竟然毫無感覺?

 

一開始,他把這事兒憋在心里誰都不說。慢慢地,他發(fā)現(xiàn)除了自己,周圍很多醫(yī)生都是這樣。后來,他發(fā)現(xiàn)不僅是自己的行業(yè),很多服務(wù)型的行業(yè)里都會(huì)這樣,比如教師、警察、護(hù)士——他們也會(huì)有一天,面對曾經(jīng)激動(dòng)不已的工作麻木不仁。

 

這是一種由工作引發(fā)的情感、精神與體能上的入不敷出感。你有能力做事,卻沒動(dòng)力去做。

 

著名的《馬氏工作倦怠量表》,從三個(gè)維度表達(dá)這種倦怠,綜合起來就是:心好累啊,我不行了,不想干了,但是TMD還得干啊……

 

下面列出了癥狀描述和對應(yīng)原因,你不妨對照看看自己是不是有病……


△點(diǎn)擊圖片  放大查看


好多人都在說《三體》,我也來戲說一下。從生涯的角度,《三體》就是一本關(guān)于職業(yè)倦怠的小說:

 

地球人葉文潔是因?yàn)榭吹綍r(shí)代太亂,太不公平,覺得人類完全沒希望了——作為一個(gè)職業(yè)倦怠的地球人,向宇宙發(fā)放信號(hào)希望被拯救;

 

而負(fù)責(zé)監(jiān)控信號(hào)的那位三體老哥,則是一輩子在第一線監(jiān)聽外太空信號(hào),工作毫無成就感,而且就快老死了,心累得很。接到信號(hào)以后,覺得地球?qū)嵲诿利?,反而發(fā)信號(hào)提醒:“不要回答,不要回答,不要回答”——這應(yīng)該算“情緒衰竭”加“低成就感”吧——他也是一個(gè)職業(yè)倦怠的外星人啊。

 

《三體》的故事,就是源于兩個(gè)有職業(yè)倦怠的人。


 

 為什么會(huì)有“職業(yè)倦怠”呢?


從倦怠的英語單詞解釋更清晰——“burnout”,燃燒殆盡。

 

我們來做一個(gè)思想實(shí)驗(yàn)。假設(shè)有兩根蠟燭,一高一矮,同時(shí)點(diǎn)燃后,直立放在桌面上;再用兩個(gè)同樣大小的杯子蓋住。你覺得誰先滅?



答案很明顯:高的蠟燭先熄滅。因?yàn)槿紵a(chǎn)生二氧化碳,熱氣體上升,占據(jù)了杯子的上半部空間;高蠟燭的火苗會(huì)先被二氧化碳籠罩,因此更快熄滅。

 

這其實(shí)是一個(gè)很清晰的隱喻:


蠟燭高度代表能力

火苗旺盛程度是工作狀態(tài)

空氣是動(dòng)力

二氧化碳則是壓力



越優(yōu)秀的人越容易倦怠。

 

為什么?因?yàn)楹玫摹跋灎T”需要大空間,他們燒得最起勁,而最快感受到二氧化碳。當(dāng)?shù)退降娜擞X得空氣充足的時(shí)候,他們已經(jīng)覺得窒息,最后干脆停止燃燒了。


 

那該怎么辦呢?


首先,看看自己能做的事。


1. 調(diào)整燃燒速度


你得意識(shí)到自己燒得太猛了。你該重新定義一下工作的邊界,尤其是調(diào)整下完美主義標(biāo)準(zhǔn)。

 

完美主義是最重要的壓力源,完美主義最不完美的地方是——完美主義者設(shè)置了很多根本完成不了的任務(wù),達(dá)不到以后又自我懷疑——這是多種心理疾病的源頭。

 

調(diào)整一下工作進(jìn)度,降低自己的完美主義,會(huì)很大程度降低自己的職業(yè)倦怠。

 

降低二氧化碳,加入空氣。

 

有三種東西是嚴(yán)重的“二氧化碳”:


第一種是重復(fù)性的工作。

 

想象一下高速公路收費(fèi)站柜臺(tái)姐姐的表情就知道了。遇到這種情況,采用彈性工作時(shí)間或者游戲化的方式。

 

第二種是缺乏人際回應(yīng)。

 

比如說《三體》里那位一個(gè)人守邊疆的三體人。其實(shí)工作里有很多“布置了一個(gè)任務(wù),不干不行,干了又不知道為什么”的事,這時(shí)你可能需要主動(dòng)向上級反饋,主動(dòng)地“撩”一下工作對象以及同事。

 

第三種缺乏控制感。

 

什么叫缺乏控制感?——《無間道》里梁朝偉去做臥底,天天提心吊膽,只能在天橋上給上司黃sir打電話:

 

“見面?你想我死???警察局里有內(nèi)鬼!……你問我去干什么?我去看心理醫(yī)生!我心理變態(tài)?。【瓦@樣,掛啦!”

