發(fā)改委通報價格欺詐“四宗罪”
國家發(fā)改委1月26日宣布,家樂福、沃爾瑪等超市在部分城市的連鎖店存在虛構(gòu)原價、低價招徠顧客高價結(jié)算、不履行價格承諾、誤導性價格標示等欺詐行為。
罪狀一:虛構(gòu)原價
在打折商品的標示牌上將原價抬高,如原價119元的服裝,促銷牌上標注原價為169元。
罪狀二:低價招徠高價結(jié)算價簽標示價格與實際結(jié)算價格不符,價簽標示價格為低價,結(jié)算時變?yōu)楦邇r。
罪狀三:不履行價格承諾宣傳海報上標注低價,可是實際結(jié)算為高價。
罪狀四:誤導性的價格標示
價格標示存在誤導性,如售價為138元的食品,價簽標示時用大號字體標注“13”,用小號字體標注“8.0”,誘導消費者誤認為是售價13.8元。
深入調(diào)查
促銷員曝課長“隨意提價”家樂?;貞Q“絕無此事”
新快報訊300元進貨,抬高至700多元來賣,幾個小時內(nèi)價格就可能變動上百元?近日,在家樂福供職一年多的促銷員梁女士向本報記者報料稱,位于海珠區(qū)前進路附近的家樂福萬國店一些價格標簽經(jīng)常未能及時更換。更稱某些課長私自更改價格標簽謀取利益。家樂福對此回應稱,絕不存在一個人隨意更改價格的情況,標簽沒更換可能是員工漏換所致。
課長隨意提價謀取私利?
該促銷員梁女士稱,她原來是位于海珠區(qū)的家樂福萬國店的一名促銷員,供職時間長達一年多,其中有銷售過食品、牙膏、床上用品等多種產(chǎn)品。
據(jù)她反映稱,在她供職一年多的家樂福萬國店,存在著各種潛規(guī)則。比如,一些貨品以高于幾倍進貨價的價格出售,如一床上用品,300元進貨,抬高至700多元來賣,9元進貨的牙膏,賣到19.9元;其次,有一些課長還隨意提高產(chǎn)品的價格來謀取私利;而被查出標簽價與實際售價有差別的價格欺詐行為,也時常存在。梁女士還稱,即使是同一種品牌的同一個產(chǎn)品,不同分店的價格都不一樣。
“同城小部分商品有差價”
對于促銷員關(guān)于“課長任意調(diào)價謀取私利”的反映,家樂福廣州區(qū)公共事務部經(jīng)理劉躍華表示“絕無此事”。她表示,家樂福的商品價格都是從談判初期與供應商協(xié)商后統(tǒng)一制定的,是經(jīng)過家樂福各級管理層共同制定的,不可能一個人說了算。對于價格標簽沒有及時更換的問題,劉躍華表示,商品價格在電腦系統(tǒng)中變更以后,就會打印出新的價格標簽出來,可能是一些員工未能及時更換標簽,并非有意欺詐消費者。
而對于為何會出現(xiàn)同一種商品在不同的分店所售價格不一致的情況,劉躍華解釋稱,每一家分店的商品價格制定都要受到租金、庫房存貨、商品流轉(zhuǎn)等因素的制約。“大部分的商品都是同城同價,可能會有小部分的商品存在價格差異。”
■新聞回放
家樂福員村店低標價高結(jié)賬
1月27日,廣東省物價局聯(lián)合廣州市物價局對廣州地區(qū)所有家樂福超市進行檢查,檢查組在家樂福天河員村店時發(fā)現(xiàn),其銷售的“克林萊橡膠手套MI”時,標價牌上價格為13.10元/雙,但實際結(jié)算價格為13.50元/雙。標價簽打印日期為2011年1月3日,期間,該店以13.50元/雙的價格共賣出2雙手套。