第11節(jié)：現(xiàn)代企業(yè)家的特征 |
3．企業(yè)帝王策略 由日本人佐佐克明提出并強(qiáng)調(diào)：一是領(lǐng)導(dǎo)者資質(zhì)上，首先是靈活的頭腦，然后是個(gè)人魅力與果斷力；二是領(lǐng)導(dǎo)者不斷發(fā)掘新秀，并確保人才；三是領(lǐng)導(dǎo)者沒有權(quán)力欲，是協(xié)調(diào)型的；四是實(shí)施“例外管理”，領(lǐng)導(dǎo)者不輕易干涉日常工作，不使自己站在事件前頭去冒險(xiǎn)，主要準(zhǔn)備處理最需要領(lǐng)導(dǎo)者來應(yīng)付的例外現(xiàn)象；五是自覺應(yīng)用文化溝通，使受企業(yè)文化氣息影響的視聽者成為自己的消費(fèi)者。 4．考爾松“教練”管理策略 對航空一竅不通的考爾松，是靠策略化管理創(chuàng)造奇跡的。其一是實(shí)行民主管理，充分尊重人才。為此，他實(shí)施“走動(dòng)的可見管理”，使上下級直接接觸。其二是下放權(quán)責(zé)，將公司一分為三，各自獨(dú)立經(jīng)營。同時(shí)讓最接近問題的人有決策權(quán)，而他自己主要是靠一個(gè)考核信息系統(tǒng)，實(shí)施計(jì)劃與控制。其三是兼容并蓄廣集信息。他挑選各種類型的人擔(dān)任主管，包容不同觀念與作風(fēng)。在廣泛掌握信息的基礎(chǔ)上決策和指導(dǎo)運(yùn)轉(zhuǎn)。其四是設(shè)立業(yè)務(wù)與政策兩個(gè)委員會(huì)，他把自己定位為“教練員”，而不是指揮官，充分尊重他們的決定。 5．管與不管辯證法 這一理論近年來由某些著名管理理論家提出，它的觀點(diǎn)是全局領(lǐng)導(dǎo)者只管必須由自己管的事。 (1)管戰(zhàn)略。構(gòu)筑戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)體系和保持戰(zhàn)略指導(dǎo)主動(dòng)性。它認(rèn)為：指揮全局者，最要緊的是把自己的注意力擺在戰(zhàn)略全局上。比如部隊(duì)的組成、戰(zhàn)役間的關(guān)系、各作戰(zhàn)階段間的關(guān)照得好或關(guān)照得不好、我方全部活動(dòng)與敵方全部活動(dòng)間的關(guān)系問題等。“總之，一個(gè)原則，就是注意那些有關(guān)全局的重要的關(guān)節(jié)。” (2)履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。保持清醒頭腦，敏銳察覺“威脅”與危機(jī)，并在整個(gè)管理中貫徹危機(jī)感思想；保持企業(yè)運(yùn)行與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)，防止目標(biāo)轉(zhuǎn)移；注意下級管理者的職責(zé)履行。 (3)管變革?，F(xiàn)代條件下，擔(dān)當(dāng)起創(chuàng)新的責(zé)任，才能有企業(yè)的生存與發(fā)展。 (4)管產(chǎn)品整體。包括管科技開發(fā)，管產(chǎn)品質(zhì)量與產(chǎn)品服務(wù)的規(guī)劃與實(shí)施。 (5)管人才。成功的企業(yè)無一不是重用人才的。 (6)管企業(yè)文化、倫理道德與企業(yè)形象。當(dāng)今企業(yè)最好的生存之道就是培養(yǎng)一支團(tuán)結(jié)興旺的隊(duì)伍，而造就這樣的隊(duì)伍，要靠企業(yè)文化。 (7)對社會(huì)負(fù)責(zé)。如保護(hù)環(huán)境、防止污染等。 現(xiàn)代企業(yè)家的特征 現(xiàn)代企業(yè)家特征是企業(yè)家區(qū)別于一般行政領(lǐng)導(dǎo)干部的基本特征。行政領(lǐng)導(dǎo)一般由上級任命，而企業(yè)家是在管理實(shí)踐中自我造就的，且得到社會(huì)行家的評選公認(rèn)。企業(yè)家與行政干部的成長道路不同，在思維習(xí)慣、行為方式、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等方面都具有自己的基本特征。 1．經(jīng)濟(jì)家的頭腦 企業(yè)家主要在于“腦”，而不在于“手”。企業(yè)家具有裝著“經(jīng)濟(jì)”和“效益”的大腦，即要以最小的投入求得最大的產(chǎn)出。 2．戰(zhàn)略家的眼光 企業(yè)家不是一個(gè)急功近利的目光短淺者，而是一個(gè)深謀遠(yuǎn)慮、高瞻遠(yuǎn)矚、審時(shí)度勢的戰(zhàn)略家。