主持人:趙 金
嘉 賓:羅會祥 新浪網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)科技名博,哈佛商業(yè)評論中文網(wǎng)精英博主
劉興亮 互聯(lián)網(wǎng)實驗室總裁
彭 蘭 中國人民大學(xué)新聞學(xué)院教授,新聞與社會發(fā)展研究中心研究員
主持人的話:目前,新浪微博正在火熱內(nèi)測中,這讓今年七八月份飯否等微博客網(wǎng)站“先烈”們紛紛倒下后,頗感失落的“脖友”們感到非常興奮。
2006年,第一家微博網(wǎng)站Twitter在美國創(chuàng)立,目前已經(jīng)吸引了將近4000萬的獨立訪問用戶,無論政界要人還是普通民眾,都對微博著迷。中國微博產(chǎn)業(yè)起步也不晚,2007年就有飯否網(wǎng)上線,緊接著就是嘰歪網(wǎng),接下來就是騰訊的“滔滔”,MySpace的“9911”、嘀咕網(wǎng)等等。加上現(xiàn)在的新浪微博,可以說,在國內(nèi),微博的前赴后繼者絡(luò)繹不絕。
微博的魅力何在?在中國的發(fā)展前景怎樣?新浪會不會重蹈飯否的覆轍?請看嘉賓觀點。
微博流行的理由
羅會祥
一位美國旅客在紐約國際機場等待登機,通過Twitter發(fā)出一些疑問,僅僅10秒鐘,他竟然收到了美國捷藍航空公司的答復(fù)。
上至總統(tǒng)競選,下到黎民疑難,都能通過Twitter進行實時交流,這就是微博的力量。于是,許許多多的白領(lǐng)和媒體人士登錄Twitter,相繼建立了一個個中文交流圈。
互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用無國界,從網(wǎng)購到網(wǎng)游,從博客到微博,都是如此。國內(nèi)網(wǎng)友到境外網(wǎng)站注冊博客(微博),已經(jīng)成為時尚,國內(nèi)網(wǎng)站的海外博客隊伍也在不斷壯大。
進入2009年,國內(nèi)的門戶或?qū)I(yè)網(wǎng)站開始試水微博。做不做微博,新浪似乎猶豫過一陣子,最終還是義無反顧地走上了微博之路。
從8月中旬起,我應(yīng)邀參與新浪微博內(nèi)測,初次領(lǐng)略了微博的獨特魅力。我在新浪博客發(fā)表的文章,被自動推薦到新浪微博,又多了一條快速傳播的渠道?;优c交流也是及時的,發(fā)言與評論,就像聊天室那樣快捷,但不是那么亂,人也不是那么雜,基本是人以群分,互動是在共同興趣的氛圍內(nèi)交流,交流是在共同語言的基礎(chǔ)上互動。
新浪雖是門戶網(wǎng)站,但它在國內(nèi)的巨大影響很大程度上得益于新聞傳播。從這個角度說,新浪網(wǎng)的最大特征是其媒體屬性,也就是說,新浪網(wǎng)在新聞傳播方面,已經(jīng)形成了自己的強勢地位。所以,新浪開微博,對于新聞傳播的時效性來說,如虎添翼。
在第二代移動通信時代,一條短信70個字,曾經(jīng)創(chuàng)造過美國“9·11事件”新聞傳播的奇跡,一條條短信發(fā)往世界各地,許多關(guān)心那場悲劇的人都在第一時間獲得了真實消息。與短信相比,微博的140個字可以容納更多的消息,何況微博可以連續(xù)寫作,比手機的速度更快。所以,微博在傳播及時新聞、報道突發(fā)事件、現(xiàn)場實況播報等方面,擁有很多優(yōu)勢。微博客身邊每時每刻的最新動態(tài),都能以最快速度在微博平臺上得以傳播。可以相信,微博這種方式將成為更多媒體人傳播新聞的一條便捷通道。
微博還有一個特點,就是它的高度開放性,微博介于互聯(lián)網(wǎng)與移動網(wǎng)之間,無論在何時何地,用戶都能及時發(fā)布消息。隨著3G的普及,微博跨平臺交互的互動功能將更加彰顯。
