摘要:以洛陽LYC軸承有限公司物資供應部為例論述了在企業(yè)文化建設實踐中,以人為本,文化先行,具有自己特色的供應精神、供應作風等企業(yè)文化核心理念體系。用理論指導實踐,將核心文化理念應用到實際工作中,以促進企業(yè)健康良好發(fā)展。
關鍵詞:企業(yè)文化;理念;理論;以人為本;實踐
企業(yè)文化建設的核心層是企業(yè)文化理念系統,一些優(yōu)秀的企業(yè)都有自己優(yōu)秀的文化理念,使這些文化理念指導企業(yè)的實際工作,變成行為指南,把理念落實到行動中。洛陽LYC公司物資供應部在實踐中以文化理念先行的宗旨,創(chuàng)立獨特的核心文化理念體系,采取從職工中來,到職工中去的方式,使企業(yè)文化理念的理論與實踐相結合,以理念指導實踐,把文化理念貫穿到實際工作當中,通過規(guī)范制度、指導言行,使物資采購各項管理工作取得了顯著的效果。
1 以人為本,文化先行
面對當今競爭異常激烈的軸承行業(yè),為趕超對手,領跑行業(yè),該公司物資供應部首先想到的是公司核心價值體系的確立,企業(yè)文化正是其核心價值體系的載體,為此,從構建文化核心理念體系入手,發(fā)揮員工的智慧,在全體員工中開展了企業(yè)文化理念征集活動,讓全體員工共同參與到企業(yè)文化建設中。每個人都結合自己的工作體會,提出自己所認為的文化理念。對所征集的100余條理念經過初選,復選,然后進行濃縮,提煉出24條內容豐富,符合實際,通俗易記的企業(yè)文化核心理念,并逐條進行了釋義,形成了符合本部門特色的企業(yè)文化理念體系。如:“只為成功想辦法,不為失敗找理由”的供應精神;“條件反射對待生產,以小保大促進全局”的供應作風;“對內服務生產,對外挖掘利潤”的價值理念; “管得嚴,理才順”的管理理念;“省下的就是賺下的”的理財理念; “寧聽罵聲,不聽哭聲”的安全理念等。建設企業(yè)文化的實踐活動,充分體現“以人為本,文化先行”的企業(yè)宗旨,充分發(fā)揮企業(yè)職工的積極性,通過職工的參與,把企業(yè)文化的根深植于群眾中,既形成了企業(yè)文化的自身特色,又使企業(yè)文化從建立的那一刻起,就融合進了職工的心中,為企業(yè)文化實現理論與實踐的結合奠定了基礎。
2 以人為本,文化入心
為營造企業(yè)文化氛圍,使企業(yè)文化核心理念深入人心,變成行為指南,該部門將其制作成桌牌或標牌,并安放、懸掛在工作現場和樓道。使員工們隨處可見,隨時可記,時時都得到提醒。該部門還精心編制了《企業(yè)文化設計》指導書,按照“文化導入”、“文化主題”、“配套措施”、“支持系統”等部分系統設計,人手一份,使大家認真學習掌握該部的文化理念;還通過宣傳欄和簡訊等形式對其理念進行大力宣傳,并組織員工學習討論;使廣大職工逐步接受、信奉該部的企業(yè)精神和服務理念等。在此基礎上,該部不失時機將其文化理念導入經營實踐中,以理念指導工作,以制度規(guī)范行為,用理論更好地去指導實踐。在企業(yè)報《洛陽軸承》上舉辦的“物資供應杯”企業(yè)文化征文比賽,廣大員工積極投稿,把他們對文化理念的感悟,工作中的體會,服務生產的感觸,與客戶打交道的感受訴諸筆端,互相交流,共同提高對企業(yè)文化的認識,加深對本部價值理念的理解。企業(yè)文化的入心一直是企業(yè)文化理論與實踐的難題,物質供應部采取以人為本的宗旨,緊緊圍繞職工來系統地使企業(yè)文化深入人心,從而取得了事半功倍的效果。[論\文\網 LunWenNet\Com]
3 以人為本,狠抓落實
“管得嚴,理才順”的管理理念是物資供應部最早、最直接得到落實的文化理念。根據此理念,相繼制定了《廢舊物資管理辦法》、《物資供應系統考核試行辦法》、《安全生產管理制度》、《物資供應部責任追究制度》等一系列制度。而且制度實施總是要求先從領導做起,部領導以身作則,只有率先垂范執(zhí)行各項規(guī)章制度的義務,沒有凌駕于制度之上的特權。同樣,該部對員工中違犯規(guī)定的處罰、好人好事的獎勵兌現、交辦的工作也要求當天應有結果,職工們把這稱做“日不落工作原則”。通過建章立制,以制度為企業(yè)文化的載體,以制度管人,以制度管事,從而克服了企業(yè)文化實踐的隨意性。