他能從繁忙的日常工作中超脫出來，進(jìn)行一種眼前看不到的具有未來色彩的戰(zhàn)略構(gòu)思。 3．哲學(xué)家的思維 企業(yè)家能在復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中求得生存和發(fā)展，在于他具有哲學(xué)家的思維，即他能對周圍一切正在發(fā)展變化著的工作，以哲理性的思維方式作出新的概括、歸納、判斷和推理，從而獲得一種新的創(chuàng)新觀念。 4．探索家的精神 企業(yè)家不拘泥于過去和現(xiàn)狀，敢于開拓創(chuàng)新，不斷尋找新的信息和經(jīng)驗(yàn)，努力探求先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和管理方法，為未來的發(fā)展開辟新路。 5．藝術(shù)家的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 企業(yè)家面對錯(cuò)綜復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)，能諳熟各種領(lǐng)導(dǎo)方法、原則和規(guī)律，具有非規(guī)范化的經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造性的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。正如加拿大麥克吉爾大學(xué)管理教授明茲伯所指出的，企業(yè)家所扮演的角色并不單純是一個(gè)科學(xué)家，一個(gè)會(huì)計(jì)師，一個(gè)工程師……而是一個(gè)集各種才能于一身的藝術(shù)家。 6．善于組織 企業(yè)家能按一定的標(biāo)準(zhǔn)有序地搞好以下三方面的組織工作：(1)善于設(shè)置合理的組織機(jī)構(gòu)和配備合適的管理人才；(2)善于建立一套健全的、精干的、高效的組織體系；(3)善于按組織體系所要求的科學(xué)“程序”和“軌道”有效地開展工作。 7．善于用人 企業(yè)家能具有“伯樂識馬”的眼力，沖破世俗偏見和陳腐觀念，善于選拔人才；企業(yè)家能把擅有專長的能人安排到用武之地，盡其才干，激勵(lì)能者多勞，大膽使用人才；企業(yè)家能舍得花本錢，進(jìn)行智力投資，積極培養(yǎng)人才。 8．善于經(jīng)營 企業(yè)家具有經(jīng)營能力，善于思索，運(yùn)籌帷幄，及時(shí)確定企業(yè)的最佳經(jīng)營方式。 9．善于創(chuàng)新 創(chuàng)業(yè)家能敏銳地察覺事物的缺陷，準(zhǔn)確地捕捉新事物的萌芽，勤于探索，構(gòu)思新方案，并付之實(shí)施，取得效果。 10．善于協(xié)調(diào) 企業(yè)家能靈活地協(xié)調(diào)各種工作關(guān)系。不僅能協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門上下之間的“垂直協(xié)調(diào)”和同級之間的“水平協(xié)調(diào)”；而且能協(xié)調(diào)與企業(yè)主管部門之間的“縱向協(xié)調(diào)”和與其他企事業(yè)單位之間的“橫向協(xié)調(diào)”。 做事不打“太極拳” 作為領(lǐng)導(dǎo)，做事要堅(jiān)決果斷，這是領(lǐng)導(dǎo)最為重要的內(nèi)在素質(zhì)。無論是說話、辦事、決策都干脆、利落，決不猶豫不決，不拖泥帶水，不朝令夕改。這是一個(gè)管理者才能、魄力最直觀的表現(xiàn)，對維護(hù)自身形象具有尤為重要的作用。 領(lǐng)導(dǎo)對員工演講，做報(bào)告，要果斷威嚴(yán)有震憾力。不管在哪種情況下，講話要一是一，二是二，堅(jiān)決果斷，切忌含糊不清。跟職員交談，即便職員一方處于主動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)聽取對方談話，也切忌唯唯諾諾，被對方左右。如果對方意見與自己意見相左，可以明確給予否定，如果意識到員工意見確是對公司對自己有利的，也不要急于表態(tài)?？梢远嗨伎忌僬f話，也可以以“讓我仔細(xì)考慮一下”或“容我們研究、商量一下”來結(jié)束談話，領(lǐng)導(dǎo)也可以利用時(shí)間從容仔細(xì)考慮是取是舍，這就會(huì)在無形中增加了權(quán)威，總比草率決定為好。 |
