齊魯網(wǎng) 2 月 3 日訊 2018 年 9 月 20 日，海爾集團(tuán)舉行第二屆 ' 人單合一 ' 模式國(guó)際論壇，來自美、英等國(guó)的專家和學(xué)者，齊聚一堂，紛紛前來分享他們對(duì)海爾這一模式的研究成果，探討人單合一模式在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最新進(jìn)展。哈佛商學(xué)院首席管理教授莫斯 · 坎特在論壇上表示，當(dāng)別人強(qiáng)迫我們改變的時(shí)候，就是一種威脅，但是如果我們主動(dòng)改變的話，這就是一種機(jī)遇，海爾正是在主動(dòng)尋找機(jī)遇。
從上個(gè)世紀(jì)八十年代開始，海爾就是中國(guó)的明星企業(yè)。普通消費(fèi)者感受到的可能只是海爾產(chǎn)品的不斷更新，但其實(shí)在海爾集團(tuán)內(nèi)部正醞釀一場(chǎng)巨大的管理制度變革。海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粽f：' 我們就非常徹底把三權(quán)都還給員工，第一決策權(quán)，第二用人權(quán)，第三薪酬權(quán)，其實(shí) CEO 就這么三個(gè)權(quán)力。'
這些觀念形成了海爾后來著名的 ' 人單合一 ' 模式。2005 年 9 月 20 日，海爾打破原有金字塔型、疊床架屋式的組織模式，實(shí)現(xiàn)了 ' 企業(yè)平臺(tái)化、員工創(chuàng)客化、用戶個(gè)性化 '，把權(quán)力直接下放給員工。這場(chǎng)顛覆式的改革一下取消了 2 萬(wàn)多名管理人員，引發(fā)一片質(zhì)疑，然而，海爾電腦的三個(gè)年輕人卻抓住機(jī)遇，從員工變身為創(chuàng)客。他們?cè)诰W(wǎng)上將用戶對(duì)游戲本的上萬(wàn)條抱怨搜集起來，逐一改進(jìn)，研發(fā)出了一款全新的游戲本：雷神。上市 3000 臺(tái)，21 分鐘便銷售一空。2014 年，三個(gè)人注冊(cè)了一個(gè)去海爾化的新公司：雷神科技，開始在海爾平臺(tái)上創(chuàng)業(yè)。海爾注資參股并提供全方位服務(wù)，他們專注于做好用戶交互和產(chǎn)品迭代。雷神科技采購(gòu)總監(jiān)孫曉杰向記者介紹，是把研發(fā)、設(shè)計(jì)跟銷售等這些環(huán)節(jié)全方面地向創(chuàng)客開放，所以認(rèn)為這是相當(dāng)于是站在海爾這個(gè)巨人的肩膀上去創(chuàng)業(yè)。
緊扣用戶痛點(diǎn)，短短三年，雷神游戲本的硬件就迭代了 11 代，產(chǎn)品占國(guó)內(nèi)游戲本份額近 30%，市場(chǎng)估值超過 10 億元。更讓人想不到的是，雷神的成長(zhǎng)模式在它內(nèi)部開始復(fù)制裂變，它自身也成為新的平臺(tái)。雷神小微又裂變孵化出了一批像鄒業(yè)翔團(tuán)隊(duì)這樣的 ' 小小微 ' 團(tuán)隊(duì)。
5 年前只是一名海爾創(chuàng)客的的鄒業(yè)翔已經(jīng)成為 16 名創(chuàng)客的管理者了。而通過雷神的創(chuàng)客平臺(tái)共裂變出 12 個(gè)像鄒業(yè)翔這樣的小小微公司。每個(gè)月的生態(tài)收入有 1000 多萬(wàn)元。
海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粽f：' 過去所有的中國(guó)的企業(yè)，我們沒有自己的管理思想，沒有自己的管理模式，我們都是學(xué)外國(guó)的，但是現(xiàn)在到物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，國(guó)外的也不靈了，所以我們等于走到了前面，我們希望第一個(gè)在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代可以引領(lǐng)商業(yè)模式，是中國(guó)企業(yè)來做的。
2018 年 12 月 18 日，海爾首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈舯稽h中央、國(guó)務(wù)院授予改革先鋒稱號(hào)。在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，張瑞敏和海爾賦予了人單合一新的意義，構(gòu)建起了以生態(tài)圈、生態(tài)收入、生態(tài)品牌為核心要素的 ' 三生 ' 體系。這是一個(gè)管理模式中的超級(jí)工程，在學(xué)習(xí)世界其他先進(jìn)管理技術(shù)多年以后，人單合一模式已經(jīng)走出國(guó)門，幫助多家外國(guó)企業(yè)上演 ' 激活休克魚 ' 的奇跡。它正作為新的 ' 中國(guó)模式 ' 的一部分，為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)中國(guó)力量。
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