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酒水 網(wǎng)絡(luò)營銷絕招
二、網(wǎng)絡(luò)營銷第二招:博客論壇
 
在互聯(lián)網(wǎng)廣告的投放上,市場也對定向精準(zhǔn)的分眾廣告愈加重視。具備明確目標(biāo)用戶受眾群體和可量化廣告效果數(shù)據(jù)的廣告模式,迅速激發(fā)了廣告主的投放熱情。博客和論壇就是這類模式。
 
2007年,中國酒業(yè)巨頭五糧液集團(tuán)國邑公司就大膽地嘗試了博客體驗(yàn)式口碑傳播營銷。他們與國內(nèi)最大的專業(yè)博客傳播平臺博拉網(wǎng)WWW.BOLAA.COM合作,通過該平臺在博客紅酒愛好者中組織了一次大規(guī)模的紅酒新產(chǎn)品體驗(yàn)主題活動。活動開展后短短幾天報名參加體驗(yàn)活動的人數(shù)就突破了六千多人,最終五糧液葡萄酒公司在其中挑選了來自全國各地的500名知名的博客紅酒愛者參加了此次活動,分別寄送了其新產(chǎn)品國邑干紅以供博客品嘗。博客們體驗(yàn)新產(chǎn)品后,紛紛在其博客上發(fā)表了對五糧液國邑干紅的口味感受和評價,迅速在博客圈內(nèi)引發(fā)了一股關(guān)于五糧液國邑干紅的評價熱潮,得到了業(yè)界的普遍關(guān)注。
 
通過讓博客真實(shí)品嘗國邑干紅葡萄酒,不僅能在第一時間獲得用戶體驗(yàn)的第一手資料,而且通過博客體驗(yàn)進(jìn)行的口碑傳播,更能使紅酒品牌得到廣泛的傳播,激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望,培育忠實(shí)用戶群體,博客體驗(yàn)不失為一種十分有效的營銷方式。獲得國邑干紅葡萄酒的博客紛紛表示這樣的體驗(yàn)方式很好,不僅可以優(yōu)先免費(fèi)獲得最新產(chǎn)品的體驗(yàn)機(jī)會,而且整個主題活動和產(chǎn)品本身具備的文化韻味可以更好的喚起人們心中的情感記錄,很能讓人產(chǎn)生共鳴。
 
由此我們可以預(yù)見,以博客為載體的傳播方式則具備了受眾精準(zhǔn)和高信任度傳播的特點(diǎn),在提升企業(yè)品牌的同時,也更易于激發(fā)銷售行為。紅酒可以通過博客為載體進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳播,那么白酒、黃酒、啤酒一樣可以采取這種方式進(jìn)行營銷,可以選擇象暢享網(wǎng)、校內(nèi)網(wǎng)、榕樹下、天涯社區(qū)、西祠胡同等知名博客論壇來進(jìn)行新產(chǎn)品體驗(yàn)活動或者口味大征集等活動,應(yīng)該也會有比較理想的效果。
 
三、網(wǎng)絡(luò)營銷第三招:行業(yè)網(wǎng)
 
所謂行業(yè)門戶網(wǎng)站,可以理解為“門+戶+路”三者的集合體,即包含為更多行業(yè)企業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)的大門,豐富的資訊信息,以及強(qiáng)大的搜索引擎。“門”,即為更多的行業(yè)及企業(yè)提供服務(wù)的大門。據(jù)統(tǒng)計(jì),經(jīng)歷1998、1999和2003年的創(chuàng)業(yè)高峰,到2007年底已達(dá)到4500多家。增速也從04年的28%提升到50%。
 
酒水企業(yè)利用行業(yè)網(wǎng)站營銷包含兩層含義:
 
1、可以建立一個酒水行業(yè)網(wǎng)站(白酒、黃酒、紅酒、啤酒或者綜合性的行業(yè)網(wǎng)站等),樹立在酒水行業(yè)中的地位。
 
酒水行業(yè)門戶網(wǎng)站可以匯聚大量酒水行業(yè)供需信息、行業(yè)信息
 
行業(yè)相關(guān)人士的互聯(lián)網(wǎng)平臺。這樣的一個平臺可以樹立網(wǎng)站的經(jīng)營者在酒水行業(yè)的主導(dǎo)地位。他可以第一時間地了解該行業(yè)的最新動態(tài)和需求信息。他可以通過把握這些信息,從而在第一時間獲得商機(jī)和客源。他還會因?yàn)殚T戶網(wǎng)站的知名度而提高他在酒水行業(yè)內(nèi)的知名度與可信度,從而增加自身業(yè)務(wù)的增長與利潤的提升。他還可以通過主導(dǎo)該行業(yè)網(wǎng)站的信息導(dǎo)向而形成對行業(yè)關(guān)注點(diǎn)的引導(dǎo)。他還可以利用行業(yè)門戶網(wǎng)站匯聚行業(yè)內(nèi)的各種資源,包括:客戶資源、供應(yīng)商資源、輿論媒體資源、人才專家資源、廣告資源等等。而這些資源的掌握無疑都會促進(jìn)他的行業(yè)地位和財富的增加。
 
