構(gòu)成這一宏觀圖景的內(nèi)因在于：隨著電信用戶的海量增長(zhǎng)，一個(gè)龐大的“長(zhǎng)尾”市場(chǎng)已經(jīng)顯現(xiàn)出來(lái)，開(kāi)掘新電信業(yè)務(wù)的價(jià)值成為一項(xiàng)極具誘惑力的事業(yè)，數(shù)量眾多的應(yīng)用商店在短期內(nèi)遍地開(kāi)花便是對(duì)這一趨勢(shì)的佐證。
很顯然，這是現(xiàn)有電信運(yùn)營(yíng)商們絕對(duì)不愿意看到的現(xiàn)實(shí)。應(yīng)對(duì)這樣的挑戰(zhàn)，他們不得不在雙重維度上做出努力。對(duì)外，他們要承受住IT“狼群”的沖擊，以避免自己的龐大通信網(wǎng)絡(luò)變成“啞管道”。對(duì)內(nèi)，面對(duì)用戶更為個(gè)性化、碎片化的業(yè)務(wù)需求，需要讓繁多的業(yè)務(wù)更快速地上線（在這一點(diǎn)上，蘋果應(yīng)用商店模式給予了他們極大的壓力）。為此，運(yùn)營(yíng)商急需改造自己的業(yè)務(wù)供應(yīng)模式。
運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)發(fā)布模式暴露出的缺陷正日益明顯。鄧飚對(duì)記者表示，運(yùn)營(yíng)商原有的業(yè)務(wù)平臺(tái)是“煙囪”式結(jié)構(gòu)，一個(gè)業(yè)務(wù)構(gòu)成一座“煙囪”，其下還要和運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)相連，業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)之間還有很多關(guān)聯(lián)，運(yùn)營(yíng)商每發(fā)布一項(xiàng)業(yè)務(wù)都要做好流程梳理，導(dǎo)致其業(yè)務(wù)從規(guī)劃到上線周期長(zhǎng)。比如，有的需要耗時(shí)六個(gè)月。而蘋果應(yīng)用商店，則“基于互聯(lián)網(wǎng)的架構(gòu)”，“每天都在發(fā)布業(yè)務(wù)”。
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