網(wǎng)易教育訊 20多年來(lái)，一個(gè)倒買(mǎi)倒賣(mài)設(shè)備的二道販子公司，怎么做到了把全球的通信行業(yè)攪得天翻地覆？是依靠技術(shù)的強(qiáng)大嗎？依靠資本的力量或者政府力量嗎？顯然都不是。
華為的成功，首先是哲學(xué)與文化的成功，同時(shí)也是創(chuàng)新的成功，但華為創(chuàng)新的基礎(chǔ)理念是，緊緊扭住市場(chǎng)需求、客戶(hù)需求。那些百年巨頭們?yōu)槭裁醋呦蛄怂ヂ?？技術(shù)崇拜加資本至上。摩托羅拉可以說(shuō)是最具創(chuàng)新精神的公司之一。摩托羅拉的創(chuàng)始人老高爾文和他的兒子小高爾文，多年前提出的企業(yè)愿景是，摩托羅拉是一家不以賺錢(qián)為目的的公司，實(shí)現(xiàn)顧客夢(mèng)想代表著摩托羅拉的企業(yè)使命。
然而，在上世紀(jì)末、本業(yè)紀(jì)初的IT與資本時(shí)代，摩托羅拉走向技術(shù)崇拜，無(wú)視客戶(hù)需求，盲目投資50億美金搞所謂“高大上”的“銥星計(jì)劃”，讓光纖的發(fā)明摧毀了，災(zāi)難從此降臨。由于重大的技術(shù)投資失敗，資本市場(chǎng)用腳投票，加速了摩托羅拉的崩潰。摩托羅拉已經(jīng)成了一個(gè)“被忘卻的偉大的符號(hào)”。
華為，也曾經(jīng)是一家技術(shù)導(dǎo)向型的公司。華為早期10年可以稱(chēng)作星光燦爛的10年。那些星光燦爛的技術(shù)英雄們，給華為貢獻(xiàn)了初期“活下去”的極其重要的產(chǎn)品，比如C&C08萬(wàn)門(mén)程控交換機(jī)等，使得華為終于有了進(jìn)入通信技術(shù)行業(yè)的“入場(chǎng)券”，和在中國(guó)市場(chǎng)上參與競(jìng)爭(zhēng)的殺手锏，但技術(shù)導(dǎo)向背景下的個(gè)人英雄主義，也浪費(fèi)了公司很多錢(qián)，這不是由于他們個(gè)人的錯(cuò)誤，而是當(dāng)時(shí)華為的創(chuàng)新戰(zhàn)略是摸著石頭過(guò)河的，帶有很大的盲目性和隨意性，依靠一幫“天才人物”的智慧火花，進(jìn)行拍腦袋式的研發(fā)決策，缺乏方向感。
任正非對(duì)曾經(jīng)主管研發(fā)的徐直軍說(shuō)，你浪費(fèi)了公司幾百億。徐直軍笑著回應(yīng)，我承認(rèn)浪費(fèi)了，但又貢獻(xiàn)了幾個(gè)千億呢。任正非由此說(shuō)，由于我們過(guò)去浪費(fèi)了1千億，積累了很多的人才、經(jīng)驗(yàn)，包括給西方公司交咨詢(xún)費(fèi)接近300億人民幣，以15年左右時(shí)間打造了一個(gè)以客戶(hù)需求為導(dǎo)向，前端是客戶(hù)，末端也是客戶(hù)的端到端的流程。這才從根本上改變了華為技術(shù)導(dǎo)向型的公司價(jià)值觀和研發(fā)戰(zhàn)略。
華為投入了世界上最大的力量進(jìn)行創(chuàng)新，但華為反對(duì)盲目的創(chuàng)新，反對(duì)為創(chuàng)新而創(chuàng)新，華為推動(dòng)的是有價(jià)值的創(chuàng)新。
20年前，任正非就講，你們要做工程師商人。IBM在流程方面所建立的一套流程，驗(yàn)證和固化了這一導(dǎo)向。幾年前，徐直軍很自信地說(shuō)，過(guò)去管3千人研發(fā)隊(duì)伍，我們都覺(jué)得要失控了，現(xiàn)在7萬(wàn)多人我們管的好好的，你再給我7萬(wàn)人，我們照樣可以管的很好。什么原因？基于端到端這樣一個(gè)研發(fā)流程，使得整個(gè)研發(fā)建立在理性決策的基礎(chǔ)上，建立在市場(chǎng)需求——顯性的客戶(hù)需求與隱性的客戶(hù)需求之上。失誤率降低了很多，成本浪費(fèi)大大減少，組織對(duì)個(gè)人的依賴(lài)也降低了。