中國移動旗下的139.com社區(qū)改版,打出“說客”這張牌,其實也是微博的一種。當國內(nèi)上網(wǎng)用戶突破億萬大關(guān)之后,越來越多的人加入了網(wǎng)民隊伍。139.com社區(qū)從滿足“草根”網(wǎng)民需求的愿望出發(fā),整合了搶車位、股票、送禮物、打招呼、音樂、農(nóng)場、網(wǎng)盤、關(guān)系雷達、G3打電話等諸多應(yīng)用,同時開創(chuàng)性地推出了說客平臺。你是移動用戶,就能用手機進入這個社區(qū),你是互聯(lián)網(wǎng)用戶,也能進入這個社區(qū),彼此無障礙溝通,隨時隨地交流,分享彼此的快樂。說客親近大眾,它的市場是非常廣大的,因為它比互聯(lián)網(wǎng)精英文化擁有更多的觀眾和聽眾。
自互聯(lián)網(wǎng)走向公眾以來,一直是精英的大舞臺:有技術(shù)的玩黑客,有怪才的玩閃客,有文采的玩博客,有學(xué)識的玩威客,有財力的玩播客……微博填補了互聯(lián)網(wǎng)“客”文化的空白。在信息傳播方式上,微博更是一個革命性的應(yīng)用。你不必在意自己的身份和地位,也無須顧忌自己的才能和學(xué)識,你只要想跟別人交流,就盡管對話。
微博流行,理由很簡單,因為它本身具有受眾的群聚性、平臺的開放性、交流的互動性、傳播的及時性、書寫的自由性等諸多特點,而這些特點正是微博在短時間內(nèi)流行的最大理由。
微博的風(fēng)頭將蓋過博客和IM
劉興亮
“個人覺得,微博的發(fā)展會超過博客的火爆程度。諸君以為然否?”
這是我在國慶長假期間(10月4日22:31)發(fā)在新浪微博上的一條消息,在很短的時間內(nèi),就有11條轉(zhuǎn)發(fā),64條評論。要知道,這可是長假期間,各網(wǎng)站流量都大幅減少的時候。
支持“微博的發(fā)展會超過博客的火爆程度”的最多。比如“脖友”常峻:“當然,入住‘圍脖’后我的前幾條博文就有一篇提到新浪‘圍脖’必火,流量必超新浪博客。”再比如“脖友”solo:“然,不是每個人都可以寫出一大篇東西的,但閑扯兩句淡還是可以的。”再比如“脖友”西西弗斯蘇武牧羊:“新浪名人博客更多是名人發(fā)言,旁人看,一些‘草根’博客很難有推薦到博客首頁的機會!微博客給了大家一個更加公正的交流平臺,只要那些進入的名人不是進來走走過場,多發(fā)點有實質(zhì)性的東西,完全有可能蓋過新浪名博!”
同時,也有不少“脖友”繞開博客,把微博和IM作比較。比如“脖友”老王子:“我不這么認為。微博應(yīng)該跟IM比,不應(yīng)該跟博客比,沒有可比性。微博會超過QQ,我是這么想的。”再比如“脖友”馮其輝:“我覺得應(yīng)該比QQ和MSN要火。因為聊天沒有任何限制,我今天可以和名人辯論,也可以和草根較真。”
當然,反對者也是有的。比如“脖友”失落的Snowball:“不覺得,地域性差異比較大,昨天在學(xué)校論壇推廣,沒人認可,有QQ就足夠了,或許跟年齡還有關(guān)系。”
有人拿微博和博客作比較,有人拿微博和IM作比較,其實這說明了一個事實:微博兼具了博客和IM的功能。博客是媒體功能、自秀功能,IM是交流功能、溝通功能。
在新浪強勢介入之前,中國的微博已經(jīng)有不少先驅(qū)了。記得我在2007年八九月份時還做過一次關(guān)于中國式Twitter的論壇,那時候有飯否、嘰歪、做啥、忙否等,后來又涌現(xiàn)了嘀咕……再后來,先驅(qū)們就變成了先烈。
在這兩年間,微博還是個小眾事物,更多在IT行業(yè)從業(yè)者和網(wǎng)絡(luò)潮人之間流行,用戶最多的也不過幾十萬(滔滔是個特例,要除外。滔滔用戶太龐大了,幾乎是開山鼻祖Twitter的兩倍。從全世界角度來說,要說用戶數(shù),騰訊立馬笑了。另:滔滔有個“小伎倆”,用戶修改下QQ的簽名,就認為發(fā)了條滔滔)。
自從新浪強勢介入后,微博才逐漸走向大眾視野。應(yīng)該說,新浪微博是中國第一個真正意義上的用戶規(guī)模過百萬的微博。
