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曾仕強:凡是有話直說的人,都死得快!

如果老板說你錯了,即使你沒錯,你也要認(rèn)錯;如果你說我沒錯,那一定是說老板錯了。這樣老板就會沒面子。你如果讓老板覺得沒面子的話,他會想法設(shè)法證明你錯了,最后你會死得很慘。不當(dāng)面頂撞老板并不是拍馬屁,而是對老板的尊重。

根據(jù)歷史的記載統(tǒng)計,那種不管不顧直言自己有不同意見的人,都死得很快。忠言一定逆耳,不可能順耳。所以,當(dāng)聽見領(lǐng)導(dǎo)開會的時候說,大家都是自己人,所以不要客氣,有話直說。大家不要上當(dāng),只要你一舉手,說了自己的意見,領(lǐng)導(dǎo)一定罵你。你覺得自己很冤枉:“是你叫我說我才說的?!鳖I(lǐng)導(dǎo)也有話說:“我叫你說,是給你面子,沒想到你還真說了!”老板永遠有另一套。更難聽的還沒說:“叫你說你就說,叫你去死,你怎么不去死?!”

所以,有句話,你一定要記住:凡是有話直說、有話實說的人,統(tǒng)統(tǒng)是目中無人的。

如果你是老板,是上級,也不可以,如果你真的有話直說了,這就在向?qū)Ψ奖硎?,我就是這樣,你能怎么樣?雖然對方表面上不敢反駁,但他心里一定不服氣,不服氣就會做怪,下絆子。在中國,你只要得罪某人,他遲早給你好看。即使,現(xiàn)在沒有辦法對付你,他會記在心里,找機會也要報復(fù)你。要不怎么有“君子報仇,十年不晚”這樣的話呢?

你看開會的時候,銷售部門的經(jīng)理站起來說:“總經(jīng)理,我們的商品知名度很高,也有很多的老客戶,我們產(chǎn)品的價錢也合理,但就是最近產(chǎn)品的品質(zhì)越來越不好了……”只要銷售經(jīng)理講這句話,生產(chǎn)部門的經(jīng)理就會說:“你們賣不出去產(chǎn)品,竟然說是產(chǎn)品品質(zhì)不好,影響了銷量,怪到我們生產(chǎn)部門頭上,真是不知所謂?!边@就是立場不同產(chǎn)生的分歧。特別是當(dāng)銷售部門的人帶著客戶參觀生產(chǎn)線時,所有工人穿的都是公司的制服,只有銷售部門的人穿著西裝,打著領(lǐng)帶,對生產(chǎn)線上的各個環(huán)節(jié)指指點點。大家都認(rèn)為這個人胳膊向外彎,站在客戶的立場來批評自己人,這種人算什么同仁?這些事情在實際生活中是經(jīng)常發(fā)生的。

如果我是銷售部門的人,陪著我的客戶去參觀生產(chǎn)線,當(dāng)客戶到了生產(chǎn)線上,說你們的鐵皮怎么這么薄,應(yīng)該弄厚一點的時候,我絕不會說“我們建議很多次了,生產(chǎn)部門就是不同意”,我會說:“你的意見很對。”記住,不可以否定任何人的意見。因為對的就是錯的,錯的就是對的,對的很快會變錯,錯的很快會變對。然后我接著說:“其實有很多的人跟我們提這樣的建議,而我們的生產(chǎn)部門非常認(rèn)真,再三研究后發(fā)現(xiàn),鐵皮越厚越糟糕?!蔽艺f話要站在生產(chǎn)部門的立場,讓他們知道我跟他們是同心的,我跟客戶只是嘴巴連在一起而已,那樣大家才會覺得我這個人還不錯,是真正的同仁。

但是我們現(xiàn)在都沒有注意這些事情,都把自己當(dāng)外國人看,認(rèn)為有話可以直說。我舉一個例子,老板上臺講話,剛站上臺,你就發(fā)現(xiàn)他由于剛吃完飯,嘴角上粘著一顆飯粒,你會怎么辦?你敢不敢直接就跟他說?那樣做的話,老板一定馬上就翻臉了:“前兩天我不過輕輕說了你幾句,你現(xiàn)在竟然公開給我難堪?!笨墒侨绻麚Q做別人跟他講,他就會馬上拿掉,而且他還會很感謝對方??梢?,中國人對于同樣一句話的感受是不一樣的,因為關(guān)系不同。你講話,老板就認(rèn)為你是在出他的洋相,而別人講同樣的話,老板就認(rèn)為別人是在關(guān)心他。因為一陰一陽之謂道隨時存在。

我們生病了就去問醫(yī)生:“我得了什么???”如果醫(yī)生說:“你這個病我不太清楚,因為醫(yī)書上記載得不清楚,直到今天,醫(yī)學(xué)界也還沒有辦法完全搞清楚你的病,你叫我怎么講呢?”他講的都是實話。你會有什么感覺?再繼續(xù)問他:“那你給我的藥吃了會不會好?”他說:“可能會也可能不會?!边@也是真話。再問他:“我吃了會怎么樣?”他說:“說不定,有的人吃了就好了,有的吃了就死了?!彼麤]有一句話不真實,但我們聽了這樣的話,一定很惱火。那我們應(yīng)該怎么說,有經(jīng)驗的醫(yī)生一定會說:“你這病不是什么大不了的病,我以前也得過,回去好好調(diào)理,注意休息,很快就會好的?!比缓螅托那橛淇斓幕丶胰チ?。這是不是就表示我們要騙人?不是,中國人從來不騙人,我們只是不說實在話。我們慢慢就會發(fā)現(xiàn),這是到現(xiàn)在為止西方人沒有了解我們的地方,因為他們無從了解起。西方人的腦筋很簡單,如果不說實話,他就認(rèn)為你是欺騙。中國人是既不欺騙,也不說實話,只說第三種話。中國人一生一世都在說第三種話,就是妥當(dāng)?shù)脑挕?/span>

這你就知道,我們是沒有資格講實在話的,而說謊是沒有良心的,所以我們只好講妥當(dāng)話。只有說妥當(dāng)?shù)脑挘鍪虏拍芨?,心情才能更愉快,活得才能更久?/p>


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