 

你看,當(dāng)工作要求高而且控制水平低還缺乏時(shí)間和精力資源的時(shí)候,人最容易沒有控制感。這個(gè)時(shí)候,你可以主動(dòng)細(xì)分目標(biāo),聚焦自己可以控制的部分,放手不能控制的部分——工作實(shí)在控制不了,至少做一個(gè)可以自控的人。


2. 換更大的杯子


主動(dòng)在工作上要求和創(chuàng)造更大的空間。如果工作實(shí)在沒法讓你“吸氧”,轉(zhuǎn)戰(zhàn)興趣、愛好、家庭、健康或讀讀書都是很好的方式。


還有兩個(gè)心法不得不提及。


1. 預(yù)防為主


羅馬不是一天建成的,倦怠也不是一天養(yǎng)成的。

 

避免掉入深度倦怠的最好方法,就是經(jīng)常給自己做點(diǎn)兒自查。如果你發(fā)現(xiàn)自己越來越多地把工作帶回家,睡一覺醒來還是覺得累,自制力下降(比如暴飲暴食),那么,你可能已經(jīng)輕微倦怠,要提高注意力了。

 

這個(gè)時(shí)候調(diào)整很容易。我列了一張自檢表,你一定要收藏起來沒事兒給自己和同事對照下:


△點(diǎn)擊圖片 放大查看



2. “倦”可以,“怠”不得


“倦”,是疲倦、厭倦,是心理感受;“怠”,則是怠工、懈怠,是外界行為。

 

很多人剛感覺到“倦”,就自己主動(dòng)“怠”起來,這樣其實(shí)會(huì)更加疲勞,形成惡性循環(huán)。電影里登山隊(duì)員太冷要凍死了,隊(duì)友就會(huì)給他抽大嘴巴子——不要睡不要睡!其實(shí)越是倦,越是要打起精神去應(yīng)對,不要怠起來。

 

首先是要用一種迎接職場大姨媽的心態(tài)正確面對——

 

不要像無知少女一樣:“我天,我怎么倦怠了?!”

 

要用一種看盡世間事的老司機(jī)心態(tài):“矮油~您又來啦,來來來,坐坐坐。”

 

然后,快速用前面的癥狀圖找到倦怠點(diǎn),然后試試剛才介紹的三種防燃盡的招數(shù),盡快調(diào)整狀態(tài)。

 

其實(shí),每一次倦怠,就像跑步三公里的極限期一樣,保持節(jié)奏、深度呼吸、放松心情——只要熬過去,你會(huì)覺得自己又能跑一大截。

 

沒有人能不倦怠,但是高手能快速從倦怠里反彈。

 

職業(yè)倦怠,這種“精神和體力的入不敷出感”,是快速和焦慮社會(huì)的流行病——和時(shí)代特征相關(guān),大范圍流行,周期性出現(xiàn),無法幸免,也沒法根治。

 

但真正的高手都懂得和這個(gè)“老朋友”打交道——調(diào)節(jié)奏、緩壓力、增加動(dòng)力、創(chuàng)造新空間。

 

有一種說法我很喜歡——

 

職業(yè)就像游戲打怪通關(guān),倦怠意味著你在這一關(guān)地圖都展開了,打到頭了,而新的一關(guān)的鑰匙,就在某個(gè)你曾經(jīng)視而不見的熟悉地方。

 

工作即道場,記得要升級哦!


作者簡介:古典,頂尖個(gè)人事業(yè)發(fā)展顧問,羅輯思維「得到」APP全年訂閱專欄《超級個(gè)體》主理人,著有300萬級暢銷書《拆掉思維里的墻》,2017年最新力作《躍遷:成為高手的技術(shù)》已上市。微信公眾號(hào):古典古少俠(ID:gudian515)



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