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運(yùn)營(yíng)需要具備的3種能力

運(yùn)營(yíng)是個(gè)比較低門檻的行業(yè),大學(xué)里并沒(méi)有運(yùn)營(yíng)這個(gè)專業(yè),所以很多小伙伴們幾乎都是半路出家,在運(yùn)營(yíng)工作沒(méi)有系統(tǒng)的方法論出現(xiàn)之前,其實(shí)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)大多都是基于各個(gè)公司在工作中的實(shí)際需要慢慢積累起來(lái)的。久而久之就變成了運(yùn)營(yíng)人員招聘的依據(jù)。

今天就來(lái)分享一下,在運(yùn)營(yíng)的招聘工作中,一般會(huì)比較看重候選人的哪些能力。

1. 是否足夠追求細(xì)節(jié)

初入行的運(yùn)營(yíng)人員大多都是一些執(zhí)行層面的事情,比如針對(duì)性的寫一下活動(dòng)文案,宣傳語(yǔ),或者匯總用戶,流量,銷售等各方面的數(shù)據(jù)以便做深度分析。

那么,執(zhí)行層面最為關(guān)注的能力就是注重細(xì)節(jié),尤其是那些需要發(fā)布到用戶端的文案、宣傳物料等。如果出現(xiàn)錯(cuò)別字,那樂(lè)子就大了。

所以,初入行的運(yùn)營(yíng)人員一定一定要注重工作中的細(xì)節(jié)問(wèn)題,從小處做起。負(fù)責(zé)寫文案的要注意不要有錯(cuò)別字,排查排版格式,標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等。當(dāng)大家都在同一個(gè)水平線上的時(shí)候,細(xì)節(jié)就決定了成敗。

2. 是否具有邏輯思維能力

運(yùn)營(yíng)是一個(gè)比較繁雜的工種,能夠把多件事情分門別類,有條理的清理出工作頭緒是對(duì)運(yùn)營(yíng)人員基本要求。

比如同樣是策劃一場(chǎng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。兩個(gè)初入行運(yùn)營(yíng)小白(假設(shè)是小A和小B)的工作思路是完全不同的。

小A先想到的是我得先想個(gè)有趣的點(diǎn)子,吸引用戶來(lái)參加。想到點(diǎn)子以后,再想我得提供什么獎(jiǎng)品呢?蘋果好像比較火,但是又比較貴,預(yù)算不夠怎么辦? 哎呀,愁死人了,巴拉巴拉.....

而小B首先想到的是,策劃這個(gè)活動(dòng),我可能一共要做5件事,首先確定活動(dòng)主題,第二,確定參與用戶的特點(diǎn), 第三,確定活動(dòng)的參與方式,第四,我得選擇這些用戶喜歡的禮品,第五,我得確定傳播的媒介。

看到不同了么? 小A是典型的想到哪兒做到哪兒,缺乏邏輯性。而小B雖然想的不夠全面,但是他是典型的邏輯性思維特點(diǎn),首先想事情的全貌,進(jìn)而對(duì)每一項(xiàng)進(jìn)行細(xì)化。

3. 是否具有發(fā)散性思維能力

在產(chǎn)品同質(zhì)化的今天,運(yùn)營(yíng)人員的創(chuàng)意能力是決定產(chǎn)品成敗的非常關(guān)鍵的要素。而一個(gè)人是否具有發(fā)散性思維在很大程度上決定了他能否做好創(chuàng)意類的運(yùn)營(yíng)工作,比如活動(dòng)運(yùn)營(yíng)類的職位,就需要應(yīng)聘者具有這種能力。

發(fā)散性的思維后期培養(yǎng)是比較難的,一方面和個(gè)人的知識(shí)儲(chǔ)備有關(guān)系,另一方面和人的個(gè)性有關(guān)系。在我接觸的同事,朋友中,往往那些性格活躍的人發(fā)散性思維更強(qiáng)一些。

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我是運(yùn)營(yíng)小咖 - 小栗子

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