根據“省下的就是賺下的”這一理財觀念,物資供應部創(chuàng)新了采購模式,分設了業(yè)務管理小組、合同管理小組、監(jiān)督管理小組和綜合管理小組4個既相對獨立運作、又逐級負責的業(yè)務制衡組織。采購訂貨各小組都有“殺價”的權利,對外銷售各小組都有“抬價”的義務。引入招標競價機制后,銅灰也從過去的4 278多元一噸賣到了24 000多元一噸,僅此一項每月就可為公司增加10多萬元的收入。2005年,共組織了十多次較大規(guī)模的對外招標銷售, 銷售回款2 553 萬元, 回款率達100% ,競價招標銷售為公司增值800萬元,增值幅度達45. 7%。
“只有生產順心、供應才能安心”是物資供應部的服務理念,也是該部存在的價值體現。根據這個理念牢固樹立責任意識,不斷增強服務意識,真正做到“想一線所想,急一線所急”。為了保證生產,該部員工深入生產現場,了解和掌握生產第一手資料,形成了快速反應的工作作風。曾于10個小時內鐵路公司組織調劑鼓風機軸承10 套; 2小時內解決能源保障部丙烷管道泄漏所需的相關配件; 3天內完成重大型重點設備大型立車歐陸590直流調速裝置修理改造項目??每年都召開生產單位座談會,發(fā)放客戶意見調查表,征求意見,以改正不足,保證生產需求。
“警鐘長鳴、喪鐘不響”是其廉政理念。市場經濟的趨利性使企業(yè)物資采購部門成了反腐倡廉的焦點部門。物資供應部擔負著LYC公司80%的采購任務。為了給采購人員時刻敲響警鐘,使他們時刻繃緊“廉政弦”,物資供應部建立了全方位、立體式的廉政建設體系,開展經常性的廉政警示教育活動。他們組織骨干員工到監(jiān)獄參觀; 與供應廠商簽訂了《廉政承諾書》;讓重要崗位人員家屬作出“親情廉政承諾”; 2009年5月,他們又設立了鏡鑒室。在鏡鑒室里,既有黨員干部黨風廉政建設的誓詞,也有領導干部的廉政承諾,同時還有“一失足成千古恨”的案例警示,時刻提醒干部員工清正廉潔、勤勉工作。
在這些文化核心理念的指導下,一年時間內,物資供應部各項管理制度逐步規(guī)范,管理體系逐步健全,人們按照嚴格的業(yè)務流程,規(guī)范的管理體系開展工作,有條不紊,有序進行。在企業(yè)文化建設進展到一定程度時,他們又按照企業(yè)文化地位、功效、傳承、推進、案例、認知、實踐等7部分編印了廣大職工直接參與的《企業(yè)文化白皮書》,使廣大職工更加信奉和依賴企業(yè)文化,圍繞著文化理念去工作、去實踐。
物資供應部在建立企業(yè)文化理念與實踐的過程中,始終堅持“以人為本”,視企業(yè)職工為建設企業(yè)文化理念與實踐的主體,從而增強了企業(yè)文化與職工的親和力,使企業(yè)文化能迅速地內化為企業(yè)發(fā)展的動力。同時,積極尋求企業(yè)文化的有效載體,緊緊圍繞經營實踐,使理念與制度、組織、教育、主題活動、職工、經營活動等達到幾乎完美的結合,使文化理念由簡單的標語和口號變成指導工作和行動的準則,從而提高了企業(yè)的管理水平,還提高了職工隊伍的綜合素質,增強了凝聚力,有力推進了企業(yè)文化建設,促進了各項管理工作的提升。
4 結束語
理論源自于實踐,沒有實踐的根基,只能筑起空中樓閣。理論又指導實踐,對實踐有著各個層面的影響作用。理論與實踐互相依托,密不可分,相依相輔。在實際工作中,只有運用好這兩個工具,才能對工作起到促進作用。洛陽LYC軸承有限公司物資供應部正是將理論與實踐相結合,構建了獨特的企業(yè)文化核心理念體系,并用于指導實際工作,使企業(yè)文化理念由“無形”到“有形”,實現了文化理念“虛”與“實”的轉化,使其具有可操作性和執(zhí)行性,最終達到職工的價值取向同企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展及遠景價值結合起來,靠廣大職工的自覺行為實現“不管而自理”和“取向一致”,使企業(yè)文化真正發(fā)揮其巨大的效力,促進了企業(yè)的穩(wěn)步快速發(fā)展。 [論文網]
