職業(yè)經(jīng)理人的素養(yǎng)
中國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化發(fā)展態(tài)勢(shì)迅猛,對(duì)職業(yè)經(jīng)理人需求迅速增長(zhǎng)。但在市場(chǎng)上尋找到滿意的人才并非易事,原因是多方面的。主要是用人單位需求錯(cuò)位;人才自身定位錯(cuò)位;人才評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)位。從職業(yè)經(jīng)理人的角度來(lái)說(shuō),自身素養(yǎng)不足也是千金難求的根本原因。
很多企業(yè)常常將具有MBA學(xué)歷的人才作為主要的后備力量,但這種模式化的招聘辦法常常使HR經(jīng)理們陷入尷尬的境地:由于試用的安排與后備隊(duì)伍的“大干一番”的心理預(yù)期相沖突,最終難留住“人才”——高不成、低不就。
所以,與其畫(huà)地為牢,不于撒開(kāi)大網(wǎng),從綜合素養(yǎng)的各個(gè)層面進(jìn)行篩選。這“篩子”至少應(yīng)有如下五把:
“篩子”
因素
站立
職業(yè)觀念、職業(yè)規(guī)范、成熟的人格、成熟的職業(yè)觀、應(yīng)急行為模式等
視野
宏觀駕御能力——相應(yīng)行業(yè)的研究能力。
活力
組織文化 “融入”能力、新知識(shí)的吸收能力。
交流
人際溝通能力
支撐
管理技能、專(zhuān)業(yè)知識(shí)
作為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,首先得“站”起來(lái),待人接物、舉手投足要彰顯“大氣”風(fēng)范和健康心態(tài),這是需要長(zhǎng)期的熏陶和與生俱來(lái)的條件的。很難想象,一個(gè)不辨是非,舉止猥瑣的能成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
談到視野問(wèn)題,表面看來(lái)無(wú)法觸及,實(shí)際上完全可以考察的。前一段時(shí)間有位MBA準(zhǔn)備應(yīng)聘某陶瓷企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)副總的候選人請(qǐng)我就其簡(jiǎn)歷修改、薪酬數(shù)量提出建議,我看了其工作經(jīng)歷后,建議他如果愿意以該行業(yè)為終身職業(yè)定位,放棄高職位應(yīng)聘而選擇低職位。原因只有一個(gè):沒(méi)有該行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),“視野”不夠。我不反對(duì)“低職高聘”,但跨行業(yè)高聘于公于私都沒(méi)有好處。
第三,關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的“活力“問(wèn)題?,F(xiàn)在有一種傾向,對(duì)總經(jīng)理一級(jí)的常常用”名人“,但上當(dāng)”失誤“的也不少,所以現(xiàn)在提”職業(yè)經(jīng)理人“的比較少了,實(shí)際上,許多民營(yíng)企業(yè)是有需求的,但更加謹(jǐn)慎而已。最大的問(wèn)題只對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同與改造問(wèn)題。老板對(duì)自身企業(yè)文化改造如果沒(méi)有心理預(yù)期,一但職業(yè)經(jīng)理人提出”改造“議案就會(huì)發(fā)生重大沖突。因此職業(yè)經(jīng)理人在進(jìn)入企業(yè)之前,一定要有充分的溝通,在溝通之前經(jīng)理人一定要實(shí)地進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行管理診斷。只有這樣,才能提出進(jìn)入企業(yè)的”理由“和根據(jù)。但遺憾的是,許多經(jīng)理人是缺乏這個(gè)過(guò)程的,以為老板要”變“會(huì)交由自己”為所欲為“。
了解、適應(yīng)的目的是為變革提供支持。但進(jìn)入企業(yè)必須根據(jù)企業(yè)所在的行業(yè)及地位,抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)新的知識(shí)。但許多經(jīng)理人往往以為“一招鮮,吃遍天“,相關(guān)知識(shí)的欠缺,導(dǎo)致策略適當(dāng),最終導(dǎo)致”最初的摩擦力“克服不了而前功盡棄。
交流的魅力在于減少經(jīng)理人施政的阻力。但經(jīng)理人往往將對(duì)上的交流和對(duì)下的交流沒(méi)有同等看待,由于輕視對(duì)下屬的交流造成“執(zhí)行難綜合癥“—當(dāng)面點(diǎn)頭暗地里叫勁、工作消極應(yīng)付、找借口推托等等。
關(guān)于交流的另一個(gè)層面的問(wèn)題是,缺乏為改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境所必要的高層交流溝通。我國(guó)在許多新興行業(yè)的行業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)甚至法規(guī)不健全,這就需要大批職業(yè)經(jīng)理人員從戰(zhàn)略的高度進(jìn)行梳理、規(guī)范。而這正是許多職業(yè)經(jīng)理人的短板之一。
作為職業(yè)經(jīng)理人,首先應(yīng)該是所在行業(yè)的專(zhuān)家和管理能手,沒(méi)有這樣的兩板斧,想作好職業(yè)經(jīng)理人是很勉為其難的。時(shí)下“明星式“的職業(yè)經(jīng)理人由于有國(guó)際大公司的工作經(jīng)歷而身價(jià)大漲,更多的是高管的行業(yè)內(nèi)挪移,這是一種較好的情況。但過(guò)去也出現(xiàn)過(guò)大型企業(yè)高級(jí)管理人員跨行業(yè)挪移的,這就有風(fēng)險(xiǎn)了,其最大的問(wèn)題就是跨行業(yè)后的專(zhuān)業(yè)短板問(wèn)題。
我們不否認(rèn)人的學(xué)習(xí)能力,事實(shí)是人的學(xué)習(xí)潛力是很大的,但作為“拿來(lái)主義“盛行的今天,不允許有太多的學(xué)習(xí)時(shí)間交給職業(yè)經(jīng)理人,所以跨行業(yè)挪移是勉為其難的。