由于酒水行業(yè)網(wǎng)站可以為會員帶來大量的商機(jī),促成會員的產(chǎn)品銷售,行業(yè)網(wǎng)站可以針對會員進(jìn)行收費(fèi)。因此,會員的會費(fèi)收取可以成為酒水行業(yè)網(wǎng)站的一項(xiàng)收益來源。另外行業(yè)網(wǎng)站具備了一定的廣告價值,在網(wǎng)站上的廣告投放可以對這個行業(yè)更有針對性。所以,行業(yè)網(wǎng)站可以利用視覺位置較好的地方進(jìn)行廣告投放,從而獲得廣告收益。例如現(xiàn)在國內(nèi)比較有名的行業(yè)網(wǎng)站中國化工網(wǎng)的會員是幾千家,每年每個企業(yè)的會費(fèi)是1萬多元,那么中國化工網(wǎng)年收入就是幾億元。同時隨著專業(yè)的經(jīng)營,酒水行業(yè)網(wǎng)站的價值會不斷提高,轉(zhuǎn)手的收益也和網(wǎng)站的價值成正比,這樣酒水企業(yè)的增值收益也會不斷提高。
 
2、酒水企業(yè)可以與行業(yè)網(wǎng)站合作
 
如果酒水企業(yè)自身不具備建設(shè)和經(jīng)營行業(yè)網(wǎng)站的條件,那么可以借助行業(yè)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)銷售。酒水企業(yè)可以和中國酒類商務(wù)網(wǎng)、中國酒業(yè)新聞網(wǎng)、中國糖酒網(wǎng)、中國食品網(wǎng)行業(yè)網(wǎng)站合作,在上面發(fā)布供應(yīng)信息,或者發(fā)布廣告,行業(yè)網(wǎng)站上匯集了大量的行業(yè)相關(guān)人士,每天的訪問量極高,包括了行業(yè)人士、專家、供應(yīng)商、采購商和其它各種人士,在網(wǎng)站上的廣告投放可以對這個行業(yè)更有針對性。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷第四招:門戶網(wǎng)
 
所謂門戶網(wǎng)站,是指通向某類綜合性互聯(lián)網(wǎng)信息資源并提供有關(guān)信息服務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)。門戶網(wǎng)站最初提供搜索引擎、目錄服務(wù),后來由于市場競爭日益激烈,門戶網(wǎng)站不得不快速地拓展各種新的業(yè)務(wù)類型,希望通過門類眾多的業(yè)務(wù)來吸引和留駐互聯(lián)網(wǎng)用戶,以至于目前門戶網(wǎng)站的業(yè)務(wù)包羅萬象,成為網(wǎng)絡(luò)世界的“百貨商場”或“網(wǎng)絡(luò)超市”。從現(xiàn)在的情況來看,門戶網(wǎng)站主要提供新聞、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)接入、聊天室、電子公告牌、免費(fèi)郵箱、影音資訊、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)游戲、免費(fèi)網(wǎng)頁空間,等等。在我國,典型的門戶網(wǎng)站有新浪網(wǎng)、網(wǎng)易、騰訊、搜狐網(wǎng)等 。 
 
由于門戶網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)世界的“百貨商場”或“網(wǎng)絡(luò)超市”,因此它的訪問量很大,而且訪問的群體也很廣,酒水企業(yè)可以和這些門戶網(wǎng)站合作,在門戶網(wǎng)站上進(jìn)行廣告宣傳,軟文炒作制造事件營銷等,是一個很好的網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺,當(dāng)然在門戶網(wǎng)站宣傳的費(fèi)用是比較高的,所以酒水企業(yè)要量力而行,選擇適合自己的網(wǎng)絡(luò)平臺,合適的才是最好的。
 
雪花啤酒“勇闖天涯”的活動策劃和推廣是一次全面的整合營銷運(yùn)動,創(chuàng)意之新穎、推廣力度之大、參與人數(shù)之廣都是歷年來所罕見的。首先,雪花與官方網(wǎng)站進(jìn)行合作。官方網(wǎng)站囊括了活動的全部信息,消費(fèi)者可以在網(wǎng)上報名參加活動,也可以在網(wǎng)上模擬體驗(yàn)“勇闖天涯”活動。其次,各種網(wǎng)絡(luò)工具有效組合、充分利用,網(wǎng)絡(luò)成為最活躍的消費(fèi)者互動交流平臺。像博客、論壇這樣活躍度高、參與性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)工具,被有效地應(yīng)用到招募過程當(dāng)中。長達(dá)三個月的招募過程,使得網(wǎng)友之間進(jìn)行了充分交流,同時也使得雪花啤酒品牌得到了充分傳播。第三,與門戶網(wǎng)站的深度合作令活動效果如虎添翼。雪花啤酒除了在網(wǎng)易多個頻道投放大量廣告以外,還與網(wǎng)易的郵箱積分活動進(jìn)行了無縫對接。自雙方合作以來,平均每天有超過4000人注冊參加“勇闖天涯”活動。網(wǎng)易免費(fèi)郵箱的市場占有率超過50%,具有高互動特征、數(shù)量龐大的網(wǎng)易用戶成為活動持續(xù)升溫的第一推動力。
 
