當(dāng)合適的受眾接到手機(jī)廣告時(shí)，他認(rèn)為它非常有用甚至感到驚喜，這對(duì)廣告主來(lái)說(shuō)不僅實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)，而是一個(gè)更成功的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
點(diǎn)告和直告實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的本質(zhì)
在無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，做到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)一般有兩個(gè)手段。 一是點(diǎn)告。如招商類(lèi)廣告客戶，廣告受眾看見(jiàn)廣告后只有發(fā)生點(diǎn)擊、留言、電話咨詢等行為后，才向廣告客戶收費(fèi)。因?yàn)辄c(diǎn)告受眾已經(jīng)對(duì)廣告主的廣告主動(dòng)作出點(diǎn)擊等意向行的行為，所以他已是直接的潛在客戶了，精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)不言而喻。
二是直告。如汽車(chē)客戶為例，廣告投放前先為客戶篩選對(duì)應(yīng)的廣告對(duì)象，從受眾年齡、性別、地理位置、電話資費(fèi)等指標(biāo)因素，使廣告受眾緊貼廣告主的潛在客戶，達(dá)到廣告效果最大化。廣告主的需求一般是讓廣告受眾盡可能貼近其潛在客戶，從而讓廣告效果最大化，決不浪費(fèi)一分錢(qián)廣告費(fèi)。
點(diǎn)告是按效果計(jì)費(fèi)的，如點(diǎn)擊、電話、注冊(cè)等，這本身就是對(duì)廣告效果的衡量；直告是基于對(duì)廣告受眾來(lái)細(xì)分的，投放的受眾是經(jīng)過(guò)很多屬性篩選出來(lái)的，它是在廣告投放前對(duì)廣告投放效果做的保障工作，保證了受眾人群的精準(zhǔn)，廣告效果基本在預(yù)期之中。
精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的資源和技術(shù)積累
精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)是需要大量資源和技術(shù)積累的，積累越豐富，為客戶實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)行為的結(jié)果也就越精準(zhǔn)。從事精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的公司需要有耐心，耐得住寂寞。比如我們一直持之以恒的投入很多時(shí)間和精力默默地進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和廣告模式改進(jìn)，力圖“精”益求“精”。 在以下四個(gè)方面做了創(chuàng)新嘗試。
首先，申請(qǐng)國(guó)家專(zhuān)利的受眾屬性挖掘平臺(tái)。通過(guò)對(duì)受眾屬性的挖掘，不斷提升服務(wù)的精準(zhǔn)度，這是技術(shù)層面上的創(chuàng)新。
第二，推出點(diǎn)告產(chǎn)品也是一種創(chuàng)新。以WAP站為基礎(chǔ)打造不同的內(nèi)容頻道，向關(guān)注不同的內(nèi)容人群提供不同的廣告，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容上的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
第三，與手機(jī)MSN合作。把無(wú)線廣告引入IM領(lǐng)域，面向MSN特定化的人群，從受眾層面實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)。
第四，為具體的廣告主或某次行為提供監(jiān)測(cè)報(bào)告。這個(gè)監(jiān)測(cè)報(bào)告和一般的媒體評(píng)估報(bào)告不同，是為具體一個(gè)廣告主、一次廣告投放行為提供的報(bào)告。
期間，我的感觸是如果資源不夠充分，個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)方案就少了一個(gè)前提，無(wú)疑為“精準(zhǔn)”打了一個(gè)折扣。
廣告主對(duì)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的要求總是“精”益求“精”的，這需要提供精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的公司不斷投入技術(shù)力量和資源，想法要時(shí)刻走在廣告主之前?；谶@個(gè)認(rèn)識(shí)，斷提升產(chǎn)品和服務(wù)能力，推新產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)方案，才能滿足廣告主對(duì)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的最新需求。
未來(lái)，我們始終在無(wú)線廣告領(lǐng)域，做更多、更深的發(fā)展。如果某天有人拿著手機(jī)驚喜的說(shuō)收到了無(wú)線廣告。我想，這是無(wú)線廣告做得最成功的時(shí)候，因?yàn)槊總€(gè)廣告都應(yīng)該帶給受眾好的價(jià)值和實(shí)用性，甚至帶來(lái)驚喜，這應(yīng)該是行業(yè)所追求的。
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