問5個為什么來探求問題本質(zhì)
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5個為什么"是用來
快速探求問題本質(zhì)的技術(shù)，1970年由Toyota普及的。
使用方法是就是反復的問為什么。他并不復雜，但它有時會把你引向一個錯誤的答案上，那就要換個思維思考了。
例如：
- 為什么我們的客戶不滿意？因為我們沒有按承諾提供我們的服務。
- 為什么我們不能按期提供服務？因為工作并我們想像的要花更多的時間。
- 為什么我們會用這么久？因為我們低估了工作的復雜度。
- 為什么我們低估了工作的復雜度？因為我們過快的去預估時間，沒把完成任務的每個階段列清楚。
- 為什么我們這么做？因為我們其它工程進度落后了，我們顯然需要重新審核我們所有的時間評估和過程。
本文原文
5 Whys－Quickly Getting to the Root of a Problem如何擺脫消極的想法
本文原文：
How to Squash Negative Thought Patterns第一步：把消極思想轉(zhuǎn)變?yōu)轭^腦中的畫面：舉一個例子，如果你的想法是“我很懦弱”就把自己想的可憐愚蠢的樣子，許多人圍著你喊“你很懦弱”，
越夸張越好，顏色、動畫、速度甚至異性都可以想像。一次一次的排演，直到你一有消極思想就會出現(xiàn)這個畫面。如果你想像力有限，那就想成聲音。當然可視化的形象最好。
第二步：選一個有力的思想來替換：確定你用什么想法來代替那個消極的思想，如“我很英勇”
第三步：把積極思想轉(zhuǎn)變?yōu)轭^腦中的畫面：用第一步同樣的方法，如“我很英勇”，想像你擺著超人的姿勢，腦袋上出現(xiàn)一個巨大的燈泡，燈打開來非常亮，你看到自己在歡呼。反復排演，直到一有積極思想就會出現(xiàn)這個畫面。
第四步：在大腦中把兩個畫面結(jié)合起來：把第一幅畫面過渡到第二幅，可以直接過渡，不過推薦的做法是把自己想像成電影的導演，有了開場和結(jié)局，設計中間部分，不過你只有很短的時間完成過渡。
例如：一個第一幕中的阻撓者向可憐的你砸了一個大燈泡，可憐的你抓住了燈光，擰有頭上，經(jīng)歷痛苦，燈泡越來越大，越來越亮，照出的光亮讓所有阻撓者失色。你脫了愚蠢的衣服，露出鮮亮的袍子，像超人一樣歡呼。越夸張越好。一但成開，反復排演加速速度，最好一秒種就能演完。如燈越亮的最快，你最早能看清真實的世界。
第五步：測試：當你有舊想法時，應當能自動過渡到新的想法。如果你前面做的出色，你去情不自禁。只要你想到”我很懦弱“你還沒完全意識到，就會結(jié)束這個想法，變?yōu)?#8221;我很英勇“
你可以多試幾個畫面，找到最有效的。
八條最佳談判技巧
1.有主動談判的意識：許多人都羞于談錢，認為太魯莽或無關(guān)緊要。但我們不得不去，特別是買房、買車、找工作時。如果別人看出你沒有勇氣，就會利用這一點。
2.不感情用事：很多事只有感覺雙方自愿才能談妥。如果對方感覺受了攻擊或不喜歡你，他們可以也不會服輸。保持冷靜、耐心、友善，即使對方失去冷靜你也要控制住。
3.不要總是限于“規(guī)則”中：給你一份協(xié)議要去簽，你不但可以指出不同意什么，還可以寫上自己想要什么。沒有法規(guī)說協(xié)議不能加東西，如果對方不樂意，就讓我知道，一起解決，不要說什么不能改。房產(chǎn)商、招聘人員、汽車推銷員等有經(jīng)驗的談判人員知道大多數(shù)人總是遵守規(guī)則，他們就會利用它做出限制。
4.永遠不要做提出數(shù)字的第一個人：比如當對方問你出價時，反問“這個協(xié)議的預算是多少？“別人給出的答案會比你期望的還要好。
5.比你期盼得到的要求更多：只要別人給出的數(shù)，哪怕超出你的預期，要說“我認為還有這更好的”，不要冒犯，鎮(zhèn)定的說。沒有人愿意放棄已經(jīng)開始的談判，你要讓大多數(shù)人相信他們已經(jīng)勝過你，要你從“不現(xiàn)實的期望”中讓步了。
5.讓他們相信不光由你來下最終決定：許多人總想快速結(jié)束談判，不耐心就會吃虧。最好的辦法是讓他們相信一些他們不要在和你談，而是和一些“權(quán)威”。如說“好的，但我明確答復你前我要和我的老板、愛人、搭檔談談”
7.不要表現(xiàn)的太專注：讓他們感覺你隨時可以離開找更好的交易。
8.不要讓其它人有受騙的感覺：不要總想榨干每一滴血，考慮未來，放長線。
檢查以下的問題：
觀點：你的立場、態(tài)度、話題的觀點。
聽眾：是誰？他們的需求、態(tài)度。
受益：你希望聽者采取行動后有什么樣的收益。
行動：你要你的聽者做什么，怎么做。
如何快速學習乏味、困難的東西？
本文的原文在：
Six steps for learning difficult subjects quickly 第一步：把你自己用信息包圍不要慢慢反復的看材料去理解。試著快速的過材料，不理解也沒有關(guān)系。跳過練習、測試?？?0－20頁休息一下，600頁的書2周就能看完。只有一些關(guān)鍵性的概念反復出現(xiàn)了卻實在不知道什么意思才會回過頭去看。否則挑戰(zhàn)你自己多快能把書看完。
第二步：識別出關(guān)鍵概念，把它們變成你自己的看完全文后，想想有哪些關(guān)鍵概念。不要關(guān)心細節(jié)內(nèi)容，只要想10個最核心的觀點。查查它們，用你自己的話最簡單的定義它們。
第三步：只記住真正要記的東西不要什么都看，把有用的東西列出來，反復記住它們
第四步：用你的理解做出反饋做一些練習題。幾天做一次。
練習的結(jié)果可能很糟糕，不過當你查查你錯的問題時，你會發(fā)現(xiàn)你極快速的開始了解知道的細節(jié)。你要做的只是建立框架再去填補細節(jié)。所以答對答錯不要緊，關(guān)鍵是要查到你錯的東西并記住。對你錯的東西也是盡可能的快速了解，不要速完整的讀，解決問題就行。
第五步：把你自己用更多的其它來源的信息包圍從其它地方找一些相關(guān)內(nèi)容的短文、雜志、網(wǎng)站看看，不要大篇的文章
第六步：實際操作如果你是學語言，試著和當?shù)厝藴贤āＨ绻瞧渌鼉?nèi)容，可能和有關(guān)的專家聊聊。讓自己加入到討論中和別人爭論一下。或是用你的新知識做點小工，賺些錢。