我一直是Twitter的狂熱粉絲和鼓吹者,也是微博模式的積極推動者。我一直毫不懷疑地認為,未來肯定會有一天,微博的風(fēng)頭將會蓋過博客和IM。
先說微博的傳播功能。這個從Twitter影響伊朗大選,從中國的微博先驅(qū)變成先烈可以很容易看出,它的傳播速度比以往的所有傳播介質(zhì)都要快??梢赃@么說,微博可以把一個突發(fā)新聞事件在幾分鐘內(nèi)傳遍全球。
再說微博的交流功能。IM的好友數(shù)是有限的,比如我的QQ上限是1000人,MSN上限也是1000人。尤其是MSN,經(jīng)常滿額,新朋友就加不上了。怎么辦呢?只好個把月清理一次。除此之外,IM是點對點交流,而微博是點對面交流。在IM上,如果我不知道我的好友、我的偶像的ID,是沒法交流的,而微博不存在這種問題。
我還很看中微博的即時搜索功能。舉個例子。我家住在亞運村,辦公在中關(guān)村,每天下班回家走北四環(huán)。一般晚上9點以后北四環(huán)是通暢的。可是有一天卻特別堵,有一段簡直就動不了。這個時候我就迫切想知道發(fā)生了什么事情。此時,傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)工具和應(yīng)用就不能滿足我,新浪、搜狐不能,Google、百度也不能。只有微博可以,上去一搜,原來那晚鳥巢有“英倫組合”的演唱會。
記得在三亞參加新媒體研討會時,鳳凰網(wǎng)的李亞聽到我的這個故事后說,這個問題1039也可以幫助你啊。是的,交通問題1039是能幫助我,但電臺不能保證時時能幫助我吧。除了交通問題,還有別的問題呢?比如窗外突然飛過了很多架飛機,比如某樓突然著火了之類。
即時搜索,在未來的日子里,不僅會成為用戶的頻繁應(yīng)用,也可能會成為微博的核心商業(yè)模式。
微博發(fā)展的動力
彭蘭
Twitter模式在美國興起幾年之后,中國的微博(也可以看作“類Twitter”)應(yīng)用也開始躁動。雖然模仿Twitter的“飯否”、“嘰歪”等早就出現(xiàn),但他們在中國的發(fā)展磕磕絆絆,而新浪在2009年下半年開始推向公測的微博,讓人看到了微博應(yīng)用在中國普及的可能性。當然,它不是微博應(yīng)用在中國的全部模式,但是,它昭示了微博傳播的某些重要特質(zhì),從中我們也可以探究微博發(fā)展的可能動力。
首先,來源于微博形式的自動力。
微博對于傳統(tǒng)博客的革命首先在于“微”。對內(nèi)容的長度進行限制,這似乎是與網(wǎng)絡(luò)時代的無限制表達背道而馳的,但是,這種容量的限制,卻帶來了一些意外的好處。
“微”讓人們在博客那里端起的架子放下來,可以在內(nèi)容創(chuàng)作的時間與空間上獲得更大的自由度。這在一定程度上解決了傳統(tǒng)博客現(xiàn)在正面臨的可持續(xù)發(fā)展這一瓶頸。
“微”也使交流變得更日?;?。博客的容量可以使它承擔(dān)更為系統(tǒng)、理性或?qū)W術(shù)性的交流,而微博則以日常交流見長。即使是名人,也可能因為微博這種短小的形式特點,而有意在微博中表現(xiàn)自己日?;囊幻?,這使名人與其粉絲之間的距離拉近了。
同時,因為日?;@一前提,熟人之間交流的頻率可能增加,而陌生人之間的交流也有了更多潤滑劑。加之微博所具有的SNS的某些功能,整個微博世界表現(xiàn)得更像一個具有人情味的社交圈子。
“微”也迎合了網(wǎng)絡(luò)時代日益強化的“快餐式”、“碎片化”傳播的趨向,因而也容易被廣泛的人群所接受。
微博的另一個發(fā)展,是移動性的增強,而這與“微”是相輔相成的。它使得“微”的實現(xiàn)有了更多的保障。
“圍脖”的樂趣除了來源于微和移動外,還和它的交流結(jié)構(gòu)有關(guān),論壇是無中心多對多交流,除了少數(shù)人,其他人很難成為主角,博客以個人為中心,但是又顯得相對封閉,不容易與外界進行互動。而“圍脖”既能保證個人為中心,又可以將外界的信息隨時隨地傳達進來,更容易形成持續(xù)刺激,使人們處于興奮狀態(tài)。