五、網(wǎng)絡(luò)營銷第五招:交易平臺
 
國內(nèi)有名的交易平臺有阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、淘寶、拍拍網(wǎng)、易趣網(wǎng)等,這些交易平臺都聚集著大量的人氣,存在著無限的商機(jī)。無論是B2B(商家對商家)、B2C(商家對個人)還是C2C(個人對個人)的交易模式,酒水企業(yè)都可以嘗試,在這些平臺上建立自己的店鋪和發(fā)布信息,當(dāng)然主要是以B2B的交易模式為主,但是其他兩種模式也可以建立,不一定是銷售,但是可以通過它們來宣傳企業(yè),營造良好的網(wǎng)絡(luò)營銷的氣勢。象即墨花雕酒、善好黃酒等都在阿里巴巴里建立了自己的商鋪,這樣采購商或者消費(fèi)者在阿里巴巴里搜索黃酒時,就很容易找到它們,從而產(chǎn)生交易的機(jī)會。
 
六、網(wǎng)絡(luò)營銷第六招:企業(yè)網(wǎng)站
 
企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)世界中安的一個“家”,是企業(yè)信息化建設(shè)的重要組成部分,是企業(yè)用來宣傳產(chǎn)品、展示實(shí)力和形象的窗口。因此建設(shè)和利用好企業(yè)網(wǎng)站對酒水企業(yè)的營銷也能起到很大作用。
 
酒水企業(yè)首先要建立一個結(jié)構(gòu)合理而且很有特色的企業(yè)網(wǎng)站,網(wǎng)站建設(shè)的水平直接關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)營銷的效果,網(wǎng)站功能是否可以從網(wǎng)站上表現(xiàn)出來是網(wǎng)站是否專業(yè)化的重要標(biāo)志。
 
其次酒水企業(yè)要充分利用好企業(yè)網(wǎng)站。顧客訪問網(wǎng)站的主要目的是為了對公司的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行深入的了解,企業(yè)網(wǎng)站的價值也就在于靈活地向用戶展示產(chǎn)品說明及圖片甚至多媒體信息,即使一個功能簡單的網(wǎng)站至少也相當(dāng)于一本可以隨時更新的產(chǎn)品宣傳資料。
 
產(chǎn)品展示是信息發(fā)布的一種形式,但信息發(fā)布的含義顯然要更廣泛一些,網(wǎng)站是一個信息載體,在法律許可的范圍內(nèi),可以發(fā)布一切有利于企業(yè)形象、顧客服務(wù)以及促進(jìn)銷售的企業(yè)新聞、產(chǎn)品信息、各種促銷信息、招標(biāo)信息、合作信息,甚至人員招聘信息等等,沒有充分發(fā)揮網(wǎng)站的信息發(fā)布功能,顯然是對營銷資源的浪費(fèi)。
 
通過企業(yè)網(wǎng)站可以為客戶和消費(fèi)者提供各種在線服務(wù)和幫助信息,比如常見問題解答(FAQ)、詳盡的聯(lián)系信息、在線填寫尋求幫助的表單、通過聊天實(shí)時回答顧客的咨詢等等。同時,利用網(wǎng)站還可以實(shí)現(xiàn)增進(jìn)顧客關(guān)系的目的,比如通過發(fā)行各種免費(fèi)郵件列表、提供有獎競猜等方式吸引用戶的參與。
 
通過網(wǎng)站上的在線調(diào)查表,可以獲得用戶的反饋信息,用于產(chǎn)品調(diào)查、消費(fèi)者行為調(diào)查、品牌形象調(diào)查等,是獲得第一手市場資料有效的調(diào)查工具。
 
最后,網(wǎng)絡(luò)要有專人經(jīng)常來維護(hù)。網(wǎng)站的維護(hù)對其是否能充分發(fā)揮功能起到至關(guān)重要的作用。有些酒水企業(yè)網(wǎng)站時常打不開,信息是很久以前的信息,沒有及時更新,消費(fèi)者或者商家在網(wǎng)站留言得不到反映,這對消費(fèi)者和商家了解企業(yè)造成很大影響,可能失去很多交易機(jī)會,因此企業(yè)網(wǎng)站的信息要經(jīng)常更新,要經(jīng)常維護(hù),要及時解答消費(fèi)者和客戶留言和問題,在網(wǎng)絡(luò)上形成互動,這樣才能使網(wǎng)站發(fā)揮作用。
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