掌握了替人決策的六個(gè)步驟，就是掌握了他人的邏輯密碼，對(duì)員工來說就是控制了領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來說就是控制了老板，對(duì)老板來說就是控制了自己。古今大道，從未更改，決策之術(shù)來自鬼谷子智慧。
1.明確疑慮所在。鬼谷子說：為人凡決物，必托于疑者，就是說凡是給人決斷事物，必定要根據(jù)那人心里存在的疑慮。凡事必事出有因，問題不能解決，往往只是關(guān)鍵因素沒找對(duì)。比如辦公室一同事心情不好，這是顯相，相由心生。是不是可以以打招呼或工作對(duì)接的理由，先與之搭上話？待對(duì)方放松警惕，融入和您的交談中時(shí)，再順便一問：方才看你心情不太好，有什么心事。對(duì)方這個(gè)時(shí)候就會(huì)很樂意告訴你，原來他做的方案非常好，但是居然被領(lǐng)導(dǎo)否決了，因此郁郁不得志。于是，就知道了對(duì)方疑慮：原來是領(lǐng)導(dǎo)否決了她的方案。
善于誘導(dǎo)，找出癥結(jié)。這個(gè)時(shí)候就需要找出為什么領(lǐng)導(dǎo)否決了她的方案，是方案的哪個(gè)環(huán)節(jié)不行，還是整個(gè)方案思路都不對(duì)；是需要重做，還是只需要調(diào)整；或者根本就不是方案本身的原因，可能是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)她本人的私人偏見，或者是職場權(quán)謀；是領(lǐng)導(dǎo)偏袒其他團(tuán)隊(duì)方案，還是確實(shí)其他團(tuán)隊(duì)的方案更優(yōu)秀。善于誘導(dǎo)，找出同事煩惱問題的關(guān)鍵所在，就很容易化解。鬼谷子說：善至于誘也，終無惑偏，就是說決疑者要善于誘導(dǎo)對(duì)方，使他講出自己的真實(shí)心愿和一切情況，以消除迷惑和偏見，做出令人滿意的決策。
掌握人性，明確目的。鬼谷子說：善其用福，惡其有患，就是說人總喜歡做出的決斷給他帶來好處，討厭給他帶來害處。所以在幫助這位同事的同時(shí)，一定得把握給她帶來利益好處的原則，這樣，她的問題不但能解決，而且還會(huì)對(duì)你特別有好感，下次請(qǐng)她幫忙，她幫還是不幫？當(dāng)然，如果你的目的不是幫她解決問題，而是將她推入萬丈深淵甚至萬劫不復(fù)，那分析的角度與邏輯就另當(dāng)別論了。
利弊分析。比如這位同事和領(lǐng)導(dǎo)的矛盾，如果繼續(xù)僵持下去，對(duì)她是不利的，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)她的態(tài)度也不好說，解決這個(gè)問題到底是需要重新做方案，還是其他方法，如果繼續(xù)這樣，對(duì)她個(gè)人的獎(jiǎng)金績效、領(lǐng)導(dǎo)重視、個(gè)人印象、晉升機(jī)會(huì)、能力提升、職場關(guān)系處理等都是不利的?；蛟S只需要重做方案，或許只需要向領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)個(gè)錯(cuò)道個(gè)歉，或許只需要請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)吃頓飯，或者送點(diǎn)小禮品等就能解決。曉之以理，動(dòng)之以情，古今大道從未變過。
主意表達(dá)方式與形式。很多時(shí)候判斷一個(gè)人職場關(guān)系處理能力如何，從這些小事情的小細(xì)節(jié)就可以看清看透。有度人之心，可很多時(shí)候卻是好心辦壞事，別人不但不感恩戴德，反而惡語相向，這很可能就是表達(dá)方式給你埋下的禍患。鬼谷子說：有利焉，去其利則不受也，奇之所托。若有利于善者，隱托于惡，則不受矣，致疏遠(yuǎn)。故其有使失利者，有使離害者，此事之失。就是說：決策必須給對(duì)方帶來利益，一旦去掉這種利益他就不會(huì)接受我們的決策，并會(huì)后悔當(dāng)初委托我們來決策。另外，即使做出的決策確實(shí)能給他帶來好處，但你若把這種利益隱藏在對(duì)他不利的表面形式中，他也不會(huì)接受你的決策，并會(huì)因此而疏遠(yuǎn)你。所以說，替人決策時(shí)，若不能給對(duì)方帶來利益，甚至?xí)箤?duì)方遭受損害，這就是決斷事情的失誤。
適時(shí)詢問關(guān)心。比如第二天，也要察言觀色，詢問關(guān)心一下同事，看問題是否解決，這樣同事會(huì)覺得你很體貼，不但幫她解決問題，還關(guān)心她的問題解決沒有，這甚至是她老公父母都不能及的。有人如此關(guān)心她，她有什么理由不感謝？假如是一位美女總監(jiān)，下班開車請(qǐng)你上車，你忍心拒絕？
美女總監(jiān)下班開車請(qǐng)你上車，你忍心拒絕？
以上方法都是常規(guī)事情的處理方法，身在職場，哪有不挨刀？遇到一些固執(zhí)者、自以為是者、搬弄是非者、把玩權(quán)術(shù)者，還要因人而裁，不可都用相同的方式對(duì)待，否則吃虧的是自己。都說吃虧是福，可有的人太貪，面對(duì)這種人，還能吃虧是福嗎？
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