其次,來源于微博用戶需求的拉動力。
微博為用戶帶來了什么樣的滿足,這種滿足是否能持續(xù),這直接關(guān)系到微博的前景。從目前來看,微博用戶的參與熱情,主要來自于幾個方面的滿足:
自我記錄與表達:這似乎也是多數(shù)人使用博客時的基本動機,但是由于博客寫作需要更多的時間、精力、知識,以及文字水平等做保障,因此,不少飽受博客“摧殘”或者已經(jīng)放棄博客的人,開始轉(zhuǎn)向微博。甚至沒有使用過博客的人,也可以嘗試將自己的只言片語發(fā)到公共空間里。雖然微博圈子里能得到評論的微博并不多,被廣泛轉(zhuǎn)發(fā)的更是很少,但在微博發(fā)展的初期,自言自語,仍然可以成為許多用戶的使用起點。
公共信息獲?。罕M管傳統(tǒng)的網(wǎng)站、論壇以及博客等,都可以用不同的方式提供公共信息,但是,微博的信息傳播有自己的特點,也可以給用戶帶來除信息之外的額外滿足,后文將專門分析。
接近名人:在新浪的微博營銷策略中,名人戰(zhàn)略再一次奏效,而且成為它在短時間內(nèi)迅速成長的一個法寶。“圍觀”、接近名人,與名人近距離對話,成為很多用戶留在微博世界的重要理由。
自我形象塑造:微博與博客形成互補的舞臺,為人們的形象塑造提供了不同的手段,更有利于展示人的多面性。
無論是什么樣的技術(shù)應(yīng)用,用戶的選擇,都是基于成本和報償兩個方面的因素。正如施拉姆那個著名的選擇的或然率公式所表達的一樣。微博相較論壇、博客而言,成本通常更低,而報償卻未必相應(yīng)減少,甚至可能還會增加,所以,其持續(xù)性也許會較博客更長一點。
但是,對于微博的前景,我們也不能過于樂觀。自言自語雖然是人們使用微博的出發(fā)點,但肯定不是終點,很難想象人們可以在沒得到回應(yīng)的情況下永遠自說自話下去。
如何使微博用戶之間的互動能深入持久,如何使人際交往與微博上的公共信息傳播形成良性互動,仍然是微博發(fā)展中必須重點解決的問題。
最后,來源于微博社會功能的主動力。
盡管不同的用戶對微博有不同的需求與滿足,但是從微博的自身特性,以及中國的國情來看,我認為,“公共信息”的傳播,還是微博的最主要社會功能,也是影響微博前途的最主要的動力。
微博的移動與“微”,使公共信息傳播的時效性進一步提高,但更重要的是,微博所借助的傳播機制與傳統(tǒng)網(wǎng)站不同,人際傳播會在很大程度上使微博的信息傳播更有效。
從一定意義上講,微博創(chuàng)造的是一種社交性信息傳播。也就是說,它是靠人際傳播的接力,將信息進行廣泛的告知,與此同時,相關(guān)評論附著于這些信息之上,有時,這些評論甚至?xí)刃畔⒈旧砀菀资苋岁P(guān)注。由于微博上相似的人群更容易形成圈子(雖然現(xiàn)在的微博沒有明確開設(shè)這一功能),因此,評論的專業(yè)性有可能被強化。這也會使微博用戶感覺得到更多的報償。
基于社交的信息傳播,既可以傳播“大路”消息,也可以傳播“小道”或“內(nèi)幕”消息,而且比過去僅僅基于論壇或博客的“小道”消息傳播面更廣,人們更容易對這些消息進行證實或證偽。也許微博圈上的人們有一種附加的心理滿足,那就是,他們比一般網(wǎng)民多了一種信息“優(yōu)先權(quán)”。
當人們提到微博時,都免不了會想到它對博客和SNS的沖擊,但我以為,微博不是博客或者SNS的替代,而是兩者的結(jié)合與發(fā)展。
微博正是在博客和SNS的應(yīng)用中找到了其生存的主要土壤,只是形式本身為它的生長又提供了額外的養(yǎng)分,由此也使其在用戶的需求滿足和社會功能方面表現(xiàn)出獨特的價值。
研究微博發(fā)展的動力,其目標就是充分挖掘和激發(fā)這些價值?!?br> 來源:青年記者2009年11月上