這里面包括幾點(diǎn)，一是以土地?fù)Q和平的技術(shù)路線(xiàn)。這里面包括專(zhuān)利互換、支付專(zhuān)利費(fèi)等。光支付給美國(guó)高通公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)費(fèi)用，累計(jì)已經(jīng)超過(guò)7億美金。任正非有一個(gè)比喻，千軍萬(wàn)馬攻下山頭，到達(dá)山頂時(shí)，發(fā)現(xiàn)山腰、山腳全被西方公司的基礎(chǔ)專(zhuān)利包圍了，怎么辦？唯有留下買(mǎi)路錢(qián)：交專(zhuān)利費(fèi)，或者依靠自身的專(zhuān)利儲(chǔ)備進(jìn)行專(zhuān)利互換。不要存僥幸心理，不能幻想把在中國(guó)市場(chǎng)成功的一套打法應(yīng)用到國(guó)際市場(chǎng)。華為的創(chuàng)新原則就是堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)的烏龜精神，堅(jiān)決反對(duì)投機(jī)。
第二、與包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶(hù)等建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。過(guò)去華為與很多西方競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都建立過(guò)合作研發(fā)的組織，與德州儀器、摩托羅拉、IBM、英特爾、朗訊等成立聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，與西門(mén)子、3COM、賽門(mén)鐵克等西方公司成立合資企業(yè)。
華為在研發(fā)體制上的重大創(chuàng)新之一，是與全球諸多大客戶(hù)包括沃達(dá)豐等運(yùn)營(yíng)商建立了28個(gè)聯(lián)合創(chuàng)新中心，這不但是創(chuàng)舉，而且華為的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們?cè)?jīng)仿效，卻由于成本等因素，而鮮有模仿成功。但正是這種創(chuàng)新體制，使得華為在面向未來(lái)和面向客戶(hù)中長(zhǎng)遠(yuǎn)需求的研發(fā)領(lǐng)域，贏得了無(wú)數(shù)先機(jī)和眾多突破。
第三、華為的愿景是豐富人類(lèi)的溝通與生活。如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)宏大的愿景？華為的創(chuàng)新戰(zhàn)略是利用全世界的智慧為華為服務(wù)。到2012年底為止，與全球200多所大學(xué)、研究機(jī)構(gòu)在開(kāi)展研發(fā)合作。英國(guó)首相去年會(huì)見(jiàn)任正非的時(shí)候，任正非講了一個(gè)觀點(diǎn)：英國(guó)工業(yè)主義時(shí)代培育了強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力，但是過(guò)去幾十年，英國(guó)的金融太強(qiáng)大了，制造業(yè)就開(kāi)始衰落、萎縮，那么英國(guó)所長(zhǎng)期儲(chǔ)備的科技能力就會(huì)受到影響。華為投資20億美金，人是你的，能力也是你的，但是我投資你的能力，在華為的全球平臺(tái)上進(jìn)行應(yīng)用，對(duì)英國(guó)和華為都有好處。英國(guó)首相深以為然。
一個(gè)就是向西方學(xué)習(xí)，前面講的端到端的研發(fā)流程變革，是由IBM主導(dǎo)的。還有供應(yīng)鏈變革、人力資源變革、財(cái)務(wù)體系變革、市場(chǎng)體系變革等等，華為都花巨資聘請(qǐng)了美國(guó)、英國(guó)、日本、德國(guó)等國(guó)家的頂尖咨詢(xún)公司，先后有十幾家咨詢(xún)公司在華為做過(guò)不同的管理咨詢(xún)，使得華為的管理創(chuàng)新、組織創(chuàng)新以及整個(gè)組織管理能力的提升都有了巨大進(jìn)步，奠定了華為成為一家全球化公司的根基。
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