據(jù)說劉邦建立漢朝后,曾與朝臣議論自己的發(fā)跡史,稱自己運(yùn)籌帷幄不及張良,排兵布陣不及韓信,治國(guó)安邦不及蕭何,而能成為一代帝王,關(guān)鍵在于能駕馭臣將,掌握大局。劉邦的話雖然是封建帝王的自矜之談,不乏吹噓之意,卻也道出了一個(gè)古今同一的管理秘訣,即領(lǐng)導(dǎo)者要抓大事。
古語有云:不謀全局者不足謀一域,不謀萬世者不足謀一時(shí)。小平同志也曾教導(dǎo)我們,管事要管本行,議事要議大事,考慮任何問題都要著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn),著眼于大局。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者必須在頭腦中樹立一個(gè)抓大事的觀念。要樹立“一盤棋”觀念。站在全局的高度,并把自己的“小全局”放置于宏觀形勢(shì)在紛繁復(fù)雜的工作中分清孰先孰后、孰輕孰重、孰緩孰急、孰大孰小,而后再考慮顯示“手筋”,還是主動(dòng)“棄子”。要樹立核心競(jìng)爭(zhēng)力的觀念。立足可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)優(yōu)勢(shì),集中力量,重點(diǎn)突破,避免“眉毛胡子一把抓”。宏碁集團(tuán)曾是全球高科技產(chǎn)業(yè)的“十大”,但由于投資過于多元化,戰(zhàn)線過長(zhǎng),造成企業(yè)全面虧損。施盛榮重掌領(lǐng)導(dǎo)權(quán)后,大膽將數(shù)十個(gè)事業(yè)部整合為了3個(gè)相對(duì)獨(dú)立的子公司,重塑以高科技產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)起死回生。而GE、招商局等大型知名企業(yè)也是于此重?zé)ㄇ啻?。要樹立“不必比你?qiáng)”的觀念。某地查出的領(lǐng)導(dǎo)冒充勞模案,除法紀(jì)因素外,更反映了這些領(lǐng)導(dǎo)者的目光短淺與不務(wù)“正業(yè)”。領(lǐng)導(dǎo)者要真正靜下心來思考謀劃,而不是事事都要出頭彩,行行都想當(dāng)專家,以致多端寡要,好謀無決。列子曾打過一個(gè)比方,說讓至圣大德的堯、舜來放羊,一定比不過三歲的牧童,而他們卻能治理天下,萬民景仰。堯、舜如是,前文所述的劉邦如是,現(xiàn)今的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)慎思之。
一位社會(huì)學(xué)家曾經(jīng)說過,領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于瑣碎事物的敏感和對(duì)于最重要事物的麻木,都標(biāo)志著一種不可思議的錯(cuò)誤。現(xiàn)在的部分領(lǐng)導(dǎo)干部忙于事務(wù)性工作,陷身泛漫的文山會(huì)海與迎送酬答,或是不論事大事小都親歷親為,甚至斤斤計(jì)較。這都是缺乏領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)水平的表現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者,是一個(gè)單位、一個(gè)組織或一個(gè)地域的“首腦”與核心,起著主導(dǎo)性甚至是決定性作用,必須集中精力研究和解決帶全局性、戰(zhàn)略性和前瞻性的重大問題,牢牢把握正確的前進(jìn)方向和發(fā)展的主動(dòng)權(quán),才能抓住“牛鼻子”,達(dá)到綱舉目張、事半功倍的效果。要牢牢把握政策和策略的方向。政策和策略是行為的向?qū)В且粋€(gè)組織的生命。作為一級(jí)負(fù)責(zé)人,領(lǐng)導(dǎo)者的最重要職責(zé)就是在政治上全面、準(zhǔn)確、及時(shí)地貫徹黨和國(guó)家的路線方針政策和法律法規(guī),并創(chuàng)造性融合到各項(xiàng)具體工作中;準(zhǔn)確實(shí)現(xiàn)自我定位,規(guī)劃有特色的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略與路徑,將潛在優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為顯示發(fā)展優(yōu)勢(shì),鑄煉核心競(jìng)爭(zhēng)力;設(shè)計(jì)和完善各項(xiàng)制度規(guī)定,理順內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),創(chuàng)建良性的組織文化,形成高效的工作運(yùn)行機(jī)制。要牢牢把握涉及群體利益的熱點(diǎn)問題。要把人民群眾或組織內(nèi)部成員擁不擁護(hù)、贊不贊成、高不高興、答不答應(yīng)作為想問題、辦事情、作決策的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。注力拆除內(nèi)外部溝通的藩籬,努力實(shí)現(xiàn)信息的相對(duì)對(duì)稱和管理雙方的無障礙交流與互動(dòng);關(guān)注民計(jì)民生,重視解決群體普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問題,大力化解歷史與現(xiàn)實(shí)中積累與出現(xiàn)的各種矛盾;緊盯群體的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和根本利益,兼顧其現(xiàn)實(shí)利益和個(gè)體利益,實(shí)現(xiàn)利益的捆綁整合與效率驅(qū)動(dòng)。要牢牢把握人力資源的開發(fā)與使用。管理的根本是人,持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵在于人才。從周公反脯到三顧茅廬,從微軟崛起到海爾奇跡,每一個(gè)成功案例背后都站著眾多的人才,以致有人認(rèn)為,誰掌握了人才,誰就掌握了成功和未來。所以我們必須改革“頭腦”,從提高人才的綜合素質(zhì)入手,培養(yǎng)和選拔胸襟開闊、目光遠(yuǎn)大、領(lǐng)導(dǎo)潮流、具有獨(dú)立精神和實(shí)際能力的人才;改善領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu),建立績(jī)效評(píng)估體系,打開優(yōu)秀人才的上升通道,使用之所長(zhǎng)、人盡其才;建立健全人才挖掘、全程培養(yǎng)、考察后備、激勵(lì)約束和流動(dòng)退出等機(jī)制;善于抓“班子”,抓管理團(tuán)隊(duì),運(yùn)用管理的結(jié)構(gòu)杠桿去抓全局。
劉備有句名言,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。這原本說的是人的修為問題,借用到領(lǐng)導(dǎo)者身上,就是說抓大事的同時(shí),也不能忽視“小事”。我們都知道,世界是復(fù)雜多變的,主次矛盾和矛盾的主次方面也在不停地在發(fā)生著相應(yīng)的變化,甚至顛倒。千里之堤,潰于蟻穴,說的便是這個(gè)道理。因此必須以敏銳的洞察力,見微知著,一葉知秋,科學(xué)地預(yù)測(cè)未來的發(fā)展趨勢(shì),提高決策的超前性。很多“小事”其實(shí)往往不小,只是被領(lǐng)導(dǎo)者忽視了。如“非典”防治關(guān)乎國(guó)本民基,有些領(lǐng)導(dǎo)干部卻總是小而視之,不僅導(dǎo)致疫情失控,自己也成為迄今紛紛丟官的數(shù)百名干部中的一員。有時(shí)事小,但也可以小謀大,用小題目做出大文章。如剛?cè)腙P(guān)的清朝孝莊皇太后選用了一名漢儒為帝師,消除了眾多前明知識(shí)分子的顧慮與反感;而1970年代的中美關(guān)系破冰就是由小小的乒乓